Laboratoire de Triel sur Seine - Inovie Biofutur

Accueil efficace et professionnel.

Je suis très angoissé concernant les prises de sang..., sincèrement ce laboratoire est très bien, à l'écoute et surtout bienveillant. Je recommande vivement

Si vous avez des enfants... fuyez !!! Accueil inadmissible pour un prélèvement dun enfant de 3 ans. Prise en charge totalement inadapté par rapport à la situation. Aucune bienveillance, nous sommes car l'on demande a un enfant de se comporter xomme un adulte. De plus la laborantine se permet de dire que le médecin prescripteur fait n'importe quoi et nous conseille d'aller voir un naturopathe !! Conseil inapproprié.

Très bien. Pour améliorer le service, les résultats pourraient être envoyés à l adresse mail du patient

Nous sommes venu à 3 pour effectuer des analyses un lundi matin à 7:00, il y avait 4 personnes avant nous, nous avons été pris en charge rapidement et ressortis à 7:20. C’est efficace, nous avons été très bien à accueilli et le personnel est très professionnel.

L'accueil est très désagréable dans ce labo où la laborantine ne lit pas le dossier, vous mitraille de questions sur un ton administratif ou militaire, et vous donne de fausses informations - suivant lesquelles il vous faudra vous déplacer pour avoir accès à vos propres résultats, tandis que le médecin, lui, en sera destinataire sans avoir reçu de mandat pour cela. Il faut arrêter ces concentrations de labo, et établir une saine concurrence où le patient est au centre du jeu.

Très bien, personnel, compètant a l'écoute, Je recommande

Lieu propre, bon accueil.

Prise en charge catastrophique de ma fille ce jour. La personne en charge de la prise de sang n'a pas jugé bon de demander de l'aide alors que ma fille faisait un malaise, évènement pas exceptionnel je pense dans un laboratoire. Il m'a fallu rentrer dans la salle d'examen et intervenir avec l'aide d'une collègue alertée par moi. Les réflexions de type "la peur c'est dans la tête" au lieu de rassurer et de dédramatiser, n'ont pour moi rien à faire dans la bouche d'un soignant. Aucune empathie. Reprocher à un patient d'avoir eu peur quand le soignant lui même panique au point d'en perdre ses reflexes de base .. Dommage pour son autre collègue qui a gentiment proposé son aide et présenté des excuses, je l'en remercie par ailleurs.

Le personnel est souriant aimable

Accueil un peu froid mais professionnel.

Accueil chaleureux, prise de sang sans douleur et résultats rapides. Merci pour votre douceur et votre professionnalisme

Très bon accueil, une infirmière très compétente et des résultats très rapides Merci pour votre professionnalisme

C’est très plaisant d’avoir ce laboratoire près de mon domicile. L’accueil est très bien l’infirmière aussi mais à besoin d’une autre infirmière car l’attente est trop longue merci

Vraiment très agréable d'être accueillie par une personne aimable et souriante, idem pour l'infirmière. Très bonne expérience, je pense que cela va devenir mon laboratoire attitré. 👍 Un gros plus, la facilité pour trouver une place de parking.

L'accueil est parfait et pas d'attente. L'infirmiere est très aimable et je n'ai rien senti lorsqu' elle m'a piqué.

Un peu d'attente mais personnels accueillant et sympathique

Personnel très gentil et courtois, place pour se garer avec le parking à côté rien à redire 😊

Très bonne expérience dans ce labo le personnel est agréable, accueillant. Résultat rapide en ligne

Accueil et personnel très agréable et souriant. J’avais l’habitude du labo de Poissy, du même groupe, et clairement je reviendrai dans celui de Triel si j’ai besoin d’une nouvelle prise de sang.

L'accueil est impeccable, rapide et efficace. L'infirmière qui m'a fait la prise de sang a beaucoup d'humour et très sympathique ! PS : je n'ai quasi rien senti et résultats rapides.

Excellente expérience avec une professionnelle à l’écoute, très douce, utilisant la sophrologie pour détendre la patiente très stressée que j’étais. Le prélèvement sanguin s’est fait très rapidement et sans même que je m’en rende compte. Je reviendrai, c’est certain.

Laboratoire très propre, secrétaire et infirmière, courtoises et professionnelles. Efficacité, rapidité, résultats dans la journée. Facilité pour stationner, boulangerie, librairie et pharmacie à proximité.

Accueil de grande qualité ! Personnel agréable et souriant. Je recommande fortement cet établissement de santé 😁

La secrétaire est très gentille, très accueillante. Franchement dès que je vais dans cette laboratoire quand je peux, c’est un plaisir d’y aller.

Rapide et efficace ! Mon passage s’est bien déroulé de part l’amabilité de la secrétaire à mon arrivée comme à mon départ ainsi qu’au professionnalisme de l’infirmière ! Je suis ravie merci !

Accueil très agréable et chaleureux. Prise en charge rapide. La technicienne a été très professionnelle et sympathique.

La dame qui m'a reçu était très agréable et accueillante. Je suis souvent venue dans ce laboratoire et je n'ai jamais été déçue. Merci beaucoup

J'ai 2 reproches à faire : 1- On ne m'a pas expliqué comment je recevrai les résultats on m'a juste donné une carte sur laquelle était inscrit un identifiant mais rien ne m'avait été expliqué, je suis jeune et débrouillard et j'ai fini trouvé mais pour une personne âgée ou une personne moins débrouillarde cela peut être source de confusion et une perte de temps et d'énergie simplement parce qu'ils ne font pas correctement leur travail (de mon point de vue). 2- Sur mon ordonnance il était prévu de faire un écouvillon, comme il n'y a que des femmes je présume qu'elles n'ont pas voulut le faire, ce que je comprends sauf que rien ne m'a été dit et si je n'avais pas compris ce qui m'avait été prescrit ce serait passé à la trappe. Sur le chemin du retour je les ai appelés et ils ont fini par me dire qu'il fallait que j'aille à Vernouillet... Ayant fréquenté d'autres laboratoires, je ne recommande pas et je suis déçu.

Une très bonne accueil la dame qu’elle m’a piqué pour le prise de sang très douce adorable souriante c’était ma première fois chez vous et sa sera pas la dernière

Tout c’est bien passé, bon accueil, délai d’attente correct. Gentillesse et professionnalisme au rdv.

L'accueil est agréable avec sourire et efficacité. L'infirmière, bien que très surchargée suite à un laboratoire fermée, est très douce et très souriante. Merci

Je n’ai jamais aimé autant aller faire une prise de sang, accueil chaleureux, personnel bienveillant, à l’écoute . La prise de sang la plus rapide que j’ai faite

Je suis venue 1 fois par mois durant ma grossesse, et encore là pour faire des analyses . Le personnel est très sympathique . Aussi, pour les prises de sang , n’ayant « pas de veines visibles », elle s’est toujours pris la tête à chercher des veines pour ne pas me piquer le dessus de la main . Elle a toujours pris le temps qu’il fallait … encore un grand merci … je ne viens plus qu’ici pour ne pas me faire « charcuter »

Je ne recommande pas. La personne qui m'a piqué a pris une énorme aiguille qui a explosé ma veine avec une énorme douleur. J'ai un bleu de plus de 4 cm et pourtant je suis habituée aux prises de sang. Je n'y retournerai pas. Si je pouvais mettre une photo, c'est monstrueux. Vu les avis, j'ai du tomber sur la mauvaise personne... Merci de dire que je ne suis jamais venu chez vous. C'était le 13/11/23 à 10h38... vous êtes également de mauvaise foi....

Je ne vous recommande pas d'aller dans ce laboratoire. Je m'y suis rendue pour une prise de sang, durant laquelle on m'a proposé avec insistance de faire un dépistage sans ordonnance, que j’ai refusé à plusieurs reprises. Malgré ça, je me rends compte sur mes résultats que le laboratoire c'est permis de faire ce dépistage alors que je l’avais expressément refusé… De plus, j'ai eu des difficultés à accéder à mes résultats car ils avaient oublié de me communiquer mon identifiant.

Super labo bien entretenu et bien éclairé qui est à coté de mon domicile.Accueil au top avec sourire mème si il fait gris dehors et peu d attente. J irais mème pour le plaisir mais la sécu ne serait pas d accord. P.S: Si il n existait pas je serais obligé de me rendre ailleurs et en voiture. Bonne fin d année. J.P.Hervet

Ce labo est "mon" labo ! Il est près de chez moi, l'accueil est aimable, la prise de sang est faite avec délicatesse et gentillesse, bref le personnel est au top et il y a peu d'attente. C'est parfait.

Rapide, efficaces, souriants, accueillants. Des professionnels qui agissent en douceur ....un prélèvement n étant jamais agréable.... personnellement je recommande, 2 fois que je viens , 2 accueils et prises en charge super !

Étant enceinte je me rends régulièrement dans ce laboratoire. C'est très agréable car toujours très rapide (ce qui change de la ville d'à côté 😉). Toujours bien accueilli et la personne qui s'occupe à chaque fois de ma prise de sang (une dame blonde) est extrêmement bienveillante. J'y suis d'ailleurs allée pour mon garçon de 2ans et elle lui a même chanté une chanson pour le rassurer, j'ai beaucoup apprécié. Je recommande évidemment ce labo pour la rapidité et la bienveillance.