Eurofins

Doublon des mails 2x "mon espace santé " et 2x Eurofins soit 4 mails reçus quand 1 seul aurait suffi....protégez la planète ! Par ailleurs délai, qualité de l'accueil PARFAIT

Très bon accueil au sein de ce laboratoire d’analyses médicales. Le personnel est professionnel, courtois et efficace, avec une prise en charge rapide et bien organisée. Les explications sont claires, le prélèvement s’est déroulé dans de bonnes conditions, et les résultats ont été transmis dans les délais annoncés. Le laboratoire est propre, sérieux et rassurant. Je recommande cet établissement pour la qualité de son accueil, son professionnalisme et son efficacité.

Parfaitement parfait comme d'hab.. Merci...

J'ai eu affaire à des professionnels au top. Gentils ,souriants .

Elles sont toutes très gentilles. Merci mesdames!!

Très bonne organisation

Rapidité et sens de l'accueil

personnel agréable efficace.

Personnel très agréable et toujours à l'écoute.

Personnel très accueillant et efficace. Rdv à l’heure respecté . Résultats dans la journée même.

Personnel très efficace, bienveillant et professionnel. Merci!

Personnel très sympa tant à l'accueil que soignant ! Très à l'écoute et très professionnel ! Merci

Prise en charge rapide pour un prélèvement. Prise de RDV rapide via Doctolib. Les personnes assurants les prélèvements sont à l'écoute.

Très bon laboratoire, très bon accueil. J'appréprécie les efforts qui ont été faits au fil des années pour la satisfaction client.

Pas besoin de coupe file à Crozon . Je préfère l'accueil compétent et chaleureux des secrétaires.

Un très bon accueil a chaque fois. Tout se passe bien également lors des prises de sang (ou autre) toujours a l'écoute. J’etais ravie de venir et j’hésiterai pas a revenir. Prise de rdv très rapide avec doctolib c’est parfait

Toujours un super accueil et beaucoup de professionnalisme merci

Accueil irréprochable et plein de bienveillance. Le personnel est top.Dans le respect et la confidentialité.

Excellent accueil. La personne en charge de la prise de sang excellente également. Merci à toute l'équipe du laboratoire

L'accueil est parfait on prend un ticket et on attend sagement en salle d'attente quand au personnel qui font les prélèvements elles sont douce et très gentille.je conseille fortement cet endroit.

Bon accueil et bonne prise en charge de tout le personnel..

Très bon accueil et rapidité de prise en charge.

Accueil honteux de la part de la secrétaire Il va falloir penser à changer de métier !! Cependant la jeune femme qui a effectué la prise de sang très gentille et douce.

Une équipe agréable qui s'est très bien occupée de mon fils de 5 ans pour des analyses sanguines. Tout s'est très bien passé, un grand merci à vous

Je fréquente ce laboratoire tous les mois dans le cadre de mon suivi de grossesse, donc le personnel m’a déjà vue à plusieurs reprises. Ce matin, enceinte de 8 mois, je suis venue simplement récupérer une enveloppe. Il y avait plusieurs personnes en attente, mais comme la secrétaire au guichet était disponible, je me suis avancée naturellement. J’ai alors été accueillie de manière sèche et déplacée par cette même secrétaire (femme d’un certain âge, cheveux courts grisonnants), qui m’a demandé pourquoi je ne prenais pas un ticket “comme tout le monde”, et ce, sur un ton volontairement fort, afin que toute la salle l’entende — ce qui m’a mise très mal à l’aise. Il est pourtant évident qu’attendre que 8 personnes passent avant moi pour simplement récupérer un document de 20 secondes, alors que je suis visiblement enceinte, n’a aucun sens. Et cette personne savait très bien dans quelle situation je suis, puisqu’elle m’a déjà reçue plusieurs fois. Le reste du personnel est toujours agréable, mais ce genre de comportement dessert complètement l’image de l’établissement. À un poste d’accueil, l’empathie, la discrétion et la bienveillance devraient être des qualités de base. Il existe des personnes en recherche d’emploi qui seraient bien plus légitimes à ce poste.

Personnel accueillant, sympathique et professionnel.

Tout est parfait : accueil, ponctualité compréhension, suivi du dossier. Merci

Tres bien , personnel competent , diverses solutions pour obtenir ses résultats d'examens, rien à reprocher ! , personnel aimable . Bon courage pour eux et que la vie continue !.

Personnel très gentil Beaucoup d attente sans rendez-vous mais pas pu faire autrement

Accueil sympa et efficace, personnel pro mais avec le sourire. Beaucoup de secrétariat médicaux pourraient, devraient, s en inspirer. Technicienne chargée du prélèvement efficace et appliquée avec toujours un mot gentil.

Ma fille s’est fait charcuter par un monstre qui lui a fait une prise de sang comme un boucher et qui s’est en plus vantée d’être infirmière et de faire les prises de sang à ses enfants parce qu’il n’y avait qu’elle qui assurait.... Elle a retiré l’aiguille du bras de ma fille d’un coup très sec et fort ce qui l’a évidemment fait pleurer de douleur Cette femme est réellement pour moi un monstre et y ressemble avec des lunettes en plus Alerte aux enfants qui tombent sur elle et surtout bon courage

Très facile de prendre rdv sur Doctolib Pas d’attente Gestes infirmiers parfaits pour le prélèvement. Résultats dans la journée.

Tout est très professionnel dans ce laboratoire, de l'accueil au prélèvement. Résultats toujours dans les temps.

Je garde un mauvais souvenir de mon passage au laboratoire Eurofin de Crozon. Des l’entrée, il faut prendre un ticket, les places assises sont limitées, les patients sont donc debout le temps de l’interminable attente, pour la plupart à jeun et âgés, je ne trouve pas cela correct. Durant l’attente nous avons le plaisir de partager les soucis de santé de l’ensemble des patients tellement l’isolation laisse à désirer. Après une heure d’attente, je suis prise en charge (enfin), malheureusement je ne me suis pas sentie bien, j’ai prévenu la préleveuse que j’allais faire un malaise qui m’a alors répondu « et bien vous allez attendre un peu je n’ai pas terminé » … depuis j’ai un bras extrêmement douloureux et bleu. J’ai travaillé plusieurs années en laboratoire d’analyses médicales et je ne conçois pas que l’on puisse accueillir et prendre en charge les patients de cette manière.

Je n'ai jamais vu autant d'incapables réunis au même endroit. Ce n'est malheureusement pas la première fois que je vais dans ce laboratoire et c'est toujours aussi lamentable. Les secrétaires médicales, si elles le sont vraiment d'ailleurs sont incompétentes et désobligeantes, et l'organisation n'en parlons pas. Ayant moi-même travaillé plusieurs années dans un laboratoire, je suis abasourdie par ce que je vois ici et ce que j'entends. La discrétion est à revoir aussi. C'est le seul laboratoire dans un rayon de 30km donc évidemment rien ne changera. Mesdames pensez à changer de métier car parler ainsi à vos patients c'est pitoyable.

Personnel très à l'écoute toujours souriantes et d'une compétence extraordinaire. Dommage que le labo ferme à 16h, au lieu de 18:00 auparavant.

Toujours très satisfaite notamment du respect des heures de rendez-vous et de l''amabilité de l’équipe qui est très professionnelle. J’apprécie beaucoup de recevoir mes résultats d'examens par e-mail.

Ne sachant pas qu'il fallait prendre Rdv obligatoirement le Samedi. La seule personne de l'accueil a accepté de me prendre pour une prise de sang et je la remercie. Bon accueil

Personnel très sympathique ... besoin en urgence : reçu de suite ! rien à redire, sinon que quelquefois, pas tjs facile de les joindre par tél....

Délai d'attente avant le prélèvement assez court. Il manque juste un peu de confidentialité au moment du passage à l'accueil mais, cela est du à la configuration des lieux. Je tire mon chapeau à la dame de l'accueil qui est restée très calme face à un "patient" qui lui, ne l'était pas du tout. Chapeau bas également à la dame qui a assuré le prélèvement pour ses conseils et sa surveillance après.