ATOUTBIO GREMILLON laboratoire de biologie médicale

Un établissement d'une qualité exceptionnelle Je me suis rendu ce jour, au sein de ce laboratoire d'analyse médicale (et non pour la première fois), et je me dois de souligner, avec la plus grande sincérité, l'excellence du service qui y est prodigué. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une amabilité et une prévenance remarquables. Sans attendre le moindre instant, le personnel m'a pris en charge immédiatement, témoignant ainsi d'une organisation irréprochable et d'un respect exemplaire du temps de leurs patients. Ce qui mérite tout particulièrement d'être salué, c'est l'attention toute spéciale accordée aux plus jeunes patients. L'équipe fait preuve d'un doigté et d'une délicatesse admirables lorsqu'il s'agit de rassurer les enfants, alliant avec une aisance déconcertante professionnalisme, douceur, calme et sérénité. Leur petite phrase, devenue presque légendaire, « enlever le patch fait plus mal que la piqûre », illustre à merveille cette capacité à dédramatiser l'instant avec humour et bienveillance. C'est avec une compétence technique indéniable, une empathie sincère et une bonne humeur communicative que ce laboratoire se distingue nettement de ses homologues. Chaque détail, du sourire d'accueil à la précision du geste, témoigne d'un véritable savoir-faire et d'un profond respect du patient. À celles et ceux qui hésiteraient encore à franchir le seuil de cet établissement : n'hésitez plus une seconde. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés, en toute confiance, tant la qualité de l'accueil, le sérieux des prestations et la gentillesse du personnel sont au rendez-vous. Une expérience à recommander sans la moindre réserve !

Accueil et personnel très sympathique, professionnel, ambiance apaisée et pour les résultats d'analyses je les reçois quelques heures après c'est génial tout est parfait et merci pour votre gentillesse !

Un laboratoire formidable pour toute la famille ! Leurs qualités : rapidité et professionnalisme, mais surtout — pour nous — humanité et bienveillance. Merci beaucoup !

Très bon accueil Personnel disponible et à votre disposition Je recommande

Je suis venue il y un instant faire une prise de sang, je suis tombée sur une jeune femme super, je n’ai pas eu mal, elle est très gentille , et bienveillante, encore merci

C’est la deuxième fois que je viens et pas déçu. Je suis arrivé à 10h et passé à 10h15. La dame de l’accueil est géniale et la preleveuse est top également. Très rapides et cordiales, merci à vous mesdames.

J'ai retrouvé avec plaisir qq collègues. accueil parfait, gentillesse, sourire. Audrey m'a prélevé parfaitement. L'ambiance que j'aimais bien est toujours là.

Client depuis plus de vingt ans j'en suis toujours aussi satisfait. Résultats très rapide par mail et surtout un personnel très agréable compétent et stable. Se faire prélever par Audrey est presque un plaisir.

Je ne viendrais plus dans ce laboratoire où j’allais pourtant depuis des années. Je me suis présentée pour un bilan sanguin à réaliser à jeun. Une des infirmières (que je n’avais jamais vu) présume que je viens de me lever à midi alors que je sors du travail, fatiguée et je viens faire une prise de sang puisque malade donc oui, j’ai mauvaise mine. Les aprioris et jugements continuent pendant la prise de sang avec des commentaires sur mes tatouages. L’infirmière me glisse une feuille de dépistage de VIH, sans aucun commentaire, au vu de son comportement avec moi je comprends parfaitement les préjugés qu’elle place et je suis profondément peinée. Je doute qu’elle donne cette feuille de la sorte à tous les patients, par ailleurs il n’y a pas de communication autour d’une campagne de dépistage renforcée actuellement. Je doute qu’elle ait elle même fait ce dépistage dernièrement ou qu’elle l’aurait conseillé à ma mère. Je suis bien entendu favorable au dépistage mais tous ces jugements et commentaires n’ont pas réellement communiqué un sentiment bienveillant derrière cette démarche.

Personnel très professionnel et bien veillant en particulier avec les enfants . Mon fils de 9 ans a été pris en charge par une infirmière dévouée, accueillante chaleureuse et proche de ses patients , qui a pris son temps et expliqué tous les gestes. Elle a été rassurante et tout s est parfaitement bien déroulé . Je me rends à ce laboratoire depuis plusieurs années et je le recommande grandement.