Bio 2000 - Le Plessis-Belleville

Le personnel est très sympathique. Les infirmières sont douces et attentionnées, et les prises de sang se déroulent rapidement et sans douleur.

Excellent laboratoire ! Le passage est d'une grande rapidité, sans aucune attente excessive, et la prise en charge est très professionnelle. L'équipe est accueillante et les résultats sont disponibles super vite. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Laboratoire où je vais depuis des années et toujours aussi satisfaite, personnel très professionnel, et pour moi c'est ce qui compte, bien sûr qu'il y'a de l'attente mais nous sommes toujours très très nombreux. Merci à tout le personnel.

Personnel de l'accueil très désagréable. Pas de "bonjour". Étant limité dans le temps je demande a la dame de l'accueil son estimation de temps d'attente. Elle me regarde avec des yeux de merlan frit. Je lui explique que a pile je dois partir et que cest pour ca que je lui demandais. Elle me répond "a quoi pile?" Étant donné quil etait 9h35 il me semblait logique que c'était a 10h pile mais ce raisonnement ne lui semblait pas logique. Elle commence a m'expliquer quil y a 4 personne devant moi et sans avoir fini sa phrase elle part. J'ai préféré partir plutot que de perdre mon temps avec des personnes sans politesse. Madame si vous n'aimez pas etre accueillante et polie, ne travailler pas comme secrétaire a l'accueil d'un laboratoire.

À fuir. Accueil exécrable et manque total de professionnalisme. Je suis venue dans ce laboratoire pour effectuer une prise de sang afin de confirmer une grossesse. La personne qui s'est occupée de moi a profité de ce moment de vulnérabilité pour laisser transparaître ses opinions personnelles et anti-IVG. C'est inadmissible, déplacé et profondément culpabilisant. Un laboratoire médical doit être un lieu de soin et de neutralité, pas un tribunal idéologique. Plus jamais.

Accueil très agréable, interlocutrice très patiente, vu que je ne trouvais plus ma carte de mutuelle... Au prélèvement, aucune douleur... Parfait

Les prises de sang étant sans RDV le matin les gens font la queue devant la porte dès 7h00 du matin été comme hivers sans abris en cas de pluie ni même un banc pour s'asseoir.

Lors de ma dernière venue, la secrétaire m’a demandé ma carte de mutuelle que je n’avais pas sur moi ce jour-là. J’ai expliqué l’avoir déjà transmise, mais on m’a répondu de manière très abrupte « pas de carte de mutuelle, pas de bilan ». J’ai trouvé cette réponse particulièrement déplacée et peu bienveillante. Des solutions auraient pu être proposées, comme l’envoi de la carte par mail ou un autre moyen de régularisation ultérieure, plutôt que de refuser purement et simplement l’accès aux soins. À l’heure où l’on parle beaucoup de renoncement aux soins, notamment chez les femmes souvent confrontées à une charge mentale importante, ce type d’attitude ne fait qu’accentuer ces difficultés. Étant moi-même professionnelle de santé, je suis particulièrement sensible à l’accueil, à l’accompagnement et à la recherche de solutions pour les patients. Cette expérience ne reflète ni l’écoute ni l’humanité que l’on est en droit d’attendre d’un établissement de santé. Je ne reviendrai malheureusement plus dans ce laboratoire.

Bonjour, les préleveuses sont très sympathiques et appliquées. Les secrétaires sont très professionnelles. Merci pour votre bienveillance.

Personnel très adorable cela fait cinq ans que, je fréquente le laboratoire 2000 et à chaque fois le personnel de l’accueil et les infirmières sont très gentille, je les remercie.