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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

BIO MEDI QUAL CENTRE Salbris Laboratoire d'Analyses Médicales

Laboratoire d'analyse médicale · Salbris (41)

4,4 31 avis Google Fermé
BIO MEDI QUAL CENTRE Salbris Laboratoire d'Analyses Médicales — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de BIO MEDI QUAL CENTRE Salbris Laboratoire d'Analyses Médicales

BIO MEDI QUAL CENTRE Salbris Laboratoire d'Analyses Médicales est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Salbris (41300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 15:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 15:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 15:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 15:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 15:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

Avis Google
4,4
31 avis
5★22
4★3
3★3
2★2
1★1
I
Isabelle Carrasco Google

Personnel très accueillant, à l'écoute. Lors d'un séjour au camping avec des prise de sang à faire tous les jours nous avons été accueillis avec bienveillance même sans rdv pris en avance. Merci beaucoup à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance pendant votre séjour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accueillir dans de bonnes conditions malgré la nécessité de prélèvements quotidiens, et que notre équipe ait su vous accompagner avec écoute et bienveillance. Votre message sera partagé avec toute l’équipe et nous fait très plaisir. Bien cordialement, BIO MEDI QUAL Centre
C
CHRISTINE PINEAU Google

Très bon accueil. Démarche rapide.

C
Catherine Garroux Google

Très bon accueil au guichet. Les infirmières sont efficaces. Tout le personnel est gentil et bienveillant

G
Gerard Figea Google

Personnels très compétents et a l'écoute du patient infirmière très douce

C
Chantal Desain Google

Heure de rendez-vous respectée. Personnel sympathique.

D
Damien Google

A cause de mes soucis de santé, j'ai fait une attaque de panique durant ma prise de sang. Infirmière au top, vraiment. Une femme cheveux roux ondulées mi-long. Très sympa, très rassurante. Merci à elle. Que Dieu la bénisse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis de savoir que notre infirmière a su vous rassurer et rendre ce moment plus serein. Votre retour lui sera transmis, il lui fera très plaisir ! Nous vous souhaitons un bon rétablissement et restons à votre écoute. Bien cordialement, BIO MEDI QUAL Centre
V
Victoria Treillet Google

équipe super sympathique comme d'habitude!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Treillet, Un grand merci pour votre message et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et l’ambiance de l’équipe sont à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, BIO MEDI QUAL Centre
M
Maël Cottereau Google

Personnel gentil mais avec 0 connaissance de ce qu'ils font, doivent faire ou de leur travail. Une galère pour prendre rdv car c'est un service client qui gère plusieurs laboratoires à distance donc très chiant. Ils annoncent des délais sans savoir de quoi ils parlent car ils envoient dans de vrais labo pour faire les analyses, du coup ca fait 15 jours que j'attends des résultats annoncés en 10 jours. Et quand on appel ils en savent rien , se dédouanent, trouvent normal de payer pour pas avoir de résultat d'analyse. En gros il faut s'assurer de n'avoir besoin de rien les concernant. Mise à jour suite à leur retour. Ils ont su me repondre rapidement et résoudre en grandeur partie le problème

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre expérience ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos patients. Un enchaînement d’erreurs humaines a effectivement eu lieu lors de l’enregistrement et du traitement initial de votre dossier, et nous en assumons l’entière responsabilité. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au retard dans la remise des résultats et au manque de clarté dans les échanges. Une proposition de résultats partiels vous avait été faite, mais votre rendez-vous étant déjà passé, cela n’a malheureusement pas pu être utile. Nous sommes actuellement en contact avec notre laboratoire partenaire pour voir s’il est encore possible de finaliser vos examens dans les meilleurs délais. Soyez assurée que vos retours sont pris très au sérieux et qu’ils nous aident à améliorer nos procédures pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, BIO MEDI QUAL Centre
C
Celine Jung Google

Accueil très chaleureux et infirmières très douces et professionnelles

Réponse du professionnel : Madame, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre laboratoire a été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe s'efforce chaque jour de vous offrir le meilleur accueil et service possible. Bien cordialement, BIO MEDI QUAL Centre
L
Lucie F Google

Equipe très sympathique et patiente ! Ils ont eu la gentillesse de me prendre entre deux rdv car j'avais besoin d'avoir les résultats rapidement

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons de notre mieux pour être aussi arrangeants que possible. Bien cordialement, BIO MEDI QUAL Centre
M
Marc blusztejn Google

véritable gène : c’est le fait de ne pas conserver son identifiant comme patient. Et d’en changer à chaque analyse !

Réponse du professionnel : Monsieur, Merci pour votre commentaire qui va permettre de répondre à d'autres patients. Nous sommes d'accords avec vous sur le fait que ce n'est pas pratique. En revanche, nous sommes dans l'obligation de changer systématiquement d'identifiant pour chaque résultat afin de limiter les risques qu'une personne malveillante récupère votre compte rendu. C'est une question de sécurité de nos patients. Bien cordialement, BIO MEDI QUAL Centre
l
louise ho Google

À tout point de vue nous sommes très satisfaits, que ce soit de l'accueil chaleureux ou du prélèvement (fluide et sans douleurs). Nous fréquentons ce laboratoire depuis des années et le recommandons donc totalement !

Réponse du professionnel : Madame, Toute l'équipe de Salbris vous remercie pour votre avis. Nous nous réjouissons d'apprendre que vous êtes satisfaites de nos services. Bien cordialement, BIO MEDI QUAL Centre
X
Xavier Google

Une fois de plus enchanté par le gentil accueil de la secrétaire ce lundi matin, et par Pauline qui a procédé au prélèvement sanguin avec professionnalisme et surtout gentillesse et patience, ayant une trouille bleue des prises de sang….

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire bienveillant. Bien cordialement, BIO MEDI QUAL Centre
N
Nathalie RABILLON Google

J'ai enlevé le dernier avis fait pour un test PCR ou je disais que c'était inadmissible la façon de procéder je reste convaincu ! Seulement je voulais ajouter que malgré cela le labo reste disponible les personnes sont très gentilles et accueillantes et que je n'ai jamais eu de soucis ! J'espère que la façon de procéder pour les Test PCR changera rapidement pour le personnel et les patients Merci

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons conscience que les conditions de prélèvements ne sont pas confortables. Nous vous remercions d’avoir modifié votre commentaire précédent et de souligner l’accueil que peut vous offrir notre personnel. Bien cordialement, BIO MEDI QUAL Centre
k
karine lafontaine Google

Un accueil déplorable : une secrétaire mal aimable qui juge et fait des commentaires : ordonnance périmée, j'explique qu'avec le confinement ... ah il a bon dos le confinement... etc etc et ça dure, elle ne lache rien et ronchonne ! j'ai fini par lui dire qu'il fallait arrêter immédiatement. Heureusement l'infirmière après : agréable, douce et compétente Je pense que plus jamais je n'y retournerai