À propos de Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Neauphle-le-Château
Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Neauphle-le-Château est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Neauphle-le-Château (78640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 15:30
Mardi
07:00 – 15:30
Mercredi
07:00 – 15:30
Jeudi
07:00 – 15:30
Vendredi
07:00 – 15:30
Samedi
07:00 – 13:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (531)
Avis Google
4,8
531 avis
5★462
4★49
3★4
2★3
1★13
E
Erwan Darné Google
Excellent accueil, très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour cette note. Nous sommes ravis que votre prise en charge au sein de notre laboratoire vous ait pleinement satisfait(e).
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
C
Chris Kraft Google
Équipe efficace et très accueillante.
résultats rapides.
très bonne expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre laboratoire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'efficacité de notre équipe et l'accueil que nous vous avons réservé. Votre satisfaction nous tient à cœur et savoir que les résultats vous ont été transmis rapidement est une belle reconnaissance de notre engagement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau si besoin.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
M
Murièle Maroudin Google
Accueil sympathique, discrétion et professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, ainsi que la discrétion et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est pour nous essentielle.
Très bonne journée,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
K
Ksela mixtape Google
Rapide efficace accueillant et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, le professionnalisme et l’accueil lors de votre visite. Votre satisfaction est pour nous une priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochains besoins d’analyses médicales.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
n
nathalie DELATTRE Google
Personnel agréable et souriant malgré le monde et la chaleur
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su faire preuve de professionnalisme et amabilité, même dans des conditions parfois exigeantes. Votre satisfaction est notre priorité.
Très belle journée,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
K
Karine R Google
Je trouve que le temps d'attente est un peu long.
C'est dommage car le personnel soignant est très agréable et très doux dans les gestes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la douceur et le professionnalisme de notre personnel soignant, c’est un point auquel nous accordons une grande importance.
Nous regrettons toutefois que le temps d’attente ait pu vous sembler long. Votre retour est précieux et nous permet de réfléchir à des moyens d’améliorer encore l’organisation pour mieux répondre à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
v
vince scaramanga Google
Accueil très agréable et professionnel. Pour l'examen l'explications et prélèvement tres agréable et professionnel également
Pour certains patients ....certaines essayent de filouter lol ...marrant a voir la scène 😁😂mais sérieusement l'attente est courte et on peut discuter dans la salle d'attente avec des connaissances egalement la pour un examen 😉😁
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre laboratoire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre accueil et la prise en charge professionnels et agréables. Votre commentaire sur l’attente et l’ambiance conviviale en salle d’attente nous fait également plaisir.
Nous apprécions vos retours et espérons vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
J
Joëlle Bachir Google
Laboratoire de Neauphle le château :
Un grand merci pour la rapidité des résultats,comme toujours depuis des années.
Personnels très aimables et sérieux.
Aucune douleur lors de la prise de sang .
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis que nos efforts pour garantir une prise en charge rapide, professionnelle et agréable soient appréciés.
Vos encouragements nous motivent à poursuivre dans cette voie. Merci encore pour votre recommandation !
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
C
CHRISTELLE COPPO Google
Eurofin a Neauphle. Triste de déménager car depuis plus de 10 ans j’ai été suivi dans ce laboratoire. Que ce soit par mes prises de sang transmises par L'IDE ou les dernières annees directement au labo. Très humain, ce qui manque aujourd'hui. Et surtout bien averti avec beaucoup de bienveillance. Les résultats transmis quand il faut. Par mail ce qui simplifie la bonne réception et lecteur avec nos médecins.
J’espere retrouver une aussi bonne équipe vers mon nouveau domicile mais c’est vrai qu'on s'attache vite a nos habitudes. Ca va me manquer. Mais ce sur pour la simplicité et la bonne fonctionnalité, je ne changerais pas de laboratoire.
Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message si touchant et chaleureux. Nous sommes très honorés d'avoir pu vous accompagner pendant toutes ces années et ravis d'apprendre que nos services, notre proximité et notre bienveillance ont contribué à rendre vos expériences parmi nous agréables. Nous comprenons combien il est difficile de quitter des habitudes, surtout lorsque celles-ci vous ont apporté satisfaction.
Votre fidélité et vos mots gentils nous vont droit au cœur. Nous espérons sincèrement que vous retrouverez une équipe aussi attentive et à l'écoute près de votre nouveau domicile.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
P
Pascal Favalelli Google
C’est toujours un plaisir de venir faire des examens dans ce beau laboratoire, même si je n’aime pas les prises de sang 😉😂
L’équipe est super, aux petits soins.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil et l’attention de notre équipe, ainsi que l’environnement agréable de notre laboratoire. Votre confiance et votre satisfaction nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, même pour des moments que l'on sait parfois moins agréables.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
L
Lionel Exbrayat Google
Peu d'attente, personnel sympa et résultat rapide par internet.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions positives sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable, notamment grâce à la rapidité de prise en charge, la convivialité de notre équipe, ainsi que la facilité d'accès à vos résultats en ligne.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
R
Rstt E Google
Je suis allée faire une prise de sang ce matin. Ils ont été très aimables et le service était très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et la qualité du service ont été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite pour une prise de sang.
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour notre équipe, et nous vous en sommes très reconnaissants.
Bien à vous,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
C
Catherine DUPONT Google
Accueil agréable, infirmières douces et souriantes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été satisfaite par la qualité de notre accueil ainsi que par la bienveillance de nos infirmières. C'est une belle reconnaissance pour notre équipe, qui s’efforce de rendre chaque visite aussi agréable que possible.
Bien à vous,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
C
Cécilia Da cunha Google
Personnel aimable et attentionné
Lieu proprezt hygiène irréprochable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette belle évaluation. Nous espérons continuer à vous offrir un accueil et un service de qualité.
Bien à vous,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
D
Dominique Biou Google
je fréquente ce laboratoire d'analyses de biologie depuis de nombreuses années et j'en suis très satisfaite. Les personnes de l'accueil et les infirmières qui prélèvent le sang sont très agréables, douces et souriantes. Je recommande ce laboratoire .
D.B
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre note positive ! Si vous avez des idées pour rendre votre expérience encore meilleure, nous serions ravis de les connaître.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
B
BGMP Jouars Google
Très bon Labo d’analyse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir dans notre Laboratoire Eurofins !
Merci pour votre confiance,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
t
thierry le bonhomme Google
Très bon accueil et infirmière au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette belle évaluation. Nous espérons continuer à vous offrir un accueil et un service de qualité.
Bien à vous,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
D
David LAREDO Google
L'infirmière réalisant les prélèvements à domicile est d'une grande gentillesse et d'un appréciable professionnalisme.Les résultats sont communiqués très rapidement par internet
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour très positif. Il nous encourage à maintenir un accueil attentif et une organisation de qualité pour l’ensemble de nos patients.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
P
Paula Kaiser Google
Super peu d'attente suite à la prise du rdv ainsi que de l'enregistrement du dossier en ligne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fluidité de nos démarches, notamment la prise de rendez-vous et l'enregistrement en ligne, ainsi que la rapidité de votre passage au laboratoire.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos efforts.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
L
Laurence Cassière Google
Le personnel soignant est très agréable et très doux dans les gestes. Mais à l’accueil, elles laissent passer des gens arrivés après vous et sans RDV. Elles ont vu que j’étais là mais ne se sont pas occupé du tout de ma présence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir souligné la douceur et le professionnalisme de notre personnel soignant. Nous sommes ravis que cet aspect de votre visite ait été satisfaisant.
Nous sommes, en revanche, sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez à l’accueil. Votre ressenti est important, et nous prenons note de votre expérience afin d’identifier ce qui a pu se passer.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
K
Karine H Google
Très bon accueil, prise en charge rapide, résultat rapide
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette belle évaluation. Nous espérons continuer à vous offrir un accueil et un service de qualité.
Bien à vous,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
B
Béatrice Guillerm Google
Rien à dire… rapidité de l’envoi des résultats.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que votre expérience au laboratoire ait répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
J
Jojo Truck Google
Très bien personnel au top je recommande 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre laboratoire ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation et vos mots sur notre équipe nous encouragent à poursuivre dans cette voie.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
A
Alain Th Google
Tres pro et tres bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que votre expérience au laboratoire ait répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
m
marcel jouin Google
Parfait, pris en urgence, comme promis les résultats sont arrivés à l'heure.
Acceuil, prise de sang, tout s'est très bien passé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ces 5 étoiles. Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous accueillir dans les meilleures conditions, et votre retour est très apprécié.
Merci pour votre confiance,
L'équipe du laboratoire Eurofins Neauphle-le-Château
n
nicocsp78 Google
Reçu rapidement accueil par la jeune secrétaire impeccable avec le sourire comme toujours, prise de sang avec l'infirmière également très agréable, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir dans notre Laboratoire Eurofins !
Merci pour votre confiance,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
b
brigitte HAAS Google
accueil sympathique
Infirmière professionnelle et rassurante
rapidité des résultats d' analyses
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Nous sommes heureux que votre passage dans notre laboratoire se soit bien déroulé.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
L
Lauren Médina Google
Honte à la secrétaire du laboratoire (toujours avec sa manière hautaine d'ailleurs, jamais souriante) ayant l'habitude d'aller dans ce laboratoire pour mes prises de sang suivi de grossesse, je me pointe à mon rendez-vous mensuel (validé par Doctolib), j'arrive sur les lieux, la secrétaire refuse de me prendre en ayant l'excuse d'être en sous effectif (aucun patients n'attendais dans la salle d'attente, a 12h je précise). J'entends mais le laboratoire ferme a 15h. C'est une ordonnance de suivi classique avec 2 échantillons de sang à faire. Je me suis déplacée pour rien, même pas j'ai été prévenue par téléphone de demander de passer une autre fois, aucune pancarte sur la porte du laboratoire. Honte a vous !
Rien à dire sur les infirmières qui ont toujours le sourire contrairement a cette jeune. A fuir, vous serez mieux accueilis a PLAISIR.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Votre retour sur l'attitude de notre secrétaire et l'absence de communication est pris très au sérieux. Nous comprenons combien cela a pu être frustrant pour vous et nous veillerons à améliorer cet aspect de notre service. Cependant, ce site rencontre des absences de personnel, ce personnel est en flux tendu ce qui pourrait expliquer que la personne qui devait vous prélever ne soit pas disponible au moment de votre RDV et que la secrétaire qui se retrouve seule à gérer les nombreux patients soit moins avenante en fin de matinée et pour cela nous nous excusons.
Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez apprécié l'attitude de nos infirmières.
Bien cordialement.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
C
Claudie Taillandier Google
Personnel très accueillant ET rapidité des résultats
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que la rapidité de nos résultats. Vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir un service de qualité.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
P
Patricia Lamproie Google
Très bien reçue et examen effectué rapidement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ces 5 étoiles. Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous accueillir dans les meilleures conditions, et votre retour est très apprécié.
Merci pour votre confiance,
L'équipe du laboratoire Eurofins Neauphle-le-Château
B
Benoit Mouriez Google
Toujours au top infirmère très sympa qui veille au bien être des patients
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre infirmière et l'attention portée au bien-être des patients.
Bien cordialement.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
J
Jean francois Vigouroux Google
Le personnel est aimable et cordiale.
Je n’ai pas attendu très longtemps et le personnel soignant très gentil et a l’écoute
Le resultat de l’analyse a été envoyé dans les temps.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par l'amabilité et la convivialité de notre personnel, ainsi que par leur écoute attentive. Nous sommes également heureux que le temps d'attente ait été réduit et que vos résultats aient été transmis de manière rapide et efficace.
Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
D
Daniel Alzerra Google
3 personnes à l'heure dès 7h00 alors que la tempête de neige était en cours. Professionnelles, aimables.
Merci
c
corinne vaissiere Google
Laboratoire de Neauphle le Château est très bien ainsi que son personnel soignant, qui est agréable et à l'écoute des patients.
C'est très agréable. Nous en avons besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre laboratoire et notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel soignant agréable et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
J
Jean-Paul TARABAY Google
Rapidité, efficacité de l'accueil et gentillesse de l'infirmière.
m
moïse Oiknine Google
bonjour,
Le distributeur de tickets pour la file d'attente n'est pas bien visible.Arrivé à 7 heure, après 1/2 heure d'attente dehors, plusieurs personnes sont passées avant moi.
F
Félix REVEL Google
Bon accueil et personnel très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre évaluation ! N’hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour vous satisfaire pleinement.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
B
Bruno Marciano Google
Accueil sympathique, efficace, papiers rapidement effectués, idem pour la prise de sang et de même pour les résultats, en fait tout très bien effectué, merci Mesdames.
M
Marie Douay Google
Suivi pour des prises de sang pour mon suivi de grossesse : accueil agréable et rapidité pour les résultats. J’y suis allée avec ma fille de 4 ans qui a été très bien accueillie. Très bon laboratoire et merci à vous !
F
Francois Montigneaux Google
J'y vais tous les 6 mois.....accueil parfait, gentillesse au rendez vous...Quand on est satisfait, il faut aussi le dire !
S
Stéphane Lefebvre Google
beaucoup de monde, sans RDV, prévoir d'y venir en avance, Infirmières sympa et professionnelles. Résultats rapides par mail.
j
jacques PICHARD Google
Service rapide, malgré le nombre de patients.jours.
Personnel accueillant et agréable.
Bravo, et merci.
M
Malia Benammar Google
Laboratoire très bien j’y vais depuis des années. Les professionnels sur place sont très gentils et accueillant. Il y a souvent beaucoup de monde mais le temps d’attente reste convenable tout de même.
Les résultats par internet sont très rapide et c’est appréciable.
D
Didier D Google
Accueil toujours aussi sympathique, personnel très courtois et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre retour positif est très apprécié par nos équipes. Nous sommes ravis d’avoir contribué à une expérience satisfaisante au sein de notre laboratoire.
Merci encore,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Neauphle-le-Château
A
Alexia Arzou Google
Je suis venue ce jour pour une prise de sang que je repoussais depuis Octobre… absolument phobique de cet acte, je fais toujours un malaise… mon compagnon étant venue avec moi au cas où, j’ai d’abord été surprise dans le bon sens, de l’accueil très chaleureux que nous avons eu ! On a même rigolé ! Il faut aussi savoir que même la devanture est très mignonne repeinte en bleue, conservant encore quelques dessins sucrés de Noël..mais bon, je m’égare… j’ai par la suite été prise en charge très rapidement, au bout de 10min grand max et il était 10h30. La dame qui s’est occupée de moi a été d’une grande gentillesse et, bien que dans la joie et la bonne humeur je lui précise que ce n’est pas ma tasse de thé, elle me cerne sûrement tout de suite et va me parler tranquillement jusqu’à la fin de la prise en charge. Nous avons passer en fait un chouette moment avec elle et mon compagnon qui me tenait la main… et oui que voulez vous…personne n’est parfait… et bien écoutez, je ne suis pas tombée dans les pommes ! Alors voilà, non seulement je recommande ce laboratoire à taille humaine qui a vraiment une équipe qui met à l’aise tout de suite, mais si en plus, vous êtes comme moi, venir accompagné n’est pas superflue..être dans de bonne condition, ça compte et il n’y a pas de honte ! Encore merci pour votre bienveillance :)
A
AC (Mila) Google
Parfait, infirmière super gentille. Par contre ne réservez pas sur doctolib car votre rdv ne sera pas honoré. J'ai attendu 1h alors qu'il y avait bien un mot sur le bureau de se présenter à l'accueil pour prévenir la secrétaire que j'avais un rdv doctolib.
Elle m'a répondu, cela ne change rien , prenez un ticket comme tout le monde.
J'étais un peu déçu 😞.
Sinon très bon accueil du personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre infirmière et sur l’accueil que vous avez reçu. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre interaction avec notre équipe.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la réservation sur Doctolib n’a pas été satisfaisante et que vous avez dû patienter plus longtemps que prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous en faire part.
Nous avons examiné cette situation afin d'améliorer notre processus de gestion des rendez-vous et de garantir que chaque patient puisse bénéficier d'une expérience fluide et agréable. C'est pourquoi nous avons redonné à l'équipe du laboratoire la procédure qui devait être appliquée concernant les rendez-vous Doctolib.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
Le Service Qualité
J
Jacques ARNOUX Google
Je m'adresse à ce laboratoire depuis de nombreuses années pour différents bilans et examens. J'en suis toujours aussi satisfait tant par l'accueil, l'attention et le professionnalisme des infirmières et la rapidité des résultats.
Un haut niveau de prestations à maintenir.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ces mots chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre laboratoire a été satisfaisante et que vous avez apprécié l'accueil, l'attention et le professionnalisme de nos équipes. Nous mettons un point d'honneur à maintenir un haut niveau de prestations et sommes reconnaissants de votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochains bilans et examens. Merci encore pour votre retour positif.
Service Qualité Eurofins-Biolab
A
Arnaud (Garfield) Google
Accueil sympathique,souriant et très professionnel.
Infirmière souriante, rassurante, compétente, pleine d'humour et qui pour une prise de sang, pique bien sans abîmer les veines.
Résultats par mails très rapide.
Que du bon. Rien à dire.
À condition d'arriver le matin 10-15 minutes avant l'ouverture pour ne pas attendre par la suite bien évidemment.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et les services de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir des soins de qualité dans une ambiance chaleureuse et professionnelle. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir bientôt. Le Service Qualité.
A
Amélie Merlet Google
Un laboratoire d’analyses de qualité. L’équipe est toujours à l’écoute, bienveillante, souriante. C’est de plus en plus rare et il est important de le souligner. Les infirmières savent rassurer, ont toujours les mots justes ou la petite touche d’humour qui remonte le moral. En outre, les résultats arrivent rapidement. Je recommande vivement.
G
Great Phebus Google
Équipe fort sympathique et de très bonne humeur !
On se sent bien accueillie et accompagné tout au long de la prise en charge.
Les résultats arrivent assez rapidement suite au prélèvement.
Un peu difficile de se garer dans le coin mais ce n'est pas de la faute de l'établissement.
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