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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

INOVIE BioMedilab - St Laurent

Laboratoire d'analyse médicale · Saint-Laurent-de-la-Salanque (66)

4,7 2064 avis Google Fermé
INOVIE BioMedilab - St Laurent — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de INOVIE BioMedilab - St Laurent

INOVIE BioMedilab - St Laurent est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Saint-Laurent-de-la-Salanque (66250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2064)

Avis Google
4,7
2064 avis
5★1692
4★232
3★55
2★21
1★64
a
allo taxicanet Google

Secrétaire d'accueil agréable et les personnes s'occupant des prévéléments sont professionnels et sympathiques. Merci à eux.😃 Ça nous change de l'antipathie et de l'arangance du labo de Canet !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes précédemment. Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Le message sera passé à l'équipe ! Passez une belle journée! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
A
Alexandra LAURENT Google

Un excellent accueil et une prise en charge rapide Une infirmière à l'écoute, qui respecte le patient Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Passez une belle journée! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
A
Alena Onderkova Google

Merci pour votre professionnalisme et la rapidité. Je recommande ce laboratoire fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Passez une belle journée! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
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Francoise Ferez Google

Accueil toujours souriant et gentillesse Si besoin des conseils sont donnés La prise en charge est efficace et les résultats sont visibles dans les delais annoncés. Ne changez rien. Belle equipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Passez une belle journée! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
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Joelle Seroux Google

Personnel à l’écoute ,souriant, très organisé , résultats obtenus par internet rapidement Laboratoire à recommander sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Le message sera passé à l'équipe ! Passez une belle journée! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
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Ber Bad Google

Personnel a l accueil très désagréable par contre suivi médical correct

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas pleinement satisfait et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Les avis de nos patients sont essentiels pour nous permettre d’évoluer et d’améliorer nos prestations. Afin de vous apporter une réponse adaptée et d’identifier les axes d’amélioration, nous vous invitons à nous transmettre votre réclamation via le lien suivant : https://inovie.fr/laboratoires/inovie-biomedilab/contactez-nous/ Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L’équipe du laboratoire
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Fleurfan Fleury Google

Je viens tous les 3 mois pour vérifier mon emoglobine et j'avoue être toujours satisfaite sauf semaine dernière ou je me suis retrouvée avec un ematome large de 6cm noir et violet ce qui ma inquiéter et rassurer par ka pharmacie...je ne suis pas la seule après avoir montrer mon bras a mes copine sui ont eu la même chose au même laboratoire....jeune homme en cause....merci i

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour qui nous permet d’améliorer notre service. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Parfois, lors du prélèvement, des thromboses veineuses peuvent apparaître. Ceci est dépendant du capital veineux de chaque individu et varie d’une personne à l’autre, mais aussi dans le temps. Lorsque cela survient, il est recommandé de faire des points de compression à l’aide de compresses d’alcool. Nous avons transmis votre message au service concerné afin d’éviter ce genre de désagrément à l’avenir. Toutefois, nous vous invitons à signaler lors d'un prochain prélèvement, votre mésaventure, afin que le préleveur ait la plus grande vigilance possible. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement, l'équipe du laboratoire
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Gérard Ankaoua Google

Rapide efficace parfait. Personnel agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Passez une belle journée! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
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Luciiie Google

Accueil très chaleureux et souriant. Le personnel est vraiment agréable. La prise en charge est très rapide. Pour une prise de sang, en 10 à 20min vous êtes ressorti ils sont efficaces ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Passez une belle journée! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
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Nathalie Targnion Google

Accueil et service impeccable. personnel très sympathique et à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition si besoin. Toute l'équipe du laboratoire vous souhaite une excellente journée.
A
Anne-Marie Dutreuilh Google

Prise en charge rapide, personnel aimable, résultats dans la journée.

Réponse du professionnel : Bonjour , Un grand merci pour votre retour ! Notre équipe met tout en œuvre pour assurer un accueil chaleureux et un service de qualité. Votre message est une belle reconnaissance de leur engagement ! Toute l'équipe du laboratoire vous souhaite une agréable journée.
J
Jocelyne Vandenabeele Google

Très contente car d’une rapidité excellente.Pas d’attente le jour de ma visite le 30/6/26

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Le message sera passé à l'équipe ! En vous souhaitant une agréable journée ! ☺️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
F
Francis ANDRE Google

Très bon accueil, une organisation au top.

Réponse du professionnel : Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Le message sera passé à l'équipe ! En vous souhaitant une agréable journée ! ☺️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
J
Jean Mi Morat Google

Très bon accueil et tres bien pris en charge

Réponse du professionnel : Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Passez une belle journée! ☀️ Cordialement, l'équipe du laboratoire
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Annie De Korte Google

Rien à dire c'est parfait. Date de visite le 15/06/2026

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Le message sera passé à l'équipe ! En vous souhaitant une agréable journée ! ☺️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
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France Google

Très bien sauf que mes coordonnées n'ont pas été enregistrées donc j'ai dû appeler pour les recevoir. Ensuite ça a été vite reçu 👍

Réponse du professionnel : 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une belle journée! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
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Caro Pel Google

Pas d attente pour être reçue par une secrétaire médicale et idem pour ma prise de sang. Résultats dans l après-midi par mail. Laboratoire agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une belle journée! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
R
Rolande Malavelle Google

Prise en charge + résultats par mail très rapides . Accueil agréable, absolument rien à redire . P

Réponse du professionnel : 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une belle journée! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
C
Christine V Google

Très bon accueil Tant Professionnel qu’humain Et avec le sourire Merci 🤩

Réponse du professionnel : 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une belle journée! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
L
Lila Google

De région Parisienne, la différence de prise en charge est frappante ! Un cabinet où la bonne humeur et le professionnalisme règne ! De votre arrivée à votre sortie ! Un cabinet qui mérite ses notes et qui devrait être un modèle pour tous !

Réponse du professionnel : 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une belle journée! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
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nadine Joué Google

Très bon accueil au secrétariat et au prélèvement. Les résultats m'ont été transmis trés rapidement.

Réponse du professionnel : 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une belle journée! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
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marie garcia Google

Action , réaction parfait Resultats sur site bien expliqué très facile ... Je peux le dire suis pas trop calé avec tout ça .... 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une belle journée! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
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Alain Baque Google

Très bon accueil, peu d’attente, résultats rapides.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une belle journée! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
M
Marie christine Hédot Google

Bon accueil, prise en charge rapide, personnel sympathique et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une belle journée! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
j
jean philippe FERRER Google

Laboratoire d'analyse vraiment top ! Personnels agréables et efficace . Entré a 7 h00 re-sortie a 7h18 👍 Tres rapide entre la prise du ticket et la prise de sang ! Merci a l'ensemble du personnelles

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une belle journée! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
G
GILLES Voydeck Google

Ce matin nous passons au laboratoire à l accueil 1 la personne est d une extrême gentillesse et efficacité ça fait tellement plaisir d avoir une personne comme cela bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une belle journée! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
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Sophie Nicolas Google

Laboratoire où j'ai du me rendre durant mes vacances vraiment très bien. Très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, ainsi qu’un agréable commentaire ! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une agréable journée ! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
N
Nathalie Benaloul Google

La personne qui m'a fait le prélèvement était très désagréable. Pas aimable. La secrétaire a oublié de noté une partie de l'ordonnance

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. L’accueil que vous décrivez n’est absolument pas représentatif de nos valeurs, et nous vous prions de nous excuser pour cette situation. Un rappel sera fait immédiatement auprès de l’équipe concerné afin que ce type d’attitude ne se reproduise plus. Nos patients doivent être accueillis et prélevés avec professionnalisme et bienveillance. Des ajustements sont régulièrement mis en place pour mieux accompagner nos patients, et votre retour sera intégré à cette démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau, dans de bien meilleures conditions, et de vous démontrer que votre expérience ne reflète pas notre fonctionnement habituel. Avec nos excuses renouvelées, — La direction du laboratoire
M
Marie Rose Google

Très rapide pour avoir mes résultats d analyse de sang.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de nous laisser un avis 🤗 Passez une agréable journée ! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
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pascal drillien Google

personnel accueillant et prise en charge rapide. Parfait! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, ainsi qu’un agréable commentaire ! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une agréable journée ! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
D
DEVULDER Marthe Google

Accueil un peu rigide, la personne qui a effectué la prise de sang était très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis et un commentaire. Des ajustements sont régulièrement mis en place pour mieux accompagner nos patients, et votre retour sera intégré à cette démarche d’amélioration continue. 🤗 Passez une belle journée! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
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Philippe pesson Google

Malgré le monde l'attente est brève. Personnels sympathiques et efficaces

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, ainsi qu’un agréable commentaire ! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une agréable journée ! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
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Stephanie Vincent Google

Personnel extrêmement agréable très bon accueil très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, ainsi qu’un agréable commentaire ! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une agréable journée ! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
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Christine Lafontaine Google

Beaucoup de monde dans la salle d attente, un ticket a prendre a l entree mais toutes les prestations sont "mélangées". Les demandes de contenants, les retours de prelevements pour examens, les examens... 1/2 h d attente pour deposer des examens c est un peu long.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour information, les numéros des tickets distribués par la bornes ne se suivent pas, et ne sont donc pas croissants. L'orientation et la prise en charge se font en fonction de la raison de la venue : prélèvement, dépôt d'échantillon, récupération de résultats, etc. Mais nous vous rassurons, le système en place respecte l'ordre d'arrivée pour chacune de ces raisons, ceci dans l'optique de réduire au maximum la durée d'attente. Des ajustements sont régulièrement mis en place pour mieux accompagner nos patients, et votre retour sera intégré à cette démarche d’amélioration continue. Dans cet esprit, nous avons transmis votre message au service concerné pour étude. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement, L'équipe du laboratoire
L
Leila Leila Google

Je suis très satisfaite de ma 1ere visite au laboratoire de St Laurent de la Salanque :-) Très bon accueil de la secrétaire avec sourire et gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, ainsi qu’un agréable commentaire ! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une agréable journée ! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
F
Famille Muller Google

A notre arrivée 3 personnes derrière le guichet en train de discuté de leur vie privée , on sentait bien qu'on dérangeait ( des vacanciers en plus) , l'infirmière qui a piqué mon père n'était pas agréable du tout . Peut être sommes nous arrivés à un moment inapproprié en plein milieu de l'après midi

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. L’accueil et la prise en charge que vous décrivez ne sont absolument pas représentatif de nos valeurs, et nous vous prions de nous excuser pour cette situation. Un rappel sera fait immédiatement auprès de l’équipe concerné afin que ce type d’attitude ne se reproduise plus. Nos patients doivent être accueillis et prélevés avec considération et bienveillance. Des ajustements sont régulièrement mis en place pour mieux accompagner nos patients, et votre retour sera intégré à cette démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau, dans de bien meilleures conditions, et de vous démontrer que votre expérience ne reflète pas notre fonctionnement habituel. Avec nos excuses renouvelées, — La direction du laboratoire
M
Mehdi Google

Un accueil, une amabilité, une bonne humeur et un professionnalisme rare! Merci à madame de l’accueil et madame qui m’a piqué, j’ai l’habitude avec ma santé des prises de sang, mais aussi indolore et fluide c’est rare! Bravo à vous et merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, ainsi qu’un agréable commentaire ! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une agréable journée ! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
K
Kassandra Edely Google

Étant de passage, j'avais peur de pas trouver un laboratoire sérieux et rapide. Personnel au petit soin, prise de sang 7h30, résultats 3h après :) Mercii beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, ainsi qu’un agréable commentaire ! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une agréable journée ! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
E
Evelyne CAIRA Google

L accueil très agréable et ensuite l infirmière géniale. Pas de trace de la piqûre. J ai été super contente de cette prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, ainsi qu’un agréable commentaire ! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une agréable journée ! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
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fabienne Google

Très bon accueil. Très rapide. Merci a toute l'équipe BioMedilab. Bien respectueusement.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, ainsi qu’un agréable commentaire ! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une agréable journée ! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
C
Christian Vander Elst Google

Accueil sympathique et efficace, réalisation de la prise de sang avec professionnalisme et gentillesse Résultats rapides et précis.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, ainsi qu’un agréable commentaire ! Le message sera passé à l'équipe ! 🤗 Passez une agréable journée ! ☀️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
G
Gilles Lemarchand Google

L'accueil est la 1ère image d'une entreprise et le personnel d'accueil contraste avec le personnel médical, visages fermés, pas de sourire, pas aimable, vos clients et non vos patients sont des personnes malades et souvent fatiguées, désolé de l'obliger à écrire celà mais je viens trop souvent et l'accueil est toujours aussi glacial. Bonne journée Gilles

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. L’accueil que vous décrivez n’est absolument pas représentatif de nos valeurs, et nous vous prions de nous excuser pour cette situation. Un rappel sera fait immédiatement auprès de l’équipe concerné afin que ce type d’attitude ne se reproduise plus. Nos patients doivent être accueillis et pris en charge avec professionnalisme et bienveillance. Des ajustements sont régulièrement mis en place pour mieux accompagner nos patients, et votre retour sera intégré à cette démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau, dans de bien meilleures conditions, et de vous démontrer que votre expérience ne reflète pas notre fonctionnement habituel. Avec nos excuses renouvelées, — La direction du laboratoire
S
Sabine Perraut Google

La personne qui a réalisé le prélèvement était très sympathique et efficace . L’accueil au guichet plus froid.

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a
alain Vannereau Google

De l’accueil à la prise de sang rien à redire ! L’hôtesse aimable et le technicien de laboratoire sympathique, drôle et efficace. Les résultats via internet sont rapides. Les locaux sont propres, bien organisés et le stationnement est aisé. Je recommande sans hésitation.

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D
David Guignard Google

Personnel sympathique et très accueillant, locaux adapté et peu ou pas d attente

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S
Sylvie Bor Google

Impossible d avoir mes resultats .j ai appele3 fois pour l adresse mail en leur dictant lettre par lettre..aucun resultat..nuls incapables de copier une adresse ! Changez de boulot les secretaires !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Des ajustements sont régulièrement mis en place pour mieux accompagner nos patients, et votre retour sera intégré à cette démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement, L'équipe du laboratoire
W
Will G Google

Rien à dire. Personnels accueillant. Consignes claires et précises. Et prélèvement du sang sans douleur avec une personne aimable et souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Le message sera passé à l'équipe ! En vous souhaitant une agréable journée ! ☺️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
E
Eve Teisseire Google

C est avis concerne Stéphanie la secret : Je tiens à souligner votre grand professionnalisme, votre efficacité et votre amabilité constante, c est un réel plaisir d avoir affaire à vous. Merci pour votre travail irréprochable. En espérant que vos supérieurs liront cet avis. Eve TEISSEIRE/HADDAD

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Le message sera passé à l'équipe ! En vous souhaitant une agréable journée ! ☺️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
N
Nora B Google

Très bon accueil, la secrétaire (guichet 3 samedi 29 Nov. 9h00) très professionnelle, souriante et patiente. La laborantine/infirmière qui a fait le prélèvement a été top (même pas mal!), pro et sympa ! On y reviendrait presque, tellement on oublie que c'est pour se faire piquer !!! Nora

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis… ainsi qu’un agréable commentaire! Le message sera passé à l'équipe ! En vous souhaitant une agréable journée ! ☺️ 🔬 Cordialement, l'équipe du laboratoire
S
Seb Pep's Google

Quand on rentre le dernier guichet a gauche femme avec aucunes forme de politesse, elle vous regarde comme si vous lui devait quelques choses, vous dite un grand bonjour et aucunes réponses. Ce genre de personnes ne doit clairement pas travailler avec les patients. Vraiment dommage que je n'est pas la capacité de la faire viré, avec son regard d'arriviste ! Ce genre de personnes tue le climat positif...

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour accueillir nos patients dans les meilleures conditions possibles. Des ajustements sont régulièrement mis en place pour mieux accompagner nos patients, et votre retour sera intégré à cette démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe du laboratoire

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