INOVIE CBM - Portet sur Garonne

Accueil agréable Passage rapide Résultats reçus tres vite

Experience Horrible, mon fils de 4 ans devait faire sa premiere prise de sang, donc il etait effrayé, les deux dames n'ont eu aucun mot pour le rassurer, elles etaient extrêmement désagréable même avec lui, très pressés de realiser la prise de sang sans prendre le temps de lui expliquer ou autre, et dès que c'était finis malgré ses peurs elles ont fait comprendre qu'il fallait vite y aller en insistant : "Allez maintentant c'est finis" deux ou trois fois genre prenez vos affaire vite et partez, bref aucune humanité surtout avec un enfant, je conseille à ces dames de changer de métier si celui ci leur apporte tant d'inhumanité. A fuir !

Bon accueil et résultats rapides, laboratoire sérieux et efficace 👍

Très bon accueil, agréable et sympathique et professionnelles.

Très bon accueil, prise de sang bien réalisée par l'infirmière et , les résultats ont été reçus assez rapidement .

Très bonne acceuil souriante aimable. Elles sont très professionnel. Sont très rapide .

Je met une étoile juste car il y a une personne qui est sympathique dans cette établissement le reste donne l’impression qu’ils sont forcer à être là et prennent de haut. Et le temps d’attente WOW franchement choquer 45 minutes d’attentes pour faire une prise de sang alors que l’établissement est vide. Merci à la femme de l’accueil qui a était très sympathique dommage que ce soit la seul.

Professionnel et rapide je conseille ce centre.

J’ai fais une prise de sang, sans rdv, l’infirmière était très gentille et rassurante.

Le laboratoire est très bien organisé et efficace, même s’il y a du passage régulier de patients. Le service est de très bonne qualité. Même si je ne parle pas très bien français, cela n’a posé aucun problème pour la prise en charge. Le personnel a fait de vrais efforts pour communiquer avec moi, en utilisant différents moyens, y compris des outils de traduction. J’ai été particulièrement touchée par leur réactivité et leur sens de l’adaptation. La prise de sang a été réalisée rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Tout s’est fait en très peu de temps.

Le sourire, la gentillesse, un bon accueil. Et une infirmière au top, réussite du 1er coup , je nai rien senti, et même pas un bleu. Merci à elle

Résultats d’analyses dans la soirée avec une prise de sang effectuée à 18h, merci pour la réactivité.

Accueil parfait ,équipe formidable

Laboratoire très accueillant ! Le personnel très agréable ! Très bon laboratoire que je recommande vivement !

Accueil rapide ! Elles savent prendre en compte les retissences des patients et sont très à l’écoute malgres le flux de demandes. Merci beaucoup

Personnels très à l’écoute moi j’ai peur des piqûres je suis bien tombée merci beaucoup !

Tres bon accueil, personnel agréable, je remercie particulièrement Anne-Sophie pour son amobilité et le temps qu'elle m'a accordé. Ça fait plaisir.

Personnel très aimable, aucune attente après mon arrivé.

Très bon accueil, personnel sérieux et agréable et laboratoire confortable ! Pas d'attente et résultats obtenus dans la journée, je suis très satisfaite ☺️👍🏻

Laboratoire toujours au top. Les filles sont accueillantes et bienveillantes. Le Laboratoire est toujours propre et bien décoré. J'ai connu l'ancien labo et maintenant le nouveau, j'y suis tellement bien que je viens de longages pour faire mes analyses là.

Très bon accueil rapide émable Je n est rien senti professionnel

Tres bien reçu, prise de sang très bien réalisée aucune douleur rapide . Les résultats sont transmis dans la journée. Merci pour votre professionnalisme !

Accueil très rapide, l’infirmière qui m’a pris le sang est adorable et professionnelle. Je suis passée le 05/12/25. Merci beaucoup ! Ça fait plaisir de venir chez vous !

Très bon accueil et douceur et gentillesse avec mon fils qui avait très peur... Un immense merci à toute l équipe !

Personnel toujours très bienveillant et arrangeant. Locaux tout aussi accueillants ! Je recommande vivement ce laboratoire !

Les locaux sont neufs et ont remplacé les anciens il y a quelques années (5ans?). Toutefois, le laboratoire fonctionnait beaucoup mieux avant. Aujourd'hui il y a tt le temps la queue, on doit attendre 1/2h à 1h avant de pouvoir sortir. Il n'y a pas assez d'employé où la gestion est catastrophique.

Je suis pleinement satisfaite de ce laboratoire d'analyses. Les locaux sont propres, un parking est disponible, la prise en charge est rapide et simple. Le personnel est agréable.

Excellent accueil, souriant et rapide. La dame qui m’a fait les analyses était très sympa et a piqué parfaitement bien.

Horaires non mis a jour je me suis déplacé de loin et je trouve un message comme quoi le laboratoire ferme à 17h alors qu’il est affiché à 18h c’est inadmissible mettre à jour ça prend 30 secondes. Par contre moi l’aller-retour va me prendre une heure. Merci

Personnel très sympathique, je n'attends jamais très longtemps et je n'ai jamais eu mal lors d'une prise de sang ! Je recommande entièrement ! j'y suis allée plus d'une dizaine de fois (suivi grossesse etc) et j'y retourne sans hésitation à chaque fois

8 jours pour récupérer des analyses de sang car incapable de les poster en ligne alors que c'est le seul moyen imposé par le laboratoire ! J'exclue le personnel qui fait les prises de sang qui a été très pro, mais le personnel à l'accueil manque de professionnalisme et l'accueil téléphonique est désastreux !! En ce qui me concerne je n'irai plus dans ce laboratoire et ceux du groupe, quelque soit la ville ...

Très pratique pour moi qui travaille à 1km. Arrivé à 7h00 et reparti 1 quart d’heure après. Les personnes qui travaillent dans ce bâtiment sont agréables. Résultats obtenus à ~11h00. Je recommande cet établissement. Merci

Très bon accueil, prise en charge très rapide à chaque fois. Mes diverses prises de sang se sont très bien passées, douces et sans aucune douleur ! Le personnel a toujours pris le temps de papoter un peu avec moi pour chaque prise de sang, ce qui détend beaucoup si on n'est pas fan des aiguilles !

Accueil agréable et professionnel. Prise en charge rapide. La prise de sang s’est très bien passée avec beaucoup de douceur et de gentillesse. Résultats rapide dans la journée. Je recommande.

Arrivée des l'ouverture, la prise en charge a été assez rapide. Il y a aussi moins de monde en été. La prise de sang s'est très bien passée avec une technicienne de labo douce et agréable, avec qui j'ai échangé quelques mots. Résultats dans l'après-midi. Rien à redire

Je viens tous les mois dans le cadre de ma grossesse et le personnel est très agréable, souriant et bienveillant ! Il fait preuve de beaucoup d'humanité lors du prélèvement sanguin que je n'apprécie pas vraiment habituellement... D'autre part, je n'ai pas supporté le test de la glycémie et deux personnes différentes se sont occupées de moi jusqu'à me demander de les appeler une fois bien rentrée chez moi. Rien à redire, je recommande les yeux fermés !

Rapidité, efficacité et amabilité du personnel. Cependant, il y a souvent une longue file d'attente, et ce quelle que soit l'heure le matin donc il faut prévoir une petite marge niveau timing. Dernièrement, il y a eu un oubli dans la transmission des résultats (compte rendu incomplet) mais en 6 ans ce n'est arrivé qu'une fois.

Je m'y rend régulièrement pour mes analyses et le personnel est vraiment très professionnel et parfait. Par contre je trouve qu'il pourrait y avoir une file dédiée aux personnes qui travaillent, je me suis présenté à 6h45 et il y avait devant moi plusieurs personnes qui vu leur âge n'embauchaient pas à 7h30 comme moi. Voilà une piste d'amélioration, merci à vous.

Super accueil chaleureux et rassurant, la jeune femme qui m’a reçue a pris le temps de bien m’expliquer mes prélèvements et mes remboursements, tout en restant très discrète. Le cabinet est très propre et aucune attente pour moi (un jeudi vers 10h). Par contre, un bel hématome bien douloureux au pli du coude, qui est resté plus d’une semaine après ma prise de sang, c’est la première fois que ça m’arrive !