Arc En Ciel / Photo Bleu Ciel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Guillaume.

Réponse du professionnel : Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci Joseph.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Héloise.

Réponse du professionnel : Monsieur, je constate avec étonnement que vous m'avez copieusement diffamé par cet avis que vous avez posté contre moi, mettant en cause ma probité et mon âge (ce qui relève entre nous tout naturellement d'une forme de discrimination à l'âge et de diffamation publique). Si nous revenons sur les faits, car je me sens avoir le droit de me défendre ici, de manière loyale et motivée, je vous rappelle que j'ai pris en charge et mis en œuvre sur la borne votre commande vers 19h25 ( le magasin fermant à 19h30) et non pas à 19h15, à cette heure-ci vous étiez toujours sur votre tél à sélectionner des fichiers. Il n'en demeure pas moins qu'à 19h35 la borne photo est tombée en panne. Et là je trouve important de signaler la survenue de cette panne. Nous étions bien évidement normalement fermé à cette heure et c'est par pure gentillesse que j'ai accepté de continuer les tirages malgré l'horaire qui me faisait rentrer chez moi à plus d'heure (habitant à 70 km de mon lieu de travail). Cette panne vous ne la précisez pas dans votre critique abjecte. À partir de là, à partir de cette panne que vous ne précisez pas, je vous ai proposé de continuer les travaux pour le lendemain, ou de vous proposer un Avoir. Ces propositions vous les avez refusées et dans la foulée, je vous ai remboursé en espèces ce que vous aviez réglé. Ce que vous ne dites pas dans le message où vous me déshonnorez publiquement, me traitant "d'escroc", en plus des choses abominables que vous avez portées sur ma personne : mon âge notamment et tout ce qui relève de la diffamation publique. Je suis voyez-vous, quelqu'un d'honnête et droit, qui encore à 60 ans, ne vous en déplaise, doit répondre aux attentes et exigences de clients du plus sympathique au plus négatif. Cest mon travail. La seule erreur que j'admets est l'oubli du tarif dégressif, en effet, après 10 heures de travail et une succession de multiples demandes, où tout le monde vous sollicite en même temps, j'insiste sur le "en même temps", on peut être à 19h30 susceptible de faire des erreurs. D'autant plus qu'au dernier moment, à 19 h30, vous me demandiez de doubler le nombre de tirages. Cette faute de tarification je l'ai admise et vous ai d'ailleurs remboursé sur le champ, car vous aviez refusé l'avoir que je vous avais proposé. Je vous ai même rappelé, souvenez-vous, pour vous exprimer ma gêne par rapport à cette situation gênante pour tous les deux. L'imprimante en panne rendait impossible la procédure de tirages. Et donc vous êtes parti en colère ce que je peux comprendre, car vous attendiez des photos de mariage, précieuses pour vous. En tout cas, de ce retour d'expérience, j’ai le droit et le devoir de me défendre. "LE VIEUX MONSIEUR DE SOIXANTE ANS AUX CHEVEUX BOUCLES" Bonne journée à vous Michel Druilhe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Hannia.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.