Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Rabastens

Bonne expérience, professionnel, rapide et efficace Merci

Excellent accueil tel et présentiel. Merci aux secrétaires et à la personne dédiée aux prélèvements. Bonne année à toutes.

Plus simple que connexion au compte. ..! ! ! MERCI.

Je me rends dans ce laboratoire depuis plus de 15 ans et je peux dire qu'avec le temps, l'accueil c'est réellement dégradé. Alors bien sûr le personnel tourne sur plusieurs Labo depuis le rachat par eurofins, mais ça n'excuse pas l'attitude de certaines secrétaires. Les cerbères des portes de l'enfer sont plus accueillant, aimables et bienveillants que ces personnes.

Nous sommes bien accueillis, personnels compétents

résultats rapides et facile pour les récupérer en version numéique

Bon accueil, rapidité des résultats

Personnel d accueil très aimable, attente relativement courte et personnel soignant au top. L'infirmier pique très bien et rapidement sans douleur. Merci à eux.

Pas d'attente (mois d'août) que ce soit à l'accueil qu'au prélèvement. Personnel courtois

Prélévement fait a domicile par IDE

La dame de l acceuil pas tres avenante

rapide, efficace, un personnel sympa

Accueil impéccable. Personnels sympathiques et souriants. Résultats rapides

Personne de l'accueil très désagréable, se permet de mal parler à la patientèle et même de la tutoyer ! Inadmissible ! On ne vient pas ici de gaieté de coeur, nous avons des problèmes de santé et certaines personnes ont de lourdes pathologies et n'ont certainement pas besoin d'affronter en plus votre méchanceté ! Un peu d'empathie et d'Humanité ne vous ferait pas de mal. Si vous ne supportez pas "les gens", votre place n'est pas à l'accueil et encore moins dans le milieu médical. Allez vous faire soigner à votre tour car visiblement vous devez être sacrément déprimée pour être aussi mauvaise et pensez à changer de métier, vous nous rendrez un sacré service. Il n'est pas normal d'avoir peur d'aller faire des examens à cause d'une seule personne et qui plus est n'est pas une soignante ! L'équipe médicale quant à elle, est très professionnelle et très gentille. Cependant, ce matin lorsque j'ai été témoin d'un tel comportement, j'ai préféré faire demi-tour et me rendre dans un autre laboratoire tant qu'un bon accueil ne sera pas réservé aux patients.

++++ Accueil parfait et agréable, compétence des soignants, propreté des locaux, gentillesse extrême, disponibilité, rapidité pour les résultats, ... etc

Depuis deux 2011 je suis dans la commune je n'ai jamais trouvé quelqu'un de l'accueil souriants et d'agréables , on viens quand même pas par plaisir , et encore moins pour les embêter

Laboratoire d’analyses très agréable ou l’on est très bien accueilli et pris en charge rapidement.

Très bon accueil, et personnel au top. Ce n'est pas l'endroit ou je préfère aller, mais Là j'avoue que tout c'est très bien passer...Merci Mesdames.

Laboratoire pratique mais qui fait face à du turn-over de temps en temps. Accueil agréable. Personnel soignant aléatoire : des bavardages parfois pas à propos de certaine, comportement très pro d'autres. En revanche, pour certaines analyses, pas de nécessité d'être à jeun, et pourtant c'est imposé. Dérangeant car occasionne une perte de temps quand on travaille loin et que l'on prend le train et selon la pathologie.

madame l'infirmiere est tres douce parle au patient les dames au guichet sont polies la dame qui c'est occupé de moi brune cheveux longs est souriante affable sympathique on ce sent a l'aise

Grande courtoisie du personnel ; rapidité des résultats

Toujours aussi agréable et patient avec nous merci

À part l'accueil qui manque un peu d'amabilité, les soins et les locaux sont parfaits.

Je suis satisfaite de qualité du personnel et des prestations du laboratoire

Très bien ! À tous les niveaux : amabilité, respect, bienveillance et professionnalisme.

Satisfaite, malgré la surcharge de travail les employées sont toujours aimables et professionnelles.

Je mets une étoile pour ne pas en mettre zéro. Reçu à peu près comme un chien ce matin par une personne qui ne m'a même pas laissé le temps de lui dire que je venais rapporter des analyses que j'ai reçues par erreur, probablement suite à un problème dans leurs fichiers. Ça m'économisera un déplacement la prochaine fois que ça se produira ! Quant aux analyses dont je pourrais un jour avoir besoin ce sera ailleurs, cela va de soi...

Accueil chaleureux par deux dames super professionnel et gentille je recommande n’hésitez de prendre vos rdv pour les prises de sang. Ainsi que les locaux très grand et propre

Laboratoire de proximité. Personnel parfait, résultat rapide, simplicité d accès aux résultats Très bien

Très bon accueil, rapide et professionnel, je recommande.

Personnel accueillant, grands volumes à l'intérieur et très grand parking juste devant le laboratoire. Horaire d'ouverture 7:00, parfait !

Venu ici pour une prise de sang, je me retrouve avec un bras charcuter. Vraiment merci à Madame date du 19/10 je déconseille

Personnel très competent, mais énormément d’attente.

Une perte de temps chez eux!je viens pour des analyses,on me dit d’uriner dans le flacon qu ils me fournissent eux meme chez moi et de remplir le papier,alors que je pensais que c etait sur place,je repars chez moi et reviens un autre jour avec le flacon plein et on me dit qu ils ne peuvent pas l accepter et que c est a faire sur place!serieux on bosse pas nous la journee??j’ai pas que ca a faire de faire des aller retours parce qu ils ne connaissent pas leur taff!j’irais au labo de gaillac!!merci!

Gentillesse du peronnel. Rapidité des resultats. Locaux très agréables Je parle de celui de Montauban

J'ai appelé la semaine dernière pour un RDV prise de sang, sans me demander le pourquoi, et on m'a répondu que je pouvais venir sans RDV; J'arrive le 20/02/2023 vers 10H15, et là on me dit que cet acte se fait entre 9H30 et 10H30 donc là pas possible de me faire de prise de sang!!!!! A quoi sert de téléphoner si on ne me demande rien sur l'acte, pas du tout professionnel, pas du tout contente, on n'a pas que ça à faire de faire des allers retour, pas satisfaite

Le laboratoire a des horaires bien adaptés. L'accueil a toujours été professionnel et agréable. L'attente est minime et la prise de sang se fait toujours impeccablement et de manière très rassurante. Les résultats sont disponibles sur internet très rapidement. Ils sont également envoyés au médecin traitant.

Ça serez bien de changer e les horaires sur le site il n'ouvre pas à 7h mais 7h30 merci