Dynveo est un laboratoire français spécialisé dans la nutraceutique, proposant des compléments alimentaires de haute qualité. Leurs produits sont conçus pour répondre à divers besoins de santé et de bien-être, tels que la beauté, l'immunité, le sommeil et la vitalité, en s'appuyant sur des actifs rigoureusement sélectionnés et une approche Clean Label.
NutraceutiqueCompléments alimentaires axés sur la beauté (anti-âge, peau, cheveux, ongles)Compléments pour le sommeil et la gestion du stressCompléments pour l'immunité et les défenses naturellesCompléments pour la vitalité et la gestion de la fatigueCompléments pour la santé digestive et le transitCompléments pour le sport (performance, récupération)Compléments pour la santé féminine et masculineVente de compléments alimentairesLivraison offerte dès 69€ d'achat en France métropolitaineProgramme de fidélité et parrainagePrix Club et Prix PraticienDisponibilité en pharmacie
Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
DYNVEO
Forme juridique
SAS
Catégorie
PME
Code APE / NAF
47.91B
Création
23/08/2019
Effectif
20 à 49 salariés
SIRET
52121650700033 · SIREN 521216507
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi
10:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (278)
Avis Google
4,7
278 avis
5★243
4★13
3★3
2★2
1★17
S
S F Google
Produits d’exception et très efficace. Le service client est arrangeant et réactif. Livraison rapide. Je recommande vivement .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de la qualité de nos produits, et de nos services.
Votre confiance et votre fidélité nous font très plaisir.
A bientôt sur Dynveo.fr !
L’équipe Dynveo
C
Claude Unterstock Google
Très satisfait de leurs conseils ainsi que des produits que j'ai commandé à plusieurs reprises..
Equipe très réactive, je ne peux que les recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos conseils, de nos produits et de la réactivité de notre équipe. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !
Bien cordialement,
L’équipe Dynveo
L
LUCIA RIZZATO Google
15 jours pour être livrés de la France à la Belgique, c'est un peu beaucoup surtout quand il s'agit de compléments alimentaires pour la santé des personnes et je n'ai toujours pas reçu le colis ...peut-être devriez vous changer de transporteur ? Vous avez fait votre boulot mais c'est le transporteur qui ne fait pas le sien !
Réponse du professionnel : Bonjour Lucia,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison anormalement long vers la Belgique, ainsi que pour la gêne occasionnée.
Nous espérons que vous avez pu recevoir votre commande depuis la publication de votre avis. Dans le cas contraire, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse [email protected] ou au 04.83.43.40.03, si cela n’a pas encore été fait. Notre équipe pourra ainsi vérifier l’acheminement de votre colis, vous accompagner dans vos démarches et vous proposer une solution s’il n’a toujours pas été livré.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le transporteur et la transmettrons aux équipes concernées.
Bien cordialement,
L’équipe Dynveo
L
Lyliane Google
Merci à l'équipe Dynveo pour la réactivité avec laquelle une réponse nous est apportée lorsque nous avons besoin d'un conseil sur l'utilisation d'un produit. Quant aux produits eux-mêmes, je suis cliente depuis de nombreuses années et ne peux que les recommander !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez autant la qualité de nos produits que la réactivité de notre équipe lorsqu’un conseil est nécessaire.
Votre confiance depuis toutes ces années nous touche beaucoup. Toute l’équipe Dynveo vous remercie chaleureusement pour votre recommandation.
Très belle journée à vous,
L’équipe Dynveo
p
patrice Tatinclaux Google
Très bonne première expérience avec l'interlocutrice.
Très agréable et professionnelle.
Propose les services Dynveo de naturopathie si besoin.
Ne changer rien, c'est très bien ainsi.
Patrice.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience avec notre équipe s’est bien passée et que vous avez apprécié la qualité de l’échange avec votre interlocutrice.
A très bientôt sur Dynveo.fr !
Bien cordialement,
L’équipe Dynveo
O
Olivier Roibin Google
Après avoir lu un article publié par Dynveo, j'ai écrit pour poser une question et une conseillère (Laura) s'est montrée très disponible en prenant le temps de tout m'expliquer et de me conseiller. Un tel service est rare! Encore merci!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire que Laura a pu vous accompagner avec clarté dans vos questionnements. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux que la qualité de notre service conseil ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Dynveo
P
P. A. Google
Bonjour, Je vous avais coté durement dernièrement mais suite aux bons échanges avec votre service clientèle, je me dois de vous remercier. Les points fidélites que je croyais perdus ont été réactivés. C'est super ! Pascal.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu échanger avec vous et trouver une solution concernant vos points fidélité. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes heureux que la situation ait pu être régularisée.
Merci également d’avoir pris le temps de revenir partager votre expérience positive.
Bien cordialement,
L’équipe Dynveo
J
JP74 Google
Attention, ce magnésium pur, associé à la glycine, peut pour certaines personnes sensibles, faire effet contraire et provoquer de l'excitation. De plus, le service client n'est pas très commercial et refuse le retour en cas d'effets négatifs
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Le magnésium bisglycinate est généralement apprécié pour ses effets relaxants, mais comme vous le soulignez, certaines sensibilités individuelles peuvent exister, notamment liées à la glycine. Ce type de réaction reste rare mais peut effectivement survenir selon les profils.
Concernant notre politique de retour, le produit étant conforme, celle-ci ne permet pas la reprise de produits ouverts pour des raisons de sécurité et d’hygiène, ce qui s’applique à l’ensemble de nos clients. Cela étant dit, nous prenons bien en compte votre remarque, que nous transmettons à nos équipes dans une démarche d’amélioration continue de nos informations et de notre accompagnement.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger avec notre service conseil afin de vous orienter vers une alternative plus adaptée.
Bien cordialement,
L’équipe Dynveo
M
Myriam Google
J aurais voulu laissé un bon commentaire mais malheuresement ce ne sera pas le cas.
Commande passée il y a 3 jours je me demande où en est la livraison car je n avais pas reçu de mail comme c est le cas avec tout les autres laboratoires chez qui je commande et qui sont très rapides.
Je décide de joindre le laboratoire on m informe que suite à un probleme au niveau du site il y aura un retard la commande sera expediée la semaine d après. Donc 10 11 jours apres la commande. Sauf que j explique que je suis embêté car je serais en deplacement à ce moment. Avec les autres labo j ai l habitude de recevoir sous un délai de 48-72h. On me dit qu ils annulent la commande et me rembourse. Sauf que je n attendais pas cette solution , il est possible de faire un envoie vu que le pb est au niveau du site. Enfin bon la dame au téléphone ne comprenait pas mon mecontentement elle navait lair en tout cas je ressentais juste son souhait d annuler et raccrocher. Voila pourquoi je me permets de faire ce commentaire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de l’expérience que vous avez vécue et comprenons parfaitement votre déception.
Pour vous apporter un éclairage, nous traversons actuellement une situation EXCEPTIONNELLE, liée à la migration vers un nouveau site internet couplée à un inventaire logistique. Votre commande ayant été passée sur notre ancien site, cela a malheureusement limité nos possibilités de traitement et expliqué le délai inhabituel qui vous a été annoncé.
Nous sommes vraiment désolés si, lors de votre échange avec notre service client, vous avez eu le sentiment que la seule option envisagée était l’annulation de votre commande. Ce n’était absolument pas l’intention, mais bien la solution la plus sûre à ce moment précis compte tenu des contraintes techniques et logistiques en cours.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette mauvaise expérience, qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Une fois cette phase de transition et d’inventaire finalisée, notre nouveau site nous permettra un processus de commande et d’expédition bien plus fluide, afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise à l’avenir.
Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous donner une meilleure image de Dynveo lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
L’équipe Dynveo
V
Vincent C Google
Mon laboratoire préféré. Prix plus élevés que d'autres marques mais produits sélectionnés pour leur qualité, leur efficacite et leur conformité. La formule Club permet un achat à prix remisé toute l'année (-15%).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour très complet et précis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois la diversité de notre gamme, le travail mené en recherche & développement et la clarté de nos fiches produits. C’est exactement l’objectif : permettre à chacun de faire un choix éclairé, en toute transparence, sur la base d’informations fiables et sourcées.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes,
L’équipe Dynveo
A
Adam Google
Marque plutôt qualitative, c'est la seule que je recommande si besoin de compléments alimentaires. Leurs valeurs s'alignent avec le bon sens, on prend des compléments alimentaires qu'en cas de besoins très spécifiques.
Réponse du professionnel : Bonjour Adam,
Merci beaucoup pour ce retour qui fait vraiment plaisir à lire ! 🙏
Nous sommes ravis que vous perceviez notre démarche comme qualitative et alignée avec le bon sens.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe Dynveo
R
Rose Sur la Lune Google
Des années que j'utilise ces compléments alimentaires et j'en suis pleinement satisfaite, autant de leur qualité que de leur efficacité ! Beaucoup d'amis autour moi convaincus par l'exemple ! Le service est,du reste, excellent. Livraison rapide, packaging... tout y est ! Merci ,vraiment.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si complet et chaleureux ⭐ ! Savoir que vous utilisez nos compléments alimentaires depuis des années et qu’ils vous donnent entière satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses.
Nous sommes ravis également que votre entourage ait été convaincu par votre expérience – il n’y a pas de meilleure recommandation que celle du bouche-à-oreille 🌿. Et lire que vous appréciez aussi bien la qualité des produits que le service, la rapidité de livraison et le packaging nous fait très plaisir.
Merci sincèrement pour votre fidélité et votre confiance au fil du temps.
L’équipe Dynveo
s
sebbe 499 Google
Produits d'excellente qualité avec des process de fabrication respectueux de l’intégrité des molécules proposées. Pas d'excipients et d'adjuvants inutiles et/ou dangereux. Les dosages mentionnés semblent correspondre à la réalité, même s'il est difficile d'en être sûr à 100 %, en tant que particulier.
Cerises sur le gâteau :
-livraison ultra-rapide
-système de fidélité "motivant"
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis détaillé et très encourageant ⭐.
Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié aussi bien la rapidité de la livraison que notre nouveau programme de fidélité pensé pour récompenser nos clients réguliers 🙏.
Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Dynveo
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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