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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Andrésy

Laboratoire d'analyse médicale · Andrésy (78)

4,6 529 avis Google Fermé
Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Andrésy — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Andrésy

Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Andrésy est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Andrésy (78570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 17:30
Mardi 07:00 – 17:30
Mercredi 07:00 – 17:30
Jeudi 07:00 – 17:30
Vendredi 07:00 – 17:30
Samedi 07:30 – 13:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (529)

Avis Google
4,6
529 avis
5★421
4★54
3★15
2★6
1★33
D
Dy Ther Google

Très réactif . Respect des urgences et des délais de remise des résultats . Confidentialité respectée. Retour internet très satisfaisant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité, le respect des délais ainsi que notre engagement envers la confidentialité. Votre satisfaction concernant nos services en ligne nous motive à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Andrésy
W
Wissam AIT KHEDDACHE Google

Je suis venue aujourd’hui dans ce laboratoire. Ce n’était pas ma première visite, mais c’était la première fois que j’étais prise en charge par cette infirmière. Malheureusement, l’expérience a été très désagréable. Elle n’a pas été douce et la prise de sang a été douloureuse. Après avoir piqué une mauvaise veine sur un premier bras, elle a dû recommencer sur l’autre. Résultat : j’ai eu mal au bras toute la journée et j’ai un gros hématome avec des traces de sang sous la peau. Jusqu’à présent, je n’avais jamais eu ce type de problème dans ce laboratoire. J’espère que cette remarque permettra d’améliorer la prise en charge des patients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite au laboratoire n'a pas été satisfaisante. Votre retour est important, et nous regrettons les douleurs et désagréments que vous avez rencontrés durant votre prise en charge. Il s'agit d'une situation exceptionnelle qui ne reflète pas la qualité habituelle que nous souhaitons offrir à nos patients. Nous vous invitons à vous rapprocher du laboratoire qui saura vous conseiller sur la prise en charge de cet hématome. Votre remarque sera transmise aux équipes concernées afin d'améliorer nos pratiques et garantir à tous nos patients une meilleure expérience à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un service qui soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Andrésy
F
Fatiha El Mansouri Google

Je voulais vous remercier pour votre accueil et votre gentillesse. Vous êtes vraiment très sympathiques, professionnels et rassurants

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à vous pour ce retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, ainsi que notre professionnalisme, ont su vous mettre en confiance et vous rassurer. Votre message est une belle source de motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Andrésy
M
Morgane Google

Prise de rdv facile, pas d'attente le jour même, personnels administratifs et de la santé très agréables. Pas de douleurs niveau prise de sang

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Nous sommes heureux que votre passage dans notre laboratoire se soit bien déroulé. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Andrésy
P
Philippe Hirtzig Google

Horaires d'ouverture suffisants, accès et stationnement faciles, attente très raisonnable et prélèvements sans problème. Les résultats sont disponibles rapidement, aucun problème depuis près de 15 ans que j'y vais 2 fois par an.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre fidélité de longue date envers notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que nos horaires, l’accessibilité des lieux et le stationnement ont contribué à rendre vos visites agréables. C’est également un plaisir de lire que nos délais pour les résultats et la qualité des prélèvements répondent à vos attentes. Votre satisfaction est précieuse pour nous et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner toutes ces années. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Andrésy
L
Laure Pequignot Google

Je me rends régulièrement dans ce laboratoire, le personne est aimable et donne les explications nécessaires, les prélèvements sont bien réalisés et les résultats disponibles rapidement et facilement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de notre accueil, la clarté de nos explications et le professionnalisme lors des prélèvements. C’est un plaisir de savoir que nos efforts pour rendre les résultats accessibles rapidement vous apportent satisfaction. Votre retour est une belle reconnaissance pour toute notre équipe et nous motive à continuer dans cette voie. Bien à vous, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Andrésy
M
Mona Google

Après une mauvaise expérience dans un autre laboratoire concernant ma CMU, je me suis tournée vers ce centre, pourtant à 15 minutes de route de chez moi. Franchement, je ne regrette pas du tout. Ils ont tout de suite compris le problème, ont pris le temps de me l’expliquer et l’ont réglé rapidement. Toute la partie administrative a été très bien gérée. La prise en charge a été rapide, il n’y avait pas beaucoup de monde (je suis venue vers midi), et ma prise de sang a été faite en même pas 3 minutes. Personnel efficace, clair et rassurant et vraiment aimable. Très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite dans notre laboratoire a été à la hauteur de vos attentes, après une mauvaise expérience ailleurs. Il est toujours gratifiant de savoir que notre personnel a su être efficace, clair et rassurant tout en gérant bien la partie administrative. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions vos compliments sur notre service rapide et aimable. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Andrésy
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nathou 78 Google

Accueil très agréable, infirmière exceptionnelle, très pédagogue et souriante, elle arrive toujours à me piquer sans aucun souci, et pourtant....Comptes rendus d'examens très rapide et très facile à récupérer

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux ainsi que le professionnalisme de notre infirmière. Votre satisfaction concernant la rapidité et la facilité d'accès aux comptes rendus d'examens est également très appréciée. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Andrésy
M
Marina Lefevre Google

Un laboratoire sérieux une très bonne organisation mention spéciale au secrétariat pour leur patience et surtout à Camélia qui fait les prélèvements avec beaucoup de douceur et d'empathie

N
Nora MOSTEFAOUI Google

Accueil tres chaleureux dans une discrétion totale pour les patients de la part du secrétariat . Je voudrais souligner le professionnalisme la douceur de la jeune infirmière Camelia je lui ai demandé son prénom qui m a prélevé sans la moindre douleur c est la 1ere fois qu on me trouve tout de suite ma veine et surtout sans faire mal

G
Guimba Makalou Google

Au top ! Personnel accueillant, souvent peu d'attente, des prélèvements réalisés dans la matinée les résultats obtenu le soir même ou le lendemain dans la matinée 👍🏾

Y
Yam 2 St Pierre Google

Les infirmières et secrétaires sont adorables. L'une des fondatrices ferait bien de prendre sa retraite et surtout de s'occuper des personnes démunies via le secours catholique ou équivalent plutôt que d'exhiber ses diamants et sa fortune obtenus grâce à la vente de son laboratoire au BIG BIOMED. 5 millions c'est suffisant pour donner de son empathie et générosité aux autres... Sauf si elle oublie que sa fortune s'est construite sur le dos de ses clients. Dernier conseil : la psycho rigidité rend rigide les artères. Bilan lipidique à surveiller...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et vos compliments sur nos infirmières et secrétaires. Cependant, votre message sur la fondatrice ne concerne pas directement le fonctionnement du laboratoire ; ainsi nous vous proposons de vous adresser directement au Biologiste reponsable du site ([email protected]) ou au service qualité ([email protected]) qui pourra vous apporter des précisions. Bien cordialement Le Service Qualité
C
Chicharito Google

Arrivé à 7:20 pour une analyse de sang. Je n'ai dû patienter que 5 minutes pour qu'on prépare mon dossier, puis deux minutes pour être appelé pour la prise de sang, qui s'est très bien déroulée. J'ai reçu les résultats par mail le jour même à 13h. Très satisfait.

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