INOVIE AXBIO - Hossegor

Acceuil rapide, attente relativement courte. Un personnel souriant, et aimable. Une prise de sang indolore . Résultats dans la journée. Un super labo!

Accueil, efficacité et rapidité, je recommande !

Bon accueil et rapidité.

Parfait ,aucune attente et acte effectué avec délicatesse et rapidité

Madame, Monsieur, Je souhaitais vous faire part de mon expérience récente au sein de votre laboratoire. Malgré la qualité des analyses réalisées, j’ai regretté un accueil peu chaleureux et l’absence de proposition pour l’envoi automatique de mes résultats à mon médecin traitant. Je reste à votre disposition pour échanger sur ces points, dans l’espoir d’une amélioration future. Cordialement,

Accueil bien.Tout était correct.

Très bien accueillie et je n’ai pas sentie la piqûre , je recommande

Bon accueil professionnel...Personnel agréable...Merci

Personnel très accueillant. Pas d'attente le jour où j'y suis allée. Je recommande.

Très bon accueil et accompagnement, merci aux infirmières.

Accueil souriant , piqure sans douleur et résultats rapides...

Accueil agréable et service rapide

Très facile d accès , prise en charge efficace. Très aimable

Très bien Bon accueil et résultats rapides

Très bien reçue et en plus Très rapide, a recommander sans problème

Au top 👌🏼 Je ne connaissais pas ce labo car j’habite à 2.00 de route mais je n’hésiterais pas si je suis de retour ! Très gentilles !! Encore merci pour cette pds impeccable !!

Bonjour, laboratoire pas adapter aux personnes à mobilité réduite, besoin de revenir car les analyses ont fait l'objet de mauvaises manipulation. Bref, pour une demande d'analyse d'urgence, c'est pas ça

Une toute première fois personnel compétent et professionnel je reviendrai.

Très bonne accueil,sans attente et l’horaire dés 7h du matin permet une organisation de la journée plus efficace

Très bien , à 7.40 , j’ai très peu attendu . Le prélèvement indolore et à peine une petite marque . Le seul souci, c’est le résultat !!!!!!!

C'était ma première visite. Trés bien. Bon accueil. Résultats rapides. J'ai trouvé facilement. Dommage que le laboratoire n'ait pas de parking privatif.

En lisant les différents avis je me demande si on a eu à faire aux même personnes?! Accueil « normal » pour ma part. Sans RDV, rapide, j’ai donné tous les documents demandés pour la prise en charge. Infirmière très gentille pour ma prise de sang elle ne m’a pas fait mal du tout. On a parlé allaitement c’était fluide! Résultat 2 jours après! Pour moi ça s’est très bien passé! Merci beaucoup.

Je suis venue pour une prise de sang, prise en charge rapide efficace, puis infirmière au top aussi, très douce, bref nickel 👌

Très satisfaite de ma prise en charge. Cependant, le lieu n'est pas suffisant indiqué. Je recommande. Grand merci à vous

Parfait! Accueil et prise en charge excellents! Personnel rassurant et qui prend le temps ! Merci

Fortement déçue car annoncé ouvert le vendredi 15 août sur LEUR site internet mais porte close en arrivant

Très mauvaise expérience avec ce labo: - Impossible de se garer à proximité , alors que le labo est sur une immense propriété, mais dont l’accès est interdit à ses clients, - Personne à l’accueil très hautaine dans toute l’interaction, j’ai quand même osé demander quand j’aurais les résultats et la réponse était erronée au vu de la suite. - Aucune nouvelle sur les résultats 36 heures après, j’essaie de les appeler pendant plus de 30 minutes : ne répondent jamais au téléphone (pendant les horaires d’ouverture), - Je me rends sur place : La secrétaire avait fait une erreur dans la saisie de mon mail (gmil au lieu de gmail, je me demande si ce n’est pas fait exprès !!), aucune excuse n’est formulée. - Une infirmière me tend les résultats, en me disant que tout va bien. En sortant, je réalise que les résultats indiquent une infection, qu’un médecin consulté après a traitée par 7 jours d’antibiotiques. A vraiment éviter.

Le laboratoire est très mal indiqué. Les secrétaires que j'ai rencontrées étaient vraiment désagréables. J'étais obligée de m'y rendre étant en vacances mais vraiment c'était par obligation.

Accueil rapide / prélèvement sans douleur ni ecchymose secondaire Résultat par mail sécurisé sous 48 h comme prévu Parfait !

Passage au laboratoire sans RV le matin vers 7h30. Prise en charge administrative très rapide . La prise de sang s'est très bien passée avec une infirmière sympathique. Resultats communiqués par internet en fin de matinée. Très satisfait de ce laboratoire.

Accueil un peu froid, mais professionnel. Prise de sang parfaite, merci. Sans rdv, parfait.

Très bon accueil .gentillesse du personnel et résultat très rapide

Super ! La personne à l'accueil fut très souriante. Et l'infirmière ayant pratiqué le prélèvement fut si délicate que je n'ai rien senti. Merci pour tout.

Accueil et infirmière très sympathiques et professionnelles. Arrivé à 9h30 je suis sorti à 9h45 et j'ai eu mes résultats de tests complets des IST le soir même !!! Très satisfait, un grand merci.

Je suis bloqué à la maison (rupture du tendon d'Achille) les contacts on été pris par mon infirmière . Habituellement je me rends dans votre unité de StVincent de Tyrosse dont je suis très satisfait . N'excluant pas de me rendre à Hossegor unefois prochaine . Jean-Michel Duprat

Très mauvaise expérience dans ce laboratoire. Je me retrouve avec un énorme hématome douloureux et des décharges électriques dans le bras depuis une simple prise de sang. Résultat : veinite, nerf probablement touché, plusieurs nuits sans dormir, examens complémentaires chez l’angiologue… Aucun geste professionnel, aucune consigne post-ponction sérieuse, aucune prise de responsabilité. Je ne remets plus jamais les pieds dans ce labo. À fuir.

Laboratoire que j'ai découvert à la va vite à cause de mon état de santé par super bon. Personnel très accueillant et à l'écoute. Je recommande vivement ce laboratoire. Merci beaucoup pour votre accueil...

Je cherchais in extremis un labo pour une prise de sang, j’ai trouvé par hasard celui ci pas loin de chez moi et ouvert un samedi ! Prélèvements sans rendez-vous, le délai des prélèvements s’arrêtaient à 11h et les infirmières ont quand même eu la gentillesse de me prendre même après l’heure. La seul petit bémol c’est peut-être le site internet et le standard pour demander des informations est difficile à avoir, je n’ai eu personne au bout du fil après maintes et maintes essais et j’y suis allé au culot ! Ce qui a fonctionné.

Parfait, rien à redire, très bon accueil, personnel compétent, pourtant c'était la première fois que je venais dans ce laboratoire et j'y suis allée un samedi matin à l'ouverture. Le personnel était très sympathique et il semblait reigner une bonne ambiance entre elles. J'y suis retourné le lundi pour récupérer mes résultats en papier, comme on me l'avait proposé, résultats que j'avais reçu par mail assez rapidement le samedi. Encore une fois, rien à redire, continuez comme ça. J'ai apprécié aussi le respect envers le patient la considération portée, ce qui aurait tendance à se perdre dans cette époque bizarre que, malheureusement, nous subissons tous actuellement. Bien cordialement. Philippe GIL.

Je n’ai pas pu fournir mon échantillon d’urine dans les bonnes conditions de prélèvement, et la secrétaire médicale s’est montrée très agacée d’avoir fait tout le dossier pour rien. Au final l’analyse a été faite et s’est avérée positive. Elle m’a donné un autre flacon pour la prochaine fois, j’ai pensé qu’elle voulait que je refasse un prélèvement de suite. Ce qui n’était pas possible vu que j’avais déjà pris un traitement antibiotique. Ce qui était acquis pour elle ne l’était pas pour moi, et elle m’a vraiment prise pour une conne. Il faut changer de métier si l’on est à ce point exaspéré par les patients.