Ann'Eclair

Une mention spéciale pour la dame qui a pris le relais : elle a été extrêmement gentille, professionnelle et aux petits soins. Grâce à elle, l’expérience a été très agréable et on se sent vraiment chouchouté. Un vrai plaisir, merci à elle !

Troisième fois que je viens et j’ai clairement la sensation de déranger. L’accueil est très sec. On arrive avec le sourire et on repart sans… ça casse littéralement la joie de vivre.

Le premier échange par téléphone a annoncé la couleur … Quelle arrogance et quel mépris ! Je décide tout de même de m’y rendre pour imprimer trois pages en PDF en A5 ou au pire A6. C’était apparement au delà des compétences de la personne qui m’a tenu tête en disant que je ne l’avais pas mis à la bonne taille … cela me semble pourtant la base de savoir faire la modification pour imprimer au bon format depuis l’ordinateur. Je suis donc repartie de la boutique sans mes impressions. La dame m’a dit que je ne trouverais pas de commerce pouvant réaliser cette impression et qu’il faut aller dans une imprimerie mais que cela ne sera pas le même prix. résultat : chez bureau vallée j’ai pu imprimer moi même ces pages au bon format pour 1€ (prix facturé par Ann’Eclair pour « ouverture du fichier »). Je suis surprise de voir que ce commerce est encore ouvert au vu de l’incompétence et du manque de courtoisie. Je n’y remettrai jamais les pieds.

ça fait plaisir de trouver des commerçantes avec un si bon accueil, le service était excellent, merci.

Cette note est justifiée par le sourire de l’équipe, leur bonne humeur, ainsi que leur efficacité sans failles, surtout pendant le rush de Noël… sans parler d’une qualité hors pair qui est TOUJOURS au rendez-vous !!

Que dire d'Ann'Eclair ?... Un accueil souriant et très agréable, une attitude très professionnelle, de belles personnes qui donnent tout pour vous satisfaire, un travail de qualité et tant de satisfaction !... Une équipe au top et soudée !... Ravie du rendu de ma photographie mise sous cadre, c'est merveilleux et j'ai hâte de l'offrir lors des fêtes de fin d'année... Mille mercis Ann'Eclair pour tout !...

Une équipe condescendante pas une pour rattraper l’autre. Elles sont hautaines, froides et ne manqueront pas de vous faire comprendre que vous les dérangez. J’ai jamais vu un tel manque sens du service et d’amabilité. Je crois que même le photomaton à côté des ordures du Monoprix est plus sympa !

Nous somme venus faire des photos d’identité pour notre bébé, l’accueil a été chaleureux, service rapide et de qualité.