BIOPATH Laboratoires Oignies est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Oignies (62590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 18:00
Mardi
07:00 – 18:00
Mercredi
07:00 – 18:00
Jeudi
07:00 – 18:00
Vendredi
07:00 – 18:00
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (73)
Avis Google
4,1
73 avis
5★47
4★10
3★4
2★1
1★11
V
V F Google
Laboratoire tres fréquente.
Réponse du professionnel : Bonjour V F,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
A bientôt dans notre établissement.
L'équipe du laboratoire de Oignies
S
Sellami Noureddine Google
Super équipe, merci pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Sellami Noureddine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
A bientôt dans notre établissement.
L'équipe du laboratoire de Oignies
M
Marlene LOZINGUEZ Google
Personnel à l'écoute, aimable et très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Marlene LOZINGUEZ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
A bientôt dans notre établissement.
L'équipe du laboratoire de Oignies
C
Christine Mck Google
Je suis venue vendredi 6 mars pour ma prise de sang, l'infirmière n'ayant pas osé réaliser le prélèvement, elle demande alors à son collègue qui réussit parfaitement.
Très bonne équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Christine Mck,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
A bientôt dans notre établissement.
L'équipe du laboratoire de Oignies
L
Lolo Hyu Google
J’arrive, une seule personne attend génial ça ira vite . C’était mal pensée. Une dame au téléphone l’autre à taper sur son clavier mais personne se dit je vais faire passer les dames nn . La personne au téléphone fini son appel et prend la personne qui attendait enfin . De la 4 personnes se mettent à parler de qui va manger à quelle h devant nous mais on s’en fou de savoir qui va manger à quelle h on veut juste que vous nous fassiez passer pour nos prises de sang . Mais elles ne se gêner. Pas et continuent de savoir qui va manger à quelle h . Au point de vu des patient c’est totalement déplacer mais on a pas tous le même point de vue apparement .
Réponse du professionnel : Bonjour Lolo Hyu,
Vous avez émis un commentaire négatif et nous le regrettons très sincèrement. Un ticket a été ouvert dans notre système qualité sous la référence T-02-26-1211. Ne pouvant vous contacter par manque d'informations concernant votre identité, je vous invite à prendre contact avec notre service dédié aux réclamations via [email protected] afin que nous puissions étayer ensemble le dysfonctionnement évoqué.
Dans l'attente, soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance afin de lui offrir le meilleur accueil possible.
Dr BORUSZEWSKI Blandine, biologiste médical
I
ISA AUTHIER-LAGA Google
Equipe Sérieuse/ Bienveillante/ Professionnelle et Efficace malgré une forte influence en début de matinée.
Venant fréquemment dans ce Labo Biopath (Oignies) depuis pls années, je suis toujours satisfaite.
Merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Isa Authier-Laga,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
A bientôt dans notre établissement.
L'équipe du laboratoire de Oignies
G
Guy Jos Google
Un grand merci au personnel du laboratoire de oignies et la personne qui relit les examens pour leurs sérieux et le suivi des patients. Mardi appel d'une personne qui conseille à mon compagnon de se rapprocher en urgence d'un centre hospitalier. Jeudi hospitalisation suite à une consultation avec un hématologue. 🙏🤲🤞🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Guy Jos,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
A bientôt dans notre établissement.
L'équipe du laboratoire de Oignies
M
MINA .D Google
j'ai attendu et réclamer mon bilan sanguin apres 2 semaines sans avoir de nouvel pour une prise de sang.
update : si vous tombez sur un stagiaire comme moi n'hesitez pas a réclamer les resultats ne prennent pas longtemps normalement.
Réponse du professionnel : Bonjour Myléna. D,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé et comment nous pouvons nous améliorer. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter directement sur [email protected] pour que nous puissions en discuter plus en détail ? Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de rectifier la situation et de vous offrir une expérience plus agréable.
L'équipe du laboratoire
S
Selma Lachowski Google
Je fréquente ce laboratoire depuis un moment et je suis toujours satisfaite. Le personnel est à l’écoute, bienveillant et professionnel. Les prélèvements sont faits avec douceur et efficacité. Les résultats arrivent rapidement, et l’équipe prend le temps de répondre à toutes les questions. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Selma Lachowski,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
A bientôt dans notre établissement.
L'équipe du laboratoire de Oignies
L
Laurine Delobelle Google
Très bonne expérience. Je suis allée pour mon bébé de 3 mois. L’infirmière était très douce, il n’a même pas pleuré. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurine Delobelle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
A bientôt dans notre établissement.
L'équipe du laboratoire de Oignies
A
Aa Ee Google
J’ai rien n’a dit bon laboratoire
Réponse du professionnel : Bonjour Aa Ee,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
A bientôt dans notre établissement.
L'équipe du laboratoire de Oignies
B
Bakni Rachida Google
Personnels à l'écoute du patient. Et surtout les infirmières, sont très douce et très professionnelles.
Réponse du professionnel : Bonjour Bakni Rachida,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
A bientôt dans notre établissement.
L'équipe du laboratoire de Oignies
M
Mortreux Nathalie Google
La qualité du laboratoire se dégrade. Je viens depuis des années mais dernièrement je suis venue faire une prise de sang l'infirmière a insister deux fois en trifouillant la veine malgré une sensation douloureuse. Depuis 15 jours j'ai une grosse douleur dans ce bras, il est chaud, rouge et je suis limitée dans mes mouvements. Pauline qui est habituée à me piquer n'était pas là, elle seule sait le faire sans douleurs et du premier coup. On voit toujours de nouvelles infirmières il doit y avoir un problème !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Vous avez émis un avis négatif, nous le regrettons sincèrement. Nous prenons en compte votre remarque, un ticket a été ouvert dans notre système qualité sous la référence AM-01-25-006
Comme je vous l'ai expliqué lors de notre échange téléphonique ce 23/1, je vous confirme que vous pouvez prendre rendez-vous pour vos prises de sang à venir afin de pouvoir vous accueillir selon les conditions discutées.
Dr Boruszewski Blandine
M
Mandy Varane Google
Équipe agréable et rapide. Difficile à piquer habituellement je n’ai aucun soucis ici.
Réponse du professionnel : Bonjour Mandy Varane,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
A bientôt dans notre établissement.
L'équipe du laboratoire
V
Véronique Lefebvre Google
Sécurité, amabilité, gentillesse.
Vos coordonnées et votre identité sont vérifiées plusieurs fois ( accueil , infirmière)
Que ce soit à l'accueil ou l'infirmière, le personnel est très gentil et met à l'aise.
En plus , vous avez plusieurs possibilités pour obtenir vos résultats : labo, internet , courrier ou votre pharmacie.
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Lefebvre,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
O
Olivier Brice Google
Prélevé le 13 juillet, les ongles de l'infirmier était sales ... Pas terrible...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Vous avez émis un avis négatif et nous le regrettons sincèrement.
Nous prenons en compte votre remarque et vous assurons que notre organisation n'accepte pas ce type d'accueil.
Un ticket a été ouvert dans notre système qualité.
Comme je vous l'ai expliqué lors de notre échange téléphonique ce 18/7, l'accueil de nos patients est au cœur de nos préoccupations.
Dr Boruszewski Blandine
A
Aurelie C Google
Prise de sang faite ce jour sur ma fille de 2 ans, un énorme merci aux 2 infirmières qui ont fait le prélèvement, adorables, patientes , et très douces, elle ont pris le temps d'expliquer chaque étape à ma petite fille et malgré le monde en salle d'attente elles ont pris le temps nécessaire avec elle. Encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie C,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
M
Minnie Minnie Google
Je me rend dans se laboratoire depuis que je suis toute petite je n'est jamais eu aucun soucis que se soit avec les secrétaire ou autre personne bien ai contraire super agréable merci a vous
Réponse du professionnel : Bonjour Gwendoline Hernout Beaugrand,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
R
Roukaya Mahmoud Google
Je recommande vivement très professionnels et rapide pour les résultats je suis une patiente depuis un an et je suis toujours satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Roukaya Mahmoud,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
b
bernadette Delneste Google
Je vais régulièrement dans ce laboratoire et je n’ai rien à dire que ce soit à l accueil ou les infirmières elles sont très agréable et très professionnel en semaine comme le samedi nous sommes bien reçus et l attente est correcte
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Delneste,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
V
Vivi Lfb Google
J y vais à chaque prise de sang personnels agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Vivi Lfb,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
P
Pascale Wuj (“MANUE”) Google
Depuis 1 an tout les mois je fais une prise de sang toujours un bon accueil personnel compétent et très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Pascale Wuj,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
P
Patrick Lavigne Google
Labo nul rien à voir avec les prédécesseurs
Attendant un résultat je téléphone pour savoir ou cela en est une personne me répond qu’il sera en fin de matinée en pharmacie 14 h30 je me rends à la pharmacie
Pas de résultat
La pharmacienne a tel le résultat doit lui parvenir par mai
Le problème c’est que j’ai un rdv chez le médecin
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lavigne,
Vous avez émis un commentaire négatif, et nous le regrettons très sincèrement. Suite à notre conversation téléphonique du 24/09/22, nous vous confirmons avoir pris en compte vos remarques et les dispositions qui s’imposaient. Nous vous remercions de la confiance que vous continuez à nous accorder.
Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance afin de lui offrir le meilleur accueil possible.
Dr Elyse Verin, biologiste médical
M
Mimie Deb Google
Personnel très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
【
【Ash】 Google
Je connais le laboratoire moriamez depuis toute petite et n'ai jamais rien eu à redire sauf une fois il y a une laborantine brune, très froide avec un ton sec qui ne prend pas son temps et me laisse un énorme hématome. Bref, vendredi j'y vais pour mon compagnon cette fois ci, elle le pique au bras gauche très rapidement alors qu'il est gaucher et depuis il a des pincements et des décharges électriques jusque dans le poignet. Si cela perdure il va devoir consulter un neurologue et cela le gène dans la vie quotidienne. Nous ne sommes pas des numéros et un minimum de tact et de respect serait le bienvenu. Je demanderai un autre laborantin la prochaine fois.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous avez indiqué un commentaire négatif et nous le regrettons très sincèrement.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle.
Vous pouvez contacter notre biologiste médical à l'adresse suivante pour en échanger : [email protected]
L'équipe du laboratoire
F
Fred Lefebvre Google
Je mets 3 étoiles sur 5 car rien à redire sauf pour la personne qui m'a fait mon prélèvement, une brune désagréable et incompétente. J'ai encore mal au bras aujourd'hui. Je précise que j'étais à jeun depuis 9h au lieu de douze. Lorsqu'on vous dit de manière hautaine que ça ne sert à rien pour la glycémie alors que les résultats sont bons et que le médecin et la secrétaire confirment il faut savoir rester à sa place et traiter les gens avec respect.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous avez indiqué un commentaire négatif et nous le regrettons très sincèrement. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle.
L'équipe du laboratoire
B
Bruno Druart Google
Bonjour à tous.J'ai dû faire une prise de sang ce matin pour une évaluation d'un taux de potassium et je dois dire que j'ai été reçu par un infirmier très compétent et très rapide.
Je n'ai même pas senti qu'il me prélevait alors que nous parlions.
Il se prénomme LOÏC .SI vous avez affaire à cet infirmier,allez y sans craintes,les yeux fermés.
Disponibilité, professionnalisme et amabilité le caracterisent.
Merci encore et bonne journée .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
M
Marie MARIA Google
Aberrent qu’aucun guichet ne priorise les personnes handicapées et les femmes enceintes. Le mois dernier une jeune femme enceinte faisait devant moi un malaise vagal, enceinte de 7mois je me suis précipitée vers cette dame afin d’éviter qu’elle ne chute lourdement avant l’intervention des infirmières.
Celle ci patientait, à jeun depuis un temps certain.
Aujourd’hui, enceinte de 8mois j’arrive à 7h05, 12 personnes devant moi et 40min a patienter, à jeun, nous vivons dans une société d’individualistes, nous ne pouvons compter sur l’amabilité et la compassion de ces gens qui patientent.
Les infirmières passent devant vous, vous ne pouvez cacher votre ventre qui abrite votre progéniture personne ne priorise pour autant votre passage.
La grossesse n’est pas une maladie, certes mais un malaise entraînant forcement une chute pourrait s’avérer dangereux.
Qu’attendez vous pour faire le nécessaire ?
Pour faciliter le quotidien ne serait-ce que des personnes souffrant de handicap et de ces femmes en fin de grossesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Vous avez émis un commentaire négatif, et nous le regrettons très sincèrement. Suite à votre conversation téléphonique ce lundi 2/05 avec la biologiste du site, nous vous confirmons avoir pris en compte vos remarques et les dispositions qui s’imposaient. En effet, en tant qu’établissement de santé, nous ne pouvons mettre en place une file prioritaire selon l’état de santé des patients, il est cependant possible de prendre rendez-vous sur Doctolib et nous avons également un service de prise de sang à domicile.
Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance afin de lui offrir le meilleur accueil possible.
Dr Blandine Boruszewski, biologiste médical.
F
Francois Malina Google
Je suis venu avec ma fille de trois ans pour un test Covid et grippe.
J’ai pris rdv la veille et la dame au téléphone m’a confirmé que ces deux test ce faisaient bien en salivaires
Une fois sur place ce matin malheureusement ma fille déjà bien malade doit pour finir subir un test nasal, ok sauf que la personne qui fait le test force, ma fille en pleurs, me dis que c’est 30secondes comme ça et que c’est pas grave elle va s’en remettre…..!!!
C’est moi qui ai dû interrompre le test car la personne n’y allait pas de main morte.
Ma fille et maintenant traumatisée et en a fait des cauchemars.
François Malina
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Vous avez émis un commentaire négatif, et nous le regrettons très sincèrement. Suite à notre conversation téléphonique ce jour, nous vous confirmons avoir pris en compte vos remarques et les dispositions qui s’imposaient.
Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance afin de lui offrir le meilleur accueil possible.
Dr Boruszewski Blandine, biologiste médical
H
Houyame Talhaoui Google
Accueil très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
m
martine brn Google
Un laboratoire avec un super accueil et en qui j’ai entièrement confiance. Leur professionnalisme est toujours à la perfection que ce soit pour les infirmiers ou pour les secrétaires. Résultats rapide + réponses à mes questions au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
C
Cle Diart Google
Bonjour,
Les 5 étoiles sont pour le jeune homme à lunettes (désolé je ne connais pas son prénom), qui a effectué ma prise de sang et non pour la secrétaire à cheveux noirs ..
En effet celle-ci pas très professionnelle, je lui est simplement demandé s'il était possible qu'elle me redonne mon identifiant car je ne l'avait plus, celle-ci m'a répondu "ha non moi je ne l'ai pas c'est vous qui l'avait, sans plus d'explications la tête figée à son écran !"
Quand je me suis mise sur le côté, elle parlait à haute voix toutes les 3 en rigolant je l'ai bel et bien pris pour moi!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur accueil possible à notre patientèle. Aussi, nous vous confirmons également avoir pris en compte vos remarques et les dispositions qui s'imposaient.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
N
Nicole Bernardet Google
Je fréquente ce laboratoire depuis plus de 30 ans ,à l'époque Laboratoire Moriamez et n'avez jamais eu à me plaindre.Mais depuis quelque temps ,l'accueil laisse vraiment à désirer. Rien à redire des infirmières tjs très affables ,empathiqueset très professionnelles ,parce que tres difficile à piquer ( mauvaises veines )et ne suit jamais ressortie avec de gros bleus.Mais le point noir ,ce sont les secrétaires à l'accueil, à peine polies ,froides et désagréables, à part une ou deux des anciennes.Si cela se reproduit de nouveau, je crois que je changerai de labo.
Réponse du professionnel : Suite à notre échange téléphonique de ce 3/5, je vous adresse de nouveau nos remerciements, Madame Bernardet, pour avoir signalé le problème rencontré lors de votre passage dans nos locaux le 26 avril dernier.
Dans le cadre de notre démarche continue d’amélioration de la qualité, nous avons pu sensibiliser notre secrétariat sur la qualité de l’accueil.
Je vous prie d’agréer nos sentiments les plus respectueux.
Dr Blandine Boruszewski, biologiste médical
G
Gérald KASZAK Google
Pour faire le test du covid, les personnes doivent rester dehors en faisant la queue et vendredi il faisait très froid, j'ai attendu 30 minutes gelé en faisant le test.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, compte tenu de la situation sanitaire, un nombre limité de personnes a le droit d'être présent en même temps à l'intérieur du laboratoire. Nous respectons toutes les recommandations sanitaires préconisées par les Autorités sanitaires. Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Cordialement, l'équipe du laboratoire
N
Nathan 93.62 Google
Je vien chaque jours ,vous remettre du courrier 😊 courrier express
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'indiquer une note sur notre page.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
s
sylvie coolen Google
Trop longue attente à l'accueil ce 3 février c'est pénible et les personnes faisant le test covid sortent par l'accueil où il y a déjà du monde, incompréhensible
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Vous avez émis un commentaire négatif, et nous le regrettons très sincèrement. Nous avons pris en compte vos remarques et les dispositions qui s’imposaient.
Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance afin de lui offrir le meilleur accueil possible.
Dr Blandine Boruszewski, biologiste médical
Y
Yoan Gerbino Google
Période compliqué pour le personnels mais le travail est assuré de manière sérieuse, et avec le sourire derrière le masque 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
R
Rosalie Michel Google
2eme fois que je fais un test et qu'il est impossible de consulter les résultats
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous invitons à envoyer un email à [email protected] avec vos coordonnées et votre numéro de dossier et date de naissance. Bien cordialement, l'équipe du laboratoire
F
François Lavoisy Google
je n'est pas eu les résultats de mon test PCR par mail il me faut le compte rendu c'est pour une opération le 29 septembre ! si je n'est pas ce papier pas d'opération , sa fait 2 jours que j'éssais de vous joindre et personne ne me répond c'est bien la peine de donné un numéro !
Réponse du professionnel : Bonjour,
En raison d’un grand nombre d’appels, nos lignes téléphoniques ont été saturées.
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance afin de lui offrir le meilleur accueil possible.
Merci de votre compréhension.
L’équipe du laboratoire.
I
Imran Nur Google
Laboratoire injoignable par téléphone, aucune réponse aux mails. Quel est l'intérêt de mettre un numéro de téléphone et adresse mail sur votre site si vous ne répondez pas ? Impossible de récupérer les résultats PCR en ligne on me demande un code à 10 chiffres que je n'ai pas...
Ça fait juste 48 heure que j'essaie de vous contacter désespérément
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous avez émis un commentaire négatif, et nous le regrettons très sincèrement. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance afin de lui offrir le meilleur accueil possible.
L'équipe du laboratoire
H
Hafida Zer Google
INJOIGNABLE ! depuis mercredi..
Réponse du professionnel : Bonjour,
En raison d’un grand nombre d’appels, nos lignes téléphoniques ont été saturées.
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance afin de lui offrir le meilleur accueil possible.
Merci de votre compréhension.
L’équipe du laboratoire.
D
David Hebert Google
Équipe très accueillante, aimable, rapide, professionnel, rien à redire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
I
ISAR Google
Excellent accueil. Je ne parle pas très bien le français, mais ils sont très patients avec moi. Très gentil. Le processus a été rapide et les résultats ont également été envoyés très rapidement en ligne. Je vous recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
O
Odalisque 62 Google
Personnes agréables et à l'écoute, locaux propres et spacieux
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'indiquer une note sur notre page.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
H
Helene Goffart Google
Bon accueil propre et bonne prise en charge
Réponse du professionnel : Bonjour Helene Goffart
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
c
cindy vandenabelle Google
Très gentille et à l'écoute tres propre aussi
Réponse du professionnel : Bonjour cindy vandenabelle
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
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