Bio Med 21

J’ai été au laboratoire pour une prise de sang et le personnel est très agréable je recommande ce laboratoire :)

Laboratoire bien organisé avec un personnel professionnel, très à l écoute que ce soit à l accueil ou en prélèvement. Je recommande vivement ,j y vais depuis de nombreuses années. La période de Covid n a pas été simple pour elles ,elles sont restés disponibles, souriantes, elles ont toutes ma reconnaissance. Bien à vous Mesdames. Bien à vous Mesdames.

Je confirme le dernier avis laissé. Cela fait 8 mois que je me rends dans ce labo chaque mois, toujours souriante, respectueuse et très polie auprès des secrétaires, mais ce jour, ce fut la catastrophe. Après avoir malencontreusement laissé la porte ouverte, j'ai eu droit à des réflexions sur un ton très désinvolte. Tous les clients, dont moi, étions traités comme des débiles et c'est sans parler de leurs commentaires à voix haute digne de CM2. La seule étoile revient aux infirmières qui sont toujours très sympathiques et aimables. Pour les secrétaires, faut soit changer de métier soit revoir votre mentalité. Comment voulez-vous qu'on soit agréables avec vous par la suite avec ce genre de comportement ? Personnellement je ne reviendrai plus jamais.

Je pensais laisser un avis positif mais après l’arrogance, le manque d’éducation et les gamineries des personnes de l’accueil, dernière fois que je vais chez eux. Les infirmières sont heureusement très sympas, font un peu mal parfois mais rien de grave. Je les plains de travailler avec des secrétaires comme ça, ça doit pas être facile tous les jours. J’y allais avec le sourire, toujours un bonjour, et bien je suis reparti de mauvaise humeur à cause d’elles.

Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce laboratoire dans le cadre d'analyse de sang. Je viens ici car c'est le laboratoire le plus proche de mon domicile. J'ai toujours été bien reçu. Le laboratoire est propre. Le personnel pourrait être un peu plus joviale. Un peu d'attente quand on vient à l'ouverture, mais dès la prise en charge de votre ordonnance, cela va vite après.

Cela fait plus de 20 ans que je me rends à ce laboratoire ainsi que ma mère. Je suis vraiment satisfaite. Le personnel à l'accueil est super. On m'a toujours fait des prises de sang sans me faire mal, test PCR également, je suis vraiment ravie. Le personnel est à l'écoute et bienveillant. J'ai toujours été bien guidée.

Première fois dans ce laboratoire, un peu d'attente en raison des nombreux tests PCR mais le personnel de l'accueil reste très agréable malgré la charge de travail! Malgré ma crainte des piqûres, je n'ai absolument rien senti, la prise de sang s'est très passée, je recommande!

Accueil efficace et aimable. Mais la personne qui a fait le prélèvement du test ce matin nous, a fait tres tres mal ! J ai fait d' autres tests et nai pas eu affaire à une brute pareille . Qui me dit au début qu'elle ne va pas loin dans la narine ! Il faut qu'elle soit plus professionnelle

Je rejoins tout à fait les avis précédents concernant la personne de l accueil. Extrêmement désagréable, ton autoritaire , répond sèchement.. on ne s attend pas du tout à tomber sur quelqu'un comme cela dans un accueil médical. Cette personne n est vraiment pas à sa place. En comparaison, le personnel du laboratoire du point médical est charmant et professionnel: je vous conseil plutôt ce labo.

Accueil téléphonique avec une personne peu arrangeante.

Personnel peu agréable surtout au téléphone.de plus délai de 6jours pour recevoir les résultats 😡et de plus il faut faire la queue dehors !! le laboratoire du rond point médical est bien mieux équipé et adapté.

Personnels pas du tout aimables qui vous engueulent quand vous ne faites pas les choses comme elles ont décidé qu'il fallait faire ou tout simplement parce que c'est la 1er fois, ne disent pas bonjour, vous laisse attendre et ne donne aucune explication... je ne recommande pas ce laboratoire.

je met 1 etoilez parce que je peux pas mettre 0 ce laboratoire est pitoyable, personnel tout sauf aimable, on attend 10 min avant qu'une personne daigne lever la tête du bureau ne serait ce que pour dire bonjour ! L'impression de deranger ,alors que c'est leur boulot de faire des analyses et comble du comble, on a voulu me faire payer 50€ un examen qui dans un autre laboratoire a été pris en charge. j'ai bien fait de changer de labo, je n'y retournerai pas Quand on a pas envie de faire d'analyses, faut changer de METIER!!! je ne recommande pas

Peu d'attente. Résultats rapides. Aucune douleur. Explication de l'infirmière.

Locaux tout neufs et accueillants, l'infirmière m'a bien rassurée avant la prise de sang moi qui suit une angoissée des piqûres !

Amabilité effectivement très variable à l'accueil, discrétion laissant à désirer. J'ai en outre plusieurs fois rencontré des difficultés à effectuer des examens lorsque j'étais disponible: très désagréable par exemple quand on habite à 40 kms de tout laboratoire et qu'on travaille de s'entendre dire qu'à 15 h un vendredi il est déjà trop tard pour une prise de sang et qu'il faut revenir le lendemain matin avant 10h... Et j'en passe. Je suis maintenant depuis 15 jours dans l'impossibilité de recevoir mes résultats, par email ou papier, j'ai du appeler 6 fois, et il est surtout dommage que je ne puisse joindre à cet avis l'enregistrement des conversations téléphoniques, ahurissantes. Problèmes techniques, problèmes d'incompétence, mauvaise volonté... Problème sur problème...

Manque d amabilité du personnel de l accueil.. On a vraiment l impression de les déranger... Surtout quand elles boivent le café !!! Pas de bonjour en retour.. En revanche le personnel médical est très agréable..