Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Marignane Helico

Accueil prise en charge et professionnalisme au rendez-vous

rapide sans attente au labo et résultats dans la journée, efficace, indolore et personnel agréable

Bon accueil,rapidité.

Le personnel est très gentil et agréable

Très bon laboratoire, résultats rapide

Très professionnel tres sympa et déçu de la fermeture au centre ville

Super bien piqué, aucune trace, résultats très rapide.

J’ai toujours fais mes analyses dans ce labo et les infirmières sont exceptionnelles, par contre je viens d’y aller je suis tombée sur un homme de la cinquantaine qui ne s’étouffera certainement pas avec la politesse, à la limite de l’agression, faites pas un métier dans le médical si vous n’êtes pas capable d’être en relation avec des personnes, que dis-je des patients !

Deux Hôtesses très agréable, très empathique c’est très agréable

Un laboratoire de proximité avec un accueil chaleureux des explications en cas d’incompréhension. Une dame très charmante et très professionnelle

Une équipe accueillante et serviable.

Très bon accueil, personnel sympathique. Mon laboratoire d'analyses depuis de nombreuses années maintenant. De plus l'accès est très simple et il est facile de se garer.

Rdv rapide, bon accueil, amabilité du personnel

Bon accueil - Gestion administrative rapide - Prise de sang parfaitement réalisée - Transmission des résultats rapide - Merci

Propriété , Rapidité , Courtois , Proximité , etc , J'aime bien ce laboratoire .

Satisfait dans l ensemble … depuis quelques temps je fais du domicile et le personnel est très bien

Je me rends dans ce laboratoire depuis plusieurs années. Le lieu est très propre et bien équipé. Le personnel est très accueillant et souriant. L’infirmier pique très bien, je n’ai même pas senti l’aiguille. Je recommande vivement ce laboratoire.

Je viens depuis toujours. Faire mes analyses ect…,

Bonjour, Tout l'ensemble du service, personnelles, délais et locaux sont parfaitement très bien. Je suis très satisfait bien cordialement.

Je vais à ce labo depuis l’ouverture Or en novembre la technicienne m a piquée à 2 reprises en tournant la veine résultat une veinite Et dernièrement je préviens une autre technicienne que veines fragiles qu il faut pas une grosse aiguille et bingo un. Gros hématome le soir Dommage je sis pas ou aller pour avoir quelqu un qui pique bien

Lieu propre et agréable avec une équipe efficace et compétente. Je recommande à 100%

A l’accueil très bien renseigné. Et pour le prélèvement sanguin je recommande leur professionnalisme.

personnel sérieux efficace compétant je suis cliente depuis des années je ne changerais pas

Parfait, lieu très agréable ainsi que le personnel. Très propre et bien chauffé même à 6 h du matin. L’infirmier m’a piqué à deux reprises car mes veines sont très difficiles à trouver, mais aucunes douleurs.

personnel a l écoute et très professionnel

Une équipe souriante et agréable même à 6h30 du mat ! Et en plus je suis un calvaire pour trouver une veine et c'est one-shot à chaque fois ! Merci à vous !

Comment trouver les mots(globine) pour faire partager mon expérience piquante??? C’était parfait!!

Acceuil et soins au top ! Infirmière très professionnelle ,la prise de sang a été rapide précise et indolore ( mes veines sont difficiles à localiser), Merci encore!

Bon accueil. Pas d'attente, Résultats faciles à récupérer, et rapide. Satisfait.

Le personnel est sympathique, rassurant et très professionnel. Bon laboratoire facile d'accès avec un parking en face ou à proximité.

Prise en charge rapide, personnel très sympa, rapidité des résultats analyses .

Je suis allée hier matin pour un test du Covid. On me dit que j’aurais les résultats dans 24h max. Cela fait plus de 24h et toujours pas de résultats 😡quel intérêt de faire un test PCR si c’est pour avoir les résultats 3 jours après, voir plus

Impossible de joindre le secrétariat par téléphone, toute la journée ! Le répondeur dit de rappeler ultérieurement, tout les agents sont occupés ! C'est une honte, j'ai tenté de joindre le laboratoire plusieurs jours d'affilé.

Rendez-vous tout les mois pour la toxoplasmose, l’accueil et le personnel super sympa, prise en charge super rapide, piqûre qu’on ne sent absolument pas, comparer à la (clinique de Vitrolles) :/ donc un grand merci rien que pour ça, sachant que je n’aime pas trop les piqûres. 10/10

Une équipe agréable et bienveillante. La patience,le sourire, tous les ingrédients pour que les patients se sentent bien renseignes. Ne changez rien! Vous êtes au Top👍

Cela fait 2 fois que je passe par ce laboratoire pour des analyses de sang. J’ai une vrai phobie de la piqûre et pourtant les deux infirmières qui m’ont piqué, l’ont fait avec douceur et je n’ai absolument rien senti ! D’autre part j’ai rdv avec mon médecin le lendemain à 10h30 ( je m’y prends tard pour mes analyses c’est de ma faute) et bien vous savez quoi ? Avec un grand sourire les infirmières me rassurent et me disent, monsieur venez demain matin à partir de 7h00 on va faire en sorte que vous aillez vos analyses ! Il me manquera l’analyse de l’hémoglobine (car un peu plus long ) mais là encore elles m’assurent envoyer les résultats d’ici quelques jours directement à mon médecin !! Sourire, douceur, gentillesse, empathie, service ! C’est un 100% de partout ! Je peux vous dire que je ne passerai plus que par ce laboratoire d’analyse à l’avenir ! Encore un grand merci aux infirmières pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Ça c’est du service première classe 👌🙏 !

Très bon accueil et la personne qui pique est spécialement souriante, agréable et délicate. Je n'ai plus peur des prises de sang depuis que je me rends là bas.

La personne qui prélève le sang est très professionnelle et sympathique. Le système de résultat en 24 heures directement sur messagerie avec code secret est très pratique. Je recommande.

Personnel souriant accueillant avenant et à l écoute. Je félicite toute cette nouvelle équipe depuis le changement de secretaires c est le jour est la nuit nous étions nombreux à avoir changé de labo de part leur antipathie aujourd'hui on apprécie le côté humain . Bonne continuation !

Je ne peux pas mettre 0. Laboratoire à éviter d'urgence ce laboratoire. Accueil glacial, et non chaleureux. Ils font beaucoup d'erreur c'est pas la 1er fois qu'il se trompe. Aucun professionnalisme. Il faut à chaque fois que mon mari appel pour savoir si nos résultats sont disponibles. La secrétaire nous dit c'est normal 🙄... J'ai mis 2 semaines pour récupérer mes analyses.....la secrétaire nous parle d'une manière hautaine....si on n'aime pas son travail il ne faut pas le subir....Je ne recommande pas du tout. Le pôle santé doit être un lieu rassurant et agréable. C'est pas un moment de détente.