INOVIE BioMedilab - Thuir

Excellent accueil. Infirmière au top. Rien à dire sinon parfait.

Équipe très organisée. Même nombreux dans la salle d’attente, le débit est fluide. Les infirmières sont sympas et piquent sans douleur. Je recommande

plusieurs fois que ma femme y va et a chaque fois elle en sort plus mala cause des réalisation des piquûres au bras pour une prise de sang mal faite et elle a de gros bleu ! il va falloir revoir l'apprentissage d'inseration de seringue!!!

Très bon accueil passage rapide et résultats dans la journée ras 👌

Première fois acceuil sympathique

Rapidite, efficacite et tres bon accueil

Les personnes de l’accueil sont détestables, sauf celles qui font les piqûres elles sont adorables. Mais pour le reste, pas un bonjour, On aurait dit une caméra caché tellement elles continuaient leur conversation privée devant moi. Très peu professionnel, elles pourraient au moins faire semblant d’être payées à rien faire.

Ça c'est très bien passé

Personnel dynamique et bienveillant. Enregistrement rapide, temps d'attente très raisonnable.

Accueil très sympathique et prise en charge rapide.

Je recommande 10/10 Reçu avec professionnalisme ; pendant la prise de sang avec bienveillance et sympathie.

Il devrait il y avoir des créneaux pour les gens qui travaillent...j'ai attendu 45 mn et suis repartie sans avoir pu réaliser mon bilan. J'ai du revenir sur ma pause repas ... examen réalisé dans un silence des plus total. Aucun mot de la part du préleveur ... heureusement que la secrétaire était sympa. Je ne reviendrais pas.

Agréablement surpris par un accueil et une prise en charge simple, rapide et efficace. Merci.

un peu d attente mais bien organisée

Un peu d attente mais bonne organisation. Personnel aimable et professionnel..

Laboratoire, parfait très bien disposé, et surtout personnel très agréable, très satisfait des prestations.

Bonjour dommage que vous avez supprimé la machine boisson chaude thé café ect.. car il faut venir à jeun et après la prise de sang une boisson chaude c'était parfois nécessaire pour reprendre la route en toute sécurité. Merci de votre compréhension

Nous avons la chance d’avoir un laboratoire sur thuir donc rien à dire . À chaque fois que j’y suis allé ça a toujours été rapide .

Il faut arriver tôt voire très tôt pour éviter l’affluence mais tout a été parfait, l’accueil, le prélèvement et la rapidité des résultats. Bravo

Professionnel et très rassurant. Prise en charge enfant de 5 ans pour prise de sang. Je recommande fortement.

Très bien accueillie,espaces très propres ,personnel à l'écoute,résultats reçus en fin de journée par email ( dossier codé sur le site pour confidentialité 👍) ,mérite ses cinq étoiles 😀,merci .

Beaucoup de patients, une seule secrétaire pour effectuer la prise en charge ce qui est trop peu de ce fait plus de 30 min d’attente pour s’enregistrer, un matin à 9h30 il devrait y avoir beaucoup plus de secrétaires. Aucun réseau au labo, suggestion de mettre en place un wifi gratuit pour les patients afin de facilité la transmission d’ordonnance de matérialisée et éviter de devoir aller à l’extérieur sachant qu’on ne capte pas non plus … Malgré ce bémol, la secrétaire qui m’a accueilli est d’une extrême gentillesse. Analyse reçues très rapidement et facile à récupérer via le nouveau site.

Très professionnel, j’ai eu les résultats rapidement avec un appel du labo. L’équipe a été très réactive. Merci 😊

Accueil bienveillant et Très professionnel. Rapide, efficace le personnel est parfaitement compétent.

Le personnel est toujours aussi accueillant et aimable, rien à redire de ce côté-là. En revanche, le nouveau système de prise en charge des patients ne me convient absolument pas. Avant, lorsqu’il suffisait de faire la queue et que chacun passait à son tour, mon temps d’attente ne dépassait pas 15 à 20 minutes. Aujourd’hui, avec le système de tickets, j’ai attendu plus de 45 minutes. Les numéros ne sont pas appelés dans l’ordre, ce qui crée de la confusion et un sentiment d’injustice. De plus, nous sommes contraints d’attendre dans le sas d’entrée, faute de place à l’intérieur. Cela peut s’avérer dangereux : certaines personnes se retrouvent bloquées devant la porte, et si ceux qui entrent ne font pas attention, un accident pourrait vite arriver.

Très bonne gestion de l'affluence et grâce à une organisation parfaite et au final temps d'attente très raisonnable : à peine trente minutes. Accueil aimable et personnel très compétent.

Très bon accueil, passée rapidement alors que je n’avais pas rdv, un samedi matin. Résultats rapides, prélèvement parfair

Beaucoup d'attente, les gens ne savent pas qu'il faut prendre un ticket pour faire la queue (pas indiqué à l'entrée) la file d'attente n'est pas croissante, les numéros de ticket sont aléatoires, je n'ai toujours pas reçu les résultats par mail malgré mon adresse mail donnée et vérifiée avec la secrétaire médicale.... C'était bien mieux avant, j'ai attendu 1h

Les résultats de ma prise de sang du 6 février m'ont été communiqués le 11 février parce que j'ai téléphoné pour les réclamer. Le 10 février, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone l'après-midi. J'ai regardé de nombreuses fois ma boîte mail ainsi que les spams. Des mon appel du 11 février le mail est arrivé immédiatement. Bizarre, non ? La dame au téléphone a semblé être persuadée que je l'avais déjà reçu et qu'elle me l'envoyait pour la 2ème fois, évidemment sans s'excuser de fait. C'est très désagréable comme situation d'être prise pour une idiote par des gens qui n'ont pas fait leur travail jusqu'au bout.

L'infirmière qui a fait ma prise de sang a été au top. Elle a pris le temps de discuter 1 peu sans me presser, elle a été douce, je n'ai rien senti. Je recommande ce laboratoire

Je me suis rendue dans ce laboratoire pour effectuer une prise de sang prescrite à un enfant en bas âge. Le personnel à été très rassurant et pédagogue avec l'enfant. Merci à eux! Les résultats sont arrivés très rapidement (au bout de quelques heures seulement).

J’appréhendais le fait de venir faire une prise de sang pour la première fois, mais la dame m’a mis à l’aise directement a pris le temps de m’expliquer. Je n’ai rien senti, au niveau de l’attente, j’ai attendu 15 minutes avant qu’on me prenne et qu’on m’enregistre. je recommande ce laboratoire

Prise en charge rapide . Personnels très agréable. Cependant modification encore pour la plate-forme de résultats. Sinon super equipes

Très bon labo, accueil de la secrétaire sympathique et rapide au niveau du temps d'attente. La personne qui m'a fait la prise de sang très à l'écoute et gentille et ne fais surtout pas mal quand elle pique.

Je suis venue pour faire une prise de sang sur mon fils de 7 ans. La dame qui lui a faite a été super gentille, douce, attentionnée et professionnelle. Elle a tout expliqué à mon fils tout ce qu'elle allait faire il n'a pas eu peur et n'a pas bougé. Merci à elle et la secrétaire rien à dire gentille et professionnelle

Avis grandement mitigé, autant les laborantin(e)s sont agréables autant l'accueil pêche sur un point, comme il n'y a pas d'endroit spécifique pour les PMR pour se présenter, la priorité se fait au bon vouloir des personnes arrivées avant, autant dire proche de la nullité, faire de grands gestes en montrant sa carte de priorité ne sert à rien, on ne nous voit pas , approcher du malaise chaque fois que l'on vient se faire prélever, c'est quand même dommage.....

Accueil, temps d'attente correct. Par contre j'ai une tâche bleue de 5X5 cm à l'endroit de la piqûre. Je regrette un peu le temps où on avait droit à un petit café après la prise de sang.

Personnel d'accueil bienveillant ,rapide et efficace, ainsi que le personnel qui prélève doux et compétent. Les locaux sont très propres Résultats accès par mail sans problème, mon médecin les a reçu aussi, très pratique et fonctionnel. Place de stationnement impeccable pour se garer Prise de sang trimestrielle a jeun, donc je viens très tôt avant l'ouverture. au fur et a mesure des arrivées une file se forme, l'été ça va ...mais l'hiver dommage que l'on ne soit pas un peu abrité. Sinon pour moi c'est parfait 😊

Tout est top...Le stationnement, l'accès, la propreté de la structure...un grooooos ++++ pour les dames qui gèrent l'accueil: douces aimables souriantes et accueillantes. J ai enlevé une étoile pour l'infirmière...très expéditive...je n ai pour ainsi dire pas eu le temps de me lever du fauteuil qu elle était déjà dehors de la pièce...(je précise la salle d attente était vide) Résultats très rapides et appli fonctionnelle.

Accueil toujours agréable. Un peu d'attente mais on est toujours trop pressé alors pas de soucis. Prise de sang impec. Résultats très rapide. A dans 6 mois.