À propos de Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Sceaux
Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Sceaux est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Sceaux (92330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 17:00
Mardi
07:00 – 17:00
Mercredi
07:00 – 17:00
Jeudi
07:00 – 17:00
Vendredi
07:00 – 17:00
Samedi
07:30 – 12:30
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (668)
4,5
668 avis
5★537
4★58
3★13
2★4
1★56
A
Audrey JAOUEN
Excellent prélèvement. Pourtant, je suis phobique des aiguilles et j'ai de toutes petites veines, autant dire que j'y allais vraiment à reculons. Bravo pour la technique et la rapidité de l'acte.
J'adresse à Nathalie, ainsi qu'à l'équipe d'accueil tous mes remerciements !
Merci pour votre efficacité, votre écoute, votre savoir-faire et votre bienveillance. Et surtout, encore une fois pour l'expertise de l'acte. Les 5 étoiles sont amplement méritées !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience si positive au sein de notre laboratoire. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous mettre en confiance malgré votre appréhension. Votre retour chaleureux, notamment sur la technique et la bienveillance de Nathalie et de l'équipe d'accueil, nous touche profondément.
Votre satisfaction nous encourage à maintenir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et vos mots si encourageants.
Bien à vous,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Sceaux
B
Bilel ELLOUZE
Très mauvaise expérience dans ce laboratoire.
Nous avions un rendez-vous pour une prise de sang de notre bébé. Lors du premier rendez-vous, la personne en charge n’a pas réussi à remplir le tube malgré deux tentatives de prélèvement, une dans chaque main. Elle nous a alors demandé de revenir le lendemain afin qu’un collègue plus expérimenté puisse effectuer l’analyse.
À notre arrivée le lendemain, nous avons constaté que l’accueil n’était pas informé de notre dossier et que la personne censée réaliser le prélèvement n’était finalement pas présente, malgré la confirmation de l’heure donnée la veille par son collègue.
Il est très compliqué de se déplacer avec un bébé, et nous sommes déçus par le manque d’organisation, de communication et de transmission des informations entre les membres de l’équipe. Une meilleure coordination aurait permis d’éviter un déplacement inutile et du stress supplémentaire pour notre enfant et notre famille.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager en détail votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, en particulier dans une situation aussi sensible qu’un prélèvement pour un bébé. Nous comprenons pleinement votre frustration liée au manque de coordination, qui a entraîné un stress et des déplacements inutiles pour vous et votre famille.
Votre retour est précieux et sera transmis à l’équipe pour nous aider à identifier les points d'amélioration nécessaires. Votre satisfaction et celle de votre enfant restent au cœur de nos priorités.
Bien à vous,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Sceaux
M
MJ M
Accueil, une équipe très à l'écoute des patients. Rapidité de la prise en charge. Parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que l’attention de notre équipe à votre égard. Votre remarque sur la rapidité de la prise en charge nous touche également, car cela représente une priorité dans notre travail quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau si besoin, et merci encore pour votre confiance.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Sceaux
M
Malek Mouaddeb
Je recommande vivement ce laboratoire.
J’y ai fait un prélèvement pour mon tout petit bébé et tout s’est très bien passé.
L’équipe a été douce, patiente et rassurante, avec beaucoup de professionnalisme. Une très bonne expérience dans un moment pourtant stressant pour des parents.
Merci encore 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos mots chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre laboratoire a été à la hauteur de vos attentes, surtout dans un contexte aussi délicat que celui d'un prélèvement pour votre bébé. Votre reconnaissance envers l'attention et le professionnalisme de notre équipe est très précieuse.
Nous sommes également fiers d’avoir pu vous accompagner et vous offrir un moment rassurant. Merci encore pour votre recommandation.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Sceaux
J
Jeanphilippe Tor
Je n'ai pas pris mon ticket je me suis fait doubler ensuite une autre personne arrivé après moi est passer avant ? bref, par contre se qui prélève le sang sont très bien agréable bien veillant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour la gêne que vous avez ressentie au niveau de l’organisation, ce point est important pour nous et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe de prélèvement agréable et bienveillante, cela nous tient particulièrement à cœur.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Sceaux
F
Francoise BRUNEL
Laboratoire très efficace : attente très modérée, résultats rapides, communiqués par internet. Bon accueil et infirmier(e)s très efficaces pour les prises de sang (indolores, ou presque :).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’efficacité de nos services, tant au niveau de l’accueil que de la rapidité des résultats. Votre retour concernant les prises de sang est également très encourageant pour nos équipes, qui mettent un point d’honneur à vous offrir un maximum de confort.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Sceaux
j
julie lafarge
Très satisfaite de ce laboratoire que je fréquente depuis mon arrivée à Sceaux, il y a 10 ans.
L'accueil est chaleureux, le personnel très compétent. Je le recommande vivement à ceux qui appréhendent une prise de sang. Julie Lafarge
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour extrêmement positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil chaleureux et la compétence de notre équipe. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre travail, et nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner depuis tant d'années.
Nous restons à votre disposition pour continuer à répondre à vos besoins avec la même attention.
Bien cordialement.
L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Sceaux
A
Annick Le Hegarat
J'ai été accueillie avec bienveillance pour le prélèvement. Puis la biologiste m'a appelée au téléphone pour me communiquer le résultat, en m'expliquant la marche à suivre pour des examens complémentaires dans le cas de figure qui me concernait. J'ai eu l'impression d'être entre de bonnes mains!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre laboratoire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueillie avec bienveillance et que notre biologiste a pris le temps de vous expliquer les prochaines étapes à suivre. Votre impression d'être entre de bonnes mains est très importante pour nous.
Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité.
Bien à vous
Le Service Qualité
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Sceaux
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :