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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

BIOPATH Laboratoires Vendin-le-Vieil

Laboratoire d'analyse médicale · Vendin-le-Vieil (62)

4,7 49 avis Google Fermé
BIOPATH Laboratoires Vendin-le-Vieil — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de BIOPATH Laboratoires Vendin-le-Vieil

BIOPATH Laboratoires Vendin-le-Vieil est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Vendin-le-Vieil (62880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 18:00
Samedi 07:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (49)

Avis Google
4,7
49 avis
5★39
4★8
3★0
2★0
1★2
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Sophie RIOU Google

Efficacité, gentillesse mais aussi rapidité du service aux patients. Nous avions un complément d'analyse à ajouter et 24h après le prélèvement, sur justificatif du médecin, le complément demandé a été possible sur le prélèvement initial car conservé 48h. De ce fait pas de second prélèvement sanguin, juste fourni l'ordonnance

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie RIOU, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement, L'équipe du laboratoire de Vendin Le Vieil
b
bigot rolande Google

Très bon labo accueil agréable chaque fois pour ma part

Réponse du professionnel : Bonjour Bigot Rolande, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Vendin Le Vieil
B
Bruno KWS Google

Efficace et infirmière qui pique vraiment très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno KWS, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Vendin Le Vieil
M
Mél Google

Excellent Laboratoire, personnel adorable, très professionnel, J'admire leur patience face à certains patients. Je vous félicite tous et vous remercie pour votre rapidité exceptionnelle lors d'une analyse urgente. Belle continuation à tous

Réponse du professionnel : Bonjour Mél, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Vendin Le Vieil
L
Léa Bigotte Google

Très bon laboratoire depuis des années, prise en charge rapide et respect des heures des RDV. Personnel très professionnel, agréable et souriant. Ils prennent le temps avec les patients lors du prélèvement, notamment pour expliquer ou répondre aux questions. J'ai beaucoup apprécié Emmanuelle qui est très douce et pédagogue. Je recommande ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa Bigotte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
S
Sylvain Google

Personnel très professionnel, agréable et souriant. Mention spéciale à Emmanuelle, qui est patiente, prévenante et pédagogue. Je recommande ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
E
Elodie Clayes Google

Toujours reçue par des professionnels très gentils, à l'écoute et rassurants . Résultats analysés et commentés si besoin .

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Clayes, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
A
Amandine Ladriere Google

Secrétaires agréables et souriantes.. Infirmières au top (*Emmanuelle est une très bonne piqueuse)

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Ladriere, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
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Pascal Pascal Google

"Peu engageant, on vous fait attendre alors que vous entendez des conversations de vie de famille, les fameuses transmissions... pendant ce temps-là, tu attends, il faut venir 30 minutes avant votre rendez-vous...". Suite à notre entretien téléphonique pour m'expliquer la situation du moment présent au moment de mon agacement, je tiens à signaler que je reconnais que j'étais énervé et le matin à jeun sans avoir été aux toilettes... Et que j'ai été agréablement surpris par la qualité de la présentation en ligne des résultats d'analyse. Très rapidement et le rendu sur votre téléphone portable est très bien pensée. Et c'est presque en temps réel, si vous vouliez avoir un résultat d'analyse rapidement, il n'est pas forcément besoin d'attendre la fin des résultats (à noter que certaine analyse genre mise en culture, c'est plus long) pour avoir des réponses d'analyse essentielle tout de suite. Et j'apprécie la qualité du laboratoire à reconnaitre et à faire en sorte que les choses avances. Mais il nous faut reconnaitre aussi que par moment nous sommes-nous même difficiles à vivre, avec notre humeur à jeun et envie de faire aux toilettes. Il y a des toilettes et ils sont propres les, mais on est mieux à la maison... Bref, le principal est que nos avis sont entendus, et le laboratoire en tiens compte et agis en conséquence. Cependant, reconnaissons que nous sommes nous-mêmes parfois difficiles et compliquées à vivre et

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Pascal, Suite à notre conversation téléphonique, nous sommes satisfaits d'avoir pu échanger avec vous sur la situation vécue au laboratoire. Nous œuvrons au quotidien pour vous offrir le meilleur service possible et vos retours nous permettent d'améliorer nos pratiques. Nous vous remercions de votre confiance, L'équipe BIOPATH Laboratoires
S
Srh Vnt Google

Ce jeudi 14 septembre 2023, je sors du laboratoire biopath de Vendin-le-Vieil très satisfaite de la prise en charge et prise en soins par l’équipe que ça soit les deux secrétaires (Emeline et Cathy) et les deux techniciennes pour prélever ! (Emmanuelle et Annick). Au vu du bilan sanguin plus que complet demandé par mon spécialiste .. MERCI POUR TOUT !

Réponse du professionnel : Bonjour Srh Vnt, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
L
L Lavezzi Google

Merci au secrétariat toujours très gentil, Merci infiniment à Emmanuelle pour son professionnalisme et sa gentillesse :)

Réponse du professionnel : Bonjour L Lavezzi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
F
Fabienne Slawek Google

Suivie pour ma grossesse au laboratoire. A chaque visite et chaque membre du personnel rencontré, un accueil chaleureux ,souriant et très professionnel ! Ne changez rien!!

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne Slawek Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
N
Nathalie Duthoit Google

Je viens de faire une prise de sang pour mes jumelles qui 9 mois. Très franchement je conseil tout le monde d y aller la directrice est très douce avec les enfants elle sais si prendre avec les tout petits.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Duthoit, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
M
Marion Wrg Google

Non aidée par le laboratoire de Carvin, j’ai contacté le laboratoire de Vendin. Je suis tombée sur une dame très accueillante et qui a réussi à me renseigner et m’aider. Je la remercie encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
S
Sophie Piret Google

Très bon laboratoire Recommande vivement Personnels et biologiste très agréable et très professionnel Très réceptif à notre demande en cas de besoin même par téléphone Très soucieux de leur patients

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
S
Sabine Caux Google

Rien à dire très bonne équipe sympa et efficace merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
A
Aty Goraca Google

Très bon laboratoire très serviable une gentille au du personnel je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
G
Gaspard Feutrie Google

Je recommande + que +. Un personnel exceptionnel et compréhensif, encore mille mercis à vous pour votre aide et votre écoute...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
E
El Loco Google

Rapide, simple et efficace. Déjà pour se garer c'est très accessible c'est ce qui me soulait chez les autres, a l'intérieur nous sommes très bien reçu et en plus on attend pas.. j'adore 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
y
yacine berchiche Google

L'équipe est super, bien au delà du professionnalisme. La personne que j'ai eu au téléphone s'est investi au delà de l'heure de fermeture pour me répondre et régler mon souci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
j
jessie j Google

Contrairement à ce que je peux lire, j ai mis 3 mn pour les avoir au téléphone, elles ont pu faire le nécessaire sur mon dossier qui n a pas été enregistré par un autre labo. Le personnel très agréable, souriant et oui on l entend au son de leur voix. Bravo à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
L
LEROY bertrand Google

Efficace et très professionnel. Met le patient au coeur des préoccupations. Système de rendu du test Covid simple et rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
C
Claire Baptista Google

Personnel au top et très agréable! Je recommande ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
F
Fanny Dauvois Google

Une équipe très agréable et disponible. Très prévenant avec les tout petits également Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
V
Valérie Goussen Google

***Mis à jour*** je tiens à remercier le laboratoire d'avoir pris en considération mon mécontentement. en effet une responsable à pris contact avec moi afin de trouver une solution à mon soucis. Elle m'a informé aussi que une nouvelle mis en place serait mis en place afin de "n'oublier" personne. Merci pour leur réactivité et surtout d'avoir trouver une solution à mon soucis. cordialement ***** Je me suis présenté ce jour sans rendez-vous, (avec mon travail impossible de savoir avant mes horaires...) j etais sur place a 7h15... on passe des patient qui ont rendez vous a 8h... ensuite plus personne la secrétaire ne m a pas calculé et a attendu qu un autre rendez vous arrivé.... je suis donc reparti sans ma prise de sang ! Une patiente en colère

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Suite à notre conversation téléphonique, nous vous confirmons avoir pris en compte vos remarques et les dispositions qui s’imposaient. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance afin de lui offrir le meilleur accueil possible. Cordialement, L'équipe du laboratoire
F
Francois Schmidt Google

Accueil parfait, secrétaire performante, prélèvement top à l’ecoute Du patient

Réponse du professionnel : Bonjour Francois Schmidt Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
M
Marc Cassini Google

Personnel agréable et à l'écoute malgrès une légère affluence en ce début de journée. Sans rendez-vous, j'ai pu être reçu avec une certaine diligence.

Réponse du professionnel : Bonjour Marc Cassini Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Cordialement, L'équipe du laboratoire
C
Celine Deunette Google

La cata! Aucun sourire, traité comme une moins que rien à l'accueil. Par des Mme je sais tout qui vous parle sèchement. Pas la peine de prendre rdv. Il y a au minimum 30 min d'attente... bref je ne recommande absolument pas. Encore mieux je suis patiente depuis des années et ma mutuelle n'a pas encore changé depuis... surtout avec une ald. Aucune confiance je dois remontrer ma carte de mutuelle. En revanche les personnes chargées de faire les prélèvements sont super accueillant et très à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez émis un commentaire négatif, et nous le regrettons très sincèrement. Dans le cadre de notre politique d'amélioration continue, votre avis a été pris en compte. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance. L’équipe du laboratoire