À propos de Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Drumettaz
Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Drumettaz est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Drumettaz-Clarafond (73420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi
06:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi
06:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi
06:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi
06:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (491)
Avis Google
4,8
491 avis
5★435
4★34
3★4
2★6
1★12
A
Adrien Sed Google
Personnel adorable, douce et attentionné lors du prélèvement
Merci ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour chaleureux et vos mots bienveillants. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'attention et la douceur de notre équipe lors de votre venue au laboratoire.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions.
Très bonne journée,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
M
Maryse Quiblier Google
Accueil compétences rapidité des résultats et envoi par mail de ceux ci
Réponse du professionnel : Bonjour madame Quiblier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, notre expertise ainsi que la rapidité de nos services, notamment l'envoi des résultats par mail. Vos mots nous encouragent à continuer à offrir un service efficace et de qualité.
Très bonne journée,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
A
Ainhoa Palencia Google
Propre, agréable et bon contact
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir dans notre Laboratoire Eurofins !
Merci pour votre confiance,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
M
MENDEZ-RAULT MARTINE Google
Surtout Pratique
pas besoin de payer un parking
Et le personnel est accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos installations pratiques, notamment avec l’accès au stationnement gratuit. Votre satisfaction concernant l’accueil de notre équipe nous va droit au cœur.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
A
ANDRE CHARPIN Google
Laboratoire très agréable et climatisé.
Personnel accueillant et sympathique.
Accessibilité au top, de plain-pied
et parking situé à quelques mètres juste en face de l'entrée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et les conditions agréables de votre visite, ainsi que l'accessibilité pratique de nos installations.
Votre retour positif nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
a
alexandra Martin Google
Personnel très aimable et rapide
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’amabilité et la rapidité de notre équipe. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour le travail quotidien de nos collaborateurs.
Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
P
Pierre FONT Google
Compétent, et résultats rapides.
Parking devant le Laboratoire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la compétence de notre équipe ainsi que la rapidité des résultats. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de nos efforts au quotidien.
Nous sommes également heureux que le parking à proximité ait facilité votre visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
S
Sylvie Google
Laboratoire très bien la prise en Charge rapide sans rdv et les résultats ont ete rapidement envoyés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la prise en charge sans rendez-vous ainsi que l'envoi rapide des résultats. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
N
Nathaly Google
Très bien prise en charge rapide et très professionnel même sans rendez-vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été prise en charge rapidement et que notre professionnalisme a su répondre à vos attentes, même sans rendez-vous. Votre satisfaction est au cœur de nos engagements.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
M
MARC Google
Sans attente, rapide, professionnel, grande amabilité
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, le professionnalisme et l'amabilité de notre équipe. Votre retour positif nous encourage à continuer de fournir un service de qualité.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
S
Sylvie Ruet Google
Laboratoire très agréable, on peut se garer facilement et l accueil est sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’ambiance agréable de notre laboratoire ainsi que la facilité de stationnement. Vos remarques sur l’accueil sympathique sont également très encourageantes.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité lors de vos prochaines visites.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
D
Di Bianco Google
Rdv pris à 9h00 avec tous les documents transmis via Doctolib. Passage à 9h40 pour respecter l'ordre d'arrivée. A quoi sert le rdv pris? Par ailleurs, les documents transmis via le portail sont quand même requis par l'accueil...
Chose positive, bon accueil et amabilité du personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience concernant votre venue dans notre laboratoire. Nous comprenons votre questionnement au sujet de l’organisation des rendez-vous et des documents transmis en amont. Nous allons retravailler avec l'équipe qui a intégré récemment un nouveau membre pour que la prise de rendez-vous et l'envoi des documents permettent de respecter l'horaire du rendez-vous et facilite la prise en charge.
Nous sommes également ravis que l’amabilité et l’accueil de notre équipe aient su vous satisfaire. Ces retours positifs nous encouragent à maintenir un service de qualité.
La direction du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
G
Gilles ANTONIOTTI Google
Accueil, prélèvement, environnement, résultat en début d’après midi, tout de bon !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience avec notre laboratoire. Votre satisfaction concernant l'accueil, la qualité des prélèvements, l'environnement et la rapidité des résultats nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
E
Emmanuelle Cocrelle Google
Personnel extrêmement agréable ,compatissant et compréhensif et bien sûr extrêmement qualifié MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Votre commentaire met en lumière le professionnalisme et la qualité humaine de notre équipe, ce qui nous touche beaucoup. Vos mots sont une belle reconnaissance pour le travail et l'engagement de nos collaborateurs.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
G
Greg Perquin Google
Accueil très fluide, bien organisé et professionnel. État impeccable des locaux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, l'organisation et la propreté des lieux. Vos commentaires valorisent le travail de nos équipes, toujours engagées à vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
S
Serge PIETROWIEZ Google
Personnes très accueillantes ,travail parfait Bonne expérience
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et la qualité de notre travail ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
R
Rafafilguz Google
Tout s'est bien passé, merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée sans encombre.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
p
pierre foichat Google
je me suis rendue au laboratoire eurofins de drumettaz sans rdv accueil trés sympathique et biologiste douce et très professionnelle Je recommande ce laboratoire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil sympathique et le professionnalisme de notre équipe, en particulier la douceur de notre personnel.
Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service de qualité à tous nos patients.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
i
isa ferreli Google
Le personnel est très professionnel accueillant et bien veillant. Facilité a se garé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su rendre votre visite agréable par son professionnalisme et son accueil.
Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé le stationnement pratique.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
P
Pascal Millot Google
Bon accueil. Infirmière ok.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que le professionnalisme de notre infirmière.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
S
Stéphane NOUHAUD Google
Cabinet d’analyse très agréable, lieu et personnel très accueillant, prise en charge sur rendez-vous très rapide.
Très satisfait, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos locaux agréables et notre personnel accueillant. Nous prenons à cœur de vous offrir une prise en charge rapide et efficace, et nous sommes heureux que vous soyez très satisfait.
Nous vous remercions également pour votre recommandation.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Drumettaz
S
Sev Lathoud Google
Super! Vraiment rapide et très facile pour consulter ses résultats
P
Patricia IFTENE Google
Accès pratique. Accueil agréable ,je recommande.
J
Julie Guyllierminetti Google
Je recommande. Equipe sympa et efficace
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation — cela nous fait plaisir de savoir que notre équipe a été sympa et efficace. Votre retour sur la qualité du service et votre satisfaction sont précieux pour nous. Nous restons heureux d’avoir répondu à vos attentes et espérons continuer à vous offrir un service aussi fiable à l’avenir.
R
Renée Pont Google
Professionalisme, à l'écoute un sourire cela fait du bien.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme, notre écoute et le sourire de l’équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est la meilleure récompense et nous encourage à maintenir ce niveau d’accueil et de service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau avec le sourire !
M
Mahanna Ory-Dupeyrat Google
Accueil, écoute, acte et rapidité de résultats = absolument parfait ! J'y retournerai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et élogieux ! Nous sommes ravis que notre accueil, notre écoute et la rapidité des résultats vous aient pleinement satisfait. Votre confiance nous encourage à maintenir ce niveau de service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir toujours une expérience aussi parfaite.
J
Jacky Bouquet Google
Très bon labo bien placé personnel au top
Je recommande
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre laboratoire, son emplacement idéal et notre personnel vous aient pleinement satisfait. Vos compliments sur la qualité de notre accueil et de nos services nous encouragent à maintenir cet engagement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
J
Jean-Michel Chapuis Google
Alors … je me suis rendu au laboratoire le mercredi 8 octobre à 11h30 pour une prise de sang dans le cadre d’un bilan de santé.
Accueil aimable, même si j’ai fait l’effort de transmettre toutes les pièces demandées via RdvMed en amont du rdv, tout m’a été demandé à nouveau quand je suis arrivé (double perte de temps pour moi donc). Heureusement que je suis prévoyant et que j’avais tout de même tout pris avec moi.
La suite est plus compliquée. Malgré l’amabilité de l’infirmière, la piqure fut assez douloureuse (un bon 8/10). L’après midi même, impossible de bouger mon bras tant la douleur était vive, le lendemain cela s’est estompé mais cela m’a beaucoup gêné et fait serrer les dents pour mon travail manuel.
Le vendredi 10 octobre à mon réveil, je vous laisse constater l’état de mon bras en photo… état qui est toujours le même lorsque je poste cet avis, aujourd’hui le dimanche 12 octobre. J’ai toujours mal, même si cela est supportable et plus trop handicapant. Je précise que j’ai 28ans et que je n’ai jamais rencontré de difficultés en termes de cicatrisation et/ou de circulation sanguine.
Alors oui, les résultats m’ont été transmis dans la journée (le minimum syndical, finalement ?), néanmoins je ne repasserai pas par ce labo si à l’avenir je dois faire une nouvelle prise de sang.
Et quand je vois les autres avis, je me questionne : ai-je été pris en charge différemment en raison de mon heure de passage, de mon âge ? Bref…
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chapuis,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’amabilité de la secrétaire et de l’infirmière.
Concernant l’état de votre bras, nous comprenons parfaitement votre surprise et votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour le préjudice causé.
Tous nos préleveurs sont expérimentés mais certaines prises de sang sont plus difficiles à réaliser que d’autres. Cela peut dépendre de facteurs comme la déshydratation, fatigue, surpoids, maigreur, veine fine ou roulante, hypertension artérielle, traitement anticoagulant... Il en est de même pour les éventuels hématomes apparaissant après le prélèvement.
Ainsi, voici quelques conseils que nous aurions dû vous donner en salle de prélèvement :
- Ne pas porter d’objets lourds la journée suivant le prélèvement
- Eviter les vêtements trop serrés ou retroussés faisant office de garrot
- Appuyer fortement sur le coton après le prélèvement
- Ne pas plier le coude après le prélèvement
Concernant vos documents transmis via « RDVMed », nous ne travaillons pas avec cette plateforme et ne pouvons donc pas accéder à votre dossier.
Si lors d’un prochain passage vous souhaitez vous enregistrer en amont du rendez-vous, c’est tout à fait possible sur notre site web https://fr.eurofins-eclinical.com/.
Votre dossier sera prêt à votre arrivée et votre temps passé au laboratoire sera alors réduit.
Au plaisir de vous revoir au laboratoire de Drumettaz si vous en avez besoin.
Sincères salutations.
l
laura B. Google
Rdv pour une prise de sang, temps d'attente : 5min, temps d'intervention : 1min30, douleur : 1/10
Résultats d'analyses reçu le jour même !
Impeccable !
Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre prise de sang se soit déroulée rapidement avec un inconfort minimal, et que vous ayez reçu vos résultats le jour même. Votre satisfaction nous motive à maintenir ce niveau de service efficace et professionnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
S
Serge Collombier Google
Super content de la prestation, bon accueil, attente correcte, résultats rapides.
Réponse du professionnel : Bonjour Serge,
Un grand merci pour votre excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la prestation et l’accueil vous aient pleinement satisfait, avec une attente correcte et des résultats rapides. Votre retour positif valorise le travail de notre équipe et nous motive à maintenir ce niveau de service efficace et convivial. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt pour vos prochaines analyses !
A
Alexandra MARION Google
Bien reçue, personnel agréable, acte médical sans douleur et résultats rapide
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra,
Un immense merci pour votre notation parfaite de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien reçue par notre personnel agréable, que votre acte médical se soit déroulé sans douleur et que vous ayez obtenu des résultats rapides. Votre confiance nous encourage à maintenir un accueil chaleureux et un service efficace. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
C
Corinne Chevallier Google
Facilité de prendre rendez-vous sur Doctolib. Établissement neuf et propre
Tres bon accueil parking
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Un immense merci pour votre notation parfaite de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous sur Doctolib vous ait paru simple, et que notre établissement neuf et propre, l’accueil chaleureux ainsi que le parking pratique aient répondu à vos attentes. Votre retour positif nous motive à maintenir ce niveau d’exigence et à vous offrir toujours une expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
c
christine cecchinel Google
Super Laboratoire bon accueil et attente raisonnable je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre évaluation de 4 étoiles ! Même sans commentaire, nous sommes heureux de savoir que votre expérience dans notre laboratoire a été positive. Votre retour nous motive à améliorer sans cesse l’accueil et la qualité de nos services pour vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt et de mériter cette cinquième étoile.
Cordialement,
L’équipe du laboratoire
A
Anissa ras Google
Super accueil et hyper rapide. Que ce soit au prélèvement ou à l'accueil j'ai été super bien reçu 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Anissa,
Un immense merci pour votre évaluation parfaite de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre super accueil et la rapidité de nos services, tant au prélèvement qu’à l’accueil. Votre enthousiasme et ce beau sourire 😊 nous motivent à offrir chaque jour une expérience toujours plus efficace et conviviale. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre laboratoire !
Cordialement,
L’équipe du laboratoire
G
Gerarco Google
Labo bien organisé pour éviter l’attente. Résultats via e-mail rapides. Choisir ce labo sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Gerarco,
Un immense merci pour votre évaluation parfaite de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l’organisation de notre laboratoire vous ait permis d’éviter l’attente et que la réception rapide des résultats par e-mail vous satisfasse. Votre recommandation nous touche et nous motive à maintenir un service fluide et réactif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
M
Moi Moi Google
Labo récent , personnel sympathique et souriant. Emplacements parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre laboratoire récent, ainsi que notre personnel sympathique et souriant, vous aient charmé. Votre mention sur les emplacements parfaits nous réjouit et nous motive à continuer d'offrir un service à la fois chaleureux et de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
G
Gilbert ALGAY Google
Exceptionnel, infirmiere super faisaint preuve d'un altruisme sans mesure.Nous sommes arrivés a la fermeture du labo et la générosité et le professionalisme de l'infirmiére on fait que nous avons été pris en charge, de plus merci pour votre rapidité prélevement 17h38 / résultats 19 h 30 merci. ALGAY Gilbert et Annie.
Réponse du professionnel : Bonjour Gilbert,
Un immense merci pour votre appréciation enthousiasmante et votre note exceptionnelle de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme et l'altruisme de notre infirmière aient contribué à une expérience satisfaisante pour vous, même à la fermeture du laboratoire. Votre précieux retour sur la rapidité de nos services et les résultats inspire toute notre équipe à maintenir ces hauts standards de qualité.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
C
Caro Ruet Google
Très bon laboratoire avec un personnel très aimable et à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Caro,
Un immense merci pour votre note parfaite de 5 étoiles! Même sans commentaire écrit, nous comprenons que vous avez été satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est cruciale, et vos appuis illimités renforcent notre intention d'administrer un service inégalé.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
O
Olivier MOUTHON Google
Excellent accueil. Très ponctuel personnel très agréable et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Merci énormément pour votre enthousiaste retour et cette évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'excellent accueil, la ponctualité ainsi que le professionnalisme et l'agréabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos mots nous poussent à continuer dans cette voie.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
D
Dany Virginie Google
Excellent laboratoire d'analyses. Locaux spacieux et agréables. Accueil courtois et excellente prise en charge de l'infirmière. Je suis extrêmement satisfaite !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé nos locaux spacieux et agréables et que notre accueil ainsi que l'excellente prise en charge de l'infirmière vous ont satisfaits pleinement. Votre satisfaction reste notre priorité, et chaque commentaire comme le vôtre nous motive à continuer sur cette voie !
Cordialement,
L'équipe du laboratoire
F
Fabienne Tisserand Google
Personnel soignant très aimable et professionnel. Accès, parking très bien situé.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
L'ensemble de notre équipe vous remercie de votre retour positif !
L'équipe médicale
k
koca alptekin Google
Accueil et prise de sang ultra rapide en 15 min ! Merci à toute l’équipe et particulièrement à l’infirmière qui m’a piqué pour sa gentillesse et son prélèvement indolore.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive lors de votre prise de sang. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service rapide et agréable, et vos compliments pour notre infirmière seront certainement transmis. N'hésitez pas à revenir si besoin, nous serons toujours heureux de vous accueillir !
L'équipe du laboratoire
A
Ambre Morissau Google
Accueil très agréable tant par l'équipe que par les locaux neufs. Prélèvement rapide et efficace, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de l'accueil, du personnel et de notre prise en charge. Nous serons ravis de vous revoir pour vos prochains bilans sanguins. Merci encore pour votre confiance !
L'équipe du laboratoire
P
Phi Stk Google
Accueil des plus professionnel
Compétences de toutes les intervenantes.
Remerciements à l’infirmière qui a réalisé le prélèvement.
Aucune douleur et extrême rapidité.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la compétence de notre personnel. Nous faisons en sorte de rendre l'expérience de nos clients la plus agréable possible, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre retour d'expérience.
A bientôt dans notre laboratoire.
Bien à vous,
L'équipe du laboratoire
L
Lea Salgado Google
L´impression de déranger, j´etais la seule patiente quand je me suis présenté et j´ai quand même attendu 10 minutes avant de parler à la secrétaire.
On vous laisse partir sans vous donner d´identifiant de connexion, il faut donc attendre un SMS qui tarde à arriver (1 semaine après, toujours rien). Inutile de les appeler. Jai essayé de téléphoner à deux reprises, on me met en attente pour 15 minutes puis on raccroche au nez.
Réponse du professionnel : Madame, nous remercions de votre partage d'expérience, et sommes désolés que celle-ci n'ait pas été satisfaisante. Votre retour nous est précieux afin de cibler les points d'amélioration.
m
madi L Google
Accueil déplorable, ça va que la secrétaire c’est rattrapé lors de mon départ. Mais un test covid très très douloureux alors que c’est mon 4 eme. La dame qui a pratiqué le test a oser dire que je lui avait crier dessus alors que pas du tout. Je suis aller par la suite avenue de Verdun, c’était bien mieux !
A éviter !!
C
Coralie BARAT Google
Personnel accueillant et prise de sang au top sans douleur et avec douceur.
Cependant une difficulté à les joindre par téléphone et une grosse erreur dans mes analyses m'ont fait croire pendant 10jours que j'avais une hépatite ! Obligée de faire une autre prise de sang pour savoir exactement ce que je n'avais donc pas.....
Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions de votre retour d'expérience, et sommes désolés du dysfonctionnement que vous avez subi.
V
Valentine Martinoia Google
Bonjour ! Je suis très contente de ce laboratoire !
Le personnel est vraiment au top et très accueillant. Je n'ai pas eu mal quand l'infirmière m'a fait ma prise de sang et elle a été très sympa !
Les résultats sont arrivés très rapidement, le soir même j'ai reçu un message ! Je recommande ce laboratoire :)
M
Marion Gobert Google
Personnel désagréable et peu accueillant. J'y suis allée plusieurs fois et on a toujours l'impression de déranger. 2 secrétaires à l'accueil mais l'accueil des patients n'est pas leur priorité, elles préfèrent finir leur conversation et prendre le patient au bout de plusieurs minutes. Je préfère maintenant aller dans un autre laboratoire du groupe où l'accueil est bien meilleur !
En dehors de l'accueil déplorable à chaque fois, les prélèvements se sont toujours bien passés.
A
Adeline Kapusta Google
Personnel très accueillant. Rendez-vous rapide et à l'heure. Il ne faut pas baser son avis sur l'attente au téléphone. Elles font au mieux compte tenu des circonstances actuelles et des moyens dont elles disposent. Il ne faut pas oublier que beaucoup de personnes prennent des rdv et ne viennent pas sans prévenir. Personnellement on m'a pris en avance car les personnes avant moi n'étaient pas présentes (manque de respect quand on sait que beaucoup de monde attend un rdv) . Je recommande ce laboratoire.
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Drumettaz
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au 07.43.52.93.71
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