BIOPATH Laboratoires Avion

Très bon laboratoire ! L’accueil est toujours agréable et professionnel. Les infirmières sont compétentes et attentionnées, les prélèvements se font rapidement et sans douleur. Mention spéciale à Pauline, qui est particulièrement sympathique et met tout de suite à l’aise.

Bon accueil de la secrétaire. Concernant l'infirmière qui s'est occupée de moi, étonnée de sa question : "Pourquoi vous faites une prise de sang ? " ; Ma réponse "demandée par mon médecin, pour un contrôle"...... ça semble logique, c'est pas nous qui décidons de faire une prise de sang ! Plus de 100 dons de plasma et de sang, je ne me suis jamais retrouvée avec un bleu pareil... et même une petite douleur lorsque je plie le bras. Mon prochain contrôle ne se fera pas au laboratoire d'Avion.

Oceabe est très professionnel et proche des patients. La prise en charge est super, ayant de gros problèmes avec les prises de sang tout se passe bien et rapidement

Bonjour , laboratoire super je connais depuis mon enfance et jamais eu de souci. Mais l accueil a bien changé et laisse à désirer la façon dont une secrétaire nous parle , c est très désagréable nous avons tous des humeurs certes , mais travaillant dans le domaine public la moindre des politesses c est bonjours merci au revoir , et non pas parler sèchement au patients c est pas toujours agréable de venir faire des examens mais pourtant nous arrivons avec le sourire malgré tout. À bon entendeur ……..

Merci beaucoup à Marion pour sa patience. Tout s'est bien passé, je n'ai rien senti.

trés mauvaise expérience, je sais si ça ce passe toujours comme, ça m'est arrivé d'avoir eu de bonne expérience mais la, la femme blonde qui c'est occupé de ma piqure fait extrêmement mal et est trés désagréable, c'est dommage de repartir en étant pas soulager, aujourd'hui j'ai un hématome, je n'irai plus dans ce labo, le reste des perso sont sympa

Mes prises de sang se passe toujours bien à carvin. Toute l'équipe est très agréable et en général, l'attente est courte. Les résultats arrivent très rapidement c'est pour ça que je vais toujours à carvin alors qu'il y a plus proche de chez moi

Prise de sang faite aujourd'hui l'infirmière marion pique très bien je recommande

Les deux personnes brunes dont une à lunettes, à l’accueil sont indifférentes pás de Bonjour pas de au revoir aucune empathie et elles sont à l accueil !!! Égales à elles mêmes, désagréables rien n a changé , un an que je n y avais pas mis les pieds , et toujours aussi antipathiques, j y vais juste pour la proximité et pour les Infirmières qui sont sympathiques et qui piquent bien

Aucun soucis de prise de sang : pas de bleus et un accueil très gentil et très agréable par Nathalie !!! Je la recommande les yeux fermés 😍😍😍

Lieu très propre et personnel incroyable

C’est un labo de proximité, pas forcément besoin d’un rendez-vous, l’accueil est aimable et professionnel. Pas besoin de craindre d’avoir mal car les infirmières sont rassurantes et piquent très bien. Les résultats pour un bilan simple arrivent très vite. Continuez.

J’ai tjr la même infirmière pour mes prises de sang d’un amour 🧡 super agréable pro et surtout qui s’est piquer . Même le secrétariat hyper agréable

Personne a l’accueil très désagréable!

Bonjour je viens d aller chercher mes résultats personnel désagréable a l accueil limite on les embête a venir si il n aime pas se qu'ils font changer de métier...

Personne a l’accueil désagréable ( excepté une personne) . Je vais déposer une analyse à 17h ( le laboratoire ferme à 18h) l’impression de déranger mais désolé de travailler et de ne pas pouvoir venir plus tôt… la dame a l’accueil qui crie à sa collègue qu’il y a une analyse et la personne qui répond en criant «  à cette heure là » et l’autre qui répond « BAH OUAIIII!!! » super pas l’impression de déranger. Ce n’est pas la première fois que je tombe sur cette dame pas très accueillante mais c’est la dernière fois que je mets les pieds dans ce laboratoire

Super accueil Et infirmière aux petits soins

Super accueil, le personnel est sympathique, je recommande

Super personnel, personne aimable et à l’écoute très professionnel ça fait du bien 😋

J'avais été mal piqué, il y a quelques années, par une dame assez âgée qui m'avait dit que du haut de mes 36 ans, à l'époque, j'avais des "veines de vieux". Alors que j'habite à 200m, j'allais à Méricourt pour mes analyses et celles de mes enfants. Jusqu'à ce qu'une technicienne m'apprenne que le personnel tourne entre les labo de Avion et de Méricourt et qu'elle même pique à Avion plusieurs jours par semaine. Bref, je décide donc de prendre RDV à nouveau à côté de chez moi. Prise de RDV depuis ma pause méridienne au travail via doctolib : facile. Accueil sympathique et efficace. Technicienne agréable, sympathique, et piquant très bien. Bref, très bonne expérience.

Accueil agréable et souriant à.l entree

Merci à Mme Polvèche pour les conseils, pour le temps passé à expliquer les résultats. Merci à la secrétaire, qui a été patiente et à l'écoute pour régler les petits soucis techniques. Ces deux personnes ont été agréables et à l'écoute,je ne peux que vous recommander.

Mon avis defavorable concernant notamment la dame blonde à lunette qui n'est pas acceuillante du tout ce n'est pas tolerable une attitude pareil quand l'on travail en contact avec des clients grâce à qui vous gagnez votre vie ....beaucoup de gens dans la ville qui se plaignent de votre attitude froide expéditif désagréable...il faudrait penser à vous reconvertir dans un autre domaine si vous n'êtes pas épanouie dans votre travail ou à eviter d'être en acceuil... si un autre laboratoire ouvrez sur avion avec un personnel bien plus accueillant vous perdriez un bien grand nombre de clients... ce n'est pas la 1er fois et je ne reviendrai plus

Aujourd'hui Vendredi 04 février 2022, au matin, j'ai appelé le labo 3 fois (en tout 30 minutes, alors qu'on m'informe à chaque fois que je suis numéro 1 sur la liste d'attente ????????). ça n'est pas la première fois, à chaque fois que j'ai voulu appeler ce labo, ça s'est passé de la sorte. Les dames à l'accueil ne répondent pas au téléphone, ou seulement quand elles ont décidé de répondre. Apparemment , ce vendredi était ENCORE un jour où elles ne voulaient pas......2 autres fois, je me suis présentée directement à l'accueil, j'ai dit bonjour, ces dames n'ont pas daigné me répondre et ont continué de parler entre elles de choses personnelles (et non professionnelles) pendant près de 5 minutes, avant de daigner me demander ce que je voulais. Attitude méprisante envers les clients. De ce fait, aujourd'hui, j'ai fini par raccrocher, j'ai appelé le labo de LIEVIN rue Defernez, la dame à l'accueil, très polie, très sourainte (ça s'entendait à sa voix), m'a répondu IMMEDIATEMENT. Dorènavant, j'irai chez eux.

Personnes à l'accueil très désagréables, jamais un bonjour, jamais un sourire (à l'époque où on ne portait pas de masques, mais à leur manière d'être, j'imagine qu'il n'y en a toujours pas). Le reste du personnel est compétent et agréable, un vrai contraste! C'est pr ça que je donne 2 étoiles. Je me souviens d'une fois où j'étais avec la poussette à devoir escalader les 2 marches sous la pluie et personne ne m'a proposé de l'aide.

Tres propre et aussi imfiere nettement a la hauteur de vos attentes niveau soin pas de bleu apres les prise de sang pour ma part rien na dire ...

Bien dans l'ensemble .....je fait pas mal de prise de sang et aucun soucis !parfois unpeu long pour les résultats normal si c'est une prise de sang importante...si vous téléphoner prennent le temps de vous expliquer ou vous informer...parfois je fais appel au infirmière à domicile qui sont extrêmement douce et professionnelles quand je peu pas me déplacer....

Personne à l accueil très désagréable !

Tres mauvais labo ! 4 jours pour avoir mes resultats d ECBU alors que c etait urgent! Jamais vu ça ailleurs!

Plusieurs passages au laboratoire cette semaine. Prise en charge rapide et agréable tant avec les secrétaire qu'auprès du personnel paramédical.

Erreur de ma part très agréable merci

Accueil très agréable , en particulier Irène qui est très rassurante envers mes filles , patiente et qui fait bien son travail

J’y suis allé 2 fois, la 1 ère fois à l’accueil je suis tombé sur une blonde à lunette qui était très froide et désagréable mais par contre à ma 2 ème visite je suis retombé sur une secrétaire brune très agréable et très professionnelle. Et pour la technicienne de laboratoire rien à dire sur son travail , je n’ai eu ni douleur ni hématome. Comme quoi il ne faut pas mettre tout le personnel dans le même panier.

Je met 1 étoile car je ne peut pas mettre 0 . Secrétaires désagréable et incompétentes, prendre 2 Rdv en même temps donne au final presque 1h de retard pour au final tomber sur deux personnes qui ne savent pas piquer , résultat etre piquer plusieurs fois car cette dame est nul et avoir une boule énorme. Juste honteux de prendre autant de Rdv en même temps en sachant que les dames qui piquent ne peuvent pas y arriver . Il faudrai changer toute l'équipe car il n'y a qu'une dame très gentille qui sait vraiment piquer! N'y aller jamais !

L accueil pas toujours au RDV ! pas très sympa ni agréable ! pour "celles qui piquent', il y a une personne très gentille et très douce, qui nr fait pas mal du tout en piquant, avec des lunettes et cheveux courts frisés, qui m a dit une fois, qu elle adore son métier, dommage que toutes les autres ne soient pas comme elle ! c est un plaisir de tomber sur elle, malheureusement, on ne choisit pas...

L infirmières qui a fait ma prise de sang super gentille mais par contre celle qui accueil les clients une femme blonde à lunette aussi aimable qu'une porte de prison !! C'est bien pour ça que je n'irais plus à se laboratoire à cause d'elle !! Non seulement elle s'est pas accueillir les clients elle doit pas être du matin à mon avis. Je lui demande pour voir mes analyses sur internet elle me sors " à oui mais faut payer maintenant ! " non mais pas de problème je paye 😉 J'attend pour qu'elle m explique comment faire rien elle me dit "bah c'est bon vous pouvez partir " ok je pars (première fois que je veux regarder sur internet donc je me suis dit elle vas tout m'envoyer par email vue qu'elle me la demandé) à peine arrivé à ma porte elle m'appelle à disant d'un qui énerverait plus d'un "merci de repasser au labo vous avez oublié votre identifiant et le code" la blague je travail comme elle jai pas la possibilité de repasser heureusement qu'elle m'a tous donnée par téléphone j'aurais fais un scandale sinon !!! Bref merci mais à jamais !

Très bon laboratoire

personnel d'accueil tres désagréable et surtout de mauvaise foi.....