Très mauvaise expérience. Ma femme s'est présentée au laboratoire avec son ordonnance pour effectuer une prise de sang. Celle-ci lui a été refusée au seul motif qu'elle n'avait pas son titre de séjour sur elle. Nous trouvons cette situation incompréhensible et profondément choquante. Une pièce d'identité (permis de conduire) aurait pu suffire à vérifier son identité, et un document relatif au séjour ne devrait pas être exigé pour accéder à un examen médical. Le personnel n'a proposé aucune solution alternative ni fait preuve de compréhension. Ce manque de bienveillance et de professionnalisme est regrettable, d'autant plus lorsqu'il s'agit d'un acte de santé. J'espère que le laboratoire reverra ses pratiques afin d'éviter que d'autres patients ne vivent la même situation. Depuis quand le titre de séjour est-il obligatoire pour une prise de sang ?!!!
BIOPATH Laboratoires : Prise de sang et microbiologie
Laboratoire d'analyse médicale · Grande-Synthe (59)
À propos de BIOPATH Laboratoires : Prise de sang et microbiologie
BIOPATH Laboratoires : Prise de sang et microbiologie est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Grande-Synthe (59760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 19:00 |
| Mercredi | 07:30 – 19:00 |
| Jeudi | 07:30 – 19:00 |
| Vendredi | 07:30 – 19:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (29)
Équipe du laboratoire compétente professionnelle et humaine Les secrétaires prennent le temps pour vous expliquer vous ecouter et repondre au mieux à vos questions . Prise de rendez-vous facile et même sans , Le temps d'attente reste correct Les infirmières sont gentille souriante et compétente D'habitude dans d'autre labo les infirmiers mettent plusieurs tentative a trouver ma veine Qu'ici à ma grande surprise l'infirmière a réussi a me prélevé le sang sans que je ne ressente de douleurs Franchement une vraie "sniper" mon coup de cœur pour Rebecca J'espère retomber sur elle si besoin de faire des prochaines analyses Je vous la conseille pour celles et ceux qui ont peur ou du mal avec les piqûres
Je recommande de Laboratoire Biopath Grande Synthe à la polyclinique qui nous ont bien accueilli, l’alternante très Professionnelle,souriante et agréable
Je vous remercie, Lydie, pour votre accueil et votre gentillesse. Votre humanité fait toute la différence. Au plaisir !
Très bon accueil au laboratoire Biopath de Grande-Synthe. L’équipe est souriante, respectueuse et vraiment attentive. On se sent bien pris en charge et tout se fait rapidement et sans stress. Je recommande fortement !
Super expérience au laboratoire Biopath ! L’accueil est chaleureux et les agents prennent le temps d’expliquer chaque étape. On voit qu’ils sont vraiment à l’écoute des patients. Service nickel du début à la fin.
Accueil impeccable. Le personnel est très agréable et met tout de suite en confiance. Prise en charge rapide, équipe pro et souriante. Je recommande sans hésiter !
Accueil très professionnel, prise en charge exemplaire , les secrétaires sont toujours disponibles et agréables , bravo à l’équipe