INOVIE BioMedilab - Pollestres

Laboratoire de Pollestres. Très bon accueil, équipe souriante et disponible.

Equipe adorable et efficace de la secrétaire aux preleveurs Je recommande mais pas trop sinon il y aura trop de patients et je vais devoir attendre...🤣

Le personnel est très agréable, ce qui n est pas négligeable lorsqu on arrive très tôt à jeun 😃

Un accueil chaleureux et très pro malgré un déficit de personnel qui m’a contrainte à patienter 30mn devant le labo sous une tramontane vivace 😝 si l’on pouvait alléger quelque peu la charge de ces personnels et respecter les patients, ce serait bien.

Résultats de la prise de sang reçus rapidement. Dame à l'accueil agréable. Infirmière également agréable. Merci à vous

Suite à une prise de sang loupée j ai une grosse boule dans la veine pas sympa.

Super rapide, équipe soigneuse et très professionnel

Excellent accueil. La secrétaire nous a fait passer ensemble avec mon mari (nous avions tous les deux des examens et un bébé d’un mois). L’infirmière a pu réaliser le prélèvement pendant que j’allaitais et nous a même laissé terminer dans une salle. Un grand merci pour leur compréhension !

Prise en charge rapide et efficace pour une prise de sang sans rendez vous à l ouverture du labo à 7h00. Bravo et merci à l équipe, je recommande !

Casi pas d’attente personnel super et très aimable resultats rapide

Très satisfaite, accueil souriant. Peu d’attente et prélèvement sans douleur

Toutt c est très bien passé

Laboratoire récent personnel très accueillant, souriant,et très compétent

Une première pour moi, de passage mais ravie, de très très bons conseils et très très satisfaite 👍

Pas d'attente. Personnels à l'écoute, très respectueux. Résultats donnés à l'heure indiquée. Parfait donc.

Enfin un laboratoire où il n'y a pas d'attente Je préfère rouler 7 à 8 minutes de plus et ne pas attendre jusqu'à une heure comme d'autres laboratoires de la région Vraiment très satisfait également du professionnalisme du personnel

Je viens toujours faire mes prises de sang dans ce labo. Le personnel est professionnel et surtout compétent ! Moi qui suis phobique des piqûres, la douceur du personnel me réconcilie peu à peu !

Prise en charge rapide, résultat dans la journée et très pratique par mail. Personnels professionnels.

Très bonne accueil personnel très professionnel et très sympathique

Je me suis rendue au laboratoire pour une prise de sang , avec beaucoup d angoisse car j'ai un problème avec les prises de sang .... Les locaux étaient très propre , le problème très aimable . La prise en charge sans rdv et très rapide . Pour la prise de sang, je n'ai absolument pas eu mal ! Quel soulagement ! Vraiment un soulagement immense ! Les résultats obtenus seulements qu'elles heures après . Vraiment je recommande les yeux fermés . Il y a un parking devant . Merci encore a la personne qui m'a piqué.

Bienveillant, efficace, rapide, sérieux, compétent, à l’écoute du patient, résultat sur internet très bien 👍

J’ai emmené ma fille pour la première fois, Une patience et une douceur incroyable Merci à vous pour votre professionnalisme

Secrétaire malveillante et agressive sans aucune justification (une dame blonde avec de long faux cils). Le respect et le savoir-être est valable dans les deux sens, soignant et soigné. Quand on déteste son métier au point d’en devenir aigrie, mieux vaut laisser sa place à quelqu’un de respectueux.

Personnel attentionné, très bon accueil, serviable et compétent, je recommande !!

Secrétaire professionnelle, aimable et polie. Un point en sus positif et fort appréciable, la mise à disposition de tout le matériel nécessaire pour effectuer nos examens à domicile. Merci à vous

Très satisfaite résultats rapides Très bon accueil A l écoute et donne des informations utiles

Personnel agréable et efficace. Temps d’Attente raisonnable et résultats reçu par mail rapidement. 👍

Il serait judicieux d'embaucher un technicien polyvalent a fin de palier au manque flagrant de personnel. En effet , quand il n'y a que deux salariés qui font ce qu'ils peuvent et avec le sourire malgré tout pour accueillir un nombre conséquent de patients cela pose questions. La direction ferai bien de revoir ça copie car a vouloir trop tirer sur la corde celle ci finira par casser.

Super accueil , pour la première fois à ce labo , une mention spéciale pour l infirmier qui m’a très bien piqué et d une extrême gentillesse ce qui se fait rare

Ce matin 24.02.2025 j'ai été très bien reçu par la secrétaire d'accueil. Souriante et précise dans ses explications. Très agréable. Par la suite le monsieur infirmier qui a procédé à mes prises de sang fut d'une extrême gentillesse. Très sympathique et professionnel. Aucune douleur à la piqûre. Merci à toute l'équipe. Je recommande. Bonne journée.

1 étoile destinée aux secrétaires. Arrivée dans le laboratoire , ́ bonjour ́ sans réponse, les deux secrétaires discutaient entre elles et j’attendais qu’on m’enregistre pour mon bilan. Je tombe sur une secrétaire, pas aimable , qui me dit qu’un élément de ma prise de sang n’est pas pris en charge alors que ça fais des années que je fais cette prise de sang et qu'on m’à jamais rien demandé , de plus elle m’explique même pas le pourquoi du comment . Quand je suis sortie du box , une laborantine manger son yaourt pas dans sa salle de pause mais à l’accueil , et ni elle ni la secrétaire ont répondu à mon salut . Je trouve un manque de professionnalisme énorme, ainsi qu’un manque de respect ! Inadmissible surtout quand on travaille dans le médical.

Parfait, de l'accueil au prélèvement, tout est parfait & rapide. Personnel très agréable. Super travail !

Personnel avenant et professionnel. J'y suis allée le matin vers 8h30 pour une prise de sang, pas d'attente. Résultat rapide par mail et dans mon espace santé. Je recommande ce laboratoire.

Bonjour je voudrais remercier particulièrement Marie Laure laborantines de pollestres, j ai appeler pour avoir des résultats analyse pour infection elle a était professionnel adorable et douce et impliqué dans mes questionnement et inquiétude alors merci pour votre empathie car aujourd’hui c’est vraiment difficile avoir des professionnels de la santé à l écoute et professionnel à la fois passer de belle fête 🎄Sandrine gouman

Accueil correct , attente correct . En revanche cela fait 2 fois que je tombe sur la même personne qui m’a prélevé et 2 fois , douloureux et bras bleus par la suite , pas très agréable ce qui me fait douter des compétences de cette dame sympathique au demeurant. Je n’ai jamais ressenti de douleur ni eu de bleu auparavant . Le jeune homme qui prélève est adorable lui et d’une douceur remarquable. Mais on ne peut pas choisir .. donc je changerai de labo , plus envie de subir .

la dame à le réception un peu moins performante, mais immédiatement pris en charge par sa collègue, donc OK. Accueille rapide, résultat super vite quoi demander de plus?

Arrivée 9h15, reparti 11h… pensez à prendre une demi journée pour effectuer une simple prise de sang. La secrétaire est assez réactive, mais la personne effectuant la prise de sang et vraiment lente ! A conseillé pour les personnes qui n’ont rien à faire, à fuir pour les autres !

Très bon accueil, temps d’attente plus que satisfaisant, et le prélèvement sanguin fait avec bienveillance et sans douleurs.

15 minutes avant qu’une des secrétaires lève la tête pour dire bonjour. Parle tout fort entre elles, des dossiers des patients. Aucune intimité lors des prélèvements. J’épargnerai les détails sur Google mais je reste disponible par téléphone pour échanger avec le responsable à ce sujet. Je ne suis pas prête de revenir dans ce laboratoire et je vous le déconseille fortement

Un premier contact téléphonique pour avoir des renseignements, très agréable. Je me suis donc rendu au laboratoire pour ma fille de 18 mois. Avant d'enregistrer le dossier, ils ont regardé si c'était possible de faire la prise de sang. Sympathique et souriant, ils ont pris le temps, et tout en douceur, du début a la fin. Super équipe. Je recommande ++ Merci pour votre gentillesse