Biotop Laboratoire Courbot

Quel moment déplorable. Dès l'accueil on comprend : pas un bonjour, ni un merci quand on donne les documents...Venue pour une prise de sang avec mon adolescente pas rassurée : l'infirmiere n'a aucun mot pour la rassurer ni aucun mot d'ailleurs... Laboratoire très pratique car sans rdv mais franchement, l'amabilité est à revoir.

Le laboratoire dépérit depuis que Solange Courbot n’est plus aux commandes. Volet cassé, accès difficile par conséquent. Accueil mitigé. La nouvelle infirmière m’a fait mal aujourd’hui. Trop franche, a bougé l’aiguille plantée dans mon bras. J’avais jamais vécu cela. Gros hématome. J’en ai pour 3 semaines de bleu. J’y vais depuis 30 ans. Je ne sais pas si je vais y retourner.

J'ai trouvé là une infirmière surdouée qui, après plus de 20 ans de galère à chaque prise de sang, réussit à me piquer sans douleur et sans laisser un bleu énorme pendant une semaine sur mon bras. Et l'accueil des personnes est très sympathique.

Accueil et prise en charge excellents. Le personnel infirmier est très compétent, les prises de sang ont lieu dans les meilleures conditions. Les résultats sont publiés sur internet dans les délais, et par courrier aussi, ce qui est une facilité pour les consultations chez le médecin.

Personnesl trés professionels et efficaces. Temps d'attente plus que correct. Je tiens à remercier tout particulièrement Clara et Sandra (respectivement Test PCR et Prise de sang) pour leur professionalisme : AUCUNE douleur et personnes trés agréables.

Il est malheureux de souvent réclamer par téléphone l'envoi papier des résultats de prise de sang alors que c'est précisé sur l'ordonnance. Cas d'une personne de 81 ans non mobile pour se deplacer au labo et non équipée numériquement pour imprimer les résultats. A chaque fois cela devient anxiogène pour elle de savoir si elle va recevoir a temps ou pas ses résultats par la Poste. Cela demande beaucoup de vigilance dans le suivi pour la personne âgée et ses aidants qui sont loin de son domicile d'autant que les prises de sang sont régulières. N'est il pas possible d'entrer une bonne fois pour tous dans vos logiciels cette préférence ?

Personnels compétents, accueil agréable et souriant, temps d'attente très minime. Lieu sobre et propre, facile d'accès (pas de marche, ni escalier) pour personnes âgées ou a mobilité reduite. Grand parking a proximité et gratuit.

Lieu et accueil très convenable mais trop difficile d accéder au lien internet des résultats, inaccessible sans mot de passe. J ai obtenu mes résultats par un autre moyen. Je ne pensais pas en arriver là !! Une autre méthode d' accès sur internet serait à envisager. À défaut je me contenterai de résultats papier.