Accueil Laboratoire d'analyse médicale Hauts-de-France Pas-de-Calais Vitry-en-Artois BIOPATH Laboratoires Vitry-en -Artois
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

BIOPATH Laboratoires Vitry-en -Artois

Laboratoire d'analyse médicale · Vitry-en-Artois (62)

3,8 57 avis Google Fermé
BIOPATH Laboratoires Vitry-en -Artois — Laboratoire d'analyse médicale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BIOPATH Laboratoires Vitry-en -Artois

BIOPATH Laboratoires est un groupe de biologie médicale implanté dans la région Nord-Pas-de-Calais, axé sur la satisfaction des patients et la qualité de ses services. Le laboratoire propose une offre étendue incluant la biologie médicale générale, l'assistance médicale à la procréation (AMP) et des examens de spermiologie.

Biologie médicaleAssistance Médicale à la ProcréationSpermiologieMicrobiologie Prise de sangMicrobiologieAssistance Médicale à la Procréation (AMP)Examens de spermiologie (spermogramme, spermoculture, bilan de fertilité, contrôle post-vasectomie)Accès sécurisé aux résultats en lignePaiement en ligne des honorairesCatalogue des examens en ligne

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (57)

Avis Google
3,8
57 avis
5★36
4★4
3★2
2★2
1★13
d
deiss camille Google

prise de sang realisé ce matin, sans rdv, tout le personnel est agréable, ce qui rends le moment beaucoup moins désagréable!

Réponse du professionnel : Bonjour deiss camille, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Vitry En Artois
A
Anais FREVILLE Google

Merci à toute l’équipe du laboratoire pour leur gentillesse et leur réactivité ce matin lorsque j’ai fait un malaise pendant mes examens. Elles ont été adorables et très professionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Anais FREVILLE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Vitry En Artois
b
becquembois bruno Google

Bonjour je suis venu aujourd'hui pour une prise sang , j'ai eu à faire à je suppose une infirmière diplômée , car il a fallu trois piqures pour trouver une veine , ci joint une photo de l'état de mes bras

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Becquembois, Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous vous remercions de cet échange constructif qui nous incite à nous améliorer. Nous veillerons à ce que cette situation ne se reproduise pas et nous vous remercions de votre confiance. Dr Claire Cavel et l'équipe du laboratoire de Vitry-en-Artois
M
Mademoiselle Google

Très satisfaite de l’accueil le personnel est très accueillant et c’est bien agréable ! Merci à Sylvie pour sa douceur

Réponse du professionnel : Bonjour Mademoiselle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Vitry En Artois
L
Linda Huard bochu Google

Je viens régulièrement depuis 5 ans, le personnel et très accueillant et agréable. Les prélèvements sont toujours fait avec délicatesse. Les rendez vous Doctolib sont un plus .

Réponse du professionnel : Bonjour Linda Huard Bochu, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Vitry En Artois
F
FGWE WEEW Google

Je viens d’y allez avec ma fille de 6 mois, on s’est acharné sur ses deux bras ! Ils rentraient et ressortaient l’aiguille à multiples reprises, je leur ai dit d’arrêter ils ont continué sur l’autre bras alors qu’on ne voyait aucune veine alors que sur les mains les veines étaient super bien voyante ! Ma fille hurler ! Ils ont même pas essayé d’appeler un collègue pour qu’il essaie ailleurs ! C’était de l’acharnement !! N’y allez pas avec vos bébés/enfants !! Ils m’ont dit c’est normal si il y’a des bleus ! Normal vu comment ils ont manipuler l’aiguille dans son bras !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Henoc, Vous avez émis un commentaire négatif, et nous le regrettons très sincèrement. Suite à notre échange téléphonique, nous vous confirmons avoir pris en compte vos remarques. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance afin de lui offrir le meilleur accueil possible. Veuillez nous excuser de nouveau pour le désagrément occasionné. Dr Claire Cavel, biologiste médical
C
Céline Haribo Google

Une première pour moi, dans ce laboratoire en physique, je reviendrai sans hésitation, Je suis arrivée sans rendez-vous et la secrétaire a été adorable la prise en charge a été très rapide, un merci spécial à Stéphanie pour ses doigts de fée.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline Haribo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Nous ferons part de votre retour à nos collaborateurs. A bientôt dans notre établissement. L'équipe du laboratoire de Vitry En Artois
C
Claudy Focan Google

Pour les secrétaires qui ont décidé d'exercer leur profession en supprimant totalement l'accueil téléphonique ce qui retire une bonne partie de leur travail vous me direz. Au responsable résilié votre abonnement téléphonique vous ferez des économies et votre état de service sera identique. Pour les infirmières 5 étoiles malheureusement on ne peut pas poster deux avis

Réponse du professionnel : Bonjour, En raison d’un grand nombre d’appels, nos lignes téléphoniques ont été saturées. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance afin de lui offrir le meilleur accueil possible. Merci de votre compréhension. L’équipe du laboratoire.
Q
Quentin Révillion Google

Échange avec ce laboratoire d'analyse dans le cadre d'un t'est Covid. Le jour du prélèvement tout s'est très bien passé, l'accueil était top, le prélevement a été fait avec délicatesse, les règles d'hygiène scrupuleusement respectée et pas trop d'attente. Le problème vient après, on nous annonce un délai de 24h sur l'affichage, puis lors du prélèvement ça passe à 48h. J'ai realisé les tests le 14/09, nous sommes le 18/09 et je n'ai à ce jour aucunes nouvelles, le labo ne réponds pas au téléphone malgré plusieurs tentatives et bien sûr le mail qui doit me permettre de suivre l'avancée en ligne de ces tests (et donc de ne pas les déranger) n'a jamais été envoyé. Dans le climat actuel, ce manque de communication est assez anxiogène et ne donne absolument pas une image de vrai professionnel à ce labo, quitte à faire quelques kilomètres en plus, aux prochaines analyse je ne me rendrais pas dans le labo Biopath de Vitry en Artois

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez émis un commentaire négatif, et nous le regrettons très sincèrement. Dans le cadre de notre politique d'amélioration continue, votre avis a été pris en compte. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour rendre le meilleur service à notre patientèle et renforcerons notre vigilance. L’équipe du laboratoire