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LABORATOIRE PHOTO

Ann'Eclair

Laboratoire photo · La Garenne-Colombes (92)

4,3 136 avis Google Ouvert
Ann'Eclair — Laboratoire photo

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Ann'Eclair

Ann'Eclair est un établissement de la catégorie « Laboratoire photo » situé à La Garenne-Colombes (92250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (136)

Avis Google
4,3
136 avis
5★104
4★8
3★2
2★2
1★20
C
Cassandre Google

Une mention spéciale pour la dame qui a pris le relais : elle a été extrêmement gentille, professionnelle et aux petits soins. Grâce à elle, l’expérience a été très agréable et on se sent vraiment chouchouté. Un vrai plaisir, merci à elle !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire, la satisfaction clients reste notre priorité. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe Ann'Eclair
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marie travert Google

Une équipe de pro vraiment très sympathique et très agréable. Je recommande vraiment Ann’Eclair pour son professionnalisme et sa créativité.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Quel plaisir de lire votre commentaire, la satisfaction clients étant notre priorité, nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe Ann'Eclair
J
Justine Simplg Google

Troisième fois que je viens et j’ai clairement la sensation de déranger. L’accueil est très sec. On arrive avec le sourire et on repart sans… ça casse littéralement la joie de vivre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SIMPLG, Merci d'être venue plusieurs fois chez nous, ça compte vraiment. On est sincèrement désolées si vous avez eu l'impression de déranger, ce n'est absolument pas l'ambiance qu'on veut créer. Si vous êtes arrivée avec le sourire, vous auriez dû repartir avec le même...voire encore plus grand. Merci de nous avoir dit les choses franchement, ça nous aide à rester attentives et à nous remettre en question. On éspère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire changer d'impression. Cordialement, L'équipe ANN'ECLAIR
E
Emma Peducasse Google

Le premier échange par téléphone a annoncé la couleur … Quelle arrogance et quel mépris ! Je décide tout de même de m’y rendre pour imprimer trois pages en PDF en A5 ou au pire A6. C’était apparement au delà des compétences de la personne qui m’a tenu tête en disant que je ne l’avais pas mis à la bonne taille … cela me semble pourtant la base de savoir faire la modification pour imprimer au bon format depuis l’ordinateur. Je suis donc repartie de la boutique sans mes impressions. La dame m’a dit que je ne trouverais pas de commerce pouvant réaliser cette impression et qu’il faut aller dans une imprimerie mais que cela ne sera pas le même prix. résultat : chez bureau vallée j’ai pu imprimer moi même ces pages au bon format pour 1€ (prix facturé par Ann’Eclair pour « ouverture du fichier »). Je suis surprise de voir que ce commerce est encore ouvert au vu de l’incompétence et du manque de courtoisie. Je n’y remettrai jamais les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PEDUCASSE, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolées si notre réponse a pu vous paraître désagréable, ce n'était pas notre intention. Notre boutique est présente depuis plus de 34 ans et nous avons toujours à coeur d'accueillir nos clients avec professionalisme et transparence.Lorsque nous ne pouvons pas réaliser un travail spécifique, nous orientons systématiquement vers une imprimerie spécialisée.En revanche, il ne nous est pas possible de connaître l'ensemble des prestatires locaux. Nous sommes toutefois ravies que vous ayez trouver une solution adaptée. Concernant nos tarifs, ils sont clairement affichés en boutique conformemment à la règlementation en vigueur. Chaque client est donc libre de faire son choix en toute transparence, et nous n'imposons jamais une prestation. Nous vous remercions pour votre retour. l'équipe ANN'ECLAIR
J
Jean-Pierre Tremolet Google

ça fait plaisir de trouver des commerçantes avec un si bon accueil, le service était excellent, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur TREMOLET, merci pour votre avis qui nous va droit au coeur, et qui reflète notre volonté de satisfaire au mieux de nos possibilités nos clients. Au plair de vous revoir. Cordialement, L'équipe ANN'ECLAIR
M
Margot Delaurent Google

Cette note est justifiée par le sourire de l’équipe, leur bonne humeur, ainsi que leur efficacité sans failles, surtout pendant le rush de Noël… sans parler d’une qualité hors pair qui est TOUJOURS au rendez-vous !!

Réponse du professionnel : Bonjour Margot, Merci beaucoup pour votre très gentil message. La satisfaction clients étant notre priorité, vous lire nous donnent des ailes et nous confortent pour nous surpasser. Au plaisir de vous revoir très vite. L'équipe ANN'ECLAIR
C
Cécile JULLIAND Google

Que dire d'Ann'Eclair ?... Un accueil souriant et très agréable, une attitude très professionnelle, de belles personnes qui donnent tout pour vous satisfaire, un travail de qualité et tant de satisfaction !... Une équipe au top et soudée !... Ravie du rendu de ma photographie mise sous cadre, c'est merveilleux et j'ai hâte de l'offrir lors des fêtes de fin d'année... Mille mercis Ann'Eclair pour tout !...

Réponse du professionnel : Bonjour cécile, Que dire de votre commentaire...? Un grand merci, la satisfation clients reste depuis 34 ans notre priorité, lire des commentaires comme le votre nous donne des ailes et nous conforte dans notre envie de continuer dans ce sens. Toute l'équipe d'ANN'ECLAIR vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année, et au plaisir de vous retrouver l'année prochaine. Bien à vous, ANN'ECLAIR
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François KEY Google

Une équipe condescendante pas une pour rattraper l’autre. Elles sont hautaines, froides et ne manqueront pas de vous faire comprendre que vous les dérangez. J’ai jamais vu un tel manque sens du service et d’amabilité. Je crois que même le photomaton à côté des ordures du Monoprix est plus sympa !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur KEY, Nous sommes désolées de lire votre avis, d'autant qu'il ne précise pas ce qu'il s'est passé.Depuis 34 ans, notre boutique vit grâce à la confiance de nos clients, et l'accueil fait partie de notre priorité.Si vous souhaiter nous en dire plus, nous sommes à votre écoute et prêtes à vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe ANN'ECLAIR
K
Katia Google

Nous somme venus faire des photos d’identité pour notre bébé, l’accueil a été chaleureux, service rapide et de qualité.

Réponse du professionnel : Bonsoir Katia, Merci pour votre gentil commentaire. La satisfaction clients étant notre priorité, nous sommes ravis de lire votre retour . Nous vous souhaitons une belle continuation avec bébé, et espérons vous revoir bientôt. Léquipe ANN'ECLAIR
P
Pimouss Neymar Google

Un grand remerciement aux employés qui ont su faire preuve de bienveillance et de réactivité surtout au moment de la fermeture !!! Je vous aime ♥️

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PIMOUSS, Merci infiniment pour votre avis. La satisfaction clients étant notre priorité. A bientôt, nous l'esperons. L'équipe ANN'ECLAIR
L
Luisa Marques Google

Un grand merci à l équipe, qui est très pro dans leurs conseils et le travail parfait, surtout une très bonne écoute dans ce que l on désir et j apprécié beaucoup. Une boutique très charmante comme le personnel, je la conseille vivement cette boutique. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour madame MARQUES, L' équipe ANN'ECLAIR vous remercie pour votre gentil commentaire, la satisfaction clients restant notre notre priorité. A très bientôt.
J
Justice Bien aimée Google

Nous nous sommes rendus dans ce studio avec notre fille souffrante afin de réaliser sa photo de passeport. Dès notre arrivée, nous avons été mis mal à l’aise par une insistance excessive : la même question — à savoir si la photo était destinée à un passeport français — nous a été posée à cinq reprises. Lorsque notre fille a commencé à pleurer, la photographe, manifestement impatiente et nerveuse, n’a montré aucun signe de bienveillance ni de volonté d’apaiser la situation. En moins d’une minute, elle nous a crié dessus et nous a sommés de quitter les lieux afin de calmer notre enfant. Une expérience profondément décevante, tant sur le plan humain que professionnel. Je ne recommande pas cet établissement. :(

Réponse du professionnel : Bonjour madame BIEN AIMEE, Je suis profondemment touché par votre avis qui ne correspond pas à la réalité des faits. Si je me suis permise de vous demander pour quel papier était votre photo, c'est que chaque pays a ces propres normes. Lorsque votre fille a commencé à s'asseoir (sur vos genoux, ce que je demande à chaque fois, afin que l'enfant se sente en sécurité), elle s'est mise littéralement à hurler, je vous ai donc demandé gentiment de la calmer et de lui expliquer ce qu'était une photo.Voyant qu'elle ne se calmait pas, et qu'elle pleurait de plus en plus, j'ai donc à mon tour essayé de lui parler avec empathie de la calmer mais rien n'y faisait. Aprés 10 mn d'essai infructueux, je vous ai proposé d'aller faire un tour, de parler avec elle, de faire descendre la pression, et, de revenir afin que nous rééssayons la séance plus tard. Je suis désolée que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Avec 21 ans d'expérience en photos d'enfants , je fais toujours de mon mieux pour instaurer un climat bienveillant. Mais quand un enfant est en grande détresse, cela devient un vrai travail d'équipe, et le rôle des parents est aussi essentiel pour apaiser la situation. Toute l'équipe d'ANN'ECLAIR reste à votre écoute si vous souhaitez en discuter.
Y
Yves Kaze Google

Je suis déçue par le manque de professionnalisme concernant la prise en charge d’un enfant. Il n’y avait ni patience ni soutien dans l’approche adoptée, ce qui est regrettable surtout dans une situation où l’enfant avait besoin de compréhension et d’accompagnement. J’espère que des mesures seront prises pour améliorer la qualité humaine et professionnelle dans ce contexte.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur KAZE, Je comprends que vous réagissiez suite à l'expérience vécue par votre compagne et vous même, et je tiens à préciser que votre avis concerne exactement la même séance photo , déjà évoquéé dans mon précèdent commentaire. Comme je l'ai répondu à madame, je travaille avec bienveillance depuis plus de 20 ans avec les enfants, mais une séance réussie repose aussi sur une collaboration entre le photographe et les parents, surtout quand un enfant est en grande détresse. L'équipe ANN'ECLAIR reste ouverte à la discussion si vous souhaitez en discuter.
L
Lhena Perso Google

Je suis allée ce jour 16 juillet pour la 1ère fois faire des photos d'identité mais alors quel accueil et gentillesse (mention spéciale pour la dame blonde chignon aux lunettes rondes qui m'a reçu) sans vous parler de la prise de photos et la qualité c'est du professionnel de très haut niveau bon accueil + gentilesse + bon tarif = allez-y vous ne serez pas déçu. Merci à vous Mesdames que votre boutique continue à fleurir de clients. "La cliente qui pensait avoir oublié ses boucles d'oreilles".

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous nous souvenons très bien de vous :-), merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au coeur, la satisfaction clients et son accueil étant une priorité pour nous. Au plaisir de vous revoir. L'équipe ann'Eclair.
M
MistyMokka Google

Je suis venue plusieurs fois et j’ai toujours été satisfaite du travail réalisé sur les photos, rien à redire de ce côté-là. En revanche, à chaque fois que je rentre dans le magasin ou que j’appelle, je ne me sens pas bien accueillie. La gérante est froide, condescendante et n’a aucun sens du relationnel. On a vraiment l’impression de déranger. C’est dommage, car la qualité du travail est là.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je suis ravie que vous appréciez la qualité de notre travail, puisqu'il s'agit d'une priorité chez nous, en revanche, je suis sincèrement désolée par votre ressenti concernant votre accueil au sein du magasin, car nous mettons un point d'honneur à accueillir nos clients avec sourires et respects, et le faisons avec joie . N'hésitez pas lors de votre prochain passage en boutique à vous présenter afin que l'on puisse en discuter. Cordialement, L'équipe Ann'Eclair
i
isabelle ROSSIGNOL Google

Pour réaliser mes albums de photos, à chaque retour de voyage, c’est ici que je m’adresse. Le rendu est toujours très soigné, les conseils, l’écoute et la patience au rendez-vous. Dernièrement, mes photos d’identité ont été réalisées sans attente et sans stress pour un bon résultat. En bref, excellent service, et plein de produits très sympas (carterie, papeterie,etc..) Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour madame ROSSIGNOL, Merci beaucoup pour votre commentaire, la satisfaction clients étant notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement.
A
Alejandro San Martin Lamas Google

Je suis venu aujourd'hui pour la première fois afin de faire des photos d'identité avec ma famille. Je me suis senti vraiment bien accueilli, c'était rapide et le personnel était vraiment souriant et de bon conseil ! Je n'hésiterai pas à y revenir au besoin

Réponse du professionnel : Cher client, merci. Nous sommes ravies de savoir que vous avez eu une experience positive. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement pour d'autres travaux !
A
Amélie DUPUY Google

J'ai fait appel à Ann'Eclair pour imprimer et relier mon mémoire de fin d'études en plusieurs exemplaires. Je suis très satisfaite de la qualité des impressions et de surcroit j'ai été très bien accueillie par une équipe ultra professionnelle, compréhensive et sympathique, très appréciable d'autant plus que j'étais pressée... En 30 minutes, les documents étaient prêts et les tarifs bien plus compétitifs que chez certaines grandes enseignes que l'on trouve dans Paris. Je les recommande à 200%!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil mot. Nous apprécions vraiment votre avis positif et nous sommes ravies d'avoir pu vous rendre service dans ces moments de stress de fin d'études. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
M
Martin Parat Google

Passage aujourd’hui dans la boutique pour y faire développer quelques photos, accueillis par deux femmes très souriantes et solaires. Je recommande. Merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce charmant message qui nous va droit au coeur. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. A bientôt. Aurélie et isabelle
S
Sylviane Cognard Google

Commerce et commerçantes extrêmement agréables. Très professionnelles et accueillantes. Travail au top jamais déçue quelque soit mes demandes. Je recommande vivement. N'hésitez pas.

Réponse du professionnel : Merci Madame, votre message nous encourage a être toujours au plus près des demandes et fait plaisir !
M
Marie B Google

Je suis venue pour les photos d’identité de mon bébé et je suis repartie plus que satisfaite, tant par la qualité des photos que par l’amabilité de la photographe.

Réponse du professionnel : Merci Madame, prendre un bébé en photo n'est pas chose aisée, mais c'est important sa première photo d'identité !
N
Niko Plnt WAF Google

Quel bonheur d'être accueilli chez des commerçants aussi sympathiques, souriants et avec humour. Franchement la photo d'identité devient presque un plaisir. En plus, ça fait 15 ans que ça dure!

Réponse du professionnel : Merci, en fait cela fait 34 ans que nous sommes installés rue Voltaire et si le metier à changé avec l'evolution de la photographie, l'activité est toujours passionante...
W
Wlodzimierz Kedzierski Google

La dernière fois dans cette boutique j'étais le samedi dernier pour imprimer mes photos. J'étais très bien servi par les Dames , très professionnelles et très souriantes. Bravo et merci beaucoup. Votre client Polonais. 😚😚😚

Réponse du professionnel : Merci Monsieur, au plaisir de vous revoir bientôt...
A
Antoine Combes Google

Je fais développer mes bobines d'argentique régulièrement. Le service est rapide + possibilité de récupérer les films ensuite. J'ai aussi fait une photo type "CV". Très professionnel.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour votre fidélité et votre critique encourageante.
M
Marlène BS Google

Je fais développer mes photos chez ce laboratoire depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfaite du service. L'équipe est accueillante, professionnelle et les délais sont toujours respectés. La qualité des tirages pour mes KODAK. C'est un plaisir de soutenir un commerce local aussi compétent et je recommande vivement ce laboratoire à toutes celles et ceux qui cherchent un service de développement photo fiable et de qualité !

Réponse du professionnel : Merci Madame, la photographie est une passion que l'on aime partager.
S
Solene Medjeri Google

La commerçante est très pro et arrangeante dans la mesure où on ne vient pas au moment de la fermeture ou bien qu’elle n’a pas d’autres urgences / commandes à gérer, ce qui est normal. Beaucoup de services différents sont proposés sur place (photos, copies, impressions depuis une clé, un disque ou un téléphone) et il y a aussi pas mal de choix sur des petites choses mignonnes type accessoires de papeterie (beaux carnets, stylos…), puzzles, jeux pour enfants etc. J’aime beaucoup cette boutique qui dépanne avec les impressions ou peut permettre de trouver des petits cadeaux de dernière minute, et qui sont beaux et de bonne qualité !

Réponse du professionnel : Merci Madame, n'hesitez pas à venir voir notre stand de noël vous y trouverez des idées pour chacun...
C
Christopher KASPERSKI Google

Une belle boutique avec plein de belles choses. Nous y sommes venus pour faire des photos d'identité pour bébé ; cela a été fait rapidement et très bien. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Monsieur, les bébés sont toujours difficiles à photographier pour des papiers officiels mais on prends le temps qu'il faut..c'est important la première photo officielle !
A
Antoine L. Google

Nous sommes venus un soir pour faire des impressions demandant des marges spéciales. A priori le bon endroit ! Il est 19h15, la fermeture est à 19h30, nous sentons que nous ne sommes pas les bienvenus. La gérante fait les impressions mais refuse de faire les marges avec la découpeuse. Après 5 minutes de négociation et limite de supplication, ma compagne a finit par le faire elle même, en allant de l'autre côté du comptoir. Enfin l'apothéose : 5 impressions (avec NOS marges) = 25€. Tout simplement du vol, avec de la mauvaise foi et un sens du commerce inexistant. Le seul point fort de cette boutique ? Les autres salariés. Je vous conseille de fuir cette imprimerie à la seul vue de la gérante. Ça ne vaut pas 1 étoile bien sûr.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrées de lire cet avis alors que nous avons tout fait pour vous satisfaire. Comme vous le dites vous-même, votre femme est arrivée 10 minutes avant la fermeture. Nous lui avons répondu que vous ne pouvions pas faire ce qu'elle nous demandait dans l’immédiat. Comme il vous fallait absolument ces cinq sorties en urgence, nous vous avons proposé une alternative. Nous avons donc retravaillé vos fichiers sur Photoshop, imprimé le travail sur un papier de qualité supérieure et coupé les documents au format. Tout cela a pris du temps et a engendré de fait un coût additionnel. Bien après l’heure de la fermeture, nous étions encore tous là. Notre disponibilité, notre volonté de vous satisfaire dans ce délai rend la lecture de cet avis encore plus amère. Chaque jour, toute l’année, depuis toujours, notre priorité est d’être au service de nos clients.
M
Marie LEMIERE Google

Une très jolie boutique. Un large choix d’encadrements, des produits de qualité et un accueil chaleureux. Un grand merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci Madame, votre gentil message nous encourage et fait chaud au coeur. Au plaisir de vous revoir.
S
Stella Rebella Google

Une vraie boutique de photographes, trop rare de nos jours ! Bon accueil, bons conseils, photos d'identité prises par une professionnelle, grand choix d'articles autour de la photographie, de la papeterie, de la carterie et de la décoration. Merci.

Réponse du professionnel : Merci Madame, votre remarque nous encourage a toujours chercher de nouveaux produits et fait plaisir !
K
Kamélia Biskri Google

Photo d'identité pour ma grand mère très âgée et mon bébé de 1 mois et demi. La photo de mon nouveau née a pris 5 min, chez un autre confrère cela avait pris 40 min avec un resultat décevant. Personnel très aimable, accueillant et rapide. Merci !

Réponse du professionnel : Merci Madame, les bébés ne sont jamais facile à prendre... c'est important pour nous de vous aider à avoir des photos aux normes dans les conditions les moins penibles pour votre bébé. Au plaisir de vous revoir peut-être pour d'autres travaux photographiques...
A
Adam Sordes Google

Je souhaitais imprimer quelque chose de jolie pour l’anniversaire de ma compagne, j’ai été agréablement surpris de la gentillesse et du temps pris pour mon cas. La dame à qui j’ai eu à faire était force de proposition, m’a trouvé des solutions pour obtenir quelque chose d’encore mieux que ce que j’imaginais, elle tentait des choses, me proposait d’autre jusqu’à ce que l’on arrive à un superbe résultat final. Ma compagne a beaucoup apprécié. Merci beaucoup !

M
Marine Jouet Google

J'y suis allée pour réaliser les photos d'identité de mon bébé de 8 mois. Nous avons été très bien reçus et la prise de photo a été rapide et efficace. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Madame, la photo d'un bébé est toujours délicate, nous sommes aussi contentes quand la photo est bonne.
i
ianis fritz Google

Déçu de l'accueil physique mais pas téléphonique c'est dommage que clivages et autres apriori se ressentent une fois sur place après 3 années à la garenne-colombes et 25 années de commerce derrière moi et un peu de bronzitude MAIS UNE PARFAITE ELOCUTION j'aurai espéré un peu plus d'enthousiasme et un au revoir correct. Ne changez rien dorloter la 'bonne clientèle celle qui mérite.

Réponse du professionnel : Monsieur, je suis désolée et surprise de votre remarque que je ne comprends pas bien, si par notre débordement (malheureux mais, c'est la rentrée et nous sommes très sollicité) nous n'avons pas pris assez de temps avec vous ayez un peu d'indulgence, mais ne vous méprenez surtout pas sur nos intentions. Votre remarque est blessante.
J
John P Google

Mes photos imprimées en quelques secondes, pratique et agréable en bas de chez soi. Vous pourrez même y trouver un choix important de cadre pour repartir avec votre prise encadré. Accueil sympathique.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur, nous restons à votre service pour d'autres travaux photographiques…
B
Brigitte VIDOR Google

Merci à l'équipe de Ann Eclair pour leur professionnalisme et leur accueil, et plus spécialement Isabelle et Nathalie lors de ma demande de transfert de fichier DVD à clef UB de mes souvenirs d'enfance qui étaient à l'origine sur Super 8.

Réponse du professionnel : Ravies d'avoir pu répondre à votre attente, merci de votre confiance, bonne rentrée.
M
Marc Decours Google

De passage un samedi après midi pour faire des portraits pour LinkedIn, très bon accueil, séance photo rapide et sympa, fichiers retouchés et recadrés reçus le soir même, efficace et réussi.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur, n'hésitez pas à revenir pour changer votre portrait au grè des saisons…
G
Gillian Google

Mise à jour - 24/10/25 Franchement déçu par rapport ma première expérience, je reviens pour faire la même chose pour ma 2eme enfant et les deux vendeuses se moque de moi? Ils pourrait dire non, c'était un bas âge ou quelque soit, mais rire dans le visage d'un client est honnêtement honteuse.

Réponse du professionnel : Merci Madame c'est vrai qu'un bébé n'est pas toujours facile à photographier aux normes de la préfecture !
P
Patricia JEANPLONG Google

Cela fait 2 ans que j’ai déménagé dans le sud et malgré cela je fais toujours appel à leurs services. Très à l’écoute de leurs clients et toujours de bons conseils. Le professionnalisme et la bienveillance sont un atout non négligeable. Je recommande les yeux fermés et n’hésiterai pas à faire mes travaux chez eux. Je vous mets en photos quelques exemples de mon calendrier 2021 qui a complètement été conçu par leurs soin( bien sûr les photos sont de moi) et je leur ai donné toute ma confiance pour le reste.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre confiance, n'hésitez pas à nous demander d'autres réalisations avec plaisir
O
Olivier Pigeon Google

Personnel très aimable. Les sacs personnalisés correspondent parfaitement à nos attentes, vous avez toujours su cerner nos envies. Déjà 2 cadeaux qui ont convaincu (sur 2). On y retournera !

Réponse du professionnel : Merci Monsieur, vous êtes le bienvenu pour d'autres réalisations
J
Jessica Jeanplong Google

Cliente de cette boutique depuis des années, je suis toujours reçue de façon très agréable par l'équipe. J'aime leur professionnalisme, et j'ai totalement confiance en leurs conseils quant à mes demandes. Je recommande chaudement.

Réponse du professionnel : Merci Madame, votre confiance nous encourage pour chercher toujours de nouveaux services à proposer
L
Lola Boula Google

Pas très aimable, des fautes présentes dans mon faire-part de décès (heureusement que je m’en suis rendu compte avant impression). Prix excessif par rapport à la prestation. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Chère madame, la relecture d'un BAT sert à cela. Nous avions pu ainsi corriger les fautes avant l'impression des cartes et vous les fournir dans le délai convenu. Notre tarif qui vous parait excessif comprenait aussi la retouche et le détourage de la photographie. Croyez que je suis désolée et surprise de votre avis si dur, c'était pourtant une belle carte de remerciement.
C
Catherine Daudigny Google

Boutique découverte suite recherche internet. J'avais besoin de photos d'identités pour ma CNI et je n'ai pas hésité longtemps à pousser la porte de cette boutique compte tenu des avis plus que positifs et mérités. Très bon accueil tout en sourire et compétence. J'y reviendrai. N'hésitez pas à entrer. Merci

Réponse du professionnel : merci madame pour votre message qui nous a fait plaisir, vous êtes la bienvenue pour d'autres travaux
A
Amel Brahim Google

Suite à mon passage à la boutique j'avais le devoir de laisser ce petit avis favorable. En effet les charmantes femmes qui y travaillent ont su m'aider et conseiller dans ma demande assez particulière et je leur remercie encore pour cet agréable accueille et pour leurs professionnalismes. Je suis totalement satisfaite.

Réponse du professionnel : Merci madame, nous restons à votre service
P
Pierre Dupont Google

Très bons tirages sur toile ou encadrés. Accueil très sympatrique et délais courts. Juste un regret concernant les tirages sur toiles : On ne peut pas demander des dimensions hors standard.

P
Patrick Zani Google

Une boutique photo aux multiples prestations. Vous y serez bien accueilli avec un personnel souriant et surtout professionnel. Tout travaux en passant de l'identite ANTS aux posters. Qualité de tirages excellentes et bornes en self service très simples a utiliser.

Réponse du professionnel : Merci monsieur au plaisir de vous revoir chez nous
O
Olivier Maraval Google

Samedi 18h55, besoin de photos d' identité Je pensais que le magasin refuserai et qu'elle fut pas.ma surprise d être accueilli par 2 charmantes demoiselles disponibles, souriantes. 5 minutes montre en main me voilà avec de sublimes photos d' identité. Bref beau magasin, bel accueil, super produits. Je y retournerai pour faire développer mes grand tirages

G
Guillaume BESSE Google

Décevant, je suis venu avec ma fille de 2 mois pour faire une photo d'identité, une photo pas simple. Impossible de faire un second essai. On sens vraiment qu'on dérange. Je vous déconseille ce photographe.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, la photo d'identité de bébé pour répondre aux normes de la préfecture est quelque chose de très éprouvant pour les bébés. La position est délicate pour tenir la tête, et les flashs répétitifs ne sont pas bons pour leurs yeux. C'est pourquoi lorsqu'une photo répond à ces normes nous arrêtons la prise de vue. Vous n'êtes pas tout à fait juste dans votre remarque, nous avons fait un autre essai après la photo validée. Nous sommes désolés de votre critique, nous n'avons peut être pas assez expliqué pourquoi nous agissions ainsi.
P
Phuong Nguyen Google

Je suis passée avec mon bébé pour des photos d’identité. La vendeuse était occupée avec une autre cliente. Je la laisse donc naturellement finir. En revanche, son attitude a été très moyenne. Celle-ci est passée près de moi sans me regarder et ceci à plusieurs reprises (j’applaudis la prestation car il est difficile de se placer juste en face d’une personne en évitant surtout de croiser son regard = mission remplie à 100%) Chère madame je ne m’attendais pas à que vous arrêtiez tout, pour me dérouler le tapis rouge, un simple bonjour ou sourire aurait suffit. Après presque 10 minutes à jouer à la cliente invisible, je conclus que ma tête ne vous revient pas. Je prends donc mon bébé sous le bras à la recherche d’un autre photographe. Allez sans rancoeur ! N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez une formation sur les techniques de vente/sens du service. J’ai quelques coordonnées à vous communiquer. Vous l’aurez deviné je ne vous recommande pas. Mesdames et messieurs boutique à éviter.

S
Sandrine Collet Google

La photographe est très pro et fait de belle photos d'identités notamment pour bébé ! Par contre je ne me suis pas sentie accueillie par sa collègue...