Laboratoire d'analyse médicale · Cabestany (66)
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INOVIE BioMedilab - Medipole Cabestany est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Cabestany (66330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 18:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
De passage dans la région, j'ai eu besoin d'une analyse, le personnel est accueillant et très sympathique ! Les résultats m'ont été rapidement communiqués.
Je trouve le système d’accueil excellent, on sélectionne la raison de notre venue on prend son ticket 🎟️ et lorsque votre numéro apparaît sur l’écran on vous dit à quel accueil se présenter. Même s’il y a du monde ça va assez vite. Les secrétaires sont agréables souriantes. L’infirmière a été rapide, gentille. Les locaux sont propres , modernes
Grand, moderne, spacieux et rapide ... parfait. Petit plus une machine a café pour partir travailler juste apres un prelevement. Les resultats en ligne ou disponibles l apres midi meme sont appréciables. Ne pas oublier sa pièce d'identité pour les récupérer. Forte affluence à l ouverture mais moins de 25 minutes avant de resortir.
Excellent accueil au secrétariat. Pas d'attente, résultats rapide. Très bon laboratoire. Merci.
Reçue avec le sourire, ça fait tjrs du bien. Bien piquée sans hésitation. Résultats rapides. Parfait 👍
Bonjour... Nous sommes des patients réguliers, surtout mon Chéri depuis des années. Nous tombons de temps à autres sur une "Madame", qui non seulement ne sourie jamais, mais qui est en plus est très très froide, désagréable et hautaine, ce n'est pas de gaité et de coeur que nous allons nous faire "piquer"... Croyez bien que nous sommes 2 humbles et vrais gentils Sorciers Clowns Coeurapeutes, très très très respectueux du "personnel Médical", nous en avons plusieurs dans la Famille, même un Docteur, des Infirmières et Aides Soignantes... Amour Gloire et Beauté <3 Nat et Paquito ***
je me suis rendue la matin dès l'ouverture à inovie pour une prise de sang à jeun. j'avoue avoir été impressionnée par le monde qui attendait déjà. L'attente a duré 40 min : la prise en charge est ensuite bien huilée. Le personnel est agréable. Une erreur de mail pour les résultat j'ai du appeler cela a été réglé dans la minute.
Peu d'expérience (fort heureusement) : donc, appréhension à la lecture du tableau d'affichage (N° de passage élevé)... mais très peu d'attente ! Explications claires en guichet. Salle d'attente spacieuse (confort pour une jambe raide à étaler). Sérénité lors du prélèvement. Passage "obligé" adouci par de bonnes conditions !
Très bien organisé dès l'arrivée. Malgré la forte affluence du matin l'attente est plus que raisonnable. Bon accueil et prise en charge rapide après l'enregistrement. Pas assez de places au parking pour absorber la forte affluence du matin.
Je souhaite laisser un avis très positif pour la laborantine Asma. Asma est une professionnelle remarquable. Elle prélève le sang avec beaucoup de douceur et de précision, toujours du premier coup, ce qui est très rassurant. Son geste est sûr, délicat et presque indolore. En plus de son grand professionnalisme, elle est très polie, attentive, bienveillante et extrêmement tactique dans sa manière de communiquer. Elle prend le temps d’expliquer, de rassurer et de mettre en confiance. C’est un vrai plaisir d’être accueillie par une personne aussi compétente et humaine. Merci beaucoup, Asma, pour votre travail et votre gentillesse.
Au niveau du Secrétariat d’accueil, je trouve que c’est un petit peu se moquer du monde quand la personne arrive, et qu’elle est seule, ce n’est pas utile de la faire aller deux fois dans la salle d’attente de l’accueil, alors que la prise en charge pourrait être immédiate. Surtout qui s’écoule une minute entre les deux allers-retours… C’est pas très efficace Sans compter un joli bleu au niveau de la prise de sang choses que eue.
Très bonne accueil, personnel avec le sourire et qui mets à l’aise ! Peu d’attente efficace
Je découvre à midi qu'un bilan de coagulation m'est demandé pour une infiltration sous scan prévu pour 16h00. J'indique l'urgence du résultat à la secrétaire puis à la préleveuse. Résultats mis en urgence et reçu bien avant mon examen. Je remercie toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur investissement. Bravo à eux 👍
A l'écoute, sympathique le personnel sont d'une délicatesse, on ne sent pas du tout l'aiguille dans le bras.
J’ai été reçue par la secrétaire lors de la visite pour la prise de sang de mon fils et l’accueil a été très bon. L’infirmière s’est ensuite parfaitement occupée de lui : prise de sang réalisée avec beaucoup de douceur, de gentillesse et de patience. Une expérience très rassurante et professionnelle. Contrairement à mon expérience passée à Cannes-en-Roussillon, où je ne retournerai plus.
Personnel accueillant, je suis tombée sur une jeune infirmière très douce et très gentille qui a su me mettre en confiance. Parfait, je recommande
Un service très aléatoire selon les professionnels sur lesquels vous tombez. Les délais annoncés pour obtenir les résultats ne sont pas toujours respectés et le système informatique n'est pas toujours très opérationnel, c'est pénible. Je n'ai pas beaucoup de chance lors de mes appels téléphoniques puisque je tombe régulièrement sur la standardiste désagréable qui limite vous raccroche au nez alors que les secrétaires sur place sont bien plus sympathiques. A terme cela me donne une vague impression de déshumanisation du secteur médical, qu'INOVIE illustre parfaitement.
Infirmières délicates on ne sent rien super Par contre le gros problème c est l accueil au tel. On attend longtemps et toujours personne au bout du fil. C est horrible c est à croire qu on ne veux pas nous répondre !!!! 10 à 20 mms que le disque qui tourne en boucle. Cetlongtemps le disque tourne et toujours pas de secrétaire
Nous confions nos analyses au laboratoire Inovie de Medipole depuis plusieurs années. L'accueil a toujours été très agréable et les prélèvements sans problème. Le plus dorénavant se trouve au niveau des nouveaux locaux, plus fonctionnels, spacieux et proposant un stationnement nettement plus accessible. Nous sommes satisfaits.
Personnel accueillant, souriant, prévenant et très professionnel (aussi bien les agents d'accueil que les infirmières). Peu d'attente, résultats rapide. Endroit propre. Que du positif +++
Attente réduite au minimum, de l'acceptation au prélèvement en quelques minutes. Avoir accès aux résultats via web est aussi très pratique pour ceux qui sont limités en déplacement.
Réception et intervention soignées, et en plus avec la bonne humeur. Je dois passer sur Médipole pour une échographie avant la fin novembre je souhaite être reçu dans ces mêmes conditions .
Une ambiance minimaliste et glaciale. Des têtes d'enterrement chez les patients en attente dans des salles déshumanisées avec des écrans où ne s'affichent que des numéros de passage. L'accueil est barricadé derrière des vitres en plexiglas. Vous avez une porte d'entrée et de sortie comme pour du bétail. On est bien dans une représentation de l'industrie sanitaire. Sinon le professionnalisme technique est bien présent, les résultats arrivent vite et il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous.
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