BIO MED 21 Laboratoire d'Analyses Médicales de QUETIGNY

Je ne comprends pas le mode de fonctionnement de ce laboratoire! Ayant plusieurs examens sanguins il n'est possible d'en faire seulement un, ils veulent faire la totalité des prélèvements ou rien du tout... alors que le médecin préconisait d'en faire déjà un puis d'aviser ensuite... Et l'accueil on en parle?

Personnel incapable d'accueillir correctement les patients, c’est inadmissible la façon dont on est traité ! Il y a un mois, j’ai laissé un avis à ce sujet, et j’ai été contacté par le laboratoire pour me demander de le retirer. J’ai enlevé l’avis parce que j’avais un résultat négatif de leur part et un positif du CHU et elle m’a dit que peut-être c’était le chu qui s’était trompé et pas eux, donc j’ai enlevé le commentaire jusqu’à ma gastroscopie pour leur donner une chance même si je savais déjà que c’était ça, évidement après la gastro c’était positif… Je trouve vraiment honteux de donner des faux résultats, heureusement ce n’est pas quelque chose de très très grave mais si c’était le cas, je n’aurais jamais su parce que les résultats étaient négatifs… J’ai refait mes analyses par hasard, mais j’ai failli dire de ne pas les faire car j’avais déjà fait ça en octobre 2024 avec eux. Heureusement, j’ai fait les analyses parce que c’était bien ce que le docteur pensait être! Ce n'est pas quelque chose qui peut apparaître dans un mois, surtout que mes douleurs venaient depuis février 2024 car j’ai fait mes tests en octobre et refait en avril avec deux réponses différentes! Je me fais soigner en avril 2025 au lieu d'octobre 2024

J'ai été amené à me rendre plusieurs fois dans ce laboratoire et je n'ai jamais été déçue. Très peu d'attente, infirmière douce et sympathique. Ce matin j'ai réalisé un examen demandant de rester 2h sur place; elles ont toutes étaient bienveillante avec moi. Je trouve les commentaires précédents un peu sévères, n'oubliez pas que nous sommes tous humains et avons chacun nos états d'âmes, les journées avec et les journées sans existent chez tout le monde un peu de tolérance tout de même.

Laboratoire catastrophique. D'habitude dans les autres laboratoires tout se passe bien j'ai toujours de bon accueil. Mais celui ci est déplorable. J'ai eu dû attendre 15 min à l'accueil car pas de secrétaire ( elle faisait à manger alors que le labo était encore ouvert ( il était 12 h05)). Je me suis fait envoyer chier car j'avais mes documents sur le téléphone et que c'était de ma faute si les laboratoires allait fermé ( tout ça car elle voulait pas imprimer mes documents). L'accueil laisse vraiment à désirer je ne conseille pas.

Étant professionnel de santé je déplore le mauvais accueil…. En général les patients vont rarement au laboratoire de gaité de cœur alors svp mesdames les secrétaires un sourire 🙂 ne fait de mal à personnes et en plus c’est gratuit 😁 De plus labo ouvert jusqu’à 18h mais impossible d’avoir un prélèvement a partir de 17h… il me semblerait judicieux de l’indiquer dans vos horaires que à les prélèvements s’arrêtent à 17h Bref je préfère le labo de Mazen Sully où l’accueil et les professionnels sont très à l’écoute et très souriants

Personnel très agréable et rapide

Je fréquente ce laboratoire depuis quelques années. Les prélèvements ont toujours été de qualité, cependant l'accueil a toujours été désagréable. Le laboratoire ferme à 18h, mais prise de sang impossible après 17h car le coursier est passé. Dès à présent, je me déplacerai jusqu'au laboratoire BIO MED 21 Mazen Sully.

Je suis habitué à ce laboratoire, j'y suis d'ailleurs passé faire des analyses ce matin. Je trouve certains commentaires très sévères. Nous avons à faire à des professionnels qui font très bien leur travail. Au niveau de l'attente, pas de temps mort, ça enchaîne plutôt rapidement. Que demander de plus ?

Service D'analyse rapide et personnel accueillent et courtois.

Je fréquente ce laboratoire depuis dix ans maintenant et n'ai jamais été déçue. Accueil et prélèvements ont toujours été de qualité.

Trop d attentes personnel pas aimable aucun sourire même pas un bonjours

Nous somme habitués à aller dans ce laboratoire. Mais aujourd’hui l’infirmière a fait preuve d’une mauvaise humeur (pour rester polie). Agressive et peu diplomate. Nous reproche de venir alors qu’elle a un rdv ! Hallucinant !

Super accueil , la biologiste Nathalie une merveilleuse femme qui vous mets à l’aise , je recommande merci

Un accueil chaleureux et souriant, une infirmière très douce et rassurante ;)! Merci beaucoup

Je réalisé toute mes analyses là bas dans le cadre d'une grossesse. Personnel secrétariat médical professionnel, les infirmières/infirmiers sont doux et efficace.

Personnel à l'accueil antipathique et peu professionnel. Manque de politesse. Dommage car les infirmières sont très avenantes et les résultats très rapides.

Invraisemblable !!!! Cuvettes WC sales et chasse d eau pas tirée... sympa !!! J y suis allée pour une analyse d'urine. En période de covid, il me semble que les WC devraient être désinfectés après le passage des patients.

Je suis malheureusement tombé sur une jeune femme très très incompétente… Sachez également que les murs ont des oreilles… donc évitez de vous parler dans le dos de vos clients car on entend tout ! Bref. Le manque de professionnalisme est bel et bien au rdv ! Labo à éviter

C'est un laboratoire d'analyses médicales et donc les contraintes sont celles des laboratoires !!!

Accueil toujours très désagréable... C'est bien dommage pour ce laboratoire à cause d'une personne.

J'ai fait tous mes prélèvements la bas pendant toute ma grossesse. Toujours très bien prélevé et sans douleurs. Accueil agréable et résultats toujours reçus très rapidement.

Accueil du laboratoire pas très agréable

Bcp d'attente, enregistrement très long...

Ce jour 9 mai - toujours attente longue, surtout lorsqu'on entend le personnel parler et rire dans une autre pièce (ce que j'ai constaté à plusieurs reprises et souvent discours perso.) Je préfère et de loin le laboratoire MAZEN : accueil agréable, locaux propres et pratiquement jamais d'attente. Merci à ce dernier labo.

Personnel tres professionnel et aimable, mais encore plus aujourd’hui, Merci encore

Très bon accueil. Super rapide. Même pas le temps de lire les GÉO dont certains datent de 1993. Il pourrait être pertinent de remplacer de temps à autre les revues.

personnel très agréable je le recommande vivement