Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Bouc-Bel-Air

Parking ,Prise en charge rapide,pas d attente,bon accueil et prélèvement sans douleur je recommande

Je suis contente, propre et efficace ! Les personnes très gentils !

C'est le laboratoire où je vais depuis des années, le nouvel emplacement est mieux car on peut se garer plus facilement. Très bien 👍

Bon accueil, pratique d'accès délais journaliers...

Nouveaux locaux, parking facile et surtout bon accueil

Merci À toute l’équipe de Bouc Bel Air pour leur professionnalisme, leur engagement et gentillesse!

Délais bien trop longs pour recevoir les résultats d'un ECBU : urines déposés le 5 mai 16h30 - Eurofins m'annonce 48h maxi pour avoir les résultats par mail - Résultats obtenus (parce que j'ai appelé le matin tôt) seulement le 9 mai à 12h35 - le 7 au soir aucun résultat - alors que ça faisait 48h Pas de réponse au téléphone le 7 au soir et le 8 aucune réponse au téléphone de la journée (12 appels en vain) Ils ont fait le pont, ok, mais encore aurait-il fallu que ce soit dit les jours précédents, affiché et enregistré sur la messagerie téléphonique et les résultats auraient pu m'être envoyés le 7 au soir et pas le 9 à 12h35.

Parfait personnel bienveillant ouverture 6h30

Je viens une fois par mois et l'accueil est toujours très agréable. Une prise en charge rapide et agréable. Pas/ peu d'attente lorsque j'y vais (horaires larges d'ouverture donc super pour celles/ceux qui travaillent !!) Locaux propres et facilité pour le parking.

Prise en charge rapide et très bon accueil, rien à dire !

Toujours ponctuels, très professionnels et agréables

Merci pour votre rapidité et votre efficacité.

Laboratoire dans un nouveau lieu. Bon accueil par le personnel présent ce samedi 31 janvier. Prélèvement effectué avec douceur.

Personne adorable ça fait du bien d etre recu comme ça

Je pense que c'est honteux de faire travailler le personnel en plein travaux, peinture pas sèche, odeur !

Très bon accueil et personnel compétent prévenant très agréable

Bon accueil,personnel soignant efficace

Le laboratoire a pas correctement prélevé l échantillon ; n a fait qu une analyse sur les 2 demandées sur l ordonnance et n a pas traité le prélèvement dans le délai imparti. Les résultats sont nuls et je dois retourner faire le prélèvement. Cela serait mieux de refuser un prélèvement qu on ne sait pas faire plutôt que de faire perdre du temps et de l argent à tt le monde. En plus il s agit d une infection donc je passe sur le caractère urgent . NO COMMENT !!!

Rien a ajouté, que les 5 étoiles. Professionnelles , et très sympathique. Merci

Personnel très compétent et agréable. Prise de rendez-vous sur doctolib très pratique.

Très bon accueil. Prise en charge très rapide.

Accueil très agréable. Pas de longue attente.

Reçu rapidement sans Rdv, personnel aimable et prise de sang indolore et rapide. Top :)

Je viens régulièrement pour des prises de sang pour ma thyroïde. Ce sont souvent les deux mêmes filles à l’accueil et pour l’acte, elles sont bienveillantes et accueillantes, je recommande

Prise en charge rapide. Infirmière délicate, aucun ressenti de piqure pour la prise de sang, c est très rare

Je vous recommande ce laboratoire les yeux fermés. J’y suis allée un peu en panique samedi matin après un échec cuisant dans un autre laboratoire de bouc bel air : et personnel très accueillant, rassurant et efficace. Étant une personne compliquée à piquer, je vous remercie du fond du cœur.

Prise de sang faite pour notre de fils de 11ans, les personnes à l'accueil sont très sympathique et la personne qui a pris en charge notre fils à fait preuve d'une grande douceur.

Laboratoire d’analyse médicaux que j’utilise depuis mon déménagement dans la région il y a 4 ans. Jamais rencontré des problèmes chez eux. Horaires très convenables (reste ouvert à midi), prise de échantillons rapide. Personnel très efficace, et bien formé pour gérer et rassurer les enfants pendant une prise de sang, moment qui n ‘est jamais facile pour les plus petits. Les résultats vous sont envoyés par mail en moins de 48 heures, protégés par mot de passe.

Très bon accueil, secrétaire et infirmière agréables, temps d'attente plus que correct, locaux très propres et accès aux résultats au top.

Le service de prélèvement à domicile est exceptionnel! Quelle belle équipe de professionnels.

j'ai toujours fréquenté ce laboratoire, beaucoup d'examens réalisés pour l'ensemble de ma famille. je me présente à 10h35 samedi matin. Le labo est vide, pour une prise de sang importante pour mon suivi médical. je sors d'une garde de nuit. très difficile pour moi de prévoir mon planning à l'avance,la personne à l'accueil refuse de m''enregistrer. je l' informe de ma situation, elle m'indique très désagréablement d'aller à un laboratoire plus loin, qu'il est trop tard, et qu'elle a beaucoup trop de travail, il est 10h34, je n'ai jamais été traitée aussi mal dans un établissement de santé.. j'ai suivi ses conseils, je me suis rendu au laboratoire plus loin à bouc bel air où j'ai été prise en charge à 11h. malgré 5 personnes devant moi, toujours à jeun. on me propose même de boire un verre d'eau. ce soir, samedi soir mes résultats sont déjà disponibles, je ne reviendrai plus chez eurofins. c'est très dommage car les autres personnes à l'accueil ont toujours été charmantes et agréables ainsi que les personnes qui se chargent des examens.

Génial. Sans rendez-vous et avec des résultats rapides

Laboratoire au top: Rapidité du rdv et qualité des renseignements au téléphone Accueil Qualité de la prise de sang Rapidité du résultat alors qu' une des analyse partait à Paris Je recommande

Bon accueil, pas d'attente (à 8h45), ouvre à 7 h (pour ceux qui bossent tôt), résultats rapides reçus par mail (boite perso, à demander), on se gare devant : je recommande ce labo.

Plusieurs rv pour diverses analyses dans ce labo ce mois ci. Excellent accueil et grand professionnalisme et gentillesse des personnels. Délais coûts d’attente et de résultats qui sont adressés simultanément au patient et au prescripteur. Je recommande ce laboratoire en tous points P.B. 13320

Personnel médical compétent. Très agréable et les infirmières sont toutes très douces. En effet, je ne sens absolument rien lorsqu'elle vous pique. Je n'ai pas d'appréhension et j'ai même envoyé ma fille pour son fils de 9ans à qui on a remis un petit diplôme de courage. Merci à toute l'équipe.

Une équipe absolument au top à l'écoute je n'ai même pas eu l'impression de me faire piquer tellement le prélèvement était bien réalisé l'accueil convivial et jovial met en confiance et c'est une grande qualité à souligner cela me donnerait presque envie d'aller faire un prélèvement chaque jour

Venue pour effectuer une prise de sang pour mon fils. Très bon accueil, l'ide très compétente a su dialoguer pour détourner l'attention afin que ça se passe le mieux possible. Mon fils qui a malheureusement l'habitude des prises de sang veut aller maintenant uniquement chez vous. Je vous remercie pour la très bonne prise en charge. Cordialement.

Le laboratoire en lui même rien à reprocher ni concernant les dames de l'accueil. Par contre je suis tomber sur un homme plutôt âgée pour me faire un prélèvement sanguin et pas un regard pas un bonjour. Néanmoins étant une phobique des aiguilles j'ai eu le droit a une moquerie de sa part concernant un patch anesthésiant et aucune compassion de sa part, prélèvement fait très rapidement et brutalement. Je ferrai attention à qui ce présente la prochaine fois...

J'arrive avec mon fils 30 min avant l'ouverture qui doit se faire a 7h00. A 7h09 , vous avez deux jeunes filles qui arrivent pour ouvrir le laboratoire, passent devant les gens qui attendent dehors avec nous, sans saluer personne et sans s'excuser ! Elles sortent deux chaises devant le labo et entrent sans inviter quiconque a les suivre. Avec les autres patients , on se regarde et finalement on décide de monter ! On attend encore un peu le temps que la jeune fille de l'accueil enfile sa blouse et soit finalement opérationnelle . Il est 7h10. Pas normal !!!