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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

BIOPATH Laboratoires Harnes

Laboratoire d'analyse médicale · Harnes (62)

4,4 94 avis Google Fermé
BIOPATH Laboratoires Harnes — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de BIOPATH Laboratoires Harnes

BIOPATH Laboratoires Harnes est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Harnes (62440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 18:00
Samedi 07:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (94)

Avis Google
4,4
94 avis
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3★4
2★1
1★10
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Fadel Chara Google

On arrive on est tout de suite prise en charge toutes passe bien les secrétaires très accueillantes merci a tout le personnel du laboratoire

Réponse du professionnel : Bonjour Fadel Chara, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Harnes
C
Clara Vanstraseelle Google

SECRET PROFESSIONNEL À REVOIR!! Je sais que ce 4 avril, Mme Ba**** a fait un frottis au mâtin et qu’elle habite à lievin 19 avenue **** Comment je le sais ? Par l’appel super indiscret à voix haute passée par la secrétaire médicale :) un peu de discrétion ne ferais pas de mal… Heureusement le jeune homme qui m’a fait la prise de sang était très délicat et à l’écoute , si non j’aurai mis 1 étoile Je n’irais plus

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés que votre expérience à l’accueil n’ait pas répondu à vos attentes. Votre commentaire sera tracé et transmis dans un but d'amélioration continue de notre équipe. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement Dr Claire Beugnet, biologiste médical.
M
Mdx Chl Google

Rapide, douce et efficace, résultats bilan sanguin reçu la journée même impeccable. Merci pour leurs travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Mdx Chl, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Harnes
A
Aï Cha Google

Accueil au top, personnel très agréable et à l'écoute... ce qui se fait rare de nos jours. Merci à elles ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Aï Cha, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Harnes
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Gri Ver Google

Je me suis rendue dans ce laboratoire et l'accueil de la secrétaire médicale ainsi que de l'infirmière a été d'une extrême gentillesse et cela il faut le reconnaître, j'ai eu affaire à des personnes passionnes par leur métier tout simplement.

Réponse du professionnel : Bonjour Gri Ver, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Harnes
K
Kevin Goslin Google

J'ai été très bien accueilli ce jour. Les secrétaires à l'accueil sont d'une gentillesse incroyable 😊

Réponse du professionnel : Bonjour M. GOSLIN, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Harnes
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Meriam Deswaeme Google

Laboratoire très professionnel et accueillant l'équipe est au top même pour les enfants ils sont d'une gentillesse je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Meriam Deswaeme, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Harnes
S
Selena Bauwens Google

Un laboratoire vraiment accueillant ! Les secrétaires et les infirmières sont très souriantes, agréables et mettent tout de suite à l’aise. Elles prennent le temps d’écouter et d’être attentives, ce qui rend la visite beaucoup plus agréable. Je remercie Annick qui c’est occupée de moi aujourd’hui pour mon test du diabète gestationnel, elle a vraiment était au top Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Selena Bauwens, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Harnes
C
Charly TE Google

Tout s’est bien passé. Merci à Fatiha qui c est bien occupé de moi

Réponse du professionnel : Bonjour Charly TE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Harnes
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Gengembre Joachim Google

Dès mon arrivée sur place, j'ai été pris en charge très rapidement par la dame de l'accueil, appelée Fatiha qui a rapidement fait, mon dossier De plus, il n'y avait pas d'attente. Cela a été rapide Tout a été bien clair et ma prise en charge était parfaite Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Gengembre Joachim, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Harnes
C
Calligraphe 19 Google

Bonjour, Je suis toujours autant bien reçue lors de mes venues. Les secrétaires médicales sont chaleureuses et très professionnelles notamment les anciennes. Bonne continuation à tout le personnel

Réponse du professionnel : Bonjour Calligraphe 19, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Harnes
I
Ibouasmane Amandine Google

Bonjour, J'ai était aujourd'hui au laboratoire pour une prise de sang repos 20min pour cortisol. Secrétaire très agréable, souriante, jovial. L'infirmière m'a mise en salle a part pour mon repos de 20min sans musique dans une pièces seul, l'attente et le stresse n'était pas agréable, un fond musical serait appréciable. L'infirmière était superbe ma mise a l'aise, a l'écoute et très professionnel

Réponse du professionnel : Cher Ibouasmane Amandine, Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux notre secrétaire et le professionnalisme de notre infirmière. Votre suggestion d'amélioration de l'environnement sonore lors d'un prélèvement long est notée. Nous ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience la prochaine fois. Cordialement, L'équipe du laboratoire
F
Fatima Amara Google

Personnel très agréable et très professionnel. Le secrétariat est très patient même aux heures de pointe. Mention particulière à Valérie qui s'est montrée très efficace pour la gestion de mon dossier qui était assez complexe !

Réponse du professionnel : Bonjour Fatima Amara, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Harnes
M
Moi Google

Bonjour. 4 ème visite ce matin.... comment dire ? Ça "glisse" du mauvais côté. Rdv 7h30, j'arrive à 7h20, le hall est plein. Je serai piqué à 7h48... ( Je ne suis pas arrivé au boulot....) il serait bien de prendre à l'heure. La dame qui me pique à oublié son sourire et son amabilité sur sa table de nuit. Déjà elle arrive après moi, pour un labo qui ouvre à 7h00.... attention à la dérive. Ponctualité, sourire et amabilité sont un minimum à mon sens. Les dames à l'accueil rien à redire. Quand c'est bien faut le dire. Aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour Moi, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour améliorer notre service. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. L'équipe du laboratoire
S
Sylvie Plancart Google

Bonjour j ai fais une prise de sang le 23 novembre 2024 et j ai toujours pas reçu mes résultats. Sa m inquiète impeu j espère qu'il n à rien de grave. CORDIALEMENT MME PLANCART SYLVIE

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Plancart, Nous comprenons que l'attente des résultats de votre prise de sang peut être source d'inquiétude. Vos résultats ont bien été rendus le jour même ainsi qu'à votre médecin. Une copie part ce jour par courrier come vu par téléphone. Cordialement, BIOPATH Laboratoires
L
Lili Cl Google

Laboratoire excellent que ce soit l'accueil ou les dames qui font les prises de sang je suis allé pour moi même je n'est rien sentie et très agréable puis je suis allé pour mon fils de 4 ans qui à vécu une mauvaise expérience avec un cathéter et la elles ont pris le temps avec lui l'ont occupé avec des jouets lui parlé et même quand il l'ont piqué il n'a rien sentie juste pleuré de peur quand il à vue le cathéter au bras il était content car il à eu en cadeau des petits dinosaures ce qui l'aime alors si vous avez des petits qui doivent faire des prises de sang n'hésitez pas le laboratoire de Harnes biopath est top du top

Réponse du professionnel : Bonjour Emilir Claus, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
M
Marine Burgnies Google

Depuis octobre j'ai enchaîné les soucis de santé et le Laboratoire de Harnes a toujours été d'une bienveillance, que ce soit les secrétaires, les préleveurs ou les biologistes. L'équipe est constituée de personnes bienveillantes, réconfortantes et à l'écoute. Je ne changerai de labo pour rien au monde. Merci a toutes vous êtes incroyables !! Cela fait du bien d'avoir un corps médical aussi humain.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine Burgnies, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
C
Co Dep Google

Le sourire, la gentillesse, la bienveillance, le professionnalisme envers les patients (surtout avec les enfants. ☺️) Le personnel de ce laboratoire est top. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie Deplanque, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
T
Thy.c Google

Prise de sang, tout s’est bien passé, bon accueil ! La dame qui m’a fait la prise de sang est très gentille et douce 👍🏻👍🏻😊

Réponse du professionnel : Bonjour nans1903, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
L
Lahcen Ama Google

Personnel très professionnel et très réactif . Malgré le manque de précision sur l’ordonnance, la biologiste n’a pas hésité à appeler le médecin pour rajouter les éléments manquants. Un grand merci pour votre investissement. Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Lahcen Ama, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
D
Dounia Beddiaf Google

Super accueil, personnel très serviable qui m’a permis de réaliser mon test pcr sans rendez-vous, merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Dounia Beddiaf, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
D
Delphine ANGLANI Google

Phobie des prises de sang, j’arrive au labo mardi 8 novembre à 7h45 et je découvre une secrétaire super sympa et qui me met tout de suite à l’aise. S’en vient l’heure de la FAMEUSE piqure et l’infirmière délicate me parle et me fait oublier ce moment. Puis après les résultats, j’ai appelé le labo pour des informations et la biologiste de ce mercredi soir ABSOLUMENT adorable !!! Elle a pris de son précieux temps pour me parler, m’expliquer et me rassurer. Bref, une chaîne humaine qui est rare en laboratoire ! Juste MERCI mesdames Delphine A.

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine ANGLANI Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
T
Tandey 19-18 Google

Un petit examen avec l'infirmière Sandrine; Une professionnelle de santé qui fait très bien son travail, de votre entrée jusqu'à votre sortie. Accueillante avec la bonne humeur, elle prend le temps et la cerise sur le gâteau, une infirmière qui sait ne pas faire mal !!!! Merci Sandrine !! Le laboratoire est récent, moderne avec parking. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Tandey 19-18, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
N
Naima Baservices Google

Je suis une habituée . Seul un déménagement me ferait changer de laboratoire…. Le personnel très professionnel ! Une attention particulière à la dame de l’accueil, qui est toujours souriante et très agréable. Changer rien !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Naima Baservices, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
s
sophie k Google

Réalisation de 2 tests pcr dont une enfant. Nickel, aucune douleur et un accueil toujours agréable. Nous venons toujours dans ce labo pour les tests.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie k, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
B
Brigitte Duchet Google

Très beau laboratoire, mais kl manque juste un petit aire de musique pour les patients, et le personnel, car la musique détend les gens merci pour vos soins les infirmières et l'accueil très aimable juste une aire de musique

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Duchet Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif et prenons note de vos remarques. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
N
Napora Maryana Google

Laboratoire très propre, personnel très professionnel et accueillant qui renseigne très bien. Manque juste un petit fond de musique qui serait agréable pour l'attente.

Réponse du professionnel : Bonjour Napora Maryana Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
S
Sophie Riboldi Google

Je viens toujours faire mes tests pcr ici, l'infirmière qui réalise les prélèvement est tellement agréable et professionnelle, je suis ravie de la retrouver pour chaque test.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Martello, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
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dorice poiss Google

hélas nous en avons fait des laboratoires, merci à biopath de Harnes, pour son équipe formidable. patience, bienveillance et professionnalisme sont au rendez vous. nous faisons Lille Harnes juste pour cette équipe exceptionnelle. Naïla était fière de donner son petit dino à sa soeur et d'afficher son diplôme de courage! un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
K
Keltoum Elkaidi Google

personnel exceptionnel un accueil chaleureux une infirmière géniale je suis reparti avec le sourire votre boulot est honorable

Réponse du professionnel : Bonjour Keltoum Elkaidi Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
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Régis RUFF Google

Cela fait plusieurs fois que je viens faire des tests PCR ici malgré la distance (plus de 60km de mon domicile) La raison ? A chaque fois je tombe sur la même infirmière, une personne très agréable, empathique et à l'écoute. Très professionnelle, les tests se passent toujours sans douleur ni gène. Je recommande chaleureusement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
O
Ophélie Duhayon (Prise de rdv uniquement) Google

Nouvelle sur Harnes je prends rendez-vous pour une prise de sang. Arrivée sur place, je me fait renvoyer car je n'ai pas de masque. Le port du masque n'étant plus obligatoire je n'en ai pas sur moi, je demande donc gentiment si les personnes de l'accueil ne peuvent pas m'en dépanner un pour pouvoir effectuer mon acte médical. J'ai été traitée comme une pestiférée et une moins que rien. Je n'y mettrais plus les pieds !

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez émis un commentaire négatif et nous le regrettons très sincèrement. Le port du masque demeure obligatoire au sein de nos laboratoires et centres COVID. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance afin de lui offrir le meilleur accueil possible. L'équipe du laboratoire
G
Ggg Sss Google

Le 18/01/2022 Très bon accueil , personne très agréable et professionnelle pour des tests PCR sur moi même et mes deux filles de 9 et 7 ans. M.Sarazin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
L
Loic BERTIN Google

Test PCR Covid au top!! C'est toujours la même infirmière qui fait les test dans ce labo, très professionnelle, consciencieuse et humaine, nous revenons toujours ici. Elle est vraiment très douce et fait le maximum pour que ce soit le moins désagréable possible (tout en faisant le test de la façon le plus fiable possible, sans faire un test inutile juste au bord de la narine). Je recommande sincèrement. Loïc Bertin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
J
Jean-pierre Vrau Google

Bonjour, Je voudrais remercier l infirmière effectuant les tests PCR de votre laboratoire. Très anxieuses, mes deux filles ont été vite rassurées par la délicatesse et le professionnalisme de l infirmière.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
A
Af L Google

Très bon accueil de la part du personnel plutôt réactif, personnellement le test PCR s'est très bien passé et résultat reçu plus tôt que je ne le pensais pour mon opération ! Super et merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
A
Anna P Google

Est ce que les secrétaires savent décrocher le téléphone? J'ai essayé d'appeler 4 fois le laboratoire pour avoir des renseignements sur deux jours consécutifs. Après avoir attendu 6min l'appel coupe. Je veux bien qu'il y ai du monde à cause du COVID mais ne même pas décrocher c'est très moyen comme comportement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Vous avez émis un commentaire négatif et nous le regrettons très sincèrement. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance afin de lui offrir le meilleur accueil possible. L'équipe du laboratoire
A
Amélie Taillez Google

Personnel au top , très bon accueil, . J'y suis allé avec mon bébé de 4 mois la biologiste a pris le plus grand soin, très professionnelle.👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
Z
Zara Ben Google

Je suis allé régler une facture sur Harnes car je ne savais pas trop comment se passer le règlement (facture de maman),je suis tombé une secrétaire Valérie qui m’a pris en charge !! C’est une personne formidable comme tout le reste de l’équipe qui est dans la bienveillance et dans la considération une équipe au top 👌 bravo à vous !!!! Continuer ainsi très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
S
Strala Google

Personnel très réactif ! Les résultats sont accessible très rapidement. Pour toutes questions , la biologiste saura y répondre en y prenant son temps et avec beaucoup de patience !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
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Fanny Amir Google

Le meilleur laboratoire que j'ai visité est celui ci , les dame de l'accueil sont très très gentilles , elles ont offert des jouets à mes enfants car ils ont étaient courageux , sincèrement je valide 😌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
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Remy Oger Google

Avis mitigé : - L’accueil n’est pas le meilleur, si vous avez le malheur d’arriver en plein milieux d’une conversation entre les secrétaires, il faudra attendre plusieurs minutes avant d’être prit en charge (raconter son week-end est plus important que de ne pas faire patienter les patients). - Équipe Medical au top ! Hyper sympa et très doux pour les examens. C’est pour cela que moi et ma femme revenons à chaque fois et que j’ai mis 5* Merci à eux ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Remy Oger Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif et nous prenons vos remarques en considération. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
F
Florianne Google

Très bonne équipe une bonne écoute et une très bonne réactivité sans eux mon fils n'aurait pas pu se faire opérer pour cause de résultat PCR je les remercie encore une fois déjà fait en direct et pour ma part toujours bien reçu aussi bien Secrétaire que Infirmières ou Médecins peut importe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
J
Jennifer Matusiak Google

J'été accueillis très désagréablement par la dame blonde coupé carré, d'une méchanceté gratuite. Ce matin , étant arrivé sans rdv pour une prise de sang simple, n'ayant personne ni devant ni après moi, cette dame m'as reçu 10 minutes après, et, n'ayant pas pris de rdv, elle a mis mon ordonnance de coté disant que les personnes avoir pris rdv sont prioritaires! Or, j'attendais depuis 10 minutes sans aucune personne, ah si, une autre dame , qui n'avais pas non plus rdv et qui, également, elle a été mise aussi de coté! Honte madame, changez de métier si les gens vous agacent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez émis un commentaire négatif et nous le regrettons très sincèrement. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance pour lui offrir le meilleur accueil possible. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Cordialement, L'équipe du laboratoire
E
Elodie DUMUR Google

Impossible de les joindre par téléphone le 7 mai matin. Rendez-vous pris sur doctolib pour le 8 mai qui est normalement férié, pour une prise de sang. Les rendez-vous sont disponibles mais une fois sur place le laboratoire est fermé ! 40min de route aller retour pour rien. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez émis un commentaire négatif et nous le regrettons très sincèrement. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance pour lui offrir le meilleur accueil possible. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Cordialement, L'équipe du laboratoire
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florence tronel Google

Mon mari fait un bilan sanguin en urgences : fait jeudi résultat samedi pour une urgence c est long.. CRP élevée on appelle la famille pour prévenir de l urgence... Pas très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez émis un commentaire négatif et nous le regrettons très sincèrement. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance pour lui offrir le meilleur accueil possible. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Cordialement, L'équipe du laboratoire
H
Hervé P Google

Bon accueil dans le laboratoire pour la covid. En revanche on nous donne un numéro à appeler si pas de nouvelles en 48h. Au bout de 4 jours, toujours aucun résultat et le labo est injoignable. Quel intérêt de donner un numéro de suivi si personne ne répond ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bonne note de vos remarques et nous allons tout mettre en oeuvre pour améliorer ce point. Cordialement, L'équipe du laboratoire
M
Melinda Carrusca Google

Dame à l'accueil (avec un carré blanc,blond je précise), très désagréable, qui se mêle de ce qui la regarde pas, très agressive, demande le pourquoi du comment de ma prise de sang ?elle croit que ça amuse les gens de faire une prise de sang?? pas professionnelle du tout. Par contre l'infirmière qui sait occupé de moi très gentille et compétente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez émis un commentaire négatif, et nous le regrettons très sincèrement. Dans le cadre de notre politique d'amélioration continue, votre avis a été pris en compte. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance. L’équipe du laboratoire
r
red dragon Google

Très mauvaise expérience pour un test pcr . Personne désagréable voir agressive. Personnellement, je n’irais certainement pas refaire un test là bas pour ne jamais recroiser cette personne ! A éviter

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez émis un commentaire négatif, et nous le regrettons très sincèrement. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance afin de lui offrir le meilleur accueil possible. L'équipe du laboratoire
V
Valentin Sylvie Google

Les secrétaires médicales sont très professionnelles et sympathiques. Le personnel qui effectue les prélèvements est également très professionnel et agréable. Je n ai rien à redire sur ce laboratoire d analyses médicales.

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin Sylvie Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire