Inovie Biofutur - Saint Gratien

Une première venue et une impression générale très favorable. Personnel amplement suffisant à l’accueil. Cadre agréable et propre, toilettes comprises! Je conseille vivement..

Les locaux sont spacieux, lumineux, nets. Très bien la borne à l’entrée Le personnel à l’accueil et aux prélèvements est agréable. Sur site, accès facile aux résultats. J’y retournerai.

1h30 d’attente pour une prise de sang dont 50 min pour la seule inscription. J’avais un prélèvement à déposer il n’a pas été pris à mon arrivée et dans mes résultas j’ai la mention conditions de stockage du prélèvement non respectées donc résultats pas fiables !!! C’est bien de rationaliser les labos mais il serait bon de mettre des effectifs en regard des pics d’affluence !!! J espère devoir y aller le moins possible!

Bonjour, ce laboratoire manque cruellement de personnel et manque aussi cruellement d'affichage le seul écran qui existent avec des chiffres très petits de plus il y a qu'un seul affichage pour un grand local se qui nettement insuffisant. Le personnel est compétent mais très insuffisant, j'ai attendu plus d'une heure pour faire un prélèvement. Ce qui est intolérable. SI VOUS POUVEZ ALLER AILLEURS N'ESITEZ PAS.

A quoi bon prendre des rdv quand c'est pour faire la queue avec les autres patients, et attendre au delà de l'heure indiquée sur Doctolib. 3x que mon copain vient le matin assez tôt, mais doit repartir pour ne pas être en retard au travail. Franchement, il faut revoir l'organisation. C'est dommage car je suis venue plusieurs fois l'année dernière, tout était parfait... Manque de personnel ?

Je fréquente ce laboratoire régulièrement et je tiens à souligner à quel point tout est toujours parfait. L’accueil est irréprochable, l’équipe est professionnelle et bienveillante, et les prélèvements se font toujours dans les meilleures conditions. Une mention spéciale pour Pina et Hanene, dont la douceur et la délicatesse rendent chaque visite beaucoup plus agréable. Merci pour votre gentillesse et votre savoir-faire !

Ce fut ma première visite en ce labo. Pas de chance la machine qui distribu les numéros d'attente est tombée en panne. Cela a entraîné une petite pagaille. Ensuite,après ,bien sûr une attente assez longue cela c'est bien passé. Dans 3 mois je serai amené à y retourner.

Le nouveau local du laboratoire est spacieux et lumineux. Les infirmières et biologistes sont compétents et professionnels. Ayant des veines peu visibles et profondes je suis très satisfaite de la prise en charge dans ce laboratoire comparant à de mauvaises expériences eu dans d’autres laboratoires … Il n’y a pas beaucoup d’attente et les résultats sont reçus rapidement. L’accueil s’est nettement amélioré et l’équipe est au top !