Centre de Dépistage Covid-19

Une honte! Je me déplace pour faire faire un test à mon bébé de 9 mois (obligatoire car cas positif à la crèche donc si pas de test pas d’accueil). Je prends rdv au préalable. Lors de mon arrivée il n’y avait personne en attente, le laborantin me prend donc immédiatement. Cela a duré 2 secondes chrono. Au bout de 24h toujours pas de résultats… je téléphone une première fois et au bout de 15min d’attente on me dit que les résultats arrivent dans l’heure, 1h20 plus tard toujours rien. Nouvel appel et après 10 min d’attente, on me dit que le test n’est pas utilisable car pas assez de résidu!! Le laborantin n’aurait pas pu prendre 5secondes de plus pour faire son travail alors qu’il n’y avait personne? La secrétaire n’aurait pas pu prendre 5 secondes de plus pour me dire 1h20 plutôt que je devais recommencer un test sur mon bébé de 9mois? Pour encaisser l’argent de la sécu je suis certaine que les 5 secondes sont prises! Laboratoire incompétent et manque cruellement de professionnalisme! Depuis la pandémie, j’ai passé une trentaine de PCr et mes enfants une vingtaine et c’est la première fois que cela m’arrive. Je déconseille fortement. C’est une perte de temps

Très bon accueil Personnels professionnels Ce fut une agréable expérience au sein de ce laboratoire Mme Kertane

Accueil déplorable : je n avais pas rv, on me l à signifié de façon extrêmement désagréable. On m a pris de haut quand j ai demandé quel été le protocole pour mon fils covide: on m à dit de le mettre à l école, qui l à refusé !!!!

Laboratoire très sérieux, super accueil, personnel compétent et accueil très sympathique , analyse de test rapide 😁

Très bon accueil, service rapide, test très bien effectué.