Toujours au top! C'est la deuxième fois que je viens y faire mes photos d'identité je suis toujours aussi ravie du résultat, la qualité est nettement supérieure à un photomaton classique car photos effectuées par un vrai phographe ce qui justifie la différence de prix, mais entre nous pour avoir une bonne tête sur les papiers pendant 10 ans ca vaut le coup 👌🏼
Ankalab
Laboratoire photo · Neuilly-sur-Seine (92)
À propos de Ankalab
Ankalab est un laboratoire photo de haute qualité proposant également une boutique en ligne et un studio de photographie fine art. L'établissement est situé à Neuilly-sur-Seine (92200).
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (166)
Accueil chaleureux et professionnalisme. Un grand merci à Leila pour les photos d'excellente qualité. Je recommande vivement et reviendrai avec plaisir 😊
Super magasin avec des vrais pros qui connaissent leur métier, que ce soit pour des identités ou tirage numérique et argentique, jamais déçu par Ankalab. Toujours un plaisir d'y aller. je recommande fortement
Les photos d’identité pour mon bébé sont parfaites ! Je recommande !
Parfait, venu faire des photo d’identité ce jour. Très professionnel.
Accueil professionnel et qualité des photos au top. Je reviendrai sans hésiter...merci ankalab
Au top rien à redire ! Très pro, merci beaucoup
Conseillé par un ami, le travail effectué ,l'accueil était juste au top et un tarif excellent! merci
J’ai utilisé la borne d’impression photo en libre-service mise à disposition du public, sans aucune restriction apparente quant au type de photos pouvant être imprimées. La photo a été imprimée normalement, mais la gérante a refusé de me remettre le tirage au seul motif qu’il s’agissait d’une photo d’identité, le magasin indiquant proposer lui-même ce service. Ce fonctionnement interroge au regard de l’article L.121-11 du Code de la consommation, selon lequel « est interdit le fait de refuser à un consommateur la vente d’un produit ou la prestation d’un service, sauf motif légitime » Or, les motifs légitimes reconnus (DGCCRF) sont strictement encadrés : demande anormale, indisponibilité du produit, comportement inapproprié du client, ou interdiction légale. Le fait de refuser une impression uniquement pour orienter le client vers une autre prestation proposée par le magasin ne semble correspondre à aucun de ces motifs légitimes. En pratique, la DGCCRF rappelle que le refus de vente est interdit et peut être sanctionné lorsqu’il n’est pas justifié par un motif légitime. Le refus de vente est sanctionné par une contravention de 5° classe de 7500 euros pour une personne morale. (Article R.132-1 du Code de la consommation) Expérience très décevante, tant sur le plan commercial que juridique.
Labo sérieux pour des tirages de qualité. Retouches possibles.
Franchement, il vaut mieux aller au Monoprix de la rue des huissiers. 60€ pour une photomaton, c'est abuser !
Merci anka pour les magnifiques photos Très professionnel et adorable
Équipe au top. Photos ou shooting…je recommande eyes closed. Achat de tous les cadres de ma galerie chez Ankalab. Du petit prix stylé aux grandes marques. Just go!
Première fois que je me trouve jolie sur une photo d’identité pour passeport. Accueil au top, service pro, photo validée avant facturation. La propriétaire est une photographe reconnue (affiches et livres avec des personnalités), et cela se sent dans l’exigence du cadrage, de la lumière et du conseil. Je me suis sentie comme une VIP. Je recommande sans hésiter !
Pour le mariage de mon fils, le photographe de Ankalab nous a fait des incroyables photos . Certainement le meilleur photographe d'île de France.
J’avais tout envoyé à l’avance pour faire un journal photo Pour le mariage. Ils n’ont rien préparé avant le jour même du mariage. À cause de leur désorganisation et de leurs retards, cela m’a causé énormément de stress et a gâché un jour très important de ma vie. Ils ont également commis certaines erreurs.
Refus de vente et manque de professionnalisme Je suis photographe professionnel et, comme chaque année, je réalise un portrait de ma fille « type identité » pour ses besoins courants non officiels (fiche scolaire, club de sport, carte de bus, souvenir familial, etc.). Le 21 août, je passe ma commande en ligne pour l’impression de 4 tirages 10x15 de ces photos (7,60 €). Quelques heures plus tard, je me rends sur place pour les récupérer mais découvre que le magasin est fermé pour congés — les horaires Google n’ayant pas été mis à jour et aucune info sur leur site, juste un mot sur leur porte, pas respectueux. J’envoie aussitôt un mail pour annuler et demander un remboursement, car j’avais besoin des photos dès le lendemain pour le dossier de l’école. Je me suis donc tourné vers CopyTop Neuilly, très réactifs et sympathiques. Ne voyant toujours aucun remboursement plusieurs semaines après, je retourne chez Ankalab ce jour. Sur place, ma commande est introuvable, puis finalement retrouvée dans l’ordinateur. Et là, surprise : on m’explique qu’ils refusent d’imprimer mes photos sous prétexte qu’il s’agit de portraits type identité, car « elle est certifiés », qu'elle vend des photos d'identité et qu’imprimer mes fichiers reviendrait à lui « voler son métier ». Or, rien n’indique cette restriction lors de la commande en ligne, j’ai indiqué être photographe professionnel et elle refuse tout de même d’imprimer mon travail. Par contre ma commande a été encaissée le 21 août, refusée sans que je ne sois jamais informé, et seulement remboursée car je passe à leur labo ce jour. Manque de transparence, de communication et de professionnalisme. Une expérience très décevante.
Photos CNI en moins de 5mn ; dame photographe agréable et professionnelle. Tarif annoncé & respecté (15€)
À fuir! 15 euros pour des photos d identité horribles ( à côté, monop ou dans le métro C est une merveille en beaucoup moins cher.!) Jeune femme odieuse que son boulot ennuie au plus haut point. J ai été obligée de jeter et courir ailleurs ! Et en plus le propriétaire fait une réponse odieuse, fausse et truffée de fautes d orthographe! (en plus, je vois que je ne suis pas la seule à avoir cet avis...) Mais il est plus facile d insulter les gens que de se remettre en question :-(
Encore merci pour votre patience et votre professionnalisme. Je suis restée plus d’une heure et demi avec mon nourrisson pour des photos d’identité . La dame m’a mis à l’aise dès le début j’ai pu patienter sur place . Merci encore pour tout :)
Très décevant… J’y ai des bons souvenirs quand j’étais enfant mais c’est désormais à fuir. 24 euros pour des photos d’identité réalisées à la va vite, avec un mauvais éclairage et des retouches très bof. Bref, on préfèrera photomaton. 16 euros pour uniquement recevoir un We-transfert d’un Kodak + 12 euros pour faire développer 8 photos du tirage du Kodak qui ne sont en plus pas d’une qualité extraordinaire. Vous l’aurez compris, à fuir.
Super studio ! Le photographe est top et il y a plein de jolis cadres très décoratifs à la vente. Les deux photographes et vendeurs sont très sympas. À chaque fois une bonne expérience
Un grand merci à toute l’équipe ! Les photos de mes trois enfants sont magnifiques, au-delà de mes attentes. Vous avez su capturer leur personnalité avec beaucoup de douceur et de talent. Je suis vraiment ravi du résultat !
Un photographe vraiment gentil et très professionnel ! C’est la deuxième fois que je fais appel à lui, et je n’ai jamais été déçue. Il met à l’aise, prend le temps qu’il faut, et le résultat est toujours à la hauteur. Je recommande les yeux fermés !
Passage ce samedi pour un renseignement Vendeuse qui répond difficilement à notre « bonjour » Nous avons dû repartir après avoir attendu sans meme qu’on nous invite à patienter Pour le côté qualité de service c’est à éviter !
Attention, les horaires ne sont pas corrects! Je suis arrivé aujourd’hui à 13h pour faire des photos d’identité pour mes 4 enfants et la jeune femme présente, assez désagréable, m’a dit qu’elle fermait bientôt, et que je devais donc « me dépêcher ». Ayant vraiment l’impression de déranger, j’ai préféré repartir. Édit après votre commentaire: votre collaboratrice ne m’a jamais parlé de sa pause déjeuner, je ne serais pas revenu à 13h00 (et pas 13h15).
Je vais très régulièrement faire des tirages chez Ankalab. Ils me conseillent toujours parfaitement bien en fonction du rendu que je souhaite apporter à mes photos. Leurs papiers sont de très haute qualité et variés. L’équipe sur place est top, souriante, réactive et très professionnelle ! Je recommande 1000 fois ce studio y compris pour faire des photos d’identité.
La meilleure expérience pour ma photo d'identité avec un grand professionnalisme !!!! sachant que j'aurai cette photo pendant 10 ans dans mes documents, elle vaut plus que ce que j'ai payé !!! merci Anka Lab
Experiences atroces à de maintes reprises. La photographe est désagréable et méprisante. Je suis venue pour prendre de simples photos d’identité et l’accueil était déplorable. Plus tard j’appelle afin de réaliser des photos professionnelles pour un Book pour des castings avec le Cours Florent. Avant même d’aborder les tarifs la photographe m’a rétorqué qu’elle était trop chère pour ce que je souhaitais faire. Je n’ai pas eu mon mot à dire ce qui me laisse penser qu’elle est paresseuse ou incapable. À fuir!
je suis venu faire des photos bébé Je suis rester 25 minutes en attendant que mon fils ce réveille… le Mr sur place a été très professionnel Et patient. J ai trouvé ça pas trop chère pour le temp qu’il m’a consacrée
Appliquer de tels tarifs… vous devriez avoir honte. C’est du vol. Vous appliquez un tarif de 20 euros pour 4 ephotos lorsqu’ailleurs elles ne coûtent que 10 euros. C’est le double du prix habituel. À force d’escroquer les gens vous finirez par ne plus attirer aucun client.
Je me rend depuis tout petit dans cet établissement pour faire mes photos d’identité, développer mes photos de vacances et faire des séances photos pour mon book. Je suis extrêmement satisfait par le professionnalisme de la gérante et de ses équipes ! Je recommande sans réserves !
Je suis venue pour des photos d’identité pour un bébé. Le travail fut bien réalisé mais à 25€ c’est vraiment hors de prix pour une planche.
Bonjour, Désolé, jusqu'à maintenant j'étais satisfait du travail effectué, même si les tarifs sont conséquents. mais hier, pour 2 photos d'identité format us 20 € et pour envoyer par mail le fichier 10 € supplémentaires... ce n'est pas du tout commercial et donc très déçu...
Excellente photographe ! Qui réussit même les photos d’identité pour passeports et CI (les fameuses où l’on n’a pas le droit de sourire) . Elle vous fait sourire avec les yeux ; ça change tout ! Et pour ne pas avoir de souci avec les retouches (commentaire précédent)c’est simple, il suffit de rester sur place 😉
Superbe qualité photo. La jeune fille qui m'a accueillie s'est arrêtée dans son travail pour me rendre le service d'imprimer à la minute un portrait grand format. Merci !
Je suis extrêmement déçue de mon expérience chez Ankalab, j’ai commandé un portrait numérique à 65€ pour mon LinkedIn, cher payé dans la mesure où il n’y a même pas de photo papier, la n’est pas le problème mais je le précise quand même. Une fois la photo prise et sélectionnée, la photographe m’indique qu’elle la retouchera et me l’enverra dans l’après-midi, donc j’ai payé sans voir le resultat final, une fois le cliché reçu par mail, je constate que la retouche ne me convient pas, je ne me reconnais pas, je contacte alors Ankalab pour leur demander si je peux repasser pour un 2eme essai car pas satisfaite, on m’indique qu’il faut repayer 65€ c’est juste honteux, pas professionnel. A fuir
Je vais chez Ankalab depuisson ouverture. Je n'ai jamais été décue. L' équipe est toujours au top prête à vous conseiller le mieux possible et surtout avec professionalisme et avec le sourire. Les photos d'identité sont toujours très bien réalisées et si vous ne les aimez pas demandez à les refaire le photographe le fera toujours avec plaisir. Etant de passage pour des photos d'identité j'ai assisté à une séance photo d'identité d'un petit bébé et je peux vous assurer que tout se fait au mieux et au plus vite pour ne pas embêter plus longtemps les petits anges. Sans compter la propriétaire Anka une véritable artiste sans prétention et toujours enthousiaste et de très bon conseil.
25 euros la photo d’identité pour un bébé… et sur la photo, mon bébé est loin d’être sous son meilleur jour. A ce prix là, il aurait pu recommencer ou au moins me faire valider la photo. Il s’est vraiment pas foulé…
Leurs photos d’identité sont non conformes aux critères de la préfecture donc refusées. Gérante extrêmement désagréable lorsqu’on lui explique le problème. A fuir pour vos photos d’identité.
Attention, je n’avais pas d’espèce (plus personnes en a aujourd’hui !) et ils facturent 13€ les 6 photos d’identité, mais de prennent la carte bleu qu’à partir de 15€, donc ils vous volent avec un sourire 2€ pour faire l’encaissement ! Je n’irai plus jamais ! Dommage
Très bien reçue je suis allée dans ce lieu alors que je vis dans un autre arrondissement de Paris . Très professionnelle bien accueillie. Et je peux dire il n’y a pas photo un très grande différence .A venir dans cet endroit pour toutes vos photos. Merci.
Je suis extrêmement déçue de mon expérience chez Ankalab. La prestation de photo d'identité pour mon bébé a clairement été bâclée. Le photographe n'a même pas pris la peine de me montrer la photo avant édition, je m'attendais à avoir une proposition sur 2 ou 3 photos et ça n'a pas été le cas. De plus le découpage a été fait à la va vite, on voit les contours de la photo sur le fond blanc. A 25€ la planche on s'attend à un minimum de professionnalisme et une meilleure qualité de prestation. J'ai refait la photo chez moi et j'ai utilisé une application, j'aurais du commencer par là car c'était largement mieux et bien moins coûteux. Je ne recommande pas.
Je n’ai jamais eu de nouvelles de ce prestataire! Ma mère a eu un cancer du sein on devait faire une séance, elle m’a dit oui on attend que ces cheveux repoussent! J’ai demandé des dates bien plus tard j’attends toujours ça fait 3 ans et bien sûr allé à garder mes 500 euros!
Suite à un bon qu’il avait, mon mari a voulu m’offrir un montage photo pour mes 50 ans alors que je venais de perdre ma mère. Il y a travaillé plusieurs heures avec l’aide d’une collaboratrice d’Ankalab afin de me faire la surprise. Sans nouvelles de leur part, il les relance 3 jours avant mon anniversaire pour pouvoir me l’offrir à temps, et ils lui annoncent alors que le bon n’est plus valable car plus d’un an !!! Je n’ai jamais vu une expérience client aussi nulle et non professionnelle.
LE magasin photo par excellence sur Neuilly et Paris. Un travail professionnel hors pair. Que ce soit pour un portrait professionnel ou des identités aux normes sens risque d'être recalé en mairie. Au niveau des tirages photos, une qualité de papier haut de gamme. La photographe Anca est plus qu'une photographe, c'est une artiste est réalise des séances photos inoubliables dans son studio à deux pas de l'étoile. Patrick, quant à lui, vous fera des photos, de mariages et autres événements, uniques grâce à son œil identifiable entre tous. Ne pas hésiter à faire appel à eux. Léa sera là également pour vous accueillir et vous servir au mieux Une adresse artistique incontournable.
Bonjour, expérience désastreuse. Accueil déplorable . J’ai du arriver lors d’une pause de décompression des vendeurs qui n’ont pas su se ressaisir face à un client . M’etant trompée ( développement d’une pellicule, la boîte renfermait des piles au lieu de la pellicule à développer ...), j’ai eu droits à des rires ( pas un problème , mon erreur était plutôt drôle). Mais, cela a dégénéré : les vendeurs se moquant ouvertement de moi. Ce qui est très différent d’un moment de détente . Malgré le fait que je montrais que je commençais à trouver cela désagréable, les deux vendeurs ont continués sans même s’excuser. Je ne comprends pas comment des commerçants ne conservent pas une certaine tenue face à leurs clients , ne comprennent pas les limites à ne pas dépasser. Bien évidemment, je ne reviendrais jamais chez eux ( ma première expérience était déjà médiocre) . En revanche , s’ils lisent mon avis , je serai ravie d’avoir les coordonnées du dirigeant pour que je puisse échanger avec lui. J’ai reçu un retour de la part de cette entreprise qui me laisse perplexe : pas de réponse quant aux coordonnées du dirigeant , des excuses tout en expliquant qu’ils aiment plaisanter avec les clients . Un moyen de justifier leurs propos et comportements déplacés par le fait que je n’ai pas le sens de l’humour.... je ne peux pas donc pas considérer qu’il s’agisse d’excuse . J’apprecie les plaisanteries et je le fais volontiers. Dans ce cas de figure , il ne s’agissait pas d’une plaisanterie partagée . Bien au contraire . J’ai été l’objet de plaisanterie , nuance de taille . Et face à mon agacement ( j’ai expliqué qu’ils allaient trop loin très calmement suffisant bas pour que d’autres clients n’entendent pas ), j’ai eu droit à : « elle va se casser, tu vas voir, elle va se casser » accompagné de rires et de regards d’auto satisfaction.
Tirages photos impeccables , les prix extrêmement corrects comparé à la top qualité de photo et de service . Un jour j avais essayé de tirer mes photos sur internet pour un peu moins cher : le résultat catastrophique !!! J ai couru chez Ankalab pour qu elle me rattrape le travail !
J ai effectué un album pour Noël. J’ai donné une clef USB en mentionnant au vendeur qu’il adapte la taille des photos en fonction de la qualité. Il m’a répondu que chaque photo serait regardé afin d’avoir le meilleur rendu... Au final, en venant chercher mon album de 24 photos pour le prix de 69 euros il n y avait aucune mise en page et en aucun cas une vérification de la qualité du rendu contrairement à ce qui avait été indiqué !!! Bilan un album à 69 euros avec des photos floues et réponse du vendeur pour la mise en page 50 euros de plus (alors que c était inclus dedans à la base) ....du vol !!! Évitez ce faux professionnel
Effectivement expériences catastrophiques avec à chaque fois un tarif exorbitant. Du coup je vous conseille le photomaton du Monoprix, j’y ai réalisé des photos pour 2€ seulement et celles d’Ankalab direct poubelle. Je comptais pourtant succomber à l’achat d’une séance photo pour mes enfants, mais à 500€ je vais finalement laisser tomber.