Cabinet d'Anatomie Cytologie Pathologique

J'ai du faire un frotti via un médecin en mai, les résultats devaient être envoyés à mon domicile. Je ne les ai jamais reçu par contre un mois après, je reçois une lettre de relance pour payer 48€ dont 5€ de frais de dossier. Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas reçu de première lettre et surtout je ne comprends pas pourquoi on ne m'a rien expliqué pour le règlement (je suis toujours à jours et je paye quand il faut payer).

L'administratif de ce laboratoire à l'air plus que négligeant... Avec leur CERFA je n'ai pas été remboursée : ni de la sécu, ni de la mutuelle.. j'ai écrit au labo personne ne répond...Je vais prévenir mon gynéco afin qu'il ne travaille plus avec ce laboratoire... Si les analyses sont aussi fiables que leur administratif... Ça fait réfléchir!!!

j'ai toujours payé mes factures reçues , aujourd'hui je recois une relance de contentieux alors que soit je n'ai pas reçu la facture, soit je l'ai déjà payé (facture de juin 2020 non jointe) . impossible de les avoir au téléphone car je ne sais même pas combien je dois payer. Je vais conseiller à mon gyneco de passer par un autre labo.

Même histoire je reçois une lettre de recouvrement de 37 euros De leurs part alors que je n’ai jamais reçu De facture ou d’appel pour me demander de régler l’acte que j’ai fait via mon gynécologue. C’est hallucinant Vous êtes sûre que vous faites de la médecine ? Venant d’un laboratoire je trouve ça très choquant en France nous avons la sécurité sociale et quasiment tous des mutuelles donc vous êtes payés Maintenant si vous n’êtes pas capable d’avoir une secrétaire pour gérer les problèmes administratifs ce n’est pas à nous d’en payer les conséquences!!!

Analyse réalisée en juin 2020 au travers ma gynécologue. Je ne suis jamais allée au Cabinet. Juillet 2020, le Cabinet m'appelle pour dire qu'il y a eu une erreur d'envoi des dossiers à la Securité Sociale ou de montant, donc il faut que l'on avance les frais de 37€ dans ce cas. Je dis ok, qu'ils m'envoient leur RIB. Ils envoient leur RIB dans la foulée. Ca me sort de l'esprit parce que bon, je n'ai pas que ça à faire... Juillet 2021, je reçois une 1ère relance d'un cabinet de recouvrement qui menace de poursuites juridiques... Je trouve ça complétement démesuré ! Un simple rappel par téléphone ou email aurait suffit...

Impossible de récupérer des resultats je n'ais jamais vue ça ailleurs!!!!