Biotop Laboratoire Hazebrouck est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Hazebrouck (59190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
07:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (296)
4,2
296 avis
5★200
4★35
3★17
2★9
1★35
M
Marie-Claude WALLERICK
Pour mon mari c'est l'infirmière qui vient tous les mois et je reçois toujours les résultats par internet et par courrier. Important. Bon accueil quand je ramène quelque chose au laboratoire. Merci
Réponse du professionnel : Chère Madame Wallerick,
Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée. L'infirmière de notre équipe est toujours heureuse de faciliter le processus pour nos patients et de garantir la transmission rapide de vos résultats. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce service de qualité.
Docteur Laurent Soupison et toute l'équipe du laboratoire Biotop
M
Martine ROMELART
Accueil toujours agréable, très professionnel, tout comme le personnel qui effectue les prises de sang . Le seul bémol c'est que pour les personnes qui viennent avant d'aller au travail et qui se retrouvent avec des personnes à la retraite et qui ont plus de temps et qui pourtant sont impatients. Il faudrait peut-être un créneau pour que les actifs passent en premier.
Réponse du professionnel : Chère Madame Romelart,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos 5 étoiles. C'est avec plaisir que nous transmettons vos compliments à notre équipe d'accueil et à nos infirmières qui s'investissent chaque jour pour assurer des prises de sang dans les meilleures conditions.
Concernant votre remarque sur les délais d'attente, nous la prenons en compte avec attention. Notre objectif est d'améliorer continuellement l'expérience de tous nos patients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger sur ce sujet.
Merci encore pour votre confiance.
Docteur Laurent Soupison et toute l'équipe du laboratoire Biotop
H
Hélène LOONES
Très bon accueil, le prélèvement s est passé sans problème. Résultats dans la journée.
Réponse du professionnel : Chère Madame Loones,
Merci infiniment pour ce témoignage et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience au laboratoire d'Hazebrouck ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction concernant l'accueil, le déroulement du prélèvement et la rapidité de transmission des résultats récompense les efforts quotidiens de toute notre équipe.
À très bientôt pour vous accompagner dans vos prochaines analyses.
Docteur Laurent Soupison et toute l'équipe du laboratoire Biotop
F
Françoise Westeel
Je suis satisfaite...
Mon souci c'est la poste...3-4 jours pour avoir les résultats et que je n'ai plus d'imprimante! De plus je ne suis pas douée pour lire les résultats sur mon ordinateur...!
Mais...on m'a proposé de déposer mes résultats à la pharmacie de Renescure qui m'a aussitôt prévenue. Impeccable. Merci.
Pour les prises de sang c'est soit une infirmière qui passe à la maison ou je vais au laboratoire au rond point .
Réponse du professionnel : Chère Madame Westeel,
Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Concernant le délai postal, nous comprenons que cela puisse être contraignant. Malheureusement, ces délais dépendent de La Poste et peuvent varier.
N'hésitez pas à contacter notre équipe si vous souhaitez récupérer vos résultats directement au laboratoire ou les recevoir par voie électronique sécurisée.
Docteur Laurent Soupison et toute l'équipe du laboratoire Biotop
J
Jean-Pierre Philippot
Bon accueil, intervention rapide et efficace au niveau du personnel. Rapidité des résultats.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Philippot,
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Vos compliments sur l'accueil, l'efficacité de notre équipe et la rapidité des résultats nous font très plaisir. C'est le fruit de l'engagement quotidien de nos collaborateurs à Hazebrouck. Nous sommes fiers de contribuer à votre bien-être.
Bien à vous,
Dr Laurent Soupison
Directeur des Laboratoires Biotop
d
dieu197 gantier
bon acceuil, on verifie que l'on soit a jeun et notre identité est verifiée egalement plusieurs fois. resultats rapide sur internet.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que notre rigueur dans les vérifications d'identité et de conditions de prélèvement. Ces procédures sont essentielles pour garantir la fiabilité de vos résultats.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous transmettre vos résultats dans les meilleurs délais. Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L'équipe Biotop Hazebrouck
C
Christine M
Labo impeccable, sérieux, professionnel ; personnel fiable, appliqué et respectueux, rapide et efficace avec de bons conseils malgré la charge de travail. Continuez ainsi !! Améliorer peut-être en effet pour l'ambiance de la salle d'attente et plus de confidentialité aux guichets (avec un réaménagement ?). Si je ne fais pas mes bilans à domicile, je passe toujours ici, depuis une dizaine d'années. Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Quel plaisir de lire votre témoignage ! Vos mots sur notre équipe nous touchent particulièrement. Le professionnalisme, l'application et le respect de nos collaborateurs sont au cœur de notre engagement quotidien.
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour détaillé et espérons continuer à mériter votre confiance.
Très cordialement,
Dr Laurent Soupison
Directeur des laboratoires Biotop
C
CELINE DUVIVIER
Prise de sang faite par une infirmière a domicile qui est très agréable, et souriante ,qui mets a l'aise les personnes.
Résultat vite recu
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Merci pour ce beau témoignage ! Nous sommes très heureux que notre infirmière à domicile ait su vous mettre à l'aise. Son sourire et son professionnalisme sont précieux pour nous.
Nous transmettons vos félicitations à notre équipe. Merci pour votre confiance !
Très cordialement,
Dr Laurent Soupison
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