Une mention spéciale pour la dame qui a pris le relais : elle a été extrêmement gentille, professionnelle et aux petits soins. Grâce à elle, l’expérience a été très agréable et on se sent vraiment chouchouté. Un vrai plaisir, merci à elle !
Ann'Eclair
Laboratoire photo · La Garenne-Colombes (92)
À propos de Ann'Eclair
Ann'Eclair est un établissement de la catégorie « Laboratoire photo » situé à La Garenne-Colombes (92250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (136)
Une équipe de pro vraiment très sympathique et très agréable. Je recommande vraiment Ann’Eclair pour son professionnalisme et sa créativité.
Troisième fois que je viens et j’ai clairement la sensation de déranger. L’accueil est très sec. On arrive avec le sourire et on repart sans… ça casse littéralement la joie de vivre.
Le premier échange par téléphone a annoncé la couleur … Quelle arrogance et quel mépris ! Je décide tout de même de m’y rendre pour imprimer trois pages en PDF en A5 ou au pire A6. C’était apparement au delà des compétences de la personne qui m’a tenu tête en disant que je ne l’avais pas mis à la bonne taille … cela me semble pourtant la base de savoir faire la modification pour imprimer au bon format depuis l’ordinateur. Je suis donc repartie de la boutique sans mes impressions. La dame m’a dit que je ne trouverais pas de commerce pouvant réaliser cette impression et qu’il faut aller dans une imprimerie mais que cela ne sera pas le même prix. résultat : chez bureau vallée j’ai pu imprimer moi même ces pages au bon format pour 1€ (prix facturé par Ann’Eclair pour « ouverture du fichier »). Je suis surprise de voir que ce commerce est encore ouvert au vu de l’incompétence et du manque de courtoisie. Je n’y remettrai jamais les pieds.
ça fait plaisir de trouver des commerçantes avec un si bon accueil, le service était excellent, merci.
Cette note est justifiée par le sourire de l’équipe, leur bonne humeur, ainsi que leur efficacité sans failles, surtout pendant le rush de Noël… sans parler d’une qualité hors pair qui est TOUJOURS au rendez-vous !!
Que dire d'Ann'Eclair ?... Un accueil souriant et très agréable, une attitude très professionnelle, de belles personnes qui donnent tout pour vous satisfaire, un travail de qualité et tant de satisfaction !... Une équipe au top et soudée !... Ravie du rendu de ma photographie mise sous cadre, c'est merveilleux et j'ai hâte de l'offrir lors des fêtes de fin d'année... Mille mercis Ann'Eclair pour tout !...
Une équipe condescendante pas une pour rattraper l’autre. Elles sont hautaines, froides et ne manqueront pas de vous faire comprendre que vous les dérangez. J’ai jamais vu un tel manque sens du service et d’amabilité. Je crois que même le photomaton à côté des ordures du Monoprix est plus sympa !
Nous somme venus faire des photos d’identité pour notre bébé, l’accueil a été chaleureux, service rapide et de qualité.
Un grand remerciement aux employés qui ont su faire preuve de bienveillance et de réactivité surtout au moment de la fermeture !!! Je vous aime ♥️
Un grand merci à l équipe, qui est très pro dans leurs conseils et le travail parfait, surtout une très bonne écoute dans ce que l on désir et j apprécié beaucoup. Une boutique très charmante comme le personnel, je la conseille vivement cette boutique. Merci à vous.
Nous nous sommes rendus dans ce studio avec notre fille souffrante afin de réaliser sa photo de passeport. Dès notre arrivée, nous avons été mis mal à l’aise par une insistance excessive : la même question — à savoir si la photo était destinée à un passeport français — nous a été posée à cinq reprises. Lorsque notre fille a commencé à pleurer, la photographe, manifestement impatiente et nerveuse, n’a montré aucun signe de bienveillance ni de volonté d’apaiser la situation. En moins d’une minute, elle nous a crié dessus et nous a sommés de quitter les lieux afin de calmer notre enfant. Une expérience profondément décevante, tant sur le plan humain que professionnel. Je ne recommande pas cet établissement. :(
Je suis déçue par le manque de professionnalisme concernant la prise en charge d’un enfant. Il n’y avait ni patience ni soutien dans l’approche adoptée, ce qui est regrettable surtout dans une situation où l’enfant avait besoin de compréhension et d’accompagnement. J’espère que des mesures seront prises pour améliorer la qualité humaine et professionnelle dans ce contexte.
Je suis allée ce jour 16 juillet pour la 1ère fois faire des photos d'identité mais alors quel accueil et gentillesse (mention spéciale pour la dame blonde chignon aux lunettes rondes qui m'a reçu) sans vous parler de la prise de photos et la qualité c'est du professionnel de très haut niveau bon accueil + gentilesse + bon tarif = allez-y vous ne serez pas déçu. Merci à vous Mesdames que votre boutique continue à fleurir de clients. "La cliente qui pensait avoir oublié ses boucles d'oreilles".
Je suis venue plusieurs fois et j’ai toujours été satisfaite du travail réalisé sur les photos, rien à redire de ce côté-là. En revanche, à chaque fois que je rentre dans le magasin ou que j’appelle, je ne me sens pas bien accueillie. La gérante est froide, condescendante et n’a aucun sens du relationnel. On a vraiment l’impression de déranger. C’est dommage, car la qualité du travail est là.
Pour réaliser mes albums de photos, à chaque retour de voyage, c’est ici que je m’adresse. Le rendu est toujours très soigné, les conseils, l’écoute et la patience au rendez-vous. Dernièrement, mes photos d’identité ont été réalisées sans attente et sans stress pour un bon résultat. En bref, excellent service, et plein de produits très sympas (carterie, papeterie,etc..) Je recommande vivement
Je suis venu aujourd'hui pour la première fois afin de faire des photos d'identité avec ma famille. Je me suis senti vraiment bien accueilli, c'était rapide et le personnel était vraiment souriant et de bon conseil ! Je n'hésiterai pas à y revenir au besoin
J'ai fait appel à Ann'Eclair pour imprimer et relier mon mémoire de fin d'études en plusieurs exemplaires. Je suis très satisfaite de la qualité des impressions et de surcroit j'ai été très bien accueillie par une équipe ultra professionnelle, compréhensive et sympathique, très appréciable d'autant plus que j'étais pressée... En 30 minutes, les documents étaient prêts et les tarifs bien plus compétitifs que chez certaines grandes enseignes que l'on trouve dans Paris. Je les recommande à 200%!
Passage aujourd’hui dans la boutique pour y faire développer quelques photos, accueillis par deux femmes très souriantes et solaires. Je recommande. Merci :)
Commerce et commerçantes extrêmement agréables. Très professionnelles et accueillantes. Travail au top jamais déçue quelque soit mes demandes. Je recommande vivement. N'hésitez pas.
Je suis venue pour les photos d’identité de mon bébé et je suis repartie plus que satisfaite, tant par la qualité des photos que par l’amabilité de la photographe.
Quel bonheur d'être accueilli chez des commerçants aussi sympathiques, souriants et avec humour. Franchement la photo d'identité devient presque un plaisir. En plus, ça fait 15 ans que ça dure!
La dernière fois dans cette boutique j'étais le samedi dernier pour imprimer mes photos. J'étais très bien servi par les Dames , très professionnelles et très souriantes. Bravo et merci beaucoup. Votre client Polonais. 😚😚😚
Je fais développer mes bobines d'argentique régulièrement. Le service est rapide + possibilité de récupérer les films ensuite. J'ai aussi fait une photo type "CV". Très professionnel.
Je fais développer mes photos chez ce laboratoire depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfaite du service. L'équipe est accueillante, professionnelle et les délais sont toujours respectés. La qualité des tirages pour mes KODAK. C'est un plaisir de soutenir un commerce local aussi compétent et je recommande vivement ce laboratoire à toutes celles et ceux qui cherchent un service de développement photo fiable et de qualité !
La commerçante est très pro et arrangeante dans la mesure où on ne vient pas au moment de la fermeture ou bien qu’elle n’a pas d’autres urgences / commandes à gérer, ce qui est normal. Beaucoup de services différents sont proposés sur place (photos, copies, impressions depuis une clé, un disque ou un téléphone) et il y a aussi pas mal de choix sur des petites choses mignonnes type accessoires de papeterie (beaux carnets, stylos…), puzzles, jeux pour enfants etc. J’aime beaucoup cette boutique qui dépanne avec les impressions ou peut permettre de trouver des petits cadeaux de dernière minute, et qui sont beaux et de bonne qualité !
Une belle boutique avec plein de belles choses. Nous y sommes venus pour faire des photos d'identité pour bébé ; cela a été fait rapidement et très bien. Je recommande !
Nous sommes venus un soir pour faire des impressions demandant des marges spéciales. A priori le bon endroit ! Il est 19h15, la fermeture est à 19h30, nous sentons que nous ne sommes pas les bienvenus. La gérante fait les impressions mais refuse de faire les marges avec la découpeuse. Après 5 minutes de négociation et limite de supplication, ma compagne a finit par le faire elle même, en allant de l'autre côté du comptoir. Enfin l'apothéose : 5 impressions (avec NOS marges) = 25€. Tout simplement du vol, avec de la mauvaise foi et un sens du commerce inexistant. Le seul point fort de cette boutique ? Les autres salariés. Je vous conseille de fuir cette imprimerie à la seul vue de la gérante. Ça ne vaut pas 1 étoile bien sûr.
Une très jolie boutique. Un large choix d’encadrements, des produits de qualité et un accueil chaleureux. Un grand merci pour votre professionnalisme.
Une vraie boutique de photographes, trop rare de nos jours ! Bon accueil, bons conseils, photos d'identité prises par une professionnelle, grand choix d'articles autour de la photographie, de la papeterie, de la carterie et de la décoration. Merci.
Photo d'identité pour ma grand mère très âgée et mon bébé de 1 mois et demi. La photo de mon nouveau née a pris 5 min, chez un autre confrère cela avait pris 40 min avec un resultat décevant. Personnel très aimable, accueillant et rapide. Merci !
Je souhaitais imprimer quelque chose de jolie pour l’anniversaire de ma compagne, j’ai été agréablement surpris de la gentillesse et du temps pris pour mon cas. La dame à qui j’ai eu à faire était force de proposition, m’a trouvé des solutions pour obtenir quelque chose d’encore mieux que ce que j’imaginais, elle tentait des choses, me proposait d’autre jusqu’à ce que l’on arrive à un superbe résultat final. Ma compagne a beaucoup apprécié. Merci beaucoup !
J'y suis allée pour réaliser les photos d'identité de mon bébé de 8 mois. Nous avons été très bien reçus et la prise de photo a été rapide et efficace. Je recommande.
Déçu de l'accueil physique mais pas téléphonique c'est dommage que clivages et autres apriori se ressentent une fois sur place après 3 années à la garenne-colombes et 25 années de commerce derrière moi et un peu de bronzitude MAIS UNE PARFAITE ELOCUTION j'aurai espéré un peu plus d'enthousiasme et un au revoir correct. Ne changez rien dorloter la 'bonne clientèle celle qui mérite.
Mes photos imprimées en quelques secondes, pratique et agréable en bas de chez soi. Vous pourrez même y trouver un choix important de cadre pour repartir avec votre prise encadré. Accueil sympathique.
Merci à l'équipe de Ann Eclair pour leur professionnalisme et leur accueil, et plus spécialement Isabelle et Nathalie lors de ma demande de transfert de fichier DVD à clef UB de mes souvenirs d'enfance qui étaient à l'origine sur Super 8.
De passage un samedi après midi pour faire des portraits pour LinkedIn, très bon accueil, séance photo rapide et sympa, fichiers retouchés et recadrés reçus le soir même, efficace et réussi.
Mise à jour - 24/10/25 Franchement déçu par rapport ma première expérience, je reviens pour faire la même chose pour ma 2eme enfant et les deux vendeuses se moque de moi? Ils pourrait dire non, c'était un bas âge ou quelque soit, mais rire dans le visage d'un client est honnêtement honteuse.
Cela fait 2 ans que j’ai déménagé dans le sud et malgré cela je fais toujours appel à leurs services. Très à l’écoute de leurs clients et toujours de bons conseils. Le professionnalisme et la bienveillance sont un atout non négligeable. Je recommande les yeux fermés et n’hésiterai pas à faire mes travaux chez eux. Je vous mets en photos quelques exemples de mon calendrier 2021 qui a complètement été conçu par leurs soin( bien sûr les photos sont de moi) et je leur ai donné toute ma confiance pour le reste.
Personnel très aimable. Les sacs personnalisés correspondent parfaitement à nos attentes, vous avez toujours su cerner nos envies. Déjà 2 cadeaux qui ont convaincu (sur 2). On y retournera !
Cliente de cette boutique depuis des années, je suis toujours reçue de façon très agréable par l'équipe. J'aime leur professionnalisme, et j'ai totalement confiance en leurs conseils quant à mes demandes. Je recommande chaudement.
Pas très aimable, des fautes présentes dans mon faire-part de décès (heureusement que je m’en suis rendu compte avant impression). Prix excessif par rapport à la prestation. Je ne recommande pas.
Boutique découverte suite recherche internet. J'avais besoin de photos d'identités pour ma CNI et je n'ai pas hésité longtemps à pousser la porte de cette boutique compte tenu des avis plus que positifs et mérités. Très bon accueil tout en sourire et compétence. J'y reviendrai. N'hésitez pas à entrer. Merci
Suite à mon passage à la boutique j'avais le devoir de laisser ce petit avis favorable. En effet les charmantes femmes qui y travaillent ont su m'aider et conseiller dans ma demande assez particulière et je leur remercie encore pour cet agréable accueille et pour leurs professionnalismes. Je suis totalement satisfaite.
Très bons tirages sur toile ou encadrés. Accueil très sympatrique et délais courts. Juste un regret concernant les tirages sur toiles : On ne peut pas demander des dimensions hors standard.
Une boutique photo aux multiples prestations. Vous y serez bien accueilli avec un personnel souriant et surtout professionnel. Tout travaux en passant de l'identite ANTS aux posters. Qualité de tirages excellentes et bornes en self service très simples a utiliser.
Samedi 18h55, besoin de photos d' identité Je pensais que le magasin refuserai et qu'elle fut pas.ma surprise d être accueilli par 2 charmantes demoiselles disponibles, souriantes. 5 minutes montre en main me voilà avec de sublimes photos d' identité. Bref beau magasin, bel accueil, super produits. Je y retournerai pour faire développer mes grand tirages
Décevant, je suis venu avec ma fille de 2 mois pour faire une photo d'identité, une photo pas simple. Impossible de faire un second essai. On sens vraiment qu'on dérange. Je vous déconseille ce photographe.
Je suis passée avec mon bébé pour des photos d’identité. La vendeuse était occupée avec une autre cliente. Je la laisse donc naturellement finir. En revanche, son attitude a été très moyenne. Celle-ci est passée près de moi sans me regarder et ceci à plusieurs reprises (j’applaudis la prestation car il est difficile de se placer juste en face d’une personne en évitant surtout de croiser son regard = mission remplie à 100%) Chère madame je ne m’attendais pas à que vous arrêtiez tout, pour me dérouler le tapis rouge, un simple bonjour ou sourire aurait suffit. Après presque 10 minutes à jouer à la cliente invisible, je conclus que ma tête ne vous revient pas. Je prends donc mon bébé sous le bras à la recherche d’un autre photographe. Allez sans rancoeur ! N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez une formation sur les techniques de vente/sens du service. J’ai quelques coordonnées à vous communiquer. Vous l’aurez deviné je ne vous recommande pas. Mesdames et messieurs boutique à éviter.
La photographe est très pro et fait de belle photos d'identités notamment pour bébé ! Par contre je ne me suis pas sentie accueillie par sa collègue...