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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

INOVIE BioMedilab - Sigean

Laboratoire d'analyse médicale · Sigean (11)

4,7 872 avis Ouvert
INOVIE BioMedilab - Sigean — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de INOVIE BioMedilab - Sigean

INOVIE BioMedilab - Sigean est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Sigean (11130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (872)

4,7
872 avis
5★720
4★97
3★16
2★12
1★27
j
jojodeguada

Venu pour 7h et satisfait car malgres le monde, ces 2 demoiselles ont bien assuré afin d'etre le plus performante possible. J'aurai mis 5 si j'avais recu mes analyses le jour meme par mail. Merci!

Réponse du professionnel : 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! 🤗 Passez une belle fin de journée! ☀️ 🔬
V
Véronique Jacqmin

Très bon accueil et pas trop d’attente. Résultat très rapide

Réponse du professionnel : 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! 🤗 Passez une belle fin de journée! ☀️ 🔬
G
Gregory ROMAN

Bien reçu, informations claires, prise en charge rapide et résultats en fin de journée/mail👍

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Le message sera passé à l'équipe ! En vous souhaitant une agréable journée ! ☺️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
S
Steve Dos Santos

Je n'ai toujours pas reçu mes résultats après plusieurs jours d'attente. Après mon appelle on m'a signalé que mon e-mail n'était même pas référencé, la logique est de le vérifier lors de mon passage. Payer 120 euro pour une analyse et ne même pas vérifier si l'adresse mail est référencé, c'est pas du tout professionnel. Après mon appel on m'a dit que j'allais recevoir 15 minutes plus tard mes identifiants pour consulter mes résultats, 24h passé et toujours rien reçu mais parcontre ils ont pas oublié de m'envoyer un email de satisfaction. Médiocre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Des ajustements sont régulièrement mis en place pour mieux accompagner nos patients, et votre retour sera intégré à cette démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement, L'équipe du laboratoire
F
Françoise Born

Ce matin ma sœur s’ est rendue au laboratoire pour une prise de sang. L’ accueil a été horrible … aucune empathie. Une froideur hautaine… Moi-même j’ avais fait la même expérience au moment du Covid… Accueil qui donne malheureusement une mauvaise image au centre.Heureusement le personnel soignant était très chaleureux et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise Born, Je suis navré d'apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes, malgré le professionnalisme du personnel soignant. Vos observations sont prises en compte avec sérieux. Cordialement, INOVIE BioMedilab - Sigean
C
Christine Horner

Accueil courtois et professionnel, personnel très à l'écoute. Petit bémol : on ne peut créer son profil/sa page perso qu'ume fois le mail du labo reçu (on ne peut pas anticiper)

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés concernant votre profil. Si cette situation est toujours d'actualité ou se réitère à l'avenir, merci de bien vouloir contacter notre laboratoire pour être dépanné En vous souhaitant une agréable journée ! ☺️ 🔬 Cordialement, L’équipe du laboratoire
m
maryse oppermann

Mon époux a du faire une analyse dans ce labo , flacon déposé le 26.09.25 à la Pharmacie de Port Leucate, analyse réalisée que le 27.09.25 par le laboratoire. A la réception du mail pour les résultats je constate que les résultats ont été envoyés à un homonyme de mon prescripteur dans le département 38.....J'appelle le labo et là réponse "le Docteur Marc SCHNEIDER à ST MARTIN D'HERES 38400 est le seul Dr SCHNEIDER que notre ordinateur connaît" alors que les résultats devaient être envoyés au Dr SCHNEIDER Hospices Civils à COLMAR 68000. Je demande donc rectification et .... réponse .... "non désolée je ne peux rien faire de plus, vous n'avez qu'à l'appeler et lui donner les résultats"......LAMENTABLE une telle réponse !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour maryse oppermann, Nous sommes navrés d'apprendre cette confusion concernant l'envoi des résultats d'analyse. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et l'importance d'une communication précise. Votre remarque est prise avec sérieux pour améliorer la gestion des transmissions, et nous allons insister auprès de notre personnel pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement,
p
patrice imbert

Efficace, relativement rapide, mais manque l'humain. Accueil froid, départ froid. Heureusement on est dans le sud. Pour les résultats tu te débrouille. Qui cherche trouve. J'ai trouvé mais est-ce que c'est générique,.....je doute. Enfin.....c'est fait. Si je reviens c'est parceque la distance me convient.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accueil, la clarté des informations et la réduction du temps d’attente sont des priorités pour nous, et votre retour est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous avons transmis votre message au service concerné afin d’éviter ce genre de désagrément à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement, L'équipe du laboratoire