BIO MEDI QUAL CENTRE St Gervais-La-Forêt Laboratoire d'Analyses Médicales

Ce matin je me présente pour une prise de sang. Or surprise en arrivant il y a désormais une file d’attente réservée aux rendez-vous et celle pour les sans rendez-vous est fermée. Je prends quand même la file sans rendez-vous pensant être prise entre deux. J’attends, en vain, et il est désormais certain que je ne passerai pas avant 9h30 comme l’indique une petite note.La fréquence de mes prises de sang est tous les 4 mois environ et donc pas au courant de ce changement. Je comprends cette nouvelle organisation or je trouve dommage que ce fonctionnement radical n’ait pas été mis en place en douceur, sur quelques mois, le temps aux patients de prendre note de ce nouveau protocole. Pour ma part je suis allée dans un autre laboratoire et je suis arrivée sur mon lieu de travail avec 1h00 de retard et à jeun alors que je m’étais organisée pour éviter tout cela. Cela laisse une certaine amertume car le temps de tout à chacun est également compté.

Accueil incroyable, très bon moment passé pour une prise de sang et des prélèvements ! Que ça soit les infirmières et les secrétaires vraiment rien à dire ne changer rien !

Merci beaucoup a l'infirmière très douce et agréable pour ma prise de sang 🥰✨🙏🏻

Le laboratoire me suit depuis des années. Je suis toujours très bien accueillie et reçue. Ce matin encore !

Bonjour, inadmissible ! Professionnel de santé, infirmier inscrit à l'ordre je viens déposer un prélèvement au "laboratoire " à 8h15. Le technicien refuse de prendre le prélèvement me disant que je n'ai pas de rendez-vous et qu'il me faut revenir à 9h30 ! Je suis infirmier. Je viens déposer un prélèvement et pas faire un prélèvement ! Comment cela est-il possible ? La direction doit revoir cette organisation surtout que des personnes ayant "rendez-vous" n'étaient pas présentes. Il suffisait de m'intercaller sur les personnes absentes.

Amabilité du personnel, passage à l'heure avec la prise du rendez-vous, compétences et professionnalisme , gentillesse des infirmières effectuant les prélèvement, rien à reprocher

Je me point ajen a 7h25 donc attendre av ouverture. Les gens avec RDV pass plus d'appel de personnes malgré 5 personnes citées n'était pas présent. On pose la question pour les sans RDV . L'autre derrière son comptoir nous annonce qu'elle ne prend pas les sans RDV av 9h30 . On était 4 personne sans RDV et plus personne sur RDV. Donc lamentable se laboratoire Rien d'indiquer sur la porte d'entrée de plus un personnel a la ramasse qui s'en glandes Royalement.

Enfin! Fini les longues files d’attente dans le froid ou sous la pluie. Prise de rdv sur Doctolib. Arrivé 5 minutes avant l’heure prévue. Quinze petites minutes après j’étais parti. Personnel plus détendu.