Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Gardanne Arménie

Après 30 ans de fidélité, mon labo a déménagé et n’a pas pris la peine de prévenir ses patients…. Enfin ses clients , je suis très déçue !!!! D’un autre côté le hasard du coup m’a fait découvrir un labo Avenue d’Arménie, au top! La piqueuse très adroite, à l’accueil des sourires c’est reparti pour quelques années ‼️

Peut-être mettre le panneau du laboratoire plus en visibilité au bord de la route, actuellement un peu trop en retrait, on a du mal à le voir et on rentre bien souvent l entrée

Les locaux sont très accessibles Le stationnement y est facile Le personnel est très agréable tout autant que les locaux.

Je n'ai été que deux fois une fois pour une prise de sang piquer par la directrice une personne très agréable et très professionnelle et une fois pour récupérer des documents une personne à l'accueil pas très sympa maintenant je me fais piquer à domicile toutes les infirmières sont sympa

J'ai eu a faire a superbe personnes et malheureusement également a un problème technique due a la décision de la laborantine. Yasmina a été adorable, ses collègues de l'accueil egalement ! Merci d'avoir pris en compte mon problème et d'avoir tout fait pour que celui ci se résolve !

Malheureusement mauvaises expériences sur mauvaises expériences... Des analyses qui doivent arriver mais qui n'arrivent pas : jeudi puis vendredi puis lundi puis finalement mardi ! On m'a quand même dit : "je ne sais pas qui vous a dit ça mais ça sera plutôt lundi que jeudi hein c'est n'importe quoi !" Analyse jamais reçu au final car sois disant mon adresse mail ne fonctionne pas. On l'a modifié par téléphone (au bout de qqs appels car j'ai eu 2 fois qqun sur 6 appels) et toujours rien... J'ai fini par me déplacer et en sortant du laboratoire j'ai reçu les résultats par mail 🤔 C'était des résultats urgent pour mon bébé quand même ! Mon généraliste n'en revient pas. Mon mari a également eu des soucis de résultats. Deux prélèvements, un seul résultat...je passe les détails de l'histoire car ça serait trop long....

Super , prise en charge super rapidement et un personnel très accueillant, souriant et gentil. Je recommande

Toujours un accueil très sympathique et cool. Moi je m'y suis rendu souvent a cause de maladie sévère et j'ai horreur des prises de sang. Les infirmières sont professionnelles et opéré avec douceur et discrétion, j'ai jamais rien senti. Merci a toutes l'équipe de ce laboratoire Pro et humaines.