Laboratoire.contactJ
Jeans Jean
Très bon accueil des personnes a votre écoute
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE
BIO MEDI QUAL CENTRE La Châtre Laboratoire d'Analyses Médicales
Laboratoire d'analyse médicale · La Châtre (36)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de BIO MEDI QUAL CENTRE La Châtre Laboratoire d'Analyses Médicales
BIO MEDI QUAL CENTRE La Châtre Laboratoire d'Analyses Médicales est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à La Châtre (36400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:15 · 13:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:15 · 13:30 – 16:30 |
| Mercredi | 07:00 – 12:15 · 13:30 – 16:30 |
| Jeudi | 07:00 – 12:15 · 13:30 – 16:30 |
| Vendredi | 07:00 – 12:15 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | 07:00 – 12:45 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (50)
4,0
50 avis
B
Benoit Lorre
Bien accueilli et traitement efficace ! Merci !
M
Mon Compte
Laboratoire bien situé, facile d’accès avec un parking gratuit juste devant. La prise de rendez-vous via Doctolib est pratique, et les résultats sont accessibles rapidement en ligne, ce qui est un vrai plus. L’accueil est généralement professionnel, et les prélèvements se passent dans de bonnes conditions. Le laboratoire propose également le dépistage sans ordonnance pour les moins de 25 ans, ce qui est utile. En revanche, la salle d’attente est un peu exiguë, et les délais peuvent être variables selon l’affluence. Un peu plus d’informations sur place concernant les démarches ou les délais de rendu serait appréciable. En résumé : un laboratoire fonctionnel, efficace pour les analyses de routine, avec un bon système en ligne. Quelques améliorations possibles sur le confort et la communication.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la facilité d’accès au laboratoire, la praticité de la prise de rendez-vous via Doctolib, ainsi que la rapidité de mise à disposition des résultats en ligne. Votre satisfaction concernant l’accueil et le déroulement des prélèvements est également très encourageante pour notre équipe.
Nous prenons bien note de vos remarques sur la taille de la salle d’attente ainsi que sur le besoin d’une meilleure communication sur place, notamment en ce qui concerne les délais et les démarches. Ce sont des points que nous allons étudier avec attention pour continuer à améliorer votre expérience au sein de notre laboratoire.
Encore merci pour votre confiance et votre retour.
Bien cordialement,
BIO MEDI QUAL Centre
S
S Lllr
Très bon accueil, une équipe très compétente qui nous fait nous sentir à l'aise et nous fait presque oublier les aiguilles !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous mettre en confiance et rendre votre expérience au laboratoire plus agréable. Votre confort est essentiel pour nous.
Bien cordialement,
BIO MEDI QUAL Centre
F
Franck LE GALLOU
Super accueil, personnel disponible, aimable et très professionnel. La chargée de la prise de sang était très sympathique et je n'ai rien senti de la piqûre. Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Madame,
L'équipe de la Châtre vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre passage dans notre établissement vous ait satisfait. Nous faisons notre maximum pour vous offrir un service de qualité.
Bien cordialement,
BIO MEDI QUAL Centre
A
Alexìa de Peyronnet
Deux suivis de grossesse avec analyses mensuelles, toujours bien accueillie, avec le sourire. Personnel arrangeant, il m'est arrivé de faire l'erreur de prendre un rdv avec trois prises de sang à 1h d'intervalle en pensant que c'était automatique. L'employée à l'accueil a su me trouver les rdv pour m'éviter un nouveau passage. Ce matin pour la première fois, il y a eu du retard : les excuses ont été présentées et la raison donnée (deux départs à la retraite, ça occasionne forcément un peu de désorganisation) Ce soir encore, par téléphone, un seul des résultats d'analyses m'était parvenu (il n'était pas encore validé par le biologiste), accueil parfait et solution parvenue en 20 min maxi. Je n'ai de surcroît jamais eu mal pour les piqûres. Bref, très contente de ce labo que je recommande.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire bienveillant. Nos équipes mettent tout en œuvre pour améliorer votre prise en charge. Assurer un accueil de qualité à nos patients est une priorité dans nos établissements.
Malgré nos efforts, nous rencontrons parfois des imprévus, mais nous nous efforçons de minimiser leur impact sur les temps d'attente et la qualité de la prise en charge.
Cordialement,
BIO MEDI QUAL Centre
C
Claudine Isabelle
Je me suis rendue à mon rendez-vous un peu stressée car je savais qu'il fallait prendre plusieurs flacons, et que je n'aime pas les prises de sang. Mais voila personnelle très gentille et la personne qui ma fait la prise de sang a été super gentille, je n'ai rien sentie. Un grand merci
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos équipes sont régulièrement formées pour offrir un service de qualité. Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez été satisfaite de votre prise en charge.
Bien cordialement,
BIO MEDI QUAL CENTRE
M
Matt
Il y a un gros soucis de relationnel, nous sommes certes dans un contexte particulier mais qui est pour tout le monde pareil. Il n’est pas nécessaire de parler avec négligence aux clients/patients même si votre métier est délicat (ou pas?). Vous donnez des rendez vous puis une fois sur place vous ne comprenez pas notre venu ni l’horaire indiqué, les rendez vous sont pris sur place avec vos collègues, la communication devrait être de rigueur. Certains ont manqué leur vocation, le médical reste la prestation a la personne et donc du service. Ça passe par le relationnel. Apprenez à être aimable et courtois un minimum.