INOVIE Biofusion - Saint Jory

Prise en charge rapide, efficace et aimable.

Première visite dans ce labo accueil affreuse, aucun sourire. Femme à l’accueil aux cheveux carré bouclé blonde à lunettes très désagréable, aucune gentillesse m’a parlé sur un ton très condescendant et hautain parce que je cherchais ma mutuelle en me disant « j’attend après vous » alors que je m’excusais de prendre du temps (il n’y avait personne derrière moi), m’a dit qu’il fallait que je prévois à l’avance, que elle elle prévoyait à l’avance ce genre de chose d’un ton accusateur, je lui ai fais la réflexion de mieux parler aux gens, elle ne m’a rien expliqué sur l’obtention des résultats, j’ai du lui apporter un prélèvement, elle m’a parlé toujours avec le même ton qu’au début et comme si c’était logique, que c’était dans le bac à côté d’elle. La dame qui c’est occupé de moi pour la prise de sang au cheveux carré grisonnant était par contre d’une douceur et d’une gentillesse irréprochable ! Malgré tout première et dernière visite dans cet établissement. Vaudrait mieux que cette femme soit formé de nouveau niveau gentillesse et accueil surtout dans ce genre d’établissement!

Accueil très sympathique, bon point également pour la machine a café a disposition. Et résultats rapide

Accueil et service au top merci beaucoup

Personnel de l’accueil et personnel soignant très pro et sympa ..

Bonne accueil et bonne réception de mes examens.

Rapide,bon accueil, enchanté !

Laboratoire très bien , par contre pour la confidentialité ces vraiment a revoir la secrétaire cheveux court a exposé mon problème a voit haute a sa collègue et par la même occasion a toute la salle d'attente. Inutile de vous dire la gêne que j'ai ressenti domage .

Personnel compétent et réactif. Je recommande vivement ce laboratoire !

Jeune secrétaire très mal élevée, ce mardi était au bureau de droite pas trop d'hygiène, je suis arrivée à 12:40 certes mais je sortais de mon médecin traitant. Ayant besoin d'un test COVID et grippal je suis rentrée dans le laboratoire qui était vide un plessis glace nous séparer, je vais m'asseoir et mademoiselle se permet de dire à sa collègue " et en plus elle n'a pas de masque" Heureusement que la jeune fille qui s'est occupé de moi était très professionnel et gentille . Je suis sortie à 12:55 et je lui ai dit j'ai une otite mais je ne suis pas sourde .

Personnel accueillant et agréable et résultats rendus comme indiqué. Rien à dire.

Très satisfait délais d'attente très cour personnels très accueillant et compétent merci à eux .

Excellent accueil et prise en charge. Laborantins très compétents et agréables.

Personnel accueillant. Des résultats rapides grâce à la création de mon espace client. Je recommande à 100%

Bon accueil, sérieux et résultats rapides Entièrement satisfait sur cette expérience

Parfait. Accueil, professionnalisme. Zéro attente.

Accueil très sympathique et rapidité de prise en charge.

Première expérience pour mon petit homme . Avec une dame formidable qui a bien pris le temps de lui expliquer comment ça allait se déroulé. Souriante , drôle j'ai presque eu envie moi aussi de lui donner mon bras :) merci

Sans rendez vous, très accueillant, rapide un super service accueil précis et très souriant

Très satisfaite d'avoir un laboratoire sur la commune. Les soignants sont sympathiques. L'accès aux résultats sur internet est devenu performant.

Très bon accueil et personnel professionnel. Réception des résultats en temps et en heure.

Parfait ! Accueil très sympathique et excellente prise en charge lors de chacune de mes visites.

Excellent accueil et Très bon retour. Néanmoins il serait bon d'améliorer l'accès aux résultats dématérialisés.. Si pas de compte créé, l'accès aux résultats est fastidieux, voire impossible idem pour la création du compte bien sur..

Je n'ai pas eu privilège de pouèvoir récupérer les résultats sur votre site car je n'ai pas pu ouvrir mon profil. Le site ne reconnait pas mon adresse email... bizarrement

Laboratoire qui devient trop petit tant en place qu'en nombre de prélèvements. Saint jory a grandi, il serait temps de s'adapter à la demande grandissante. Équipe très sympa, efficace et rapide malgré le monde des 7h du matin !

Très bon accueil, pas d'attente et du personnel très professionnel

Personnel très agréable et très compétent. Très peu d'attente. Je recommande vivement ce laboratoire.

Excellent l’accueil resultats rapide,personnel chaleureux et vraiment à l’écoute.

Un protocole sanitaire stupide : 2 personnes max à l'intérieur ???? Traitement informatique trop long : système visiblement pas au point. Personnels administratifs un peu à cran . Bref organisation à revoir. Bon courage.

Accueil : très bien, très accueillant Service : très bien, humain Propreté : endroit propre Résultats : tjr au bon moment , fiable J'aime bien 👍🏻

Je vais dans ce laboratoire depuis le début de ma grossesse ( donc souvent) L’équipe est au top, très agréable et bienveillant mais aussi très professionnel Vous pouvez y aller les yeux fermés

Bonjour, prise de sang ce matin, beaucoup de personnes en salle d'attente, une seule personne au secrétariat, deux autres infirmières pour s'occuper des patients, personnel adorable et acceuillant,il manque du personnels c'est évident.

Je vais presque tous les 3 mois chez eux. Et ils piquent super bien. Jamais beaucoup d'attente et franchement pro avec les gens qui ont du mal avec les piqûres. Au top👍

Laboratoire d'analyse médicale beau et propre. Excellent accueil et prise en charge de la part de Corinne. Merci également à l'infirmière qui m'a effectuée la prise de sang. Très rigoureuse et très professionnelle. Un laboratoire que je recommande +++

Alors que le laboratoire est clairement indiqué comme centre de depistage sur le site du gouvernement, je me suis fait refuser par une personne aigri qui pense que l'on est encore à l'ere des pestiférés ! En effet, à partir du moment ou je lui ai indiqué que j'etais certainement positif ( ce n'est pas pour cela que l'on fait un test ? ) , elle a refusé de me prendre ! C'est absolument scandaleux. Comment pouvez vous oser traiter les gens comme ca ? En lisant les autres commentaires, je m’aperçois que cette dame , blonde d'un certain age est coutumiere de traiter les patients comme des animaux ! Franchement, allez faire autre chose de votre vie !

Je n'ai jamais été aussi mal reçu, notamment par une personne d'un certain âge, cheveux court blonde, lunette. Malade, je viens déposer un test Covid, j'attends mon tour. Elle ne vient pas dire "d'arrêter de SOUFFLER que ça va arriver, et qu'il y plus urgent !!!! ", je suis malade, le nez pris, et du mal à respirer, j'étais assise à attendre, je ne lui avais rien demandé... agression gratuite... et elle m'informe ensuite que je n'avais pas le droit de rentrer. (Je n'étais pas au courant, d'autant plus que c'est le médecin qui m'a demandé de le déposer à l'accueil...) bref, il y a meilleur Labo ailleurs !!

Je suis venu déposer Un test COVID-19, Je me suis fait mettre à la porte directement parce que je n’étais pas au courant qu’il fallait rester dehors et envoyer un mail avec l’ordonnance, Moi en tant que patient je n’étais au courant de rien je me suis fait agresser directement et même menacé mal parlé : prendre mon test la secrétaire m’a même raccroché au nez avec une des obligeance et un dénigrement que j’ai rarement eu dans ma vie j’étais choqué je tremblais même de nerf On ne m’a jamais manqué de respect comme ça dans ma vie. J’ai essayé de lui expliquer que je n’étais pas au courant et de me procurer l’adresse mail pour que je puisse le renvoyer un mail elle faisait exprès de me De me snober et elle m’a carrément dit et que j’étais un danger pour les autres. Je comprends que la période n’est pas facile et pour elle mais elle n’est pas également pour les patients et je pense qu’il ne faut pas qu’elle oublie qu’elle fait un métier humain. Cette personne est bon pour la retraite

Personnel très sympa a l'accueil , la dame qui m' a piqué aussi (Magalie je crois ) et c'est plutôt agréable quand on aime pas trop les prises de sang. Première visite concluante

Amabilité zéro . Je suis arrivée il y avait du monde certes . J ai dit bonjour et on m a dit oui y a du monde ! J ai répondu très bien combien d attente svp et on m a répondu sèchement 20 min . J attends donc devant pour remplir mon dossier . Et là on me dit : ben allez vous assoir on vous appellera .. je réponds mais vous prenez pas mon dossier et la réponse m a laissé sans voix : allez vous assoir je vous ai dit qu il y avait du monde . Sans sourire . Du coup mon sang n a fait qu un tour : et ma réponse a été bon ok allez bonne journée .. votre amabilité est déstabilisante . Comme si je connaissais comment ils étaient organisés . On est pas du bétail . Sur cela bonne journée .

Personnel très agréable et bienveillant qui prend le temps. Accueil et examens de qualité. Je recommande fortement