À propos de Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Collonges-Sous-Salève
Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Collonges-Sous-Salève est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Collonges-sous-Salève (74160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 12:30
Mardi
06:30 – 12:30
Mercredi
06:30 – 12:30
Jeudi
06:30 – 12:30
Vendredi
06:30 – 12:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (191)
Avis Google
4,9
191 avis
5★175
4★12
3★0
2★2
1★2
F
F M Google
1er rdv : Prendre un rendez-vous en ligne est censé faire gagner du temps. Pourtant, malgré mon rendez-vous, j’ai attendu près de 50 minutes, tandis que plusieurs personnes sans rendez-vous étaient prises avant moi. Après avoir signalé cette attente, ma prise en charge n’a duré que 5 minutes.
Je peux comprendre qu’il y ait des imprévus, mais les personnes ayant un rendez-vous devraient être prioritaires. J’espère que l’organisation sera améliorée afin que les horaires annoncés soient davantage respectés Appuyez-vous sur Biogroup Alpes
2ème rdv : Deuxième rendez-vous, et malheureusement les mêmes difficultés.
Cette fois encore, il m’a été impossible de consulter mes résultats en ligne en raison d’un problème de facturation. La part mutuelle avait pourtant été réglée, mais un autre montant bloquait toujours l’accès.
Après avoir contacté le laboratoire, une investigation a été nécessaire. Il s’est finalement avéré qu’il s’agissait de frais liés à des analyses précédentes, alors que j’avais pu consulter ces résultats à l’époque sans qu’aucune facture ne m’ait été présentée. Ce manque de transparence est difficile à comprendre et génère une perte de temps inutile.
Le service de facturation mériterait d’être nettement amélioré, tant sur la gestion des dossiers que sur la communication avec les patients.
Un point positif toutefois : j’ai été reçu à l’heure lors de ce rendez-vous. C’est pourquoi je fais passer ma note de 1 à 2 étoiles.
À titre de comparaison, chez Biogroup, les démarches administratives et l’accès aux résultats sont beaucoup plus simples et fluides.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés pour notre retour tardif.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée avec nous.
Nous sommes navrés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos visites, tant au niveau de l’organisation des rendez-vous que de l’accès à vos résultats en ligne. Vos remarques sur la gestion des priorités et la transparence liée à la facturation mettent en lumière des points importants sur lesquels nous veillons à apporter le maximum de soin.
Nous avons également bien noté votre satisfaction concernant le respect de l’horaire de votre deuxième rendez-vous et vous remercions pour ce retour positif. Chaque commentaire, qu’il soit critique ou encourageant, nous permet de mieux comprendre vos attentes et d’identifier les axes d’amélioration.
Très bonne journée,
L’équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
L
Laëtitia TRONCIN DOOM Google
Très bon accueil - respect confidentialité et rapidité
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que notre accueil, le respect de votre confidentialité et la rapidité de nos services aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, si besoin.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
d
denis seydoux Google
Laboratoire d’analyses médicales de grande classe. Les locaux sont beaux et très propres
Les collaboratrices ainsi que le laborantin sont hyper sympathiques et hyper compétents. À recommander
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la qualité de nos locaux ainsi que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
J
J.f Pinier Google
Prise de sang sans rendez-vous, pas d'attente et tres bien accueilli.
Je crains fortement les piqûres et là je n'ai rien senti .on a les résultats le jour même.
Parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment d’avoir partagé votre expérience au sein de notre laboratoire. Nous sommes ravis que notre accueil, l’absence d’attente et le professionnalisme de notre équipe aient su répondre à vos attentes. Savoir que votre appréhension a pu être allégée et que l’acte s’est déroulé sans douleur est une véritable satisfaction pour nous.
Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité lors de vos prochaines visites.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
M
Marine Gstn Google
Très déçue de la prise en charge et du suivi
L'accueil est extrêmement long avec une seule personne au comptoir, ce qui est très insuffisant pour les heures de pointe tôt le matin.
Plus grave : pour une simple prise de sang effectuée dès l'ouverture (avec résultat le jour même, m'informe la laborantine ) ,j'ai dû réclamer mes résultats le lendemain car ferme à 12h. Ce manque de réactivité met directement en difficulté le suivi de mes traitements en cours, qui dépendent des résultats du jour même. Je trouve cela inadmissible pour un établissement de santé face à des besoins médicaux urgents. Un sérieux manque d'organisation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la prise en charge et le suivi n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l'attente à l’accueil et le délai dans la transmission des résultats sont prises très au sérieux, car nous comprenons pleinement l’importance de ces éléments, notamment dans le cadre de traitements médicaux urgents.
Votre retour est précieux pour nous aider à identifier des points d'amélioration.
La direction du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
A
Anne Marie VADOT Google
Equipe efficace, agréable et pro. Conseil : prendre rdv
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la qualité d’accueil de notre équipe. Votre suggestion concernant la prise de rendez-vous est précieuse : la prise de rendez-vous sur notre site internet Eurofins Eclinical permet au patient de gagner du temps.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
J
Jacques Brand Google
Je viens souvent dans ce laboratoire. L'équipe est sympathique. Un grand merci à l'infirmière pour sa gentillesse. C'est parfait
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil de notre équipe ainsi que la gentillesse de notre infirmière. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre travail quotidien.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
A
Alexandre Vetro Google
Un personnel très accueillant et aimable et un rapidité rare ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour sur la qualité de notre accueil et la rapidité de nos services est très apprécié. C'est une réelle satisfaction de savoir que vous recommandez notre laboratoire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
B
Bruzzaniti Leo Google
Ma maman a faits les prise de sang et le docteur etait super gentil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre maman a été bien accueillie et que notre équipe médicale a su faire preuve de gentillesse. Votre retour est précieux et motivant pour nous.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
M
Méline LECA Google
Super labo, personnel accueillant, prise en charge rapide, prises de sang bien faites.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité de nos services, notamment la rapidité de la prise en charge et le professionnalisme lors des prélèvements. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes heureux de savoir que tout s’est déroulé comme vous le souhaitiez.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
F
Florence Gambazzi Google
Amabilité du personnel, gentillesse, propreté des lieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’amabilité de notre équipe ainsi que la propreté de nos locaux. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et ce genre de message nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
C
Carolina Digianantonio Google
Toujours bien accueillie. Les professionnels sont sérieux et très compétents. Mon laboratoire de choix depuis plusieurs années maintenant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre fidélité et vos retours chaleureux sur l’accueil et le professionnalisme de nos équipes nous touchent beaucoup.
Nous sommes ravis de savoir que nous sommes votre laboratoire de confiance depuis plusieurs années. Votre satisfaction reste notre plus belle récompense.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
L
Laetitia Td Google
Laboratoire au top tant au niveau de l’accueil que du prélèvement.
Café à disposition
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et les prélèvements ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle motivation pour notre équipe.
Le café à disposition est un petit plus que nous sommes heureux de voir apprécié.
A très bientôt pour un accueil de nouveau au top !
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
S
Stéphane CRAEYE Google
Très bonne accueil au laboratoire d'analyse médicale de Collonges-sous-Salève. Le personnel est compétent et très sympa. Les locaux sont agréables et très peu d'attente lors de mon passage vers 10h
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, ainsi que la compétence et la sympathie de notre équipe. C’est également un plaisir de savoir que nos locaux et l’organisation vous ont permis de vivre un moment agréable et fluide.
Votre retour nous motive à continuer dans ce sens pour vous offrir un service de qualité.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
A
Alexandre Google
0 attente et une prise en charge rapide et efficace !
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la rapidité dans la transmission des résultats ait répondu à vos attentes.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges Sous Salève
r
rohra R Google
Je recommande vivement ce laboratoire d’analyses médicales !
Locaux impeccables, parfaitement propres et bien organisés. L’accueil est chaleureux et le personnel est vraiment très agréable, à l’écoute et de très bons conseils. On se sent tout de suite en confiance.
La prise en charge est rapide et efficace. Mention spéciale au soignant qui a été au top : professionnel, doux et rassurant.
Un service exemplaire du début à la fin, !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre laboratoire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et l’organisation de nos locaux, ainsi que la qualité de notre accueil et de nos conseils. Votre confiance envers notre équipe et l’attention portée à la prise en charge nous touchent profondément.
Votre mention pour le professionnalisme et l’écoute de nos soignants nous encourage à continuer de maintenir un service à la hauteur de vos attentes.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
C
Caroline Kung Google
Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et la prise en charge.
Mais tout particulièrement à Monsieur Pryfer pour ses conseils vis à vis de ma situation !
Vraiment un laboratoire que je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous somme ravis que notre accueil et notre prise en charge aient su répondre à vos attentes !
Nous sommes heureux de savoir que vous recommandez notre laboratoire et restons à votre disposition.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
A
Amandine BASSET Google
Le laboratoire mérite sa très bonne réputation. Rapide prise en charge, locaux propres, eau/café offert. Facilité de prise de rendez-vous et site internet très fonctionnel pour suivre ses résultats. Je reviendrai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de prise en charge, la propreté de nos locaux ainsi que les commodités offertes. Nous sommes également heureux que vous trouviez notre site internet fonctionnel pour le suivi de vos résultats et la facilité de prise de rendez-vous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
C
Candice Vindret Google
Je me rends tout le temps la bas pour mes prélèvements sanguins. Toujours la même dame, jamais de douleur. Rapide et efficace, merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite par la qualité de nos prélèvements sanguins et plus particulièrement par le professionnalisme de notre personnel.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
D
Duo SAND Google
Un excellent accueil de toute l'équipe pour ma fille qui doit faire des prises de sang régulières. Le biologiste a beaucoup d'humour et sait mettre à l'aise les enfants qui repartent tout fiers avec un petit diplôme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de notre équipe, ainsi que l'humour et la compétence de notre biologiste, ont su mettre votre fille à l'aise. Le petit diplôme pour les enfants est une attention particulière que nous aimons offrir pour rendre leur visite plus agréable.
Nous restons à votre disposition pour toute future visite.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
j
joel crossin Google
Bravo à la dame de l'accueil ainsi qu'à celle qui s'est occupé de mon prélèvement sanguin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de nous partager vos impressions. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge lors de votre prélèvement sanguin.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Collonges-Sous-Salève
N
Nils Sareczki Google
Super pro et efficace. Prise de sang sans douleur et sans attente
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes très heureux que notre équipe ait été perçue comme professionnelle et efficace, et que la prise de sang se soit déroulée sans douleur ni attente. Votre témoignage sur le confort, la rapidité et le professionnalisme nous encourage à conserver ces standards. Merci d’avoir partagé votre expérience.
M
Maud Grand Google
Je vais régulièrement au laboratoire Eurofins pour mes analyses. L’équipe est rapide, efficace et toujours agréable. La prise de rendez-vous sur Doctolib est très pratique, et les résultats arrivent rapidement.
Un service professionnel et fluide à chaque fois. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience au laboratoire Eurofins soit toujours fluide et agréable. C’est un plaisir de savoir que notre équipe rapide et efficace, ainsi que la prise de rendez-vous sur Doctolib, répondent à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir des résultats rapides et un service professionnel à chaque visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
La direction médicale
D
Deb Google
Laboratoire de proximité, pas loin de chez moi. Accueil toujours souriant et professionnel. Prise en charge rapide. Au top !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire au top ! Nous sommes ravis que notre laboratoire de proximité, notre accueil souriant et professionnel, ainsi que la prise en charge rapide aient répondu à vos attentes. Votre confiance est notre meilleure motivation pour maintenir ce niveau de qualité au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
C
Caroline Deloffre Google
Je suis vraiment ravie de ce labo!
Le patron a un don avec les enfants (je vous le recommande les yeux fermés) et les filles à l’accueil sont vraiment d’une compassion et gentillesse incroyable!
Je ne suis pas des plus patiente mais à chaque fois elle font tout au mieux pour avoir au plus vite mes résultats sans jamais m’envoyer sur les roses….!
Prochaine étape, un bilan sur les intolérance que je me suis réjouis de faire!!!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre labo et toute notre équipe vous ait apporté confiance et réactivité. C’est un plaisir de lire que vous soulignez notre expertise avec les enfants. Nous serons heureux de vous accompagner lors de votre prochain bilan et de continuer à vous offrir un service bienveillant et professionnel !
N
Nicole Carbonnier Google
Horaires parfaits pour les travailleurs frontaliers et les Collongeois. Rapide, simple, efficace. Excellents professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole,
Un grand merci pour vos 5 étoiles et votre confiance ! Nous sommes ravis que nos horaires conviennent parfaitement ! Vos retours sur la rapidité, la simplicité et l’efficacité de nos professionnels nous touchent particulièrement. Toute l’équipe s’engage à maintenir ce niveau de service pour vous offrir une expérience toujours aussi fluide et satisfaisante. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
c
cindy sauvaigo Google
Un bel accueil et une prise de sang à l'aise. Je n'ai même pas senti qu'on me piquait. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Cindy,
Un grand merci pour vos 5 étoiles et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux vous ait mis à l’aise. C’est un plaisir de savoir que vous n’avez même pas senti la piqûre 😊. Votre retour positif nous motive à maintenir ce niveau de professionnalisme et de bienveillance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au laboratoire !
N
Nathalie Cartannaz Google
Un labo de proximité exemplaire : amabilité , réactivité , professionnalisme. L’affluence modérée rend le processus fluide et calme . Les locaux sont impeccables ,agréables et accessibles. Petit plus : le biologiste connaît bien la médecine fonctionnelle .
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Un immense merci pour vos 5 étoiles et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre laboratoire de proximité ait su vous offrir amabilité, réactivité et professionnalisme. Votre remarque sur l’affluence modérée et nos locaux impeccables, agréables et accessibles nous touche particulièrement. Le biologiste sera heureux que ses compétences en médecine fonctionnelle aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi fluide et calme !
B
Bernard Marclay Google
Un grand merci pour être sorti des sentiers battus et avoir pris en compte les douleurs de ma femme. Une appréciation particulière pour le Dr en biologie qui en a pris soins. Cela fait chaud au coeur de rencontrer des gens aussi gentils et aidants.
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! 😊 Nous sommes touchés que notre équipe soit sortie des sentiers battus pour soulager les douleurs de votre épouse. Le Dr Pryfer sera ravi de lire vos chaleureux compliments. Votre retour nous réchauffe le cœur et nous motive à continuer d’offrir écoute, gentillesse et aide à chaque visite. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
L’équipe du laboratoire
l
laetitia TRONCIN Google
Très bon accueil et résultats rapides.
Personnel courtois et compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et la rapidité de vos résultats aient répondu à vos attentes. Votre retour sur notre personnel courtois et compétent nous touche beaucoup et nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi satisfaisante !
L’équipe du laboratoire
P
Patrik Renlund Google
Merci pour le service extrêmement efficace ce matin comme les autres fois. Peu d’attente, agréable accueil et locaux bien entretenus, ainsi que efficacité du service. Laboratoire à conseiller !
Réponse du professionnel : Bonjour Patrik,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles et votre fidélité ! 😊 Nous sommes ravis que notre service extrêmement efficace, le faible temps d’attente et l’accueil agréable vous satisfassent à chaque visite. Veiller à la propreté et au confort de nos locaux fait partie de nos priorités. Votre recommandation de notre laboratoire nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L’équipe du laboratoire
v
véronique Marchand Google
Rapidité efficacité et personnes très agréables. Je recommande 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Un grand merci pour vos étoiles et ces pouces levés ! 😊 Nous sommes ravis que la rapidité, l’efficacité et la bienveillance de notre équipe vous aient satisfaite. Votre recommandation motivante nous encourage à maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles expériences tout aussi agréables.
g
gérard CHASSOT Google
Très bon Laboratoire. Rapidité de prise en charge.
Facile pour de garer contrairement à d'autres dans la région du Genevois
Réponse du professionnel : Bonjour Gérard,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que la rapidité de prise en charge et la facilité de stationnement près de notre laboratoire dans le Genevois vous aient convaincu. Votre retour positif nous motive à maintenir ce niveau de service efficace et agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe du laboratoire
L
Laurence Nicolet Google
Très contente de mon passage, collaboratrices efficaces et très agréables, horaire top du matin tôt. Seul bémol, configuration des lieux ne permet pas la confidentialité, open space salle d'attente et accueil. Je vous recommanderai malgré ce détail.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'efficacité et la gentillesse de nos collaboratrices ainsi que nos horaires matinaux. Votre recommandation nous encourage à continuer d'améliorer notre accueil et notre confort pour tous nos patients. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L'équipe du laboratoire
m
marlene ladreyt Google
Laboratoire très bien situé.
L'accueil et les soins sont parfaits.
La secrétaire répond à toutes les questions et est de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Marlene,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre laboratoire, idéalement situé, vous a offert un accueil chaleureux et des soins parfaits. C'est un réel plaisir de constater que notre secrétaire, toujours à l'écoute, a su répondre à toutes vos questions avec pertinence et conseil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe du laboratoire
v
vanessa Bombshellaccessories Google
L'equipe est geniale. Chaque fois que je m'y rends, ils expliquent bien les choses, sont rapides pour la prise en charge du dossier, et surtout, bien a l'ecoute pendant tout le processus. Les horaires sont top aussi, car tres facile d'y faire un crochet tot le matin pour les analyses a jeun.
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous expliquer clairement chaque étape, gérer votre dossier rapidement et rester à l'écoute tout au long du processus. Nous attachons une grande importance à votre confort, notamment grâce à des horaires adaptés pour faciliter vos analyses à jeun. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
L'équipe du laboratoire
A
Alexandra Garzotto (“Alexandra”) Google
Très propre. Medecin très sympathique et efficace. Secrétaire souriante et avenante. Merci 🙏🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra,
Merci énormément pour cet avis élogieux ! 😊 Ça nous fait plaisir de savoir que notre équipe, aussi bien nos médecins que nos secrétaires, a su vous accueillir avec professionnalisme et chaleur. Un grand merci pour votre commentaire valorisant notre propreté. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L'équipe du laboratoire
F
F M Google
Accueil très sympathique et à l'écoute des patients.
Un grand professionnalisme
Et surtout aucune douleur pendant la prise de sang 👍
Je recommande vivement
Merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour F- MARTIN,
Un grand merci pour votre avis exceptionnel ! 😊 Nous sommes très heureux de savoir que notre accueil chaleureux et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. Votre recommandation enthousiaste illustre parfaitement notre engagement à satisfaire nos patients. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre laboratoire !
L'équipe du laboratoire
g
gérard Cazenave Google
Absolument parfait ! Entre sympathie, convivialité et professionnalisme, tout y est ! Je recommande sans hésitation ! Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre retour exceptionnel ! 😊 Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez adoré la sympathie, la convivialité, et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation chaleureuse est pour nous une belle reconnaissance de notre engagement à vous offrir le meilleur. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
L'équipe du laboratoire
H
Hugues DELEU Google
L’équipe est très sympathique et chaleureuse
Jamais de soucis pour les prises de sang malgré tous mes tatouages sur les bras
Pas d’attente
Merci pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Hugues,
Merci infiniment pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que nos services aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire
A
Ana Google
Très bon accueil : des professionnelles gentilles et souriantes ; et une rapidité de prise en charge. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Ana,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de lire que notre accueil, la gentillesse de notre équipe et notre rapidité de service vous ont convaincue. Votre satisfaction et votre recommandation sont très encourageantes pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe du laboratoire
L
Lamiaa Ouarda morando Google
Excellent laboratoire : personnel professionnel, rapide et à l’écoute. Résultats fiables et communiqués dans les délais. Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup Lamiaa pour votre formidable retour ! 😊 Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la réactivité de notre équipe. Votre confiance en nos services nous est précieuse et nous motive à maintenir un haut niveau de qualité. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe du laboratoire
T
Thibaut Rolland Google
Accueil très sympathique des infirmières dès 6h30. Prise en charge rapide de mon dossier puis de ma prise de sang. L'infirmière a été très efficace. Résultat rapide par mail. Parfait.
M
Marjorie Barret Google
J’ai eu une excellente expérience dans ce laboratoire. Le personnel est très sympathique et professionnel, ce qui rend la visite agréable. Un grand merci au Dr Pryfer, qui est un biologiste très compétent et qui m'a donné d'excellents conseils. Je recommande vivement ce laboratoire à tous ceux qui ont besoin de services biologiques.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions pour votre recommandation ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du laboratoire
M
Mimi Mimi Google
J'arrive à 09:01 pour un rdv fixé sur le net à 09:15, j'ai attendu 25min avant d'être prise. Une personne arrivée bien après moi est passée avant moi, une dame venait d'arriver et le monsieur l'appele de suite, j'allais me lever pour partir et la dame de l'accueil lui dit qu'il y a moi avant..
Le monsieur à la fin de l'examen me dit que je peux mettre toutes les étoiles que je veux sur Google, déjà de un: cela ne se demande pas et de deux: je peux le faire sans qu'on me le dise que cela soit bien ou pas...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre rendez-vous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes d'attente et d'organisation.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos patients et vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services. Nous allons faire le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise pas.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
S
Stéphane Bourbon Google
Prise de sang effectuée ce matin et une infirmière gentille et très professionnelle et chaleureuse. Accueil avec le sourire et dynamique. Et pique très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable et que notre infirmière a su vous mettre à l’aise. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis à toute l'équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
À bientôt !
L'équipe du laboratoire
A
Alexandra PORET Google
Merci au personnel de ce laboratoire qui est souriant, agréable et surtout à l'écoute, ce qui devient rare.. Je recommande les yeux fermés, d'autant plus qu'un biologiste est sur place, ce qui aide beaucoup pour des examens plus poussés d'avoir. sur place un professionnel compétent et de bon conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention et l'engagement de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe du laboratoire
G
GP7426 Google
Archamps - Collonges - Bossey - Je me permets de faire un peu de publicité pour ce nouveau laboratoire.
Vous y serez hyper bien accueilli (écoute, gentillesse, confiance), le personnel est au top, tout est neuf et surtout pas de ticket d'attente !! prise en charge de suite.
Il mérite d'être plus connu.
Allez y les yeux fermés pour vous faire votre propre avis sans nul doute !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de l'accueil, du personnel et de notre prise en charge. Nous serons ravis de vous revoir pour vos prochains bilans sanguins. Merci encore pour votre confiance !
L'équipe du laboratoire
E
Emilie Cassou Google
Ce labo sort de l’ordinaire. Agréable et bien équipé, son personnel et biologiste sont dévoués. Doux avec les grands et les petits, même les tout petits. Mon fils atteint de multiples troubles a une phobie des prises de sang depuis une mauvaise expérience, et ici, son analyse n’aurait pas pu mieux se passer. À plusieurs reprises, le personnel s’est montré prêt à nous aider à naviguer des situations sortant de l’ordinaire avec beaucoup de générosité. Un vrai professionnel de la santé, le biologiste se soucie de la santé de ses clients, se tient près à partager ses connaissances avec les intéressés, et cherche visiblement à rester au devant de la recherche. C’est une chance pour le 74.
M
Maria Farnos Google
Labo au top ! Moi qui travaille de nuit j'ai l'habitude de venir faire des prises de sang vers 11h30, dans d'autres labo on m'a refusé alors que j'étais a jeun mais " les prises de sang se terminent à 11h" ( même s'ils ferment plus tard... St julien ou Régnier)
Première fois que je viens dans celui ci de Collonges, on m'accueille très bien, je suis sortie en 5 min avec en plus certaines explications sur ma probable maladie . Je recommande vivement
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Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Collonges-Sous-Salève
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