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esther abbaci Google
Expérience dans ce laboratoire il y a 1 an, j'ai fait une prothèse dentaire 1250 euros, elle vieillit très mal, et se déforme rapidement et pas si confortable qu'ils le prétendent, les dents change de teinte aussi elle sont jaune et dessus noirci , pourtant je le nettoie soigneusement chaque soir et aucune prise en charge. la description qu'ils font du haut de gamme, pas plus que ce que les laboratoires concurrents. je met 1 étoile car je peux pas mettre 0 À fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de découvrir votre mécontentement.
Nous souhaitons simplement préciser que Dental Connexion est un laboratoire de prothèse dentaire : nous travaillons avec les chirurgiens-dentistes et ne prenons pas directement en charge les patients.
Lorsque vous nous avez contactés en juin, nous avons néanmoins pris le temps de vous écouter et de vous orienter vers deux praticiens proches de chez vous, en précisant que le choix du traitement et les honoraires relevaient exclusivement du chirurgien-dentiste.
Nous regrettons que cette démarche, entreprise uniquement pour vous aider, ait finalement conduit à cette appréciation de notre laboratoire.
Nous vous souhaitons de trouver une solution satisfaisante à votre situation.
L'équipe Dental Connexion