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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Eurofins

Laboratoire d'analyse médicale · Saint-Pol-de-Léon (29)

4,8 863 avis Google Fermé
Eurofins — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de Eurofins

Eurofins est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Saint-Pol-de-Léon (29250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 17:00
Samedi 08:00 – 12:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (863)

Avis Google
4,8
863 avis
5★746
4★86
3★10
2★1
1★20
F
FDL29 FDL29 Google

L'équipe est très compétente, respect de l'horaire, accueil très chaleureux et le prélèvement parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette belle évaluation. Nous sommes heureux que l'ensemble de votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons continuer à vous offrir un accueil et un service de qualité. Bien à vous, Le responsable du site - laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
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Maryline Way Google

Agréablement bien accueilli. Personnel souriante infirmière toujours à l'écoute. On peut venir après 10h on nous reçoit quand même pour des prélèvements Merci à toute l'équipe 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Nous sommes heureux que votre passage dans notre laboratoire se soit bien déroulé. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
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Isa Moisson Google

Facile et rapide de lire les résultats

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MOISSON, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé la consultation de vos résultats facile et rapide. Votre satisfaction reste notre priorité et nous sommes ravis de constater que votre expérience a été fluide. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
P
Philippe Diard Google

Je viens tous les 3 mois. Accueil sympathique,equipe professionnelle. Rapidité des résultats. Rien à dire de négatif. Au trimestre suivant.!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du laboratoire. Votre satisfaction concernant l’accueil, le professionnalisme de notre équipe et la rapidité des résultats est un véritable encouragement pour nous. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite trimestrielle. Très bonne journée ! L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
S
Sébastien Cabioch Google

Tout s’est passé en 10min. De mon entrée à la sortie du bâtiment. Et tout cela avec des personnes très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour mr CABIOCH Votre retour positif est très apprécié par nos équipes. Nous sommes ravis d’avoir contribué à une expérience satisfaisante au sein de notre laboratoire. Merci encore, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
M
Mathilde GUILLERMIN Google

Rapide, facilité pour ouvrir les résultats en PDF sur internet

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de nos services ainsi que la simplicité pour consulter vos résultats en ligne (ce n'est pas l'avis de tout le monde, il y a parfois des dysfonctionnements semble-t-il...) Ces points sont essentiels pour nous, et c'est toujours encourageant de savoir que cela répond à vos attentes. Très bonne journée à vous, Le responsable du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
j
jm geocaching Google

je suis satisfait par les services du laboratoire

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre satisfaction concernant les services de notre laboratoire. Votre retour nous encourage à continuer de veiller à la qualité de l'expérience que nous offrons à nos patients. Nous restons à votre disposition si besoin et espérons vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions. Très bonne journée, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
C
Corinne Beraud Google

Je trouve très dommage et pas pratique du tout qu'il faille prendre rdv entre 8h et 10h. Je n'ai jamais vu cette façon de travailler ailleurs et de plus une ouverture à 7h30 serait plus adaptée à mon sens. Cela me freine dans ma décision de venir habiter à saint pol...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre ressenti concernant nos horaires. Nous comprenons que nos créneaux actuels puissent ne pas convenir à tous et prenons bien note de votre suggestion concernant une ouverture plus tôt. L'ouverture à 7h30 est planifiée dans un avenir proche La prise de RDV est fréquente désormais dans de nombreux laboratoires (généralisée sur notre selas) et est pratiquées à St Pol depuis plus de 30 ans Vos retours sont précieux pour nous aider à satisfaire au mieux les besoins de notre patientèle. N'hésitez pas à nous faire part d'autres remarques si besoin. le responsable du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
G
Gilles Cueff Google

Laboratoire très bien la personne qui ma fait ma prise de très gentil hé a l'accueil aussi très gentil par contre manque une borne pour faire les enregistrements

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de nos équipes, aussi bien à l’accueil que lors de votre prise de sang. Nous avons bien noté votre remarque au sujet de la borne d’enregistrement. Elle est prévue d'ici quelques temps ... Ce type de retour est précieux, et nous permet de continuer à évoluer pour répondre au mieux à vos attentes. Très bonne journée à vous, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
d
daniele LAUBACHER Google

Laboratoire très performant, je conseille.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions positives sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous nous trouviez performants et que vous recommandiez nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
E
Eliane Tanguy Google

Je fais des prises de sang regulierement depuis des annees par IDE a domicile . Resultats tres rapides . De plus quand je passe au laboratoire personnel a l'ecoute efficace et aimable .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que nos services, tant à domicile qu'au laboratoire, répondent à vos attentes. Votre satisfaction à la fois sur la rapidité des résultats et l’accueil de notre équipe nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Le responsable du site de Saint-Pol-de-Léon
T
Tyt Vio Google

Rdv pris sur doctolib très pratique. Dossier enregistré et envoi de l ordonnance très pratique. Et merci au personnel et infirmières ( je n'ai rien senti c'est agréable) .résultat reçu rapidement. Rien à redire .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et le temps que vous avez pris pour le partager. C’est un plaisir de savoir que la prise de rendez-vous via Doctolib, l’enregistrement de votre dossier ainsi que l’envoi des ordonnances vous ont été pratiques. Nous sommes également ravis que votre expérience avec notre personnel et nos infirmières ait été agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, et nous sommes heureux que la rapidité de vos résultats ait répondu à vos attentes. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
J
Jeanty64 Google

Personnel très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre satisfaction et votre retour positif sur la sympathie de notre équipe nous touchent sincèrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Le site de Saint-Pol-de-Léon
P
Philippe Robert Google

Étiquettes,résultats en bonne et due forme ! Super !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre enthousiasme. Nous sommes ravis de constater que nos services, notamment la gestion des étiquettes et des résultats, ont été à la hauteur de vos attentes. Le laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
C
Carlos Google

Accueil sympa infirmière sympa est prévenante

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la bienveillance de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre travail au quotidien. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
d
daniel jeanniot Google

Très bien merci résultats en temp

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette note. Nous sommes ravis que votre prise en charge au sein de notre laboratoire vous ait pleinement satisfait(e). Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
G
Gwenaelle Gouteux Google

Tres bonne réactivité des résultats

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la réactivité de nos résultats ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre travail au quotidien. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
F
Franck Google

Très bien rapidement efficace

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service à la fois rapide et efficace. Votre satisfaction est une belle récompense pour le travail de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
G
Gr Pineau Google

Bon accueil et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et l’efficacité de notre équipe. Au plaisir de vous revoir au sein de notre laboratoire. Le responsable du site
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Le Murielle Google

Toute l'équipe de Saint-Pol-de-Léon est formidable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis si positif ! Nous sommes ravis de lire vos chaleureux mots qui mettent en lumière le travail de notre équipe. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre chaque jour dans cette direction. Heureusement qu'il y a des commentaires comme le vôtre !!! le biologiste responsable du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
C
Christine Charles Google

Très bonne expérience

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Nous sommes heureux que votre passage dans notre laboratoire se soit bien déroulé. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
S
Syl Vie Google

Je recommande. Résultats rapides et envoyés par mail ce qui simplifie la vie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité de nos résultats ainsi que l'envoi par mail, qui vise effectivement à vous offrir un maximum de praticité. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à poursuivre dans cette voie. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
A
Alain Picharles Google

Accueil impeccable et horaires respectés

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil ainsi que le respect des horaires aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une réelle source de motivation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
J
Jean Yves Jezegou Google

problème pour moi les prises de sang ,l'infirmière à été d'une délicatesse et gentillesse ce Jeudi 28 mai , merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait(e) par la gentillesse et la délicatesse de notre infirmière lors de votre prise de sang, ce moment pouvant parfois être délicat pour certains. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. le directeur de site - laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
M
Maryvonne Bauchet Google

Pratique sans RV après 10 heures

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la possibilité de réaliser vos analyses sans rendez-vous après 10 heures. Cela permet en effet aux patients n'ayant pas de nécessité de rester à jeun, de mieux organiser leur venue. Votre retour nous encourage à maintenir un fonctionnement adapté aux attentes de nos patients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Le responsable de site
F
Francoise Treese Google

Une deuxième visite, cette fois-ci à Saint Pol de Léon. Même amabilité, même compétence. Ces contrôles réguliers nous facilitent la vie au cours de nos voyages. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre deuxième visite s’est déroulée aussi agréablement que la première et que nos services vous apportent satisfaction et sérénité, notamment dans le cadre de vos voyages. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
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loic DERRIEN Google

Pas d'attente pour les résultats et facile à utiliser

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de nos résultats ainsi que la simplicité d'utilisation de nos services. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre équipe, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable lors de vos prochaines visites. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
a
anne favennec Google

très bon accueil lors de mon appel téléphonique de ce matin . merci beaucoup pour votre compréhension

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de l'accueil lors de votre appel téléphonique. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
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maryse quere Google

Personnel compétent et sympathique et très sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour madame QUERE, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions positives. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe à la fois compétente et sympathique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
C
Catherine Villagran Google

L'explication pour obtenir vos résultats en ligne est très facile a comprendre. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que les explications pour accéder à vos résultats en ligne vous ont semblé claires et compréhensibles. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon
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Marc Elusse Google

Résultats dans la journée Tout est clair

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite au laboratoire Eurofins Saint-Pol-de-Léon. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez reçu vos résultats rapidement et que tout est clair. Nous espérons vous accueillir à nouveau et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Saint-Pol-de-Léon.
M
Martial Rico Google

Accueil très sympathique tous personnels confondus, passage en cabine très rapide, résultats d’analyses obtenus par mail ultra rapidement ! Franchement un excellent laboratoire ! Bravo à toutes et à tous 👍👏🏼

Réponse du professionnel : bonjour monsieur, Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil convivial de notre personnel, la rapidité du passage en cabine et la réception ultra-rapide de vos résultats d’analyses par mail. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous honore. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre laboratoire pour un service toujours ponctuel et de qualité sentiments cordiaux le responsabe de site
R
Romana S Google

Merci à toute l'équipe de laboratoires Enfins à St Pol de Leon jeudi pour me supporter sur mon chemin de patiente proactive et en charge de son bien-être et santé!! *L'équipe de 2.10. et de aujourd'hui 6.10.* Quand la medicine generaliste à YLDYS Roscoff était vraiment mauvaise et pas du tout professionnelle, l'équipe de laboratoire était en CONTRAIRE. Super efficace, gentil et gentilles, prêt pour m'aider et expliquer tout!! Prochainement je vais jamais hésiter à les visiter si j'ai un problème de santé! Je recommande 100000 fois leurs services!!! Et merci beaucoup encore une fois à vous!! Romana S

Réponse du professionnel : bonjour madame, un grand merci pour ce témoignage si enthousiaste ! Toute l’équipe du laboratoire Enfins de Saint-Pol-de-Léon est ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre démarche de patiente Nous sommes heureux que notre efficacité, notre bienveillance et nos explications aient fait la différence après votre expérience à Roscoff. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à toujours veiller à votre bien-être et santé. À bientôt lors de votre prochaine visite !
T
Tef DUC Google

Aimabilité en option dans ce laboratoire, sans doute grâce au confort de la non-concurrence. Un accès dédié pour récupérer le matériel d’analyses serait pourtant une amélioration simple et utile

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour parvenir à satisfaire nos patients, et que nous prenons votre retour en considération. Toutefois, comme vous avez sans doute pu le constater, la configuration de nos locaux ne facilite pas la remise privilégiée (matériel, compte-rendus...) : le comptoir situé sur le côté est dédié aux préleveurs externes et son utlisation priorisée pour certaines typologies de patients n'est pas optimale (nous l'avons déjà testé par le passé et ce n'était pas aussi "simple" que cela) La solution passe davantage par une relocalisation du laboratoire qui permettra de réorganiser l'ergonomie de notre accueil. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires supplémentaires via notre formulaire en ligne : https://www.eurofins-biologie-medicale.com/fr/contact/# Bien à vous. Le responsable de site
A
Audrey Potin Google

L'ensemble du personnel est très accueillant et à l'écoute. Toujours quelques mots gentils lors des prises de sangs ce qui n'est pas le cas partout.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Potin, Nous vous remercions d'avoir fait part de votre avis sur notre laboratoire, le personnel du laboratoire s'attache à assurer un accueil irréprochable (même si parfois, on peut lire certains avis négatifs...) nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec le sourire et restons à votre écoute. Bien à vous. Le responsable du laboratoire
J
Jacky Herrou Google

Un grand merci au personnel ,qu'il s'agisse , du petit ou plus grand .On ne le dit jamais assez aux gens qu'on les aimes. r

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Herrou, Nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir dans notre Laboratoire Eurofins ! Bien à vous. le responsable de site
S
Sylvie HOURSEAU Google

Très aimable .. un peu trop de temps d’attente.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame HOURSEAU, Merci pour votre reconnaissance. Soyez assurée que nos laboratoires mettent tout en œuvre pour satisfaire ses patients. Les délais d'attente sont en effet assez importants passé les horaires sur rendez-vous car la charge de travail à ce moment de la journée est augmentée en lien avec l'activité des préleveurs externes au laboratoire. Nous avons conscience de ce problème dont la résolution passera par une nouvelle localisation prochaine du laboratoire qu nous permettra d'optimiser nos effectifs Bien à vous. le responsable de site
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emi Marie Google

Très bon accueil et très bonne prestation ! Je conseille ce laboratoire !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Un grand merci pour votre superbe notation 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de nos prestations vous aient pleinement satisfaite. Merci de recommander notre laboratoire : votre confiance nous motive à maintenir des services irréprochables et un accueil chaleureux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines analyses ! Bien cordialement, le responsable du site
j
jacky Renaud Google

Prise de rendez vous. Accueil secrétariat sympathique Infirmière très gentille. Tous a été parfait. Rapidité des résultats. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Renaud, Un grand merci pour votre superbe retour 5 étoiles. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous vous ait convenu, que l’accueil du secrétariat et la gentillesse de notre infirmière aient rendu votre visite agréable. Nous attachons une grande importance à la rapidité des résultats et à la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au laboratoire. Bien cordialement, L’équipe Médicale
L
Laurent Yvin Google

Accueil très sympathique, rendez-vous pris à l'heure et vous recevez les résultats rapidement par messagerie sécurisée. Merci.pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire. Bien cordialement L'équipe Médicale
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Odile FLOCH Google

Accueil,correct MAIS délai annoncé pour une analyse d’urines de 24 à 48 h mais 4 jours après et malgré avoir relancé par telephone aucun résultat reçu . C’est inacceptable et je ne recommande pas du tout !

Réponse du professionnel : bonjour Madame nous sommes désolés des désagréments causés par ce délai inhabituel de rendu de résultat. Le germe mis en évidence sur les cultures n'était pas une bactérie "classique" et sa mise en évidence a été plus longue que la moyenne. Les délais annoncés pour l'ensemble des analyses de notre catalogue sont les délais "normaux" de rendu. Il subsiste néammoins des situations où ces délais sont allongés, notamment pour les analyses bactériologiques où certains germes sont parfois difficiles à exprimer. le responsable du laboratoire
A
Anthony M Google

Je n'ai rien à dire de mal sur l'accueil ni pour la prise en charge en général. En revanche, lundi 21 juillet ma mère a déposée une analyse d'urine dès la 1ère heure d'ouverture. Je n'ai eu les résultats que hier soir vendredi 25 juillet alors qu'un délai de 48h avait été annoncé. Resultat : Je me retrouve coincé à la maison médicale de garde pour une durée indéterminée alors que j'avais prévu autre chose.

Réponse du professionnel : bonjour Monsieur nous sommes désolés des désagréments causés par ce délai inhabituel de rendu de résultat. Le germe mis en évidence sur les cultures n'était pas une bactérie "classique" et sa mise en évidence a été plus longue que la moyenne. Les délais annoncés pour l'ensemble des analyses de notre catalogue sont les délais "normaux" de rendu. Il subsiste néammoins des situations où ces délais sont allongés, notamment pour les analyses bactériologiques. le responsable du laboratoire
M
MOAL Francois Google

Excellent accueil et délai d'obtention des résultats très satisfaisant!

A
Annie Chalavoux Google

Il y avait une recherche qui n'avait pas été fait, il m'a été expliquer au téléphone avec calme et précision ce qui avait manqué et ce qu'il conviendrait de faire une autre fois; Un nouveau prélèvement a été programmé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Un grand merci pour votre retour détaillé et votre appréciation 5 étoiles ! Nous sommes ravis que nos explications aient été claires et précises, et que le nouveau prélèvement ait été programmé dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et toute l’équipe du laboratoire reste mobilisée pour vous offrir un service professionnel, rassurant et efficace à chaque visite. Bien cordialement, Le responsable de site
F
Frédéric Monfort Google

Un accueil très agréable. Personnel à l'écoute et très professionnel. Juste avant ma prise de sang un second contrôle est effectué pour éviter tout risque d'erreur. Ma prise en charge a été faite à l'heure prévue. Rien à dire c'était parfait !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Un grand merci pour votre notation 5 étoiles et ce retour élogieux. Nous sommes ravis que l’accueil agréable, l’écoute de notre personnel et le contrôle préalable avant votre prise de sang aient répondu à vos attentes. Assurer une prise en charge ponctuelle et sans erreur est au cœur de nos priorités. Votre satisfaction nous conforte dans notre engagement à offrir un service toujours professionnel et bienveillant. À bientôt ! le responsable de site
M
Martine BOUTRY Google

Personnelles agréable. Dommage que l'on ne prend pas la mutuelle en compte. Ma banque avait un problème, on ne peut régler pas dossier. Carton pour ce la.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BOUTRY, Un grand merci pour vos 4 étoiles et votre retour. Nous sommes ravis que notre personnel vous ait plu. Nous comprenons votre déception concernant la prise en charge de la mutuelle et le contretemps bancaire lors du paiement. Nous transmettons votre remarque à notre équipe administrative pour améliorer nos services et faciliter vos prochaines visites. Merci de bien veiller à transmettre la totalité des renseignements administratifs lors des prélèvements à domicile Bien cordialement, Le responsable de site
J
JL Google

Rapidité hors-norme et quel accueil ! Personnel très agréable :)

Réponse du professionnel : Bonjour nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles et vous accueillerons à nouveau avec plaisir dans notre Laboratoire Eurofins ! Bien cordialement L'équipe Médicale
C
Catherine Hervouet Google

Bonjour, Désolée de devoir mettre un avis négatif car je suis très bien reçu et je comprends le manque de personnel mais cela fait 2 fois que je me déplace et trouve porte clause... une affiche sur la porte c'est bien mais insuffisant car sur le site internet aucun changement d'horaires !!! L'ayant déjà signalé je me suis fiée au horaires du site, mais encore une fois fermé... Alors merci de mettre à jour le site lors des changements d'horaires. En vous remerciant Cordialement Catherine Hervouet

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous sommes effectivement amenés depuis plusieurs mois à devoir fermer plus tôt pour des raisons d'effectifs insuffisants. Etant conscients de la gêne que cela peut occasionner et des déplacements inutiles, nous nous attacherons à adapter au mieux les horaires indiqués sur le site google. Ces modifications sont externalisées, les responsables de site n'ayant pas le statut d'administrateur des sites et demandent de l'anticipation (ce sur quoi il va falloir se focaliser). En vous remerciant de votre compréhension, nous nous excusons encore une fois. Bien cordialement, Le responsable de site
A
Annick Gueguen Google

RDV , la personne à l’accueil très aimable, infirmières super gentille et douce. Et les résultats très rapide par mail dans la soirée. Merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gueguen, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que l'amabilité de notre accueil, ainsi que la gentillesse et douceur de nos infirmières, ont fait de votre visite une expérience agréable. Nous mettons un point d'honneur à rendre vos résultats accessibles rapidement. Ce retour positif nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Le responsable de site
G
Genevieve Venelle Google

Première fois dans ce labo, j’étais venue un peu plus tôt pensant que je passerais plus vite, c’est à dire dans l’ordre d’arrivée comme cela se passe dans bcp de labo, mais ce n’est pas le cas ici donc j’ai attendu que l’on m’appelle à l’heure du rdv, Tout s’est bien passé personnel accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles. Le laboratoire accueille en effet ses patients, exclusivement sur rendez-vous de l'ouverture jusqu'à 10 heures de façon à fluidifier le passage de chacun. Nous vous recevrons à nouveau avec plaisir au sein de notre Laboratoire Eurofins Bien cordiailement. L'équipe Médicale

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