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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

INOVIE CBM - Eaunes

Laboratoire d'analyse médicale · Eaunes (31)

4,7 201 avis Google Fermé
INOVIE CBM - Eaunes — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de INOVIE CBM - Eaunes

INOVIE CBM - Eaunes est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Eaunes (31600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00
Mardi 07:00 – 13:00
Mercredi 07:00 – 13:00
Jeudi 07:00 – 13:00
Vendredi 07:00 – 13:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (201)

Avis Google
4,7
201 avis
5★168
4★19
3★6
2★1
1★7
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Denis Billaud Google

Accueil très agréable, personnel efficace et rassurant. Espace de soin et salle d attente agréable

M
Marianne Eychenne Google

J'ai été très bien reçu , avec mes écouteurs dans les oreilles pour écouter mes cours de sophrologie car je suis mal à l'aise avec ''les aiguilles '', la préleveuse à très vite compris Merci beaucoup

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Fabienne Berty Google

personnel trés compétent super rapide et surtout trés gentil je recommande ce laboratoire

C
Caroline Marty Google

Personne très douce qui a pris le temps de jouer avec ma fille de 18 mois pour la mettre en confiance. Tout s'est très bien passé. Merci pour le petit ballon en cadeau.

H
Helene Martins Google

Un laboratoire très agréable et compétent , que ce soit les infirmières et les dames à l’accueil !!!!

F
Fiona Angeli Google

J'ai contacté le laboratoire pour demander si il était possible de prendre rdv pour ma fille ( pour une prise de sang ) de 4 ans et demi ou bien passer prioritaire si il y'avait beaucoup de monde en leur expliquant que c'était dans le cadre d'un protocole de chimiothérapie et qu'elle était actuellement en aplasie et ceci afin de limiter le risque infectieux. N'ayant ( pas encore reçu la carte d'invalidité) ils ont refusé ! Parfois un peu d'humanité ne ferait pas de mal ... Néanmoins je tiens a préciser que lors de nos précédents passages tout c'est bien passé et que les professionnels sont gentils et que les prises de sangs pour enfant se passent bien. Le laboratoire de Labarthe sur leze a accepté de recevoir et faire passer ma fille prioritaire .

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends à quel point cette situation pouvait être difficile et regrette le refus rencontré. Il est essentiel que chaque patient, surtout en contexte médical délicat, reçoive une attention adaptée et bienveillante. Cordialement, INOVIE CBM - Eaunes
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Gerard Germain Google

Accueil très sympathique et efficace, prélèvement rapide, indolore et ...souriant. Je reviendrai avec plaisir (quand ce sera nécessaire)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente appréciation. Passez une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
f
fks 031 (fks031) Google

Peut être un peu plus de confidentialité au moment de l'accueil. la salle d'attente et l'accueil sont dans la même pièce sans aucune cloison pour isoler des conversations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente appréciation. Passez une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
G
Gwenaëlle Coll Google

personnel adorable, très douces !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! Les laboratoires Inovie CBM
O
Olivier Lafont Google

Très bon accueil pour un examen peu évident.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! Les laboratoires Inovie CBM
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jerome Google

Professionnel et sympathique que demander de plus 😁👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! Les laboratoires Inovie CBM
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franck W. Google

Bonne équipe efficace et rapide Très pro

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! Les laboratoires Inovie CBM
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mademoizell' ly Google

Accueil sympathique et bienveillant, les secrétaires sont discrètes et les infirmières compétentes. Super labo.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! Les laboratoires Inovie CBM
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gil andrieu Google

Rapide et très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! Les laboratoires Inovie CBM
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edith majorel Google

Très bien ! Un prélèvement sanguin parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! Les laboratoires Inovie CBM
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Odile Provost-chahinian Google

Très bien rapide et efficace Résultats en milieu de journée ! Parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
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Kim Veniel Google

je suis allée pour faire une prise de sang.. pour la première fois j’ai étais prise en charge par une dame super gentille à l’accueil et ensuite part une dame avec un carré brun avec des lunettes ! et elle a étais au top !! des dame comme ça il en faut beaucoup plus ! elle a était rassurante douce calme rigolote du début jusqu’à la fin ! tout pour me mettre à l’aise ! merci énormément

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
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cecilia chanine Google

Une prise en charge rapide et beaucoup de douceur l’os de ma prise de sang.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
j
jean-michel Pinard Google

Rapide, efficace, accueillant, en y allant de bonne heure c'est parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente appréciation. Passez une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
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Laurent Fages Google

Bonsoir. Cela serait bien qu'un créneau de 7h00 à 7h30 soit réservé aux personnes qui partent ensuite au travail...

Réponse du professionnel : Bonsoir Nous vous remercions pour votre suggestion pertinente concernant les horaires. Nous comprenons l’importance de faciliter les déplacements matinaux et prenons note de votre idée pour améliorer l'organisation. Cordialement, INOVIE CBM - Eaunes
C
Cindy La Scola Google

Laboratoire au top, personnel agréable a chacun de mes passages, résultats plutôt rapide. Mention spéciale pour la secrétaire a l'accueil qui est vraiment top, j'ai toujours eu un immense sourire, un professionalisme et un très bon accueil avec elle, vous êtes géniale ☺️ Le reste du personnel est très agréable aussi, a l'écoute pendant les prise de sang, douces dans les manipulations, je n'ai jamais été mal piquée ici et elles n'ont jamais désagréable 👌🏼 Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur a tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour très positif. Il est gratifiant de savoir que l’accueil et le professionnalisme rencontrés lors de vos visites vous satisfont pleinement. Votre bien-être reste au cœur de nos préoccupations. Cordialement, INOVIE CBM - Eaunes
l
laurence pellerin Google

Piqueuse top ..,accueil secrétariat assez sympathique peu mieux faire 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
s
savary stephanie Google

Très bon accueil. La personne de l'accueil est très agréable. Et la personne qui pique à été très douce et gentille. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
S
Stéphanie Bowat Google

Je n’ai rien à redire sur l’accueil et ma prise en charge administrative. L’infirmière qui s’est occupé de moi était très professionnelle elle-aussi. Je recommande ce labo.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
C
Céline Google

Une fois de plus je trouve porte close en arrivant devant le laboratoire CBM de Eaunes. Fermé du 25 décembre au 6 janvier…mais aussi les après midi, le samedi…bref, il vaut mieux aller directement au CBM de Labarthe sur Leze : un VRAI service de santé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience liée à une fermeture de dernière minute. Nous prenons note de votre remarque afin d'éviter que ce désagrément ne se reproduise. bien cordialement, Le laboratoire Inovie CBM
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Noemie Muro Google

Personnels très gentils et compétents. Ils ont réalisé une prise de sang à ma fille de 3 ans et cela c'est bien passé. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
M
Marcelle CHAUVET Google

Aucun souci, bon accueil, prélèvement sanguin sans douleur ni autre problème, les examens sont arrivés par internet Je suis très satisfaite de ce laboratoire à Eaunes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! Les laboratoires Inovie CBM
T
Thomas Google

Bon accueil, je n'ai absolument rien senti lors du prélèvement (prise de sang), envoi des résultats relativement rapidement. Très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette appréciation très positive ! C'est un encouragement pour toute l'équipe, très engagée au service des patients pour faciliter le parcours de soins. Bonne journée ! Les laboratoires Inovie CBM
v
vincent cour Google

Accueil poli et compétant. Temps d'attente correct. Prélèvement TRES BIEN après vérification date naissance etc. RAS Je suis satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente appréciation. Passez une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
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didieretveronique Chaumeil Google

L'accueil, la rapidité de la prise en charge et la prise de sang effectuée avec douceur. Et le résultat dans la journée. Bravo à l'equipe de Eaunes. 👍😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente appréciation. Passez une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
P
Patrick Vivien Google

Pour une prise de sang mensuel, toujours excellents accueil et prélèvement par des infirmières très professionnelles et très sympathiques. merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente appréciation. Passez une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
L
Luc PRADEL Google

Accueil un peu froid, j'apprécie quand on me dit bonjour lorsque je rentre dans un endroit et qu'on ne reste pas les yeux sur sa feuille à écrire, la prise en charge du patient est appréciable. Après la personne qui m'a pris en charge était au top, souriante, efficace et professionnelle, je recommande ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente appréciation. Nous faisons remonter vos remarques au service concerné. Passez une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
A
ABADIA Martine Google

Très bon accueil. Infirmière très efficace et bienveillante. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente appréciation. Passez une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
J
Jacqueline Dulac Google

Je viens très régulièrement ds ce la laboratoire (hélas pour mon suivi médical mais indispensable) très proche de mon domicile, ce qui est appréciable. Je dois spécifier que les infirmières sont Super, disponibles et compétentes bon accueil. Juste une petite observation pourquoi la secrétaire de l'accueil change si souvent??

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
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Mégane Giro Google

Secrétaire accueillante, infirmières professionnelles et douces. Très peu d’attente comparé à d’autres labo et nous recevons très vite les résultats. Laabo très bien situé dans le centre du village. Globalement très satisfaite 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM
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René PERROT Google

Excellent, rapide, précis, avec de la mémoire. Je voudrais simplement être sûr que l'infirmière touche l'endroit où elle va piquer pour la prise de sang avec un doigt parfaitement désinfecté. C'est très souvent mais pas toujours le cas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente appréciation. Concernant la désinfection de nos infirmières sachez que nous y tenons une très grande importance et nous efforçons nos équipes à faire très attention. Passez une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
G
Gerard Boyer Google

Satisfait de ce laboratoire proche de chez moi et le personnel actuel est bien, surtout les médecins ou infirmières qui font les prélèvements... même si une personne à l'accueil ne porte pas de masque alors que les clients sont obligés de le porter???

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente appréciation. Sachez que le port du masque n'est pas obligatoire mais recommandé. Passez une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
M
Muriel I-A (famille4) Google

Très bien, les infirmières sont sympas , rapidité, 😊 elle nous mette à l'aise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente appréciation. Passez une bonne journée. Les laboratoires Inovie CBM
A
Anne-Sophie Lechantre Google

Équipe très gentille et compréhensive ce matin là. Après avoir passé la nuit aux urgences pédiatriques pour mon fils de 2 ans, le médecin des urgences m´avait conseillé d´aller faire une prise de sang a l´extérieur pour éviter encore d´attendre à l´hôpital. Les préleveuses ont eu la gentillesse et l´initiative de le faire passer rapidement alors qu´il y avait du monde. Mon fils commençait à s´impatienter etc... Elles se sont mises à deux pour lui faire le prélèvement et ont été très patientes. Merci encore pour lui.

Réponse du professionnel : 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée! ☀️
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Nadine Sicard Google

Très bien, elles sont fait attention à mes demandes, très gentille. Je suis très contente

Réponse du professionnel : 🙏 un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée! ☀️
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Rene Loubet Google

Accueil parfait et avec le sourire. La gentillesse du personnel rassure. Que dire de plus....merci tout simplement et ne changez rien...bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée ! Les laboratoires Inovie CBM
J
Johanna Boizis Google

La secrétaire n'est pas agréable du tout ! Elle ne dit pas bonjour, ne lève pas les yeux de ce qu'elle est en train de faire !!! Nous étions deux à attendre sans qu'elle nous adresse la parole

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Les laboratoires Inovie CBM
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Warrior Girl Google

Je ne comprend pas les avis negatifs de certains . allez à l autre labo qui est pas loin et vous verrez vite la différence entre Eaunes et Muret. Le laboratoire d Eaunes est parfait. L'accueil est professionnel les secrétaires sont courtoises souriante et pro. Les prises de sang sont sans douleurs et il y a très peu d attentes voir pas d attentes pour moi attendre même pas 5 minutes ce n'est pas de l attente. Continuez ainsi merci à toutes l équipes et surtout ne changez pas... c'est parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire, nous transmettons vos compliments à l'équipe. Bien cordialement Le laboratoire Inovie CBM
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vergnaud patrice Google

Laboratoire ferme du 21au26 janvier sans aucun avertissement autre qu'une affichette devant la porte. On se demande l'utilité du site internet et du répondeur

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, Nous sommes désolés de cette erreur de mise à jour, nous avons fait le nécessaire. Cordialement, Le laboratoire CBM
A
Anissa El Hayem Google

Prise de sang ce matin pour mon fils, tout s'est très bien passé. Personnel très à l'écoute, autant à l'accueil qu'en prélèvement ! Joli cadeau de félicitation en prime ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme El Hayem, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre laboratoire. Bien cordialement, Le laboratoire CBM
R
Rachel Tnn Google

Quand je vois certains avis négatifs, franchement les gens, balayez devant votre porte avant de critiquer ainsi sérieusement ! Il peut arriver des loupés, manque de com' ou autre, mais vous, êtes vous si parfait ? Vous pourriez être un peu plus indulgent et exprimer calmement et en directe votre mécontentement plutôt que de "cracher" derrière votre écran. Le laboratoire est très bien organisé, pourtant la salle d'attente pleine ( 3 personnes autorisées qui attendaient). Elles n'étaient pourtant que 2, dont la secrétaire à l'accueil. Elle a été souriante professionnelle et vous explique tout. J'ai dû attendre en tout peut être 5 minutes assise, (et encore) La prise de sang ensuite s'est très bien passé, la laborantine était adorable et efficace. Merci et bravo au laboratoire de Eaunes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Tonini, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation, motivante pour toute l'équipe. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Le laboratoire CBM
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nathalie michel Google

On peut s'interroger sur la compétence du personnel qui "pîque" et assure le secrétariat en même temps !!! ( reprise à 3 fois avec aller-retour de l'aiguille !!! pour au final faire la même opération sur l'autre bras) lorsque l'on constate le résultat du bras après la prise de sang ... bras tout noir, hématome énorme !!! vrai progrès à faire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Michel, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience au laboratoire. Nous enregistrons votre réclamation afin d'investiguer et trouver une amélioration. Soyez néanmoins assurée de la compétence du personnel. Cordialement, Le laboratoire CBM
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Théo de l'équipe de Docteur Peinture Google

ça m'ennuie de devoir mettre une note, parce que je ne suis rien pour juger un laboratoire et quiconque, en revanche et je trouve ça tellement infantilisant, je fais mes analyses depuis toujours ici, je n'ai jamais les mêmes personnes, et ce laboratoire est juste extra, personnel et professionnel ---> LUCI T va voir si en Roumanie c'est mieux et arrête de croire que tout s'achète et que tout se commente, on s'en fout de ce que tu as à dire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, Un très grand merci pour cette excellente appréciation, c'est un encouragement pour toute l'équipe. Bien cordialement, Le laboratoire CBM
L
L T Google

J'ai téléphoné à ce laboratoire pour connaître les conditions pour faire une prise de sang prescrite par un médecin. La personne au téléphone m'indique les conditions et me précise que je dois venir le matin avant 13h. Une fois les conditions remplies je me rends à 12h15 dans le laboratoire où on me précise qu'il faut venir avant 10h. Au lieu de s'excuser pour la mauvaise information et le déplacement inutile la personne me dit que je n'ai pas téléphoné ici... Mauvaise information et mauvaise foi font bon ménage Edit : merci pour votre réponse, néanmoins, je préfère aller dans un laboratoire pour lequel je n'ai pas besoin de participer à l'amélioration. J'ai moi même un métier.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés si les informations que vous avez reçues n'étaient pas exactes. Vous pouvez contacter le biologiste du laboratoire pour lui expliquer la situation afin que nous puissions nous améliorer. Cordialement, Le laboratoire CBM
C
Carole Raynaud Google

Tres bon accueil! prise de sang rapide et sans bavure! Le personnel est doux et souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour, 🙏 Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, belle fin de journée ! ☀️ Les laboratoires Inovie CBM