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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Simiane

Laboratoire d'analyse médicale · Simiane-Collongue (13)

4,7 314 avis Google Fermé
Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Simiane — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Simiane

Eurofins - Laboratoire de biologie médicale Simiane est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Simiane-Collongue (13109). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 12:30
Mardi 06:30 – 12:30
Mercredi 06:30 – 12:30
Jeudi 06:30 – 12:30
Vendredi 06:30 – 12:30
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (314)

Avis Google
4,7
314 avis
5★270
4★30
3★1
2★0
1★13
h
helene marchand Google

Personnel très aimable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services, et restons à votre écoute. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Simiane
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Sylvie tolmau Google

Prise de sang impeccable acceuil agreable ,un plaisir sylvie tolmau

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette note. Nous sommes ravis que votre prise en charge au sein de notre laboratoire vous ait pleinement satisfait(e). Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Simiane
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vito Schiavone Google

Très professionnel malgré un personnel remplaçant car prélèvement un samedi. Idem pour les fois précédentes en semaine avec le personnel habituel. Seul hic, les résultats ne sont pas imprimables chez soi ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre laboratoire. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe professionnelle. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! Concernant votre question sur l'impression des résultats, nous avons bien noté votre remarque. Nous vous invitons à contacter le laboratoire pour obtenir davantage d'informations à ce sujet. Très bonne journée, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Simiane
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Ricardo Gwen Google

Accueil Sympa très professionnel et rapide

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir dans notre Laboratoire Eurofins ! Merci pour votre confiance, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Simiane
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racha mathieu Google

Service parfait merci à toutes l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre retour positif est très apprécié par nos équipes. Nous sommes ravis d’avoir contribué à une expérience satisfaisante au sein de notre laboratoire. Merci encore, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Simiane
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Abdellatif BELBACHIR Google

Je suis ravi de ma consultation chez l'ophtalmologiste, Docteur MINOT a fait preuve d'un professionnalisme remarquable. Sa bienveillance et ses explications très claires m'ont permis de dissiper toutes mes inquiétudes. Je le recommande vivement et sans hésitation à tous ceux qui recherchent un spécialiste compétent et rassurant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Il y a erreur vous avez laissé un avis sur le laboratoire Eurofins, et non sur la page google du Dr MINOT! Bien à vous L'équipe du laboraoitre Eurofins Simiane
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line chabalier Google

Très bon accueil et prestations

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de nos prestations aient su répondre à vos attentes. Ce genre de retour est toujours très encourageant pour nos équipes. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Simiane
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Radu JEGU Google

Après 2 expériences mitigées, celle du troisième passage récent au laboratoire d'analyses et l'expérience fut différente : acceuil agréable. J'avais fourni les documents à l'avance via le site, tout s'est passé vite et bien. Donc l'accueil s'est bien amélioré. L'infirmière qui s'occupe du prélèvement a toujours été très agréable. A suivre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre dernière visite s'est déroulée dans de bonnes conditions et que vous avez trouvé l'accueil amélioré et agréable. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir un service aussi fluide que possible. Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à l'infirmière pour sa bienveillance et son professionnalisme. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Simiane
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NORBERT LOPICCOLO Google

Un grand merci pour votre efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Nous sommes heureux que votre passage dans notre laboratoire se soit bien déroulé. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Simiane
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Paul Mayen Google

Pas d attente, personnels compétents et accueillants

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que votre expérience au laboratoire ait répondu à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Simiane
M
MOTTA Gyslaine Google

Audrey et son assistante sont formidables. Je ne sens jamais la piqure pour la prise de sang, c'est très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note qui nous touche beaucoup. Nous mettons tout en œuvre pour être à la hauteur de votre confiance lors de chaque passage au laboratoire. Merci pour votre confiance, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Simiane
M
Marc Tagliaferro Google

Bon accueil du personnel Intervention prise de sang en douceur. Seul bémol, le fichier protégé...impossible de l'enregistrer sans avoir a renseigner le mot de passe a chaque ouverture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette note. Nous sommes ravis que votre prise en charge au sein de notre laboratoire vous ait pleinement satisfait(e). Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Simiane
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viviane Google

Personnel à l'écoute, bon accueil, salle d'attente agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette note. Nous sommes ravis que votre prise en charge au sein de notre laboratoire vous ait pleinement satisfait(e). Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Simiane
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Francis DOGUET Google

Personnel très sympathique et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette note. Nous sommes ravis que votre prise en charge au sein de notre laboratoire vous ait pleinement satisfait(e). Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Simiane
s
sylvie coletti Google

Un accueil toujours agréable et une équipe très professionnelle (pas de mauvaise surprise lors des prises de sang, tout en douceur !!), qui prend le temps de s'intéresser à ses patients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que votre expérience au laboratoire ait répondu à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Simiane
R
Romain Leydet Google

Personnel aimable,prise en charge rapide et sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ces 5 étoiles. Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous accueillir dans les meilleures conditions, et votre retour est très apprécié. Merci pour votre confiance, L'équipe du laboratoire Eurofins Simiane
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laurent Lo Google

Personnel accueillant, professionnel rien à redire je recommande vivement ce laboratoire

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note qui nous touche beaucoup. Nous mettons tout en œuvre pour être à la hauteur de votre confiance lors de chaque passage au laboratoire. Merci pour votre confiance, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Simiane
R
Reginald LABBE Google

Qualité des analyses probante malgré un accueil et un suivi administratif du dossier déplorables

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité de nos analyses ait répondu à vos attentes. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil et le suivi administratif n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Votre retour est précieux et sera pris en considération afin d'améliorer nos services. L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Simiane
R
Rémy Reynet Google

Personnels agréables, aucune attente et résultats disponibles rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note qui nous touche beaucoup. Nous mettons tout en œuvre pour être à la hauteur de votre confiance lors de chaque passage au laboratoire. Merci pour votre confiance, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Simiane
A
Annick Besson Google

Pas d'attente. Bon accueil. Et des résultats dans la journée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour très positif. Il nous encourage à maintenir un accueil attentif et une organisation de qualité pour l’ensemble de nos patients. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Simiane
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sandrine auxenfans Google

Le personnel est très sympathique et souriant, L’accueil est chaleureux. C’est très réconfortant. La prise de sang faite avec douceur et bienveillance, l’humour en plus. Merci pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre retour positif est très apprécié par nos équipes. Nous sommes ravis d’avoir contribué à une expérience satisfaisante au sein de notre laboratoire. Merci encore, L'équipe du laboratoire d'analyses médicales Eurofins Simiane
J
Jeremy BERTRAND Google

Accès au laboratoire avec un grand parking et la gare train/bus juste en face. Accueil et prise en charge sans problème. Et qualité des échanges avec le personnel de santé. Résultat reçu le lendemain avec une alerte par e mail. Bémol, peut être renforcer l'équipe accueil lors de pics d'affluences, notamment le matin si l'on doit être a jeun. Et que l'on doit ensuite aller travailler ou prendre un train/bus.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que l’accès au laboratoire, le parking et la gare en face, ainsi que la qualité des échanges avec notre personnel de santé vous aient satisfait. C’est un plaisir de savoir que vous avez reçu vos résultats rapidement avec notification par e-mail. Nous comprenons votre remarque sur l’accueil aux heures de pointe, surtout le matin pour les patients à jeun. Votre avis nous est précieux. Bien à vous, L'équipe médicale
M
Magalie. S Google

Très bon accueil. Personnel bienveillant. Laboratoire très propre. Peu d'attente. Bémol sur la fermeture l'après- midi.

Réponse du professionnel : Bonjour Magalie Sposito, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services, et restons à votre écoute. Bien à vous. L'équipe Médicale
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Meggy Google

Je vient dans ce cabinet d’analyse depuis plus de 2 ans et souvent d’ailleurs . Tout le personnel là bas est exceptionnel , d’une gentillesse incroyable. Vous pouvez y allez les yeux fermer vous y serez très bien reçu .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et ce bel avis ! Nous sommes ravis que notre cabinet d’analyse et notre personnel vous apportent accueil chaleureux et gentillesse depuis plus de deux ans. Votre confiance nous touche profondément et nous motive à toujours offrir un service de qualité. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour vos prochaines analyses.
S
Shanese Ikhlef Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un laboratoire excellent ! L’accueil est toujours chaleureux, avec des personnes très humaines et à l’écoute. On se sent tout de suite en confiance grâce à leur professionnalisme et leur gentillesse. Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur sourire.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre laboratoire, notre professionnalisme et notre écoute vous aient mis en confiance. Votre satisfaction et votre bien-être sont au cœur de nos priorités. Toute l’équipe se réjouit de savoir que notre disponibilité et notre sourire ont fait la différence. À très bientôt !
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Odile Castello Google

Accueil sérieux et agréable, laborantines très pro, réception des résultats rapide et sécurisé.

Réponse du professionnel : Bonjour Odile Castello, Merci pour votre reconnaissance. Soyez assuré que nos laboratoires mettent tout en œuvre pour satisfaire ses patients. Bien à vous. L'équipe Médicale
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Benjamin Bigot Google

Fuyez !!! La femme blonde aux cheveux frisé qui est a l'accueil : insolente, condescendante, méprisante, insultante. On dirait une parodie tellement elle coche toutes les cases d'une hôtesse d'accueil désagréable, a croire qu'on est dans une caméra cachée

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bigot, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience à l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons faire le point en interne pour comprendre ce qui a pu se passer et nous assurer que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à me contacter directement au 04.42.28.10.25 afin de discuter plus en détail de votre expérience. Cordialement, Dr Agathe Baras
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Sandra Pelazza Google

Cliente depuis de nombreuses années je n'ai jamais eu à me plaindre de ce laboratoire bien au contraire et je remercie particulièrement la jeune femme de l'accueil pour sa gentillesse son dévouement et son professionnalisme personne souriante et très agréable malgré le flux constant de personnes elle arrive à gérer avec professionnalisme je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra Pelazza, Merci d’être fidèle depuis de nombreuses années et d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que la gentillesse, le dévouement et le professionnalisme de notre équipe d’accueil aient contribué à votre satisfaction, même en période d’affluence. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à maintenir un service souriant et efficace au Laboratoire Eurofins. Bien à vous.
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Sandra Google

Je laisse une étoile car je ne peux pas en laisser 0 je suis profondément choquée du manque d’humanisme de certains «professionnels » médical . Une jeune femme blonde mèche aux cheveux frisés a été hautaine et désagréable plutôt que simplement faire son travail et explique les choses . Vraiment à fuir

Réponse du professionnel : Madame, Je suis sincèrement désolée d’apprendre votre mécontentement suite à votre passage dans notre laboratoire. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et pouvoir en discuter avec vous, je vous invite à me contacter directement par téléphone au 04 42 28 10 25. Votre retour est important pour nous et nous permettra d’améliorer nos services. Bien à vous Dr A. Baras
C
Caroline Maltas Google

Personnel agréable, souriant et à l’écoute. Locaux propres. Peu d attente .

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Maltas, Merci pour votre reconnaissance. Soyez assuré que nos laboratoires mettent tout en œuvre pour satisfaire ses patients. Bien à vous. L'équipe Médicale
C
Chloe P Google

Très bon accueil à chaque fois, personnel vraiment sympathique Facilité pour se garer Laboratoire agréable et jamais d’attente

Réponse du professionnel : Bonjour Chloe P, Nous vous remercions d'avoir fait part de votre avis sur notre laboratoire, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec le sourire et restons à votre écoute. Bien à vous. L'équipe Médicale
C
CALLEA Sauveur Google

Je suis extrêmement satisfait de ce laboratoire d'analyses médicales à Simiane-Collongue. L'accueil est chaleureux et professionnel, le personnel est toujours à l’écoute et fait preuve d’une grande bienveillance. Les infirmières sont d’une gentillesse remarquable et très compétentes, rendant les prélèvements presque agréables. La communication des résultats est rapide et efficace, ce qui est très appréciable. Un laboratoire à recommander sans hésitation pour la qualité du service et le professionnalisme de l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour CALLEA Sauveur, Merci pour votre reconnaissance. Soyez assuré que nos laboratoires mettent tout en œuvre pour satisfaire ses patients. Bien à vous. L'équipe Médicale
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Reine Herbin Google

Accueil très agréable. Et une infirmière douce et attentionnée. Je recommande ce laboratoire qui est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Reine Herbin, Nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir dans notre Laboratoire Eurofins ! Bien à vous. L'équipe Médicale
J
Johanna Mulato Google

Excellent accueil sans rendez-vous de la part de la secrétaire et de l infirmière du laboratoire, très aimables et professionnelle s.

Réponse du professionnel : Bonjour Johanna Mulato, Merci pour votre reconnaissance. Soyez assuré que nos laboratoires mettent tout en œuvre pour satisfaire ses patients. Bien à vous. L'équipe Médicale
F
Franck P. Google

Personnel agréable, lieu bien chauffé (en hiver) et propre. Peu d'attente lors de ma venue.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck P., Merci pour votre reconnaissance. Soyez assuré que nos laboratoires mettent tout en œuvre pour satisfaire ses patients. Bien à vous. L'équipe Médicale
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patrick china Google

Place de parking OK ! Accueil au top rapide, efficace, infirmière au top ! N hésitez pas très bon labo

Réponse du professionnel : Bonjour patrick china, Merci pour votre reconnaissance. Soyez assuré que nos laboratoires mettent tout en œuvre pour satisfaire ses patients. Bien à vous. L'équipe Médicale
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andrée PORTE Google

Laboratoire au top avec une personnel accueillant, sympathique à l'écoute des patients. Mais aujourd'hui gros coup de gueule j'apprends que cette équipe bienveillante éclate et que les grandes têtes pensantes de cette entreprise ont decidé de nous priver de 2 agents (Barbara et la technicienne dont je ne me rappelle plus le prénom) mais pourquoi une telle décision ?? Nous avions la team la plus extraordinaire et vous nous la supprimer. Franchement il y a des choses incompréhensibles ds les décisions des boss. Laissez notre labo tel qu'il est et trouvez d'autres solutions !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Andrée, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre équipe et le service offert par notre laboratoire. Nous comprenons votre frustration face aux récents changements et partageons votre regret concernant le départ de certains membres de l'équipe qui ont tant contribué à nos succès. Rassurez-vous, nous nous engageons à maintenir la qualité de nos services et à continuer à vous offrir un accueil chaleureux et professionnel. Cordialement, Stéphanie Bertoni- RQ
F
Francis Irace Google

Très bon accueil. Personnel soignant à l'écoute et disponible. Retour des résultats rapides. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Francis Irace, Merci pour votre reconnaissance. Soyez assuré que nos laboratoires mettent tout en œuvre pour satisfaire ses patients. Bien à vous. L'équipe Médicale
A
AGUIAR AGUIAR Google

L' assistante déconseille de faire certaines analyses prescrites par les médecins car elle dit que le laboratoire "sait" mieux que les médecins !!! Je critique plutôt le laboratoire qui donne des instructions à l'assistant pour convaincre les patients de ne pas faire certaines analyses qui ne leur rapportent pas de bénéfice.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec beaucoup d'attention. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et mettons tout en œuvre pour améliorer les points cités à l'avenir. Nous espérons que votre prochaine visite sera plus satisfaisante. Bien à vous, L'équipe qualité
B
Beau Zeta Google

Prise de sang parfaitement effectuée aujourd'hui. Je voudrais remercier les deux dames sympathiques et professionnelles. Vous faites vraiment du bon boulot.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir fait part de votre avis sur notre laboratoire, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec le sourire et restons à votre écoute. Bien à vous. Resp. Comm. Ext.
M
Miu Miu Google

Des secrétaire médicales au personnel qui s'occupe des prélèvements rien à dire! Toujours bien accueilli et prise encharge avec sourire, bienveillance et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire 5 étoiles. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir dans notre Laboratoire Eurofins ! Bien à vous. Resp. Comm. Ext.
K
Kim Kim Google

Je suis extrêmement contente de l'accueil et de ma prise de sang que Je n'ai même pas senti parfait merci au deux dames d'aujourd'hui vous êtes fabuleuse un très grand letci pour votre professionnalisme merci du fond du cœur ❤

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir fait part de votre avis sur notre laboratoire, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec le sourire et restons à votre écoute. Bien à vous. Resp. Comm. Ext.
T
TheGUEN12 Google

Accueil chaleureux et souriant de Prisca qui m’a bien expliqué l’objet de mes examens. La technicienne ( Barbara) en charge de me faire la piqûre pour les prélèvements, m’a rassuré et elle est d’un professionnalisme exemplaire. J’ai rien senti et ça c’est super bien passé. Merci à elles de faire leur boulot aussi bien. Je recommande 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre laboratoire. Bien à vous. Resp. Comm. Ext.
V
Virginie Cadouin Google

Je me suis présentée pour ma fille de 11 mois qui avait besoin d’un ECBU en urgence avec analyse le jour même au microscope (demandée par la pédiatre). La personne qui m’a reçue a refusé fermement, me disant de manière hautaine que c’était impossible et que personne ne fait ça. J’ai fini au laboratoire de la croix d’or à bouc qui a fait le boulot immédiatement et a permis de déceler une pyélonéphrite qui a nécessité une admission immédiate aux urgences. Si j‘avais écouté le discours de ce prétendu professionnel de santé, la situation de ma fille aurait pu être catastrophique. Et ce n’est malheureusement pas ma seule expérience désagréable dans ce labo. A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience, l'accueil client est pour nous très important, comme la qualité de nos résultats, nous allons faire un point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir rapidement. Vous pouvez adressez vos remarques à [email protected]. Bien à vous. Resp. Comm. Ext.
C
Corinne HARGITAI Google

Je vais régulièrement faire des examens sanguins dans ce laboratoire et je suis très satisfaite. L'accueil est très cordial et sympathique. Et surtout, la personne qui fait les prélèvements sanguins est très douce et pique très bien : je sens à peine l'aiguille et ensuite je n'ai aucune trace (juste un petit point) !! Il s'agit d'une femme assez grande et fine, avec des cheveux châtains. Grâce à elle, je ne redoute plus les prises de sang !! BRAVO et MERCI pour votre professionnalisme !! J'espère qu'elle se reconnaîtra !!! J'y suis allée ce matin mardi 6 septembre 2022.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre laboratoire. L'équipe qualité.
R
Renaud Assamoua Google

Je suis satisfait du personnel, aussi bien l'accueil que les prélèvements, le personnel est agréable, il manque juste le café mais les dames n'y sont pour rien. Ambiance sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir fait part de votre avis sur notre laboratoire, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec le sourire et restons à votre écoute. L'équipe qualité
L
Laurine Luccioni Google

Très bon accueil, personne souriante et agréable. Avec une pointe d'humour. Qui a su me rassurer face à mes inquiétudes. Je reviendrai sûrement même si ça me fait faire un petit détour

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre commentaire. L'accueil des patients est pour nous très important. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre laboratoire. L'équipe qualité.
I
Iliana Picone Google

j’ai pu voir les nombreux avis sur ce laboratoire et le personnel d’accueil. Pour ma part je souhaite relever que j’ai étais reçu par une hôtesse d’accueil blonde et frisée qui a étais très agréable alors que j’étais avec ma grand mère. Elle a su lui expliquer les choses plusieurs fois et de manières différentes pour qu’elle puisse comprendre. Je reviendrais avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis, et vous sommes reconnaissants de mettre en valeur les points forts de nos salariés! La qualité de l'accueil des patients est pour nous très importante, et nous essayons de faire au mieux pour satisfaire nos patients. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre laboratoire. L'équipe qualité.
A
Antonia Cordon Google

Accueil impeccable, une secrétaire blonde cheveux frisée très gentille qui a su être très efficace dans toutes les demandes et questions que j’ai pu faire. Je conseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre laboratoire. L'équipe qualité.
C
Claudine Amérigo Google

Accueil inacceptable pour un laboratoire. Un personnel imbuvable et je suis ravie de l entendre d autres personnes qui me disent de changer de laboratoire. C est honteux d avoir aussi peu d empathie et de compassion envers autrui. Particulièrement une blonde frisée menteuse de surcroît.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. L'accueil des patients est pour nous très important, comme la qualité de nos résultats. Nous allons faire un point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir bientôt dans notre laboratoire. Cordialement, l'équipe qualité.