AX BIO OCEAN

Tres bonne qualité d’accueil et prestations

Accueil très bien secrétaire infirmière très agréable et à l écoute je leur dit merci beaucoup je recommande vivement

Le personnel qui fait les prélèvements manquent d’amabilité. Le personnel administratif en revanche est correct et les résultats sont disponibles rapidement

cabinet plus grand qu'auparavant . Accueil et prise en charge rapide

Personnel très sympathique, très bon accueil et peu d'attente, c'est parfait.

Merci, très bon accueil, agréable et rapide.

Accueil et personnel très agréable. Lieu chaleureux pour un laboratoire.

Très bon accueil Grand professionnel

Grand parking, passage rapide et personnel très professionnel

Première expérience ce matin ! Absolument pas déçue. Accueil très sympathique, peu d'attente, la personne qui m'a piqué est très agréable, souriante et pro!! Un café est même proposé avant de partir. Les locaux sont propres et très agréables ! Je recommande à 100%.

L'ensemble du personnel est très agréable et le bâtiment est rutilant. Cela donne envie de faire des examens

Personnel accueillant et bienveillant, peu d'attente, lieu propre.

Du personnel compétent sympathique et rassurant

Très bien accueillie, personnel agréable.

personnel très accueillant et pro, même pour une prise de sang sur un enfant de 7 ans tout s'est très bien passé je recommande

très , très bon accueil et rapidité avec le sourire !

Très bien passé pour le prélèvement Accueil très agréable

Un bilan demandé en urgence par le médecin de la cure. Arrivé à 12h45, reçu par des personnes très souriantes et accueillantes. Je n’aurais malheureusement pas la chance de rencontrer à nouveau ce personnel qui gagne à être connu

Beaucoup d’attente alors qu’il n’y avait qu’une seule personne lorsque je suis arrivée. Évidemment, puisque ça n’avançait pas , beaucoup de personnes sont arrivées ensuite. Attente à l’accueil puis attente pour la prise de sang. Je n’ai pas compris pourquoi on m’a fait attendre aussi longtemps.

Très bonne prise en charge. Personnel sympathique.

Prise de rendez-vous par téléphone. Arrivé 5 minutes avant, et pris en charge dans la foulée. Personnel très professionnel.

Accueil parfait , et infirmière attentionnée , professionnel , et surtout douce !.. merci à vous

Ayant pris un rendez vous à 10h20 sur Doctolib qui est censé réguler les flux (antérieurement, foule le matin et files d'attentes), telle ne fut pas ma surprise de constater que 6 personnes attendaient avant moi ! Attendant patiemment mon tour pour effectuer des analyses de sang, je suis pris en charge par une jeune fille (probablement débutante). Dès notre entrée, elle prend son portable et le pose sur le plan de travail puis s'occupe des tubes et du matériel pour effectuer les analyses. Il me semble en général que l'on respecte en priorité les règles de base en matière d’asepsie (rien de plus sale qu'un portable que l'on manipule à longueur de journée) et que l'on utilise du gel antiseptique après avoir touché un ustensile extérieur au labo ! Vient le moment fatidique de l'intervention "médicale" (je précise toutefois qu'à ce moment là, elle utilise enfin le gel hydroalcoolique, ouf !); elle pique à côté des veines (qui dans mon cas sont vraiment visibles) et commence à chercher un "chemin" à travers mon épiderme. Au bout de quelques secondes, je lui demande sans ménagement d'arrêter et d'aller chercher une personne plus compétente afin d'éviter tout incident plus sérieux. Il est vrai que j'avais déjà été quelque peu agacé par ses agissement peu en accord avec les règles élémentaires d'hygiène. Je termine en précisant que je ne suis pas un patient "facile", ayant été longuement hospitalisé depuis mon plus jeune âge et étant à cheval sur les règles d'hygiènes pour avoir fait antérieurement des études dans le milieu médical et biologique. A part cela, le personnel est sympathique et performant.

Arrivé 40 mn avant mon heure de rendez-vous et alors qu'il n'y avait personne en attente, j'ai vu défiler devant moi bon nombre de personnes sans rendez-vous. Au final je suis passé 10mn en retard par rapport à l'heure prévue... sympa quand vous n'avez toujours rien mangé à 10h30 du matin. Ceux-là ne me reverrons plus.

Très bien reçu , les secrétaires sont souriantes ,très agréables,qt a l infirmière qui m a reçu et fait la prise de sang ,une personne qui sait mettre en confiance , avec laquelle j ai discuté , et je dois le dire ,qui m a piqué sans que je ne se te rien. Je suis vraiment contente de ce lieu et des personnes qui y travaillent . De plus l intérieur du laboratoire est spacieux , ainsi que les cabines de prélèvement

Accueil sympathique. Prise en charge immédiate (sur rendez-vous). Aucune douleur, même légère, au moment de la piqûre (infirmière compétente et agréable, au comportement rassurant) ! Rapidité d'exécution. Donc, aucun stress. Résultats très accessibles via Internet et dans des délais très courts. Merci à vous, l'équipe de Salies de Béarn (ainsi que pour le petit café !) Continuez comme ça !!!

Lieu facile d'accès avec le parking, intérieur lumineux et accueil chaleureux, prise en charge rapide. Tout s'est bien passé, merci !

Locaux neufs très agréables, personnel souriant et praticité: prise rdv, proximité et parkings.

On nous demande de donner l ordonnance la veille du rdv dans la boîte aux lettres ....qui n est pas relevée pour le jour J !!! .....résultat : on se prend un tir par l une des femmes à l accueil qui prétend n avoir rien eu... heureusement que j avais pris le duplicata ! Sinon on aurait fait comment ?!?!? Après la prise en charge de l infirmière à été parfaite et douce pour mon enfant. C était le principal.

Sans rdv prise en charge immédiate. Personnel compétent et humain. Locaux neufs et agréable.

Accueil, prestations et retour d'analyse en bonne uniforme ! Nouvel emplacement avec son parking privé, portes à ouverture automatique très pratique... Salle d'attente et petites boissons chaudes à souhait, merci Ax bio océan ! Tout est parfait. À salies de Béarn route d'hortez à 100 mètres à gauche après le rond point du jet d'eau 😜🙏 Seb

Bien accueilli. Pas trop d attente et professionnelle

Rapide prise en charge. Les locaux sont propres . L'accueil est cordial. La personne ayant procédé à la prise de sang a été très délicate et douce. Je conseille fortement

C’est un laboratoire où moi et ma famille avons l’habitude d’aller. les infirmières sont très gentilles et vraiment rassurantes. Malheureusement, la dernière fois que j’y suis allée, la dame de l’accueil a été vraiment désagréable et dure. Heureusement pour moi, l’autre infirmière qui m’a prise en charge a été adorable, merci !!

L'accueil au laboratoire (Salies-de-Béarn) très chaleureux avec un personnel à l'écoute. Et un accès aux résultats rapide et efficace.

Ma fille a été faire une prise de sang, pas là première de sa vie. Je n ai jamais vu un hématome aussi énorme et avec une énorme douleur. Je sais très bien que l on peut avoir un hématome, mais vu la taille de l hématome je ne comprend pas

Quel accueil !! Secrétaire très agréable !!! On se demande ce qu'elle fait à l'accueil cette dame. Parler aux gens sur ce ton, autant l'infirmière est adorable autant la secrétaire est désagréable. Vive la France.

Dans un parcours compliqué il est toujours agréable de rencontrer de bons professionnels. Personnel adorable, à l'écoute et qui prend soin de ses patients. En connaissant de nombreux laboratoires, je peux dire que cette fois, je recommande vivement!

J y ai amené mon fils de 7 ans pour un test Covid. Sous prétexte qu'il toussait et était donc "symptomatique" et non pas un cas "contacte", nous avons été reçus à l arrière du labo. Une simple chaise dans un tout petit couloir pas très nette pour le domaine médical, au milieu du four-tout. La tête appuyée sur la tuyauterie et une "preleveuse" pas très engageante. Cette dame ne pouvait pas se positionner correctement dû à l étroitesse des lieux, du coup, une catastrophe. Choisissez un autre labo en cas de besoin. Ceci est mon 2eme déboire avec ce labo, les deux fois espacées de plusieurs années. À éviter.

Le labo le plus lent il y’a plusieurs employés mais qu’une seule pour faire les prises de sang à 8h du matin quand il y’a plein de monde!!!!! Vu que c’est le seul sur salies nous n’avons pas le choix mais vraiment je viens tout les mois et il faut compter 1h avant de passer!!!! Horrible!!!