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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

INOVIE Biopyrénées - Nousty Soumoulou

Laboratoire d'analyse médicale · Nousty (64)

4,7 221 avis Google Fermé
INOVIE Biopyrénées - Nousty Soumoulou — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de INOVIE Biopyrénées - Nousty Soumoulou

INOVIE Biopyrénées - Nousty Soumoulou est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Nousty (64420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00
Mardi 07:00 – 13:00
Mercredi 07:00 – 13:00
Jeudi 07:00 – 13:00
Vendredi 07:00 – 13:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (221)

Avis Google
4,7
221 avis
5★188
4★19
3★3
2★2
1★9
D
Dansan BERTRAND Google

Prise en charge rapide et efficace

J
Joel Colmagro Google

La personnel est très sympathique, la laborantine est la "piqueuse" la plus douce qui m'ait été de rencontré. Je recommande ce laboratoire

M
Marie et Dominique DOUBRERE Google

ACCUEIL AGREABLE PRISE EN CHARGE ASSEZ RAPIDE

G
GILOU 64 Google

Très bon accueil, peu d’attente, personnel avenant, résultats rapides.

C
C G (Christel) Google

Accueil très professionnel. Espace d'attente convivial qui mériterai un petit espace collation pour prendre un en-cas suite à une prise de sang à jeun.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation et votre suggestion pour améliorer l'accueil de notre site. Cordialement, Service Qualité de INOVIE Biopyrénées - Nousty Soumoulou
Q
Querol Frederic Google

Personnes à l'accueil très sympathique, rien à dire .résultats très rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Querol Frederic, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la rapidité des résultats et l'accueil aient répondu à vos attentes. Cordialement, Service Qualité de INOVIE Biopyrénées - Nousty Soumoulou
B
Bernard MASSON Google

Un acceuil très agréable, quasiment pas d'attente. Les analyses se font sans aucune douleur.les résultats me sont parvenus très rapidement. Un laboratoire d'analyses très professionnel. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard MASSON, Je vous remercie pour vos mots chaleureux et votre confiance. Nous sommes heureux que votre expérience se soit déroulée rapidement et sans inconfort. Cordialement, Service Qualité de INOVIE Biopyrénées - Nousty Soumoulou
V
Véronique Google

Beaucoup de monde même un lundi ! Attente raisonnable. Personnels d'accueil ou infirmier(e)s agréables et particulièrement bienveillants avec de jeunes enfants. Bémol pour le manque de confidentialité entre l'accueil et la salle d'attente, on entend trop les problèmes de santé et spécialistes qui ont orienté les patients, dommage... Pratique d'avoir ce laboratoire pour nos villages.

c
chantal brot Google

Très bon accueil et très professionnelles laboratoire de Soumoulou bonne prise en charge et explications très claires in

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos aimables paroles concernant notre accueil et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner avec clarté et professionnalisme. Cordialement, Service Qualité de INOVIE Biopyrénées - Nousty Soumoulou
B
Bernadette Bernardo Google

Agréablement reçue. Examen effectué rapidement et de manière pro. Résultats reçus rapidement.

S
Stefania Bachelet Google

Au top je recommande.

Y
Yannick Corsellis Google

Pourquoi réaliser le test en ELISA plutôt qu'en PCR, surtout sur les périodes précoces (<5jrs)? La leptospirose est suffisamment grave pour qu'une PCR soit réalisée (vs ELISA), surtout à la vue des résultats ("résultat douteux" en limite de détection). Le coût du test est certainement plus intéressant que la santé du patient.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bien en compte votre demande. Un Biologiste va prendre contact avec vous. Cordialement.
l
lolo0912 lolo Google

Accueil toujours super, sourire et gentillesse toujours au rdv! Mon bébé de 4mois s'est fait prélevé dans une bonne ambiance avec une équipe performante! Je recommande vivement.

H
Helene Dodo Google

Faire 15 minutes de route pour aller au laboratoire ouvert mais pas de biologiste, demander un autre laboratoire ouvert, partir à Tarbes après s'être assuré de la présence d'un biologiste +20 min de route. Arriver au laboratoire, attendre son tour pdt 10 minutes et au moment de passer s'entendre dire que le biologiste est parti il y a 5 minutes (1h avant la fermeture officielle du laboratoire). Bref j'ai bien apprécié cette matinée merci INOVIE Biopyrenées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Certains examens nécessitent effectivement la présence d'un Biologiste . Nous vous conseillons de prendre RDV via Doctolib sur le site de Tarbes Ormeau ( présence quotidienne d'un Biologiste). Pour information, vous pouvez y accéder via notre site internet INOVIE Biopyrénées. En consultant "nos laboratoires" , vous avez les heures d'ouverture et en cliquant sur "En savoir + ", vous pouvez voir les sites ou la prise de RDV est possible. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous en sommes vraiment désolés. Cordialement. Cordialement, Service Qualité de INOVIE Biopyrénées - Nousty Soumoulou
S
Sophie Camborde Google

Personnel très accueillant, agréable et professionnel (veille au secret médical). Je suis passée rapidement et j'ai eu les résultats le soir même.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Camborde, Nous vous remercions pour votre aimable retour. C'est un plaisir de savoir que l'accueil et le professionnalisme ont contribué à votre satisfaction, ainsi que la rapidité dans la remise des résultats. Cordialement, Service Qualité de INOVIE Biopyrénées - Nousty Soumoulou
E
Estelle Google

Très rapide, très aimable, résultat reçu rapidement, très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Merci pour votre aimable retour. Votre satisfaction à propos de la rapidité et du professionnalisme nous encourage à maintenir un service de qualité. Bien à vous. Service Qualité de INOVIE Biopyrénées - Nousty Soumoulou
C
Chantal Horgue Google

Prise en charge rapide, la personne qui fait le prélèvement a été très douce.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal Horgue, Nous vous remercions pour votre appréciation concernant notre rapidité et la délicatesse lors du prélèvement. Votre bien-être est une priorité pour nous. Cordialement, Service Qualité de INOVIE Biopyrénées - Nousty Soumoulou
X
Xavier Cabanius Google

Excellent accueil et prise de sang quasi indolore. Rapide, aimable et efficace !

M
Marion Google

Toujours un très bon accueil et un petit mot gentil des filles de Nousty. C’est agréable de voir les mêmes visages dans ce laboratoire de proximité, surtout lorsque l’on vient aussi souvent que moi. Les horaires ont changé depuis quelques mois... dommage. Merci infiniment à l'équipe et belle année 2026.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous vous remercions vivement pour vos compliments chaleureux. C'est un plaisir de savoir que l'atmosphère conviviale et l'accueil vous apportent autant de satisfaction. Nous vous souhaitons également une très belle année 2026. Bien à vous. Service Qualité INOVIE Biopyrénées - Nousty Soumoulou
F
Fabienne Etchevers Google

Toujours un bel accueil,du personnel compétent et bienveillant.❤❤❤

J
Jeremy BOUEILH Google

Ma compagne s'est rendu dans cet établissement, temps d'attente trop long (1h) malgré la présence de 3 personnes en salle d'attente et deux 2 personnes à l'accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Boueilh Nous regrettons sincèrement ce délai d'attente de votre épouse. Nous prenons bien en compte ce désagrément mais pourriez-vous nous donner davantage de détails sur cet incident par courriel à [email protected], notamment l'identité de votre compagne que l'on puisse comprendre comprendre ce qui s’est passé et prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre accueil. Avec toute notre considération Bien à vous
P
Pauline Taupenot Google

Accueil très sympathique Prise en charge très rapidement Très compétente sans douleur alors que mes veines sont compliquées. Merci !

H
Hugo Maherou Google

Accueil excellent, personnel très chaleureux et professionnel.

C
Céline LERAY Google

prise en charge rapide , infirmier et secrétaire très agréable

A
Audrey P Google

Peu importe le jour de la semaine ou l horaire, c'est toujours trop long. J'ai essayé plusieurs créneaux horaires, à chaque fois plus de 1 heure de perdue.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey P, Nous regrettons sincèrement les délais d'attente que vous avez rencontrés. Soyez assuré que votre ressenti est pris en compte avec sérieux. Cordialement, Service Qualité de INOVIE Biopyrénées - Nousty Soumoulou
J
Jean-David MAJEWSKI Google

Très bon accueil, résultats obtenus très rapidement.

S
Séverine DIOU Google

Bon accueil et bonne prise en charge. Personnel aimable et sympathique.

C
Chris Co Google

Accueil très bien . Mais 1 personne pour les prélèvements entre 07h et 8h..moyen . Sinon personnels très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Chris Co, Merci pour votre retour positif sur l'accueil et la gentillesse de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant le temps d'attente entre 7h et 8h pour les prélèvements. Cordialement, Service Qualité
D
Dany Hazera Google

Venue déposer un prélèvement, la personne a l'accueil était vraiment très agréable, souriante et m'a donné les explications dont j'avais besoin,super!

N
Nhi Smith Google

Personnel serviable et gentil. La prise de sang sur mon enfant de moins de 2 ans s’est très bien passée . Merci beaucoup.

D
Ducon Lajoie Google

Personnel actif et compétent ce qui donne une prestation efficace et rapide. Les résultats sont fournis rapidement.

R
Renée Morlanne Google

Très bon accueil et prestations de qualité. Merci et bonne continuation...

P
Pierre Cassagnet Google

L accueil parfait avec le sourire et la compétence, l intervention fut de même. Merci et à plus .

R
Richard M. Google

Bonne prise en charge! Je regrette que sur le site Inovie il n y ait pas de suivi, j ai effectué des analyses en occitanie chez inovie, je n ai pas pu retrouver mes résultats.

T
Thomas caminiti Google

Accueil efficace et sympathique. Prise en charge rapide (sans doute parce qu'il n'y avait pas beaucoup de monde).

M
Marine CARREROT Google

Très bon accueil, c'est fluide, passage rapide et résultats eu rapidement aussi. Très bien !

H
Hugo Royo Google

Ma fille qui avait un peu peur car pour elle c était la première prise de sang, elle a été prise en charge par une personne qui a su la mettre en confiance et la rassurer. Pour ça un grand merci

C
Christophe Péraldi Google

Tout c'est très bien passé, un peu de monde mais rien d'anormal. Du personnel très avenant.

C
Céline FARIA Google

Rapide et efficace. De plus, la dame qui m'a fait la prise de sang était très sympa!

S
Séverine BOTCAZOU Google

Accueil très agréable, rapide et efficace à 7h le matin en semaine. Merci à cette équipe. .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement,
L
Laurence Cousin Google

Bonjour Je suis venue avec mes deux filles samedi 06 avril à 9h pensant qu il y aurait moins de monde. Nous devions faire toutes les trois une prise de sang. Une seule secrétaire pour faire l admission des dossiers et une seule personne pour faire les prises de sang nous sommes sorties à 10h30 passé et nous étions toutes à jeun. Habituellement nous allons au biopole d idron où il y a plusieurs personnes pour nous recevoir et nous faire la prise de sang. J ai autre chose à faire que de perdre mon temps dans votre salle d attente. Donc je dois faire régulièrement des prises de sang et j irai les faire à idron Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, En tant que professionnels de santé, nous souhaitons souligner que les délais d'attente peuvent varier en fonction de la complexité des cas que nous traitons. Toutefois, nous tenons à vous assurer de notre engagement à fournir non seulement des délais d'attente raisonnables, mais également un service de qualité avec une attention personnalisée à chacun de nos patients. Cordialement,
C
Celine Campos Google

Bon accueil, personnel sympathique Passage rapide à 7h45 en semaine, 10min en tout. Parfait pour y aller avant d'embaucher. Piqûre indolore 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement,
G
Gwénaëlle Google

Je suis venue durant 9 mois pour des prises de sang pendant ma grossesse. C'est une très bonne équipe avec tout d'abord toujours un très bon accueil avec le sourire et l'écoute ! Puis la personne qui s'est occupée de moi, d'une grande douceur et sans douleur! Merci à vous tous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement,
M
Mickael Joullay Google

Très surpris par certains commentaires que j'ai pu lire ... Personnels toujours agréables et à l'écoute. Le temps d'attente reste raisonnable. Je ne comprends pas que certaines personnes pensent partir aussi vite qu'ils sont venus sous prétexte qu'ils n'ont pas le temps d'attendre... Bien entendu...je recommande cet établissement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation. Cordialement,
C
Ch' Billou Google

Bonjour Toujours très bien accueilli au laboratoire de Nousty. Dernièrement pour test Covid notamment sur ma petite de 2ans, c'est la même personne qui m'avait déjà testé donc j'avais confiance et elle a fait preuve de patience, de calme et a su rassurer la petite. Pas facile à 2 ans pourtant mais le test s'est très bien déroulé. Résultats reçus rapidement. La petite ayant une prise de sang à faire, nous y sommes retournés ce matin. Encore un très bon accueil et la prise de sang s'est très bien passée Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Cordialement,
d
david quattrocchi Google

Bonjour à toutes et à tous je viens au laboratoire de soumoulou depuis son ouverture, encore ce matin pour une prise de sang, le personnel toujours aussi accueillant souriant , je ne comprends pas que l’on puisse mettre de mauvais commentaire, le personnel travaille d’arrache-pied pour satisfaire à u mieux les patients.Alors les emmerdeurs et mécontent restez chez vous où aller ailleurs . Bon courage à vous mesdames et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour Cordialement,
J
Jessica Barbaroux Google

Très mal reçue lors d'un test pcr pour mes filles et moi-même... Nous avons eu le malheur de tomber sur une personne odieuse!!! C'est bien la dernière fois que j'y mets les pieds... Merci au laboratoire de Morlaas qui eux ont été adorables!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolé de ne pas avoir pu répondre à votre demande. En cette période sanitaire difficile nous travaillons au quotidien à l’amélioration de nos secrétariats dans l’ensemble de nos laboratoires. Cordialement,
J
Jenny Google

Je ne recommande plus ce laboratoire… attendre 50 minutes pour une prise de sang! Une seule personne a l’accueil qui gère les dossiers, les appels … Même avec un passage avec ticket au moment de la prise de sang, trois personne passe devant moi!!! Une grosse baisse de qualité dans ce laboratoire

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Pour mieux répondre aux demandes de dépistage covid 19 nous avons augmenté les plages horaires de dépistage. Des ajustements sont en cours pour que l’impact soit le plus faible possible sur les prises de sang. Merci pour votre compréhension. Cordialement,
S
Stephnie LSY Google

Bon accueil, j’y allais pour les prises de sang pendant ma grossesse, y avait quasiment pas d’attente. Et le labo est bien situé pour moi car je n’avais pas besoin d’aller à celui d’Idron

S
Sandra Caruso Google

Honteux !!!! Inadmissible !!!! Pas de cellule pour les malades du covid j etais dans la même salle d'attente avec ma fille de 11 ans qu une dame qui attendait de se faire tester sans ordonnance du médecin sans rdv et la secrétaire qui lui demande si elle viendra récupérer son ordonnance au labo !!!! Et de s installer qu on allait la recevoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, La stratégie de dépistage repose sur deux types de tests qui répondent à deux questions différentes : - Est ce que je suis atteint ou non par la COVID-19 ? C'est le test direct virologique par PCR : il est bien réalisé dans une filière spécifique pour tous les laboratoires Biopyrénées au drive du parc des expositions. - Est ce que j'ai rencontré le virus ? On réalise alors un test sérologique lors d'une prise de sang à la recherche d'anticorps produits par l'organisme. Aucune filière spécifique n'est nécessaire puisque la personne n'est plus symptomatique et ne peut donc pas transmettre la maladie. Tous ces tests, réalisés avec ou sans ordonnance, se pratiquent dans tous les laboratoires Biopyrénées comme dans notre laboratoire de Nousty. La patiente, dont vous parlez, est venue pour un test sérologique. La lutte contre la transmission est notre priorité. Nous suivons scrupuleusement la stratégie de dépistage actuelle. Il n'y a aucun risque pour votre santé en venant dans nos laboratoires.

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