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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

BIOPATH Laboratoires Gravelines

Laboratoire d'analyse médicale · Gravelines (59)

4,4 78 avis Google Fermé
BIOPATH Laboratoires Gravelines — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de BIOPATH Laboratoires Gravelines

BIOPATH Laboratoires Gravelines est un laboratoire d'analyses médicales spécialisé en biologie médicale. Il propose des services de prise en charge en ligne, la consultation et le téléchargement sécurisé des résultats d'analyses, ainsi que des informations pratiques pour les patients. Le laboratoire met également l'accent sur sa démarche qualité et développe une offre en Assistance Médicale à la Procréation (AMP).

Biologie médicaleAssistance Médicale à la Procréation (AMP)Spermiologie Prise en charge / paiement en ligneRécupération des résultats d'analyses en ligneInformations pratiques sur les prélèvementsCatalogue des examensAssistance Médicale à la Procréation (AMP)Examens de spermiologie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

Avis Google
4,4
78 avis
5★62
4★5
3★0
2★3
1★8
L
Low Rider Google

Excellent de l accueil à la dame qui fait la prise de sang👍 moi qui n aime pas les aiguilles😑, elle m a bien détendu et elle m a bien fait rire,au top.🙂🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Low Rider, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Gravelines
D
Diana Fritsch Google

Jamais reçu les résultats

Réponse du professionnel : Bonjour Diana Fritsch, Vous avez émis un commentaire négatif, et nous le regrettons très sincèrement. Nous avons pris en compte vos remarques et les dispositions qui s’imposaient. Nous souhaiterions pouvoir échanger avec vous sur le sujet, aussi pourriez-vous nous contacter via [email protected] afin d'obtenir davantage de détails sur la difficulté rencontrée. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance afin de lui offrir le meilleur accueil possible. Veuillez nous excuser de nouveau pour le désagrément occasionné. L'équipe du laboratoire
O
Olivia Broucke Google

Ma fille a du faire un teste glycémie durant 4h. Je tenais à remercier Manon qui a été formidable. Au petit soin avec ma fille . Les prises de sang ont été faite avec professionnalisme. Elle a ete surtout patiente et souriante. Ma fille n a aucune trace. Bravo à Manon. Mille merci

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia Broucke, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Gravelines
A
Audrey FASQUEL Google

Personnel rapide et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey FASQUEL, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Gravelines
B
Brigitte WADOUX Google

Je me suis rendue dans ce laboratoire pour une prise de sang et tout s’est très bien passé. L’accueil était agréable et professionnel. Un grand merci à l’infirmière Euphrasie qui a été exceptionnelle : très douce, rassurante et surtout… une piqûre totalement indolore ! C’est assez rare pour être souligné. Je recommande vivement ce laboratoire pour leur professionnalisme et la qualité des soins.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte WADOUX, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Gravelines
C
Cel Vers Google

Accueil très professionnel et souriant. L'infirmière a été très patiente avec mon fils de 9 mois et demi. Cette même infirmière a fait mes prises de sang pendant ma grossesse aussi et je n'ai eu aucune douleur ni aucun hématome à la suite de mes prises de sang. Je recommande cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Cel Vers, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Gravelines
C
Cathy R Google

Toujours bien accueillie, merci à l ensemble de l'équipe de l'accueil et des infirmières.

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy R, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Gravelines
I
Isa Premium Google

Très bon accueil pour Sarah.D pour les papiers administratifs et pour Manon qui a fait la prise de sang,délicatesse et sourire étaient au rendez-vous

Réponse du professionnel : Bonjour Isa Premium, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Gravelines
L
Luc FIVEY Google

Très bon accueil de la part de la biologiste en service ce jeudi, commentaire très détaillé

Réponse du professionnel : Bonjour Luc FIVEY, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Gravelines
x
x dk Google

L'accueil est toujours parfait que ce soit au niveau des secrétaires médicales que des infirmières. Je suis toujours tombé sur des personnes aimables et compétentes en terme de prise en charge. Le seul bémol serait la confidentialité, vous pouvez vite avoir le pedigree de vôtre voisin et vice versa.

Réponse du professionnel : Bonjour x dk, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Gravelines
E
El Talento Google

Je ne recommande pas du tout ce biopath à Gravelines. Une des femmes à l’accueil est désagréable et hautaine. L’infirmière m’a très mal piquer je me suis retrouvé avec un hématome énorme alors que ça ne m’est jamais arrivée ailleurs. Je ne retournerais plus jamais dans ce biopath.

Réponse du professionnel : Bonjour El, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé et comment nous pouvons nous améliorer. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter directement sur [email protected] pour que nous puissions en discuter plus en détail ? Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de rectifier la situation et de vous offrir une expérience plus agréable. L'équipe du laboratoire
L
Laurinda Hemion Google

Accueil très agréable et professionnel. Le personnel médical se montre a l'écoute et bienveillant Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Laurinda Hemion, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Gravelines
E
Elodie Wallyn Google

Le laboratoire s’est trompé gravement dans mes résultats, après avoir été emmené par le samu et avoir failli y passer , le chd m’a sauvé la vie , quand j’ai appelé le labo pour prévenir de l’erreur et de vérifier leur machine car peut être d’autres patients pourraient ne pas avoir les bons résultats, on m’a dit je transmet aux responsables qui étaient absents , on n’a même pas pris la peine de m’appeler pour me dire c’est bon on a vérifier ou même de prendre de mes nouvelles alors que leur erreur aurait pu me coûter la vie … ils avaient mon nom et coordonnées… c’était il y a un mois , honnêtement plus jamais on me parle de biopath à Gravelines ou biopath tout court !

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Wallyn, Vous avez émis un commentaire négatif, et nous le regrettons très sincèrement. Suite à notre échange téléphonique, nous vous confirmons avoir pris en compte vos remarques et les dispositions qui s’imposaient. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance afin de lui offrir le meilleur accueil possible. Veuillez nous excuser de nouveau pour le désagrément occasionné. L'équipe du laboratoire
S
Salomé Google

Excellent laboratoire avec un personnel d'accueil très bienveillant et chaleureux, et des infirmieres au top du top, surtout Rita qui est une réelle magicienne pour ce qui est du prélèvement sanguin 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Salomé, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Gravelines
P
Pam M Google

A décidé de ne plus envoyer les résultats par courrier, c'est un réel problème lorsqu'on ne peut se déplacer, même lorsque l'on demande pour une personne âgée, invalide ou autre, ils disent oui mais ce n'est pas forcément envoyer. Il faut avoir internet et une imprimante chez soi obligatoirement...

Réponse du professionnel : Bonjour Pam M, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous souhaiterions pouvoir nous entretenir avec vous pour trouver une solution acceptable à votre demande. Merci pour votre retour. Bonne journée, L'équipe de BIOPATH Laboratoires Gravelines
e
edith fournier Google

Rita pique très bien et est très aimable rassurante et souriante

Réponse du professionnel : Bonjour Edith Fournier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Gravelines
l
louise lnye Google

Je remercie la dame qui se prénomme Eufrasie, super douce et aimable ! Je la recommande ++ Merci , Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Louise lnye Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Gravelines
P
Pascal Lamirand Google

De vrai pro rien a dire sinon continuer comme ca

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Lamirand, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Gravelines
I
Isabelle Six Google

on a eu Margarita très très sympathique elle met en confiance ma fille a la phobie des aiguille et elle a su la rassurer je la recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Six, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire
j
julie Lydeo Google

Laboratoire moderne , personnel très gentils que ce soit à l'accueil ou les infirmières.. rien à redire

Réponse du professionnel : Bonjour julie Lydeo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
P
Pauline Manier Google

Prise de sang faite ce matin pour mon fils de 6 mois. Infirmière très douce et très gentille. Le personnel d'accueil est très agréable également

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Manier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
P
PATRICIA VERSTRAETE Google

Personnel trés qualifié tant à l accueil, qu' aux examens. Nous nous y rendons depuis de nombreuses années, trés satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour PATRICIA VERSTRAETE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
L
Lilia Ytb Google

Je donne un 5/5 pour les secrétaires qui se donnent au maximum pour les malades et surtout au plus vite malgré le nouveau logiciel mais malheureusement le laboratoire ne suit pas il y a peu de personnes pour exécuter les analyses donc file d’attente énorme Merci aux secrétaires

Réponse du professionnel : Bonjour Lilia Ytb, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
f
franck loquet Google

Après 4 tentatives de mon infirmière à domicile ( 2 fois dans chaque main) qui a jetter l'éponge, je me suis rendu dans ce centre pour ma prise de sang , juste parfait, de l'accueil jusqu'au prélèvement... mention spéciale pour Flavie qui c'est occupé de moi ( je suis compliqué a prélever) je n'ai rien senti et en une seule fois ! Vous êtes une vraie professionnelle mademoiselle 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Franck Loquet, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe du laboratoire
E
Eugénie Wadoux Google

Test pcr sans douleur et dans la bonne humeur. Un grand merci à Gauthier! Que ce soit pour moi ou mes filles on ressort avec le 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Gohier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à Gauthier. :) Cordialement, L'équipe du laboratoire
H
Hélène Diebold Google

Laboratoire moderne et propre. Personnel à l'accueil et soignants professionnel et aimable. La prise de rendez-vous est simple, via doctolib, par téléphone ou directement sur place. Les résultats sont traités et envoyés rapidement et j'apprécie la consultation en ligne. Ce matin prise de sang avec mon petit de 3ans et une fois de plus un personnel à l'écoute des besoins et au petit soin pour une première prise de sang sans même une larme 👍.

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène Diebold, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
P
Pierre Lefai Google

Bonjour les secrétaires de l'antenne gravelines sont a l'ecoute tres professionnelles et meritentes dans leur travail très bien notées salutations a tout le personnel de gravelines.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
D
Dominique L Google

Accueillant, disponible, très clair dans les explications, et très doux pour faire le test, très professionnel,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
A
André DECLERCQ Google

Test pcr très très bien réalisé par Gautier "tout en douceur"...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
K
Karine Google

Test covid réalisé en douceur et dans la bonne humeur Merci de l’accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
M
Maxime Ledein Google

Test PCR réaliser par Gauthier aujourd'hui. Le test le plus doux que j'ai réaliser jusqu'à maintenant. Merci Gauthier 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
L
Lydia Landy Google

Un grand merci à Gauthier pour son accueil, sa gentillesse et sa délicatesse. Merci aussi à Élodie pour sa gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
L
Lydie Google

Infirmier très gentil, PCR fait avec grande délicatesse, aucune douleur ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
V
Vikingz_x Google

TOP ! je met 5 étoiles pour la personnes qui fait les test, du très bon boulot !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
S
Samira Mhoma Google

Première test depuis deux ans fait avec toute la délicatesse possible par Gauthier 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
M
Monsieur Anonyme Google

Personnel aimable et agréable. Laboratoire moderne et propre. Pour ce qui est du rendez-vous à chaque fois la même histoire... Prise du rendez-vous tôt le matin (le premier à 07h05 !), impossible de passer à l'heure, sachant que je suis devant à 07h00 pour l'ouverture... Des personnes sont déjà devant également, et l'ordre des rendez-vous n'est pas respecté ! A noté qu'1/2 les personnes devant moi sont... RETRAITES ! A bon entendeur...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Vous avez émis un commentaire négatif et nous le regrettons très sincèrement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre dernier passage au laboratoire. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance afin de lui offrir le meilleur accueil possible. L'équipe du laboratoire
A
Antoine Delannoy Google

Rapidité, douceur et efficacité.... Un super centre pour vos tests PCR Résultats reçus en moins de 24h00. Génial

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
C
Cyl gr Google

Bonjour Je suis venue ce mardi 4 janvier pour effectuer une simple prise de sang, rien à dire au niveau de l'accueil, personnes très agréables et souriantes, mais quelle désagréable surprise lors du prélèvement , infirmière qui n"a pas su piquer correctement, des décharges atroces au bout des doigts, un enfant aurait hurlé de douleur, je lui ai demandé ce qui s'était passé pour avoir aussi mal, elle m'a répondu qu'elle avait certainement touché un nerf et que ça allait passé, pas un mot d'excuse et vite expédiée, je suis toujours venue effectuée les prises de sang dans ce laboratoire sans avoir le moindre souci, résultat, j'ai toujours très mal dans les doigts ainsi qu'au niveau du bras , impossible de faire quoique ce soit sans avoir une décharge dans la main, en espérant que ce souci ne perdure pas trop longtemps, car je déguste depuis mardi matin, c'est juste inadmissible de repartir avec une main et un bras complétement HS, juste pour une prise de sang, incompétence de cette jeune infirmière ou manque de temps?

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez émis un commentaire négatif, et nous le regrettons très sincèrement. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance. L’équipe du laboratoire
L
L. VDB Google

Accueil téléphonique détestable. Une erreur informatique et pouf ! C est de notre faute 😳 (alors que je n ai absolument pas fait allusion à une erreur de leur part - ça arrive, je souhaitais juste le résultat). Dommage que mon pharmacien ne pouvait pas me répondre, je me serais bien passé d un appel de la sorte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez émis un commentaire négatif et nous le regrettons très sincèrement. Nous aimerions en savoir plus sur la situation évoquée. Aussi, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées à [email protected] ? Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance afin de lui offrir le meilleur accueil possible. L'équipe du laboratoire
S
Sylvie centini Google

J ai beaucoup apprécié le fait qu ils rappellent après mon commentaire...c'est vraiment professionnel...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
S
Sebaseve Dellor Google

Personnel au top merci à eux d’être là vu la conjoncture actuelle ……….ils sont bien plus que des personnes à l’accueil derrière un comptoir ils sont là pour nous ….Il nous accompagne merci à eux d’être là !!!!quand on est à la retraite on prend le temps On ne passe pas devant tous les autres patients pour déposer une analyse sur un comptoir ?Quand on va à la banque pour faire un dépôt d’espèce on le dépose pas au comptoir on fait la queue alors là c’est pareil!!!!…Merci encore aux professionnels de santé qui Subissent la crise sanitaire Et qu’ils font le tampon👏👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
T
The Channel Cat Google

Prise de rendez-vous rapide, personnel accueillant, professionnel. Résultats dans la journée, je recommande vivement 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
D
Dom Alek Google

Ensemble accueillant et professionnel, locaux corrects. Le personnel à l’accueil est très courtois et hyper efficace. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
J
Joelle Dutrieux Google

Comment fait on pour prendre rendez vous pour une prise de sang personne ne réponds au téléphone depuis plus d une semaine on appel pas spécialement pour le Covid merci de votre compréhension

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez émis un commentaire négatif, et nous le regrettons très sincèrement. Dans le cadre de notre politique d'amélioration continue, votre avis a été pris en compte. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance. L’équipe du laboratoire
M
Max Dagbert Google

Bon accueil et efficace malgré le monde

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
L
Logan TD Google

Super accueil, personnel souriant et très agréable avec un professionnalisme indiscutable. Prise en charge immédiate, les locaux sont propres. Je vous recommande ce laboratoire sans la moindre hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
G
Gui CLIPET Google

Ce labo est top, le personnel est sympa, les lieux sont propres et les horaires des rdv sont respectées. Et on peut s'y présenter sans rdv n'importe quand.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe du laboratoire
P
Pascal C Google

Inadapté pour les nourrissons. Suite à un appel afin de savoir s'ils sont équipés pour les prises de sang pour un nourrisson, on m'a confirmé que le labo est équipé. Mais quand je suis arrivé surplace, après 2 tentatives infructueuses, on m'a dit qu'il fallait aller à l'hôpital pour cette prise de sang, car en fait le labo n'est pas équipé pour ça, du coup ça ne fonctionne pas. Résultats, déplacement inutile + 1 piqûre inutile dans chaque bras + beaucoup de pleurs pour rien .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis qui a fait l’objet de l’ouverture d’une réclamation (H 01-20-3650) Comme précisé dans l’échange téléphonique avec le Dr Coppé, nous sommes désolés que le prélèvement de votre bébé n’ait pas pu être réalisé ce jour-là. Un rappel de la conduite à tenir (action de sensibilisation) a été fait avec nos équipes sur la prise en charge des enfants et nourrissons (pratiquée depuis plus de 30 ans au sein du laboratoire). Cordialement, L'équipe du laboratoire
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Isabelle Rochebois Google

Très bien. Bon accueil pas trop d'attente. Labo refait à neuf!

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Rochebois Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Cordialement, L'équipe du laboratoire
S
Sophie HIESSE Google

Moderne, agréable et propre. Personnel sympa. Juste eu un problème de compréhension avec une ordonnance pour laquelle j'ai du revenir plusieurs fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie HIESSE Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Cordialement, L'équipe du laboratoire

Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins