BIO MED 21 Laboratoire d'Analyses Médicales de QUETIGNY

Accueil agréable, personnel dynamique et compétent. Laboratoire bien entretenu et spacieux. Je recommande cet établissement pour son sérieux et sa proximité.

Pourquoi dans ce laboratoire la surface d'accueil client est si faible et obligé les clients nombreux ce matin a attendre dehors heureusement la météo était clémente Une seule personne a l'accueil qui fait son maximum pour fluidifier Les congés ne justifie pas tout Un laboratoire qui n'a pas le respect de ses clients Attente inadmissible Vous ne pouvez que progresser

Labo à fuir. Première et dernière fois. Enregistrement au ralenti, accueil moyen, et aucune discrétion (une entrée minuscule où les patients se marchent dessus devant le guichet, et où tout le monde entend tout). Hygiène déplorable : la préleveuse garde les mêmes gants pour toutes les taches (administratives et prélèvements) et entre tous les patients. Technique approximative, j’ai des veines énormes et ressors avec un bleu, et une plaie. Une infirmière DE.

Très bon accueil autant par les secrétaires que par les personnes qui prélèvent J'ai l'habitude de venir dans ce laboratoire et je ne comprends pas certains commentaires agressifs. Soyons indulgent svp. Ce n'est pas toujours facile de faire face aux patients (travaillant moi même dans le médical)

Temps d'enregistrement très très long. Secrétaire peu avenante, pas un sourire, vous regarde de travers si on ne comprend pas du premier coup ou bien si on leur pose des questions. Accueil laisse vraiment à désirer. À fuir.

Personnel incapable d'accueillir correctement les patients, c’est inadmissible la façon dont on est traité ! Il y a un mois, j’ai laissé un avis à ce sujet, et j’ai été contacté par le laboratoire pour me demander de le retirer. J’ai enlevé l’avis parce que j’avais un résultat négatif de leur part et un positif du CHU et elle m’a dit que peut-être c’était le chu qui s’était trompé et pas eux, donc j’ai enlevé le commentaire jusqu’à ma gastroscopie pour leur donner une chance même si je savais déjà que c’était ça, évidement après la gastro c’était positif… Je trouve vraiment honteux de donner des faux résultats, heureusement ce n’est pas quelque chose de très très grave mais si c’était le cas, je n’aurais jamais su parce que les résultats étaient négatifs… J’ai refait mes analyses par hasard, mais j’ai failli dire de ne pas les faire car j’avais déjà fait ça en octobre 2024 avec eux. Heureusement, j’ai fait les analyses parce que c’était bien ce que le docteur pensait être! Ce n'est pas quelque chose qui peut apparaître dans un mois, surtout que mes douleurs venaient depuis février 2024 car j’ai fait mes tests en octobre et refait en avril avec deux réponses différentes! Je me fais soigner en avril 2025 au lieu d'octobre 2024

J'ai été amené à me rendre plusieurs fois dans ce laboratoire et je n'ai jamais été déçue. Très peu d'attente, infirmière douce et sympathique. Ce matin j'ai réalisé un examen demandant de rester 2h sur place; elles ont toutes étaient bienveillante avec moi. Je trouve les commentaires précédents un peu sévères, n'oubliez pas que nous sommes tous humains et avons chacun nos états d'âmes, les journées avec et les journées sans existent chez tout le monde un peu de tolérance tout de même.

Laboratoire catastrophique. D'habitude dans les autres laboratoires tout se passe bien j'ai toujours de bon accueil. Mais celui ci est déplorable. J'ai eu dû attendre 15 min à l'accueil car pas de secrétaire ( elle faisait à manger alors que le labo était encore ouvert ( il était 12 h05)). Je me suis fait envoyer chier car j'avais mes documents sur le téléphone et que c'était de ma faute si les laboratoires allait fermé ( tout ça car elle voulait pas imprimer mes documents). L'accueil laisse vraiment à désirer je ne conseille pas.