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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Biotop Laboratoire Steenvoorde

Laboratoire d'analyse médicale · Steenvoorde (59)

4,3 106 avis Ouvert
Biotop Laboratoire Steenvoorde — Laboratoire d'analyse médicale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Biotop Laboratoire Steenvoorde

Biotop Laboratoire Steenvoorde est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Steenvoorde (59114). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 13:00
Mardi 07:30 – 13:00
Mercredi 07:30 – 13:00
Jeudi 07:30 – 13:00
Vendredi 07:30 – 13:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (106)

4,3
106 avis
5★72
4★18
3★4
2★1
1★11
J
Julien Deschildre

Personnel agréable et professionnel, infirmière soigneuse et précise dans ses gestes.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Julien Deschildre, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre personnel et notre infirmière aient su vous offrir un accueil professionnel et des soins précis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt, Docteur Laurent Soupison et toute l'équipe du laboratoire Biotop
J
Jean-do van

bonjour, dommage qu'il faut monter des marches (assez raides) pour y accéder, je suis sur qu'il y aurait beaucoup plus de "patients" si il n'avait pas cet handicape. Sinon le personnel est super de A à Z

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jean-do van, Nous vous remercions pour votre avis. Nous comprenons votre remarque concernant l'accessibilité de nos locaux. Malgré cette contrainte architecturale, nos équipes restent mobilisées pour vous offrir le meilleur accueil possible. Cordialement, Docteur Laurent Soupison et toute l'équipe du laboratoire Biotop
A
Annie Duhamel

L accueil de la secrétaire est très agréable je dirai même chaleureux ce qui rend moins stressant les résultats de l analyse. Concernant les résultats ils sont tres rapide en fonction de la prescription. Merci au laboratoire de steenvoorde. 😊

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif et cette évaluation 5 étoiles. Toute l’équipe de Biotop Laboratoire est ravie d’apprendre que votre visite vous a donné entière satisfaction. Votre reconnaissance nous encourage à poursuivre chaque jour nos efforts pour garantir accueil, écoute et qualité de service. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines analyses.
J
Justine Havet

Zéro ! La secrétaire et préleveuse était très désagréable. Ne connais absolument pas les conditions du prélèvement qu'elle doit exécuter. Et ne sait pas faire une prise en charge correctement puisque la CPAM me réclame l'ordonnance qu'elle a gardé bien évidemment. Heureusement ma fille n'a ressenti aucune douleur seul point positif.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons sincèrement votre expérience et prenons très au sérieux vos remarques concernant l’accueil et la gestion de votre dossier. La satisfaction et la confiance de nos patients sont essentielles, et il est important pour nous de comprendre ce qui s’est passé afin d’y remédier. Nous vous invitons à nous contacter directement pour régulariser la situation avec la CPAM et échanger sur votre expérience. Votre retour nous aide à améliorer la qualité de notre prise en charge.
G
G

Je suis très satisfaite des services proposés par le laboratoire Biotop de Steenvoorde, notamment au niveau des infirmières qui se rendent à domicile pour les prélèvements sanguins ou autres soins... Merci à Claire, Léa et Marion pour leur ponctualité, leur gentillesse et la qualité de leurs prestations.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Toute notre équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre confiance est précieuse et nous motive chaque jour à offrir la meilleure qualité de service.
E
Eli Houv

Très bon accueil par la secrétaire Résultats reçus rapidement Un peu d'attente pour la prise de sang alors que le patient précédent est sorti depuis 10 mn. Infirmière peu souriante

Réponse du professionnel : Votre retour est important pour nous. Merci pour vos 4⭐️, nous restons à votre écoute afin de continuer à améliorer la qualité de nos services.
J
Jeannette Camerlynck

Mon mari fait souvent des prélèvements Pour recevoir les résultats il faut entre 6 et 8 jours Comment fait on pour les étiquettes????? A 86 ans l'informatique nous ne sommes plus dans le coup.

Réponse du professionnel : Votre retour est important pour nous. Merci pour vos 4⭐️, nous restons à votre écoute afin de continuer à améliorer la qualité de nos services.
p
pascalcesar59

Trés bon accueil de la personne dédiée. Infirmière au top. Je me rends dans ce labo tous les 15 jours pour contrôle avant soins. Par contre, il serait necessaire que la personne en charge des matériels informatiques vienne paramétrer l'imprimante car mon ordonnance renouvelable diminue en taille et devient illisible au fur et à mesure des impressions. Cela serait beaucoup plus proatique pour les professionnelles utilisent cette ordonnance renouvelable. Merci pour eux

Réponse du professionnel : Merci pour vos 5 étoiles ⭐️ ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.