Laboratoire d'Osny Centre-Inovie Biofutur -

Infirmier très doux pour la prise de sang, résultats dans la journée. Parfait, merci beaucoup !

Un accueil et une rapidité irréprochable. Merci pour tout

Accueil très bien, passé rapidement l'équipe est très sympa

Bien organisé et la gentillesse du personnel de l'accueil et des soins sont tellement appréciable

Très bon accueil tout le monde souri c’est agréable tout en étant efficace.

Résultat le jour même. Pas d'attente. Une secrétaire plus efficace et plus claire dans ses explications. Il fallait tendre l'oreille pour sa collègue qui m'a reçu.

Très bon Accueil ,prise en soins rapidement avec des explications pertinentes pour consulter les résultats sur internet . Un super laboratoire avec places de stationnement dans la rue .

Je vous conseille ce laboratoire,J'ai été très bien reçu, très bonne visite, et je remercie celui qui m'a pris au bout de la 2e picure il a trouvé ma veineflacon 2 ligue de sang mdr

Malheureusement qualité de l accueil en baisse depuis l arrivée d une nouvelle secrétaire si l'on s adresse à elle ( beaucoup d erreurs qui génère du retard et des 2nde visites). C est dommage car ce labo tenait bien la route avant...

Très pro prise en charge rapide Accueil immeuble

On est bien content, je donne 10

Labo hyper pro et réactif, soignants super pro , bravo à toute l'équipe j'ai reçu mes résultats très rapidement avec un accueil conscient et réactif 👍

Mes analyses se sont parfaitement déroulées, et l’historique conservé par le laboratoire me permet de voir l évolution de mes bilans. Personnels compétents et serviables. Les horaires d ouverture (7h) sont pratiques. Nickel.

Accueil chaleureux et rapide au niveau du secrétariat . Infirmière professionnelle et agréable. Seul point à améliorer : le temps d attente : environ 35 minutes. Je recommande

Très bien accueilli et bonne prise en charge par les personnels d'accueil, et les personnels médicaux sont top. Rien à redire !

Très bon accueil, et prise en charge très rapide !

Bonjour depuis samedi 25 je n ai toujours pas reçu mes résultats par mail comme attendus Je ne sais pas si c est normal

Pas trop d'attente en salle et résultats rapides. Parfait !!

Très bonne expérience déjà venue bien reçu et le jeune homme qui m'a piqué super gentil merci a vous.

Le personnel est très agréable si bien au niveau administratif qu’au prélèvement. Le seul bémol et l’équipe n’y est pour rien, c’est qu’à mon sens il manque du personnel (prélèvement) car nous avons attendu longtemps. ( 2 préleveurs dont le biologiste). Je recommande ce laboratoire.

Parfait, accueil et docteur très aimable, prise de sang très rapide et résultat le jour même avec leur site. Merci à vous

Amabilité du personnel a l'accueil également de l'infirmière qui m'a prise en charge. Pas d'attente. Tout était parfait. Merci beaucoup

Rien à dire sur le prélèvement et les résultats sont arrivés en temps et en heure. Par contre l'accès en fauteuil roulant est extrêmement compliqué. Si mon épouse n'avait pas eu d'aide nous n'y serions pas arrivé. Rappel : un seuil pour personne à mobilité réduite c'est 20 mm (2 cm pas 10 cm). Que ce soit en du trottoir ou pour franchir une porte. Merci. Loïc Henaff

Technicien très aimable et professionnel. Résultats rapides. Je recommande Cependant la personne de l'accueil est assez désagréable... Dommage pour une première approche.

Accueil très sympathique, temps d’attente correct et excellent travail. Je préfère venir ici plutôt qu’au laboratoire près de chez moi.

J'avais pris rendez-vous depuis une semaine mais les secrétaires étaient incompétente j'ai dû attendre une heure car une des secrétaire ne savais pas monter mon dossier et l'autre secrétaire a mis 1h à faire le dossier d'une patiente c'est très mal organisé. Parcontre la fille qui prélevé le sang était sympa mais parke énormément. Je ne reviendrais pas là-bas

Prise en charge optimale ! La secrétaire médicale fait un travail extraordinaire, en connaît un rayon et est une personne très humaine, bienveillante et arrangeante (ce n’est pas une raison pour abuser de la gentillesse des gens au passage😉), quant au Dr Touzet c’est une personne très professionnelle et à l’écoute du patient aussi. Un duo formidable. Celà fait 11 ans que je vais faire mes bilans dans ce laboratoire et j’en suis très satisfaite. Merci à eux car quand on rencontre des problèmes de santé, c’est agréable de tomber sur des équipes bienveillantes (et qui ne jugent pas) comme celles-ci. Un futur agrandissement qui va être le bienvenu (juste en face) car les locaux (accueil et salle d’attente) sont quelque peu exigus. Les infirmier/es prélevant sont aussi efficaces et doux. Bon à savoir : Pratiquent les frottis gynécologiques : extra et indispensable quand on a du mal à trouver un gynéco, dépistages MST gratuits. Par respect pour le personnel ne pas se présenter trop tard pour les gros bilans sanguins ( 3/4 d’heure grand max avant la fin des prélèvements : 12h en semaine et 11h30 le samedi), qu’ils puissent respecter les horaires car parfois affluence ++. Merci au Dr Touzet et son équipe 🙏

Personnel plutôt sympathique dans l ensemble. Petit bémol: les personnes a l accueil n'imterrompent pas leur discussion ne serait-ce que pour dire bonjour. C est quand même la moindre des choses, surtout quand on entre en disant bonjour... Mais, sinon rien à redire

Très bon laboratoire. J’y suis allé avec une certaine anxiété et l’équipe a tout de suite su me prendre en charge. Ils ont été patient et ça s’est super bien passé. En plus, les résultats sont venus rapidement. Je recommande absolument !

Les locaux sont très propres et le personnel est accueillant. Je n’ai pas eu à attendre très longtemps pour ma pds malgré les nombreuses personnes qui attendaient. J’ai eu les résultats le soir même, très appréciable d’ailleurs !

Un accueil parfait et le personnel super gentil et à votre écoute. Je recommande

Super laboratoire ! Efficace, les résultats sont rapides et peuvent se récupérer aussi par internet. Les personnes qui y travail sont aussi sympathiques qu'impliqués. On ne sent pas les prises de sang ! Il peut y avoir du monde puisque il n'y a pas de rendez-vous, alors prenez un peu d'avance les jours d'affluence si vous êtes pressés.

Le Laboratoire est proche de tout donc c’est très intéressant. Le personnel est plus sympathique après CONvid que pendant. La secrétaire sans son masque, on peut enfin voir son sourire. Cependant, c’est extrêmement dommage qu’il n’y ait pas la possibilité d’avoir un point d’accueil confidentiel dû à la proximité de la salle d’attente. Quand on vous demande la raison de ces tests, devoir répondre: pour suspicion de grossesse, de cancer, de sida, de maladies autres… je ne trouve vraiment pas cette situation plaisant quand on vient pour une prise de sang. Donc vraiment à revoir sur ce point. Et puis un petit sourire de la part du Mr qui fait les prises de sang quand il annonce le nom du prochain patient, ça serait sympa. Surtout qu’une fois à l’intérieur, il n’est bizarrement pas désagréable.

Prise en charge rapide, efficace. La personne qui s’est occupé de me faire la prise de sang était sympathique et délicate. Je suis repassé le lendemain pour récupérer mes résultats et les personnes à l’accueil étaient gentilles. On a pu échanger sur quelques sujets. C’est agréable de voir qu’on peut discuter avec le corps médical. J’ai même eu le droit à un contact pour mon cas personnel. Un grand merci à vous toutes ! D’être pro, sympathiques et bienveillante, j’espère que vous vous reconnaîtrez !

La secrétaire médicale est d'une extrême gentillesse et d'une patiente à toute épreuve surtout envers les personnes âgées qui quelque fois dépassent les bornes ! L'infirmière présente pour me faire un prélèvement a été agréable et rassurante, résultats reçus rapidement.

Je suis venue pour une prise de sang lundi 15 juillet en fin de matinée. Merci à l'infirmière qui a fait le prélèvement. Elle a été remarquable de gentillesse, de compréhension et de douceur à mon égard. Je la remercie d'avoir accepté de mettre le fauteuil en position allongée. Ceci a évité que je fasse une syncope comme d'habitude... car j'ai une énorme phobie des piqûres... Cela change de certains laboratoires où nos phobies ne sont pas prises en considération et dans lesquels on est prise pour une "chochotte" alors qu'on n'y peut rien. Merci aussi à la secrétaire de l'accueil qui est très aimable. Je mets 5 *

Gros problème ce matin j’ai ete pris à parti par l’assistante qui prends en charge les dossiers en vue d’une recherche de covid . L’ordonnance était conforme mais soit disant elle pouvait pas avoir le médecin. J’ai appelé le médecin. Elle a pas voulu lui parler . La confidentialité médicale n’a pas été respecté . Et j’avais l’impression d’avoir la lèpre .. je déconseille ce labo . Dommage le patron est super mais son équipe ne respecte les malades

Très bon accueil !! C'est la première fois que je viens .Personnel à l'écoute. Une infirmière très professionnelle qui à pris le temps pour trouver une petite veine. merci je suis soulager enfin j'ai trouvé l'endroit pour mes prise de sang 😉

Il est lassant d'avoir sans cesse à noter et donner son avis à tout propos par voie numérique. C'est une société effrayante que celle de la notation permanente. J'ai été très bien reçu et piqué comme d'habitude. Je l'écris une fois pour toute.

Je viens depuis des années, je n'ai jamais été déçue, tout le personnel est très agréable et compétant ! Il y a une proximité avec les patients, on a pas l'impression d'être à la chaîne, malgré le monde qu'il y a parfois.. Ils restent tous souriants et s'intéressent réellement à la raison pour laquelle on vient. Professionnel, efficace & rapide !